CL10 Evolution. Guide d'installation et d'utilisation Version 4.0 ou supérieure. Y o u r T e l e p h o n y A p p l i c a t i o n s P a r t n e r

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "CL10 Evolution. Guide d'installation et d'utilisation Version 4.0 ou supérieure. Y o u r T e l e p h o n y A p p l i c a t i o n s P a r t n e r"

Transcription

1 CL10 Evolution Guide d'installation et d'utilisation Version 4.0 ou supérieure Y o u r T e l e p h o n y A p p l i c a t i o n s P a r t n e r

2

3 SOMMAIRE SOMMAIRE 1- INTRODUCTION Description Générale CL10 Evolution Pro Description Générale CL10 Evolution CL10 Gestion Centralisée INSTALLATION Description du Hardware Unité de Cabine Unité Multiplexeur CL10 Switch (Optional) Installation Hardware Diagramme du Système avec un Multiplexeur Connecteurs d Expansion du Multiplexeur Connexion entre le Multiplexeur et le PC Connexion entre les Unités de Cabine et le Multiplexeur Mis Sous Tension du Multiplexeur Connexion entre les Téléphones et les Unités de Cabine Raccordement des Lignes Téléphoniques aux Cabines Raccordement des Multiplexeurs Additionnels Diagramme du Système avec Plusieurs Multiplexeurs Installation du Dongle CL10 Cyber Client (Option) Connexion de l Unité de Capture des Données (Option) CL10 Switch Installation (Optional) Installation Software CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Installation du Serveur des Stations d Internet (Option) Installation du Software Cyber Client - Postes Internet (Option) Numérotation des Cabines CONFIGURATION PRO / EVOLUTION Exécuter CL10 Evolution Le Menu et la Barre d Outils Définir Utilisateurs et Niveaux d Accès Définir les Utilisateurs Ajouter Utilisateurs Modifier Utilisateurs Effacer Utilisateurs Définir les Niveaux d Accès Configurer Cabines Général Ticket Imprimante Montants Apparence Cybercafé

4 SOMMAIRE 3.5 Configuration des Postes Internet à Partir du PC CL Création de Postes Internet Configurer les Postes Internet Ticket Montants Apparence Cybercafé Configuration des Postes Internet Général Bureau et Menu Démarrage Internet Explorer GESTION DES TARIFS Opérateurs Nouvel Opérateur Editer ou Effacer un Opérateur Destinations Editer Destinations Ajouter Destinations Tarifs Editer Tarifs Ajouter Tarifs Créer Nouvelles Intervalles Vérifier Tarifs Coefficient Correcteur Envoyer ou Recevoir des Tarifs par Importer Tarifs GUIDE D UTILISATION Cabines Voix / Fax Bloquer / Débloquer Facturer Cabines Voix / Fax Annuler un ou plusieurs Appels Accepter Ticket Annuler Ticket Répéter Ticket Montant Maximum Durée Maximale Propriétés Postes Internet Activer / Désactiver les Postes Montant Maximum Durée Maximale Forfaits Créer Forfait Visualiser Accès d un Forfait Supprimer Forfaits Facturer Postes Internet Répéter Ticket Envoyer Message Éteindre

5 SOMMAIRE 5.3 Ventes Articles Nouveau Produit Nouveau Stock Ventes d Articles Relève de Personnel Clôture de Caisse Calculateur LISTINGS ET RAPPORTS Types de Rapports Manipulation des Rapports Dispositif Limites Classé par Type de Rapport Filtre Actuel OUTILS DE MAINTENANCE Copies de Sauvegarde Restaurer Copies de Sécurité Réorganiser Données Réordonner Cabines Elimination des Données A propos de Logs APPENDIX - CL10 SWITCH A.1 CL10 Switch Hardware Description A.2 CL10 Switch Installation Annexe - INFORMATION ENVIRONNEMENTALE

