TOOLSGROUP. APS et S&OP. SO99+ Service Optimizer 99+ Logiciels de planification 3 e ÉDITION. Pour vos appels d offre

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1 Pour vos appels d offre Mars 2013 APS et S&OP Logiciels de planification 3 e ÉDITION TOOLSGROUP SO99+ Service Optimizer 99+ SupplyChainMagazine.fr 19, rue Saint-Georges Maisons-Alfort

2 1. Name of the software company TOOLSGROUP 2. Does it belong to a Group? TOOLSGROUP 3. Native country of the company Pays Bas / Italie 4. Year of creation of the company Global turnover in 2012 NC 6. Turnover un France in 2012 NC 7. Total nb of employees in 2012 NC 8. Nb of employees in France in 2012 NC 9. Nb of locations where the APS solution has NC been installed in France 10. Total nb of locations where the APS solution 250 has been settled 11. Three last contracts signed with customers who use the APS solution (name, industry, installed modules) Wayfair.com (Internet Retail) Smiths Medical (appareils médicaux) IKEA Components (Grande Distribution) Kiko cosmetics (Retail parfumerie et cosmétique) PGC, Grande Distribution, Distribution, Industrie et Pièce de rechange Plus que Main industries where your APS solution has been installed 13. Maximum nb of SKU (Stock Keeping Units) you deal with by your customers 14. Name of the APS Solution SO99+ (Service Optimizer 99+) 15. Last version Available language for this version Anglais, Italien, Espagnol, Français 17. Is this APS solution integrated in a bigger solution? (ERP ) If so, which are the other modules (Name + functions)?, elle complète aussi des ERP (Microsoft, SAP ) et des APS (JDA, APO ) 18. Main modules/ functions in the APS solution (please give the name of each) : - Network Design? (Y/N) - Demand Planning? (Y/N) SO99+ Demand Planning ; SO99+ Demand Sensing ; - Collaborative Demand Planning? (Y/N) Demand Collaboration Hub - Advanced Promotions Demand Planning? SO99+ Trade Promotions Forecasting (Y/N) - Finite Capacity Production Planning? (Y/N) - Scheduling? (Y/N) - Procurement Planning? (Y/N) - Distribution resource planning (DRP)? (Y/N) SO99+ Time-Phased Dynamic Replenishment Tunneling (DRT) - Transportation planning? (Y/N) - Human resource planning? (Y/N) - Available to Promise (ATP)? (Y/N) SO99+ Multi-Echelon Inventory Optimization - Capable to Promise? (Y/N) - SCEM (Supply Chain Event Management, alerts + actions scenarii) (Y/N) SO99+ - Other? 19. In this APS, is it possible to manage : - VMI (Vendor Managed Inventory)? (Y/N) SO99+ Multi-Echelon Inventory Optimization and DRT

3 - Pooling? (Between several Suppliers, etc.) (Y/N) If yes, please specify how (collaborative portal, EDI, dedicated functions ) 20. Is the APS solution : - Customized for SME? (Y/N) - Verticalized for some industries (ex: Food, Textile... Industry)? (Y/N) If yes, please specify. 21. In Network Design, what kind of sites can be put into the model (suppliers, plants, central warehouses, regional depots )? Please specify- Which data have to be entered to describe these sites (capacities, costs, nb of articles ) Please specify the main ones Does Network Design enable simulations according to assumptions like : - Addition / suppression of sites? (Y/N) - Addition / suppression in the flow? (Y/N) - Other? 23. In Network Design, the results of the simulation can be states in days, euros, km Which units? Please specify. : PGC, Grande Distribution, alimentaire, Distribution, Industrie et Pièce de rechange Can the user compare the different scenarii directly in Network Design or does he have to export them into a spreadsheet? Does Network Design show graphically the flows on a map? (Y/N) If so, which kind of maps (worldwide, continental, national )? 24. Does the APS solution optimize the stocks allocations : - In a multi site network? (Y/N) SO99+ Multi-Echelon Inventory Optimization - In a multi level network? (Y/N) SO99+ Multi-Echelon Inventory Optimization 25. Does the APS solution optimize the stocks for each node in the network and each SKU (Stock keeping Unit)? (Y/N) Which parameters are taken into account (Target service rates, sales forecasts, stock min/ max, forward-looking stocks, delivery times, lot size, etc.) Please specify Are the safety stocks : - Manually entered by users? (Y/N) - Imported from another IT System? (Y/N) - Generated automatically by the software according to several parameters? (Y/N) (If yes, please specify) Algorithmes auto-réglables qui apprennent de façon continue. Aucune intervention de l'utilisateur n est nécessaire (même si possible). Plusieurs paramètres sont pris en considération, y compris les uniques comme la fréquence. Algorithmes auto-réglables qui apprennent de façon continue. Aucune intervention de