6 INTRODUCCION 1- INTRODUCTION 1.1 Description Générale CL10 Evolution Pro CL10 Evolution Pro est un système de gestion, facturation et routage d appels pour téléboutiques et cybercafés qui permet un contrôle permanent de la situation des cabines voix / fax et Internet. Le système se compose d un logiciel sous Windows, d un ou plusieurs multiplexeurs et d unités de visualisation en cabine. Installé sur un PC sous Windows (98 Seconde Édition, Millennium, XP, 2000), CL10 Evolution Pro permet le contrôle, la visualisation et la facturation de l ensemble des connexions réalisées depuis les cabines, dont l envoi et la réception de fax et les connexions à Internet (option). Il permet la facturation des autres produits vendus dans la téléboutique et la gestion des niveaux de stocks. Grâce à un large éventail de relevés, le logiciel offre au gérant de la téléboutique les outils nécessaires pour l analyse exhaustive de son activité. Le système permet la détection du début d appel suivant 8 modalités différentes, selon la durée/destination ou par impulsions, permettant ainsi un large éventail de modes de fonctionnement. La base de données contenant les informations de la téléboutique peut être cryptée pour éviter les manipulations frauduleuses. Enfin, CL Evolution Pro permet le routage (selon la version) des appels en fonction de l opérateur présélectionné selon la destination, la plage horaire, le jour de la semaine Description Générale CL10 Evolution CL10 Evolution est une version simplifiée du système CL 10 Evolution Pro. Tous les appels sont réalisés avec un unique opérateur. Les modalités de détection du début de l appel sont limitées à 6. 4

7 INTRODUCCION 1.3 CL10 Gestion Centralisée CL 10 Gestion Centralisée est un logiciel complémentaire de télégestion destiné aux sociétés gérant plusieurs téléboutiques CL 10 Evolution Pro ou CL 10 Evolution et aux opérateurs qui exigent un contrôle total, permanent et à distance de plusieurs sites CL 10 Evolution Pro ou CL 10 Evolution. La gestion centralisée permet : Définir un volume de trafic. Superviser l accès au système. Collecter les données et les événements (appels, déconnexions des lignes téléphoniques, initialisation du système). Mettre à jour les tables de tarifs et de routage, y compris les numéros interdits. Restreindre ou supprimer l accès local au système. 5

8 INSTALLATION 2- INSTALLATION 2.1 Description du Hardware Cette section décrit les divers éléments hardware du CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. Un système CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution se compose toujours au minimum d un PC faisant office de Serveur, un ou plusieurs Multiplexeurs, et les Cabines de voix / fax correspondantes avec leurs postes Téléphoniques respectifs. Il est possible d ajouter en option une Imprimante de Tickets et des Stations Internet. CL10 SERVER Booth 1 Telephone Line Servidor Main Multiplexor Unit CALLSHOP AREA Internet Access LAN Internet Station 1 CYBER AREA CL10 CYBER CLIENT * Connected to parallel port. Les systèmes CL10 Evolution Pro et CL10 Evolution sont ampliables à tout moment aussi bien pour les cabines de voix/fax que pour les stations Internet. La capacité des cabines vocales / fax par multiplexeur est de 8. Si la téléboutique compte plus de 8 Cabines, l un des multiplexeurs fait office de principal et se connecte au PC Serveur. Les autres multiplexeurs se connectent au principal en série (se reporter à la section de ce manuel). 6

9 INSTALLATION Unité de Cabine L unité de cabine est un module qui réalise l interface avec le téléphone. Elle réalise les fonctions suivantes, entre autres choses : Capture du numéro composé. Le routage d appels en fonction de l opérateur programmé en fonction de la destination. Le processus de sélection de l opérateur est effectué par le PC, qui transmet l information à l unité de cabine. Détection du début de l appel. Certaines modalités sont optionnelles ou uniquement disponibles pour le système CL10 Evolution Pro : - Inversion de polarité. - Durée. - Signal multi-fréquence. - Impulsion de taxe 12/16Khz. Blocage / Déblocage de la ligne. - Première impulsion de taxe. - Bouton «Push to Talk». - Voix. - Voix + bouton. Par ailleurs, son écran permet de visualiser les informations suivantes, qui apparaissent en fonction de l état de l appel en cours : Numéro de cabine. Date et heure. Raccroché / décroché. Numéro composé. Nom de la destination. Durée de l appel. Prix de l appel. 7