4 27. Is it possible to fix different storage policies according to groups? (Y/N) If yes, for which criteria (by product families, by product/ customer, product/ supplier, area, etc ). Please specify. 28. If a general service rate is fixed (ex: 95 %), is it possible to calculate an optimal mix of service rate by group of products and to deduce from that optimal levels of stocks? (Y/N) 29. Does Demand planning use the following statistic models : l'utilisateur n est nécessaire (même si possible). Plusieurs paramètres sont pris en considération, y compris les uniques comme la fréquence., par n'importe quel niveau de la hiérarchie du marché ou d'un produit, SO99+ est tirée par la politique du service (Service-driven) pour toutes les fonctionnalités mais avec une approche différente. Notre logiciel Planification de la demande est le meilleur du genre, basé sur une modélisation probabiliste unique autoadaptative de ToolsGroup, ce qui nous permet d avoir des clients ayant des produits Fast Movers et Slow Movers (grande consommation comme pièces de rechange). Nous sommes les seuls sur le marché à modéliser à la fois l historique de la demande en quantité et en fréquence afin d apporter une représentation plus fidèle de la volatilité de la demande. S inspirant de notre philosophie «Puissance et Simplicité», notre solution Planification de la Demande allie intelligence et facilité d usage - Trend? (Y/N) Notre logiciel Planification de la demande peut également être complété par les modules Demande Collaborative, Demand Sensing et Trade Promotion Forecasting. - Seasonal? (Y/N) - Mobile average? (Y/N) - Linear regression? (Y/N) - Erratic? (Y/N) - Other? 30. Is the statistic model : - Always selected by the user? (Y/N) Algorithmes auto-réglables qui apprennent de façon continue. Aucune intervention de l'utilisateur n est nécessaire (même si possible). - Proposed by the system and can be changed by

5 the user? (Y/N) - Imposed by the system? (Y/N) - Other? (Please specify) 31. How does Demand Planning deal with a big change of statistic models of an article : - The user has to know when he must change manually the model? (Y/N) - The user is alerted and guided in the choice of the new model?(y/n) - The change is done automatically by the software? (Y/N) 32. Does Demand Planning integrate predictive modeling (ex: in the life cycle of machines, the need of spare parts can be calculated according to the time of use of the machine)? (Y/N) 33. Is it possible to integrate directly from a file exogenous variable into Demand Planning (ex: data of panellists, impact on sales of Algorithmes auto-réglables qui apprennent de façon continue. Aucune intervention de l'utilisateur n est nécessaire (même si possible). temperature variations)? (Y/N) 34. How does Demand planning collect data from sales force, subsidiaries, shops : - Through integration of files? (Y/N) - By entering the data directly into the Demand Planning module? (Y/N) - Through a web portal? (Y/N) - Other? 35. Is the software able to calculate a forecast per article, per shop and per day? (Y/N) 36. Can forecasts calculated in quantities be converted in monetary values (, $...) in order to improve communication with salesforce, finance and upper management? (Y/N) Can forecasts generated in monetary values be automatically turned into quantities by the system? (Y/N) 37. In Demand Planning : Les calculs prévisionnels sont effectués sur le niveau très désagrégé de l'article localisation/ point de vente, ce que permet de visualiser les prévisions avec toutes les combinaisons possibles. - What are the standard time buckets for the forecasts (day, week, month, year mix)? - What is the standard forecast horizon (x weeks )? - What are the available forecasts units (consumer units, cartons, euros, tons, bottles )? Les mailles possibles : jour, semaine, mois, année Jusqu à 18 mois (et plus, mais il n a pas de sens d un point de vue logistique) ToolsGroup supporte n importe quelles unités des prévisions (monétaires, physiques, volumes, etc.)