10 INSTALLATION L unité de cabine est équipée d un port spécifique pour la communication avec le PC qui la contrôle. Par cet accès transite toute l information relative à son état et mode de fonctionnement, comme par exemple si il y a ou non un appel en cours, son coût, le numéro composé, quels tarifs appliquer à quelles destinations, etc. Tous les échanges d information entre l unité de cabine et le PC s effectuent au travers du Multiplexeur. L unité de cabine se compose d un plaque de circuit imprimé, d un écran LCD et d un bouton poussoir. Elle dispose de plusieurs connecteurs : Un connecteur de type RJ9 pour la connexion avec le multiplexeur. Un connecteur de type RJ11 pour la connexion avec le téléphone. Un connecteur pour la connexion directe avec la ligne téléphonique. Connecteur téléphone Connecteur de ligne téléphonique Connecteur vers multiplexeur 8

11 INSTALLATION Unité Multiplexeur Le multiplexeur fournit l alimentation nécessaire aux cabines et opère la conversion des signaux entre le bus de communications spécifique des cabines et l accès RS-232 du PC (COM1 ou COM2). Il dispose des connecteurs suivants : Huit connecteurs femelle RJ9 (1 à 8) pour connecter les cabines au multiplexeur. Un connecteur jack pour câble d alimentation. Deux connecteurs femelle RJ45 («PC» et «AUX») pour connexion au PC et multiplexeurs additionelles si nécessaires. Connecteurs aux Cabines 1 a 8 Connecteur «PC» Connecteur AUX AC/DC 12Vdc Vue Multiplexeur 9

12 INSTALLATION CL10 Switch (Optional) Voir Appendix. 10

13 INSTALLATION 2.2 Installation Hardware Ce chapitre décrit étape pour étape le processus d installation et de connexion de votre système CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Diagramme du Système avec un Multiplexeur Servidor CL10 Main Multiplexor Unit Tickets Printer* Booth 1 Telephone Line Router LAN Booth 2 Booth 3 Telephone Líne Telephone Line Internet Station 1 Internet Station 2 Up to 8 Voz / Fax Booths Internet Access * Connectée au port parallèle. 11

14 INSTALLATION Connecteurs d Expansion du Multiplexeur Le multiplexeur est equipé de deux connecteurs RJ45, «PC» et «AUX», qui permettent la connexion avec le PC, le buffer (si installé) et les multiplexeurs additionnels. RJ45-Connecteur «PC» RJ45-Connecteur «AUX» Pin Fonction Signal Pin Fonction Signal 1 Masse GND 1 Masse GND 2 Alimentation +12V 2 Alimentation +12V 3 Transmission TX 3 Réception RX 4 Réception RX 4 Transmission TX 5 Réception RX 5 Transmission TX 6 Transmission TX 6 Réception RX 7 Alimentation +12V 7 Alimentation +12V 8 Masse GND 8 Masse GND Dans les téléboutiques équipées d un seul multiplexeur, le connecteur «PC» est utilisé pour la connexion au PC, et le connecteur «AUX» pour la connexion, si nécessaire, avec le buffer. Dans les téléboutiques avec plusieurs multiplexeurs, le connecteur «AUX» du premier multiplexeur est connecté au connecteur «PC» du multiplexeur suivant. Ce procès peut être utilisé pour connecter jusqu a 6 multiplexeurs. Le buffer, si nécessaire, devra être systématiquement raccordé au connecteur «AUX» du dernier multiplexeur. 12

15 INSTALLATION Connexion entre le Multiplexeur et le PC Connecter au port série du PC l adaptateur RS232-RJ45 fourni avec le système et utiliser un câble UTP CAT5 pour relier le PC au multiplexeur, comme suit. PC Serial Port Connexion Multiplexeur - PC Multiplexeur PC RJ45- Connecteur «PC» Adaptateur RJ45-SUBD9 femelle Pin Fonction Signal Pin Fonction Signal 1 Masse GND 5 Masse GND 2 Alimentation +12V Transmission TX 2 Réception RX 4 Réception RX 3 Transmission TX 5 Réception RX Transmission TX Alimentation +12V Masse GND Longueur Maximum Recommandée 15 mètres. 13

16 INSTALLATION Connexion entre les Unités de Cabine et le Multiplexeur Le multiplexeur dispose de 8 connecteurs de type RJ9 femelle pour la connexion des unités de cabine. Pour réaliser cette connexion, utiliser des câbles avec des connecteurs de type RJ9 à chaque bout. La longueur du câble est à définir par l installateur selon ses besoins. Il est recommendé l utilisation d un câble UTP à 4 paires x 0,28mm². Cette connexion permet l alimentation des cabines ainsi que la transmission de la voix et des données, entre le multiplexeur et les unités de cabine. Connexion Multiplexeur - Cabines Pin Fonction Signal 1 - Communications Cabines - Multiplexeur/Alimentation GND -CM / GND 2 + Communications Cabines - Multiplexeur +CM 3 - Communications Multiplexeur - Cabines -MC 4 + Communications Multiplexeur - Cabines/Alimentation +12V +MC / +12V Il est recommendé d utiliser un câble téléphonique 4x0.28mm². Longueur Maximum Recommendée 30 mètres. 14

17 INSTALLATION Mis Sous Tension du Multiplexeur Connecter le multiplexeur au réseau électrique avec l adaptateur AC/DC 12V Connexion entre les Téléphones et les Unités de Cabine Chaque unité de cabine dispose d une prise RJ-11 à laquelle doit être connecté un téléphone analogique. Connexion Cabine - Téléphone Pin Fonction Téléphone 4 Téléphone Il est recommandé l utilisation d un câble téléphonique standard. 15

18 INSTALLATION Raccordement des Lignes Téléphoniques aux Cabines Les unités de cabine sont équipées d un connecteur d entrée de ligne téléphnique. Suivant la connexion réalisée, la ligne coupera ou non lorsque le système est arrêté ou en cas de coupure d electricité (voir schéma ci-dessous) : Analog Telephone Line VoIP Gateway GSM Gateway A. Coupure de courant, ligne bloquée B. Coupure de courant, ligne opérationnelle Line blocking settings Ligne téléphonique Ligne téléphonique Connexion Unité de Cabine - Ligne Téléphonique Il est recommandé l utilisation d un câble téléphonique standard. 16

19 INSTALLATION Raccordement des Multiplexeurs Additionnels Dans le cas d ue installation avec plus de 8 cabines, il est nécessaire d utiliser plusieurs multiplexeurs. Ceux-ci sont alors branchés en série les uns aux altres (6 au maximum) et il est recommandé d utiliser un câble UTP Cat. 5. Avant de raccorder les multiplexeurs, il est recommandé de connecter les unités de cabines aux multiplexeurs (voir et 2.2.6) puis mettre les multiplexeurs sous tension, brancher les postes téléphoniques aux cabines et enfin les lignes téléphoniques. Pour raccorder les multiplexeurs entre eux, utiliser les connecteurs PC et AUX comme indiqué sur le schéma ci-dessous (Le premier multiplexeur est relié au PC par le connecteur PC et au second multiplexeur par le connecteur AUX. Le second multiplexeur est relié au premier par le connecteur PC et au suivant par le connecteur AUX et ainsi de suite). 1er Multiplexeur 2ème Multiplexeur PC AUX AUX Câble UTP Cat 5 RJ45/RJ45 à PC via Adaptateur RJ45- DB9 femelle Câble UTP Cat 5 RJ45/RJ45 Câble UTP Cat 5 RJ45/RJ45 à Multiplexeur suivant Raccordement entre Multiplexeurs RJ45-Connecteur «AUX» RJ45-Connecteur «PC» Pin Fonction Signal Pin Fonction Signal 1 Masse GND 1 Masse GND 2 Alimentation +12V 2 Alimentation +12V 3 Réception RX 3 Transmission TX 4 Transmission TX 4 Réception RX 5 Transmission TX 5 Réception RX 6 Réception RX 6 Transmission TX 7 Alimentation +12V 7 Alimentation +12V 8 Masse GND 8 Masse GND 17

20 INSTALLATION Diagramme du Système avec Plusieurs Multiplexeurs Servidor CL10 Main Multiplexor Unit Tickets Printer * Booth 1 Telephone Líne Router LAN Auxiliary Multiplexor Unit Booth 8 Telephone Líne Booth 9 Telephone Líne Internet Access Internet Station 1 Internet Station 2 Booth 10 Telephone Líne * Connectée au port parallèle. Systéme avec deux multiplexeurs 18

21 INSTALLATION