6 - What are the standard axes (product, customer, geographical, distribution channel...)? 38. While in a forecast validation meeting (S&OP), can the system simulate upward or downward modifications and show their impact immediately? (Y/N) 39. Is Production planning : - Mono site? (Y/N) - Multi site? (Y/N) 40. Is Production Planning based on MRPII (Manufacturing & Sales Plan, Master Production Schedule, Material Requirement Planning )? (Y/N) 41. Does Production Planning work with finite capacities and integrate simultaneously a great number of constraints (loads, available HR, machine capacities )? (Y/N) 42. Which kind of constraints can be taken into account? (specify the main please) 43. Is the Production Plan calculated for one level of products (ex : finished goods)? (Y/N) Can this plan be calculated and optimized simultaneously for several levels in product nomenclature (components, semi-finished goods )? (Y/N) If so, maximum nb of levels? 44. Is the software able to optimize the scheduling of production orders? (Y/N) If so, which criterias does it take into account (minimize set up times, production wheel, etc.)? (Please specify) 45. If the APS has a scheduling function, can the user simulate a change by a drag-and-drop on a graph? (ex : to put a production order earlier on a filling line) In this case, are the up and downstream linked operation automatically moved according to this change? (Y/N) Does the software alert the user if the change is not feasible at any level? (Y/N) 46. What are the standard replenishment policies? (Economic quantity, one for one ) Il n y a pas de restrictions de niveaux des axes SO99+ DRT génère automatiquement des propositions de réapprovisionnement quotidiennes pour répondre aux objectifs de taux de service visés de chaque SKU- L. Une évolutivité multi-niveau permet un réapprovisionnement au niveau du magasin. La solution permet de planifier simultanément des structures multiples de chaînes logistiques et de modifier dynamiquement le circuit de distribution

7 47. How the replenishment orders can be grouped? - By supplier? (Y/N) - By product family? (Y/N) - By shipper? (Y/N) - By amount? (Y/N) - By weight? (Y/N) - By volum? (Y/N) - Other? Are these groups made manually by the user or automatically by the software according to settled rules? 48. Does the software integrate supplier delivery constraints as : - Time delivery? (Y/N) - Full lorry? (Y/N) - Minimum order? (Y/N) - Reduction by quantities? (Y/N) - Delivery plan? (Y/N) - Other? 49. In case of shortage, can the software distribute automatically the available quantities to the sites? des SKUs d un flux donné vers un flux optimisé. module de reporting avancé et personnalisée If so, according to which standard criterias (turnover of the point of sales, initial forecast of the point of sales ) 50. Platform and Database supported? Nos solutions fonctionnent sur SQL mais nous prenons les informations en fichiers à plat (quelle que soit la base de données des clients) 51. Deployment mode (by your company, through partners ) Please specify the main ones. ToolsGroup a des bureaux en Europe, Amérique du Nord et l'afrique du Sud. ToolsGroup France est situé à Paris La Défense. ToolsGroup a cultivé de nombreux partenaires qui peuvent fournir des services mise en œuvre et de changement de processus en utilisant sa technologie et de solutions. Ainsi, les régions supplémentaires sont couvertes par des partenaires locaux, comme la Scandinavie, Israël, Japon, Pologne, Roumanie, Amérique du Sud et les Philippines. 52. Licence cost from? Comme il s agit d une solution complète modulaire, ça dépend des modules et des utilisateurs, le prix peut varier beaucoup. 53. SaaS mode available? Comme il s agit d une solution complète modulaire, ça dépend des modules et des utilisateurs, le prix peut varier beaucoup.

8 Renting cost from? NC 54. Average cost of an APS project? Comme il s agit d une solution complète modulaire, ça dépend des modules et des utilisateurs le prix peut varier beaucoup. 55. Average Return on investment? 3-12 mois 56. Main forces of the APS solution? Notre philosophie «Puissance et Simplicité» est basée sur le concept selon lequel les systèmes sont plus efficaces s'ils sont plus pointus, les efforts manuels étant réduits à un strict minimum: le travail de planification exige, de cette manière, peu de manipulations. Nos logiciels ont été conçus dès le départ moins comme des outils d'aide à la décision et plus comme une solution élaborée et automatisée. Ils emploient en toile de fond des technologies puissantes, telles que la modélisation probabiliste, complètement transparente pour l'utilisateur. Cette approche facilite la planification car le système est capable d'exécuter plus de tâches en autonomie 57. Development strategy for 2013/ 2014? Investissements pour ajouter de la valeur au processus de Forecasting avec des systèmes basés sur l apprentissage automatique, la tendance pour analyser, apprendre et réussir à obtenir les données importantes à utiliser pour le futur. L'apprentissage automatique permet de reconnaître les caractéristiques partagées des événements promotionnels et d'identifier leurs effets sur les ventes de produits. Cette technologie permet d analyser les variables impactant le plus la demande et de produire un ensemble de règles simples et intelligibles, facilement exploitables par l'utilisateur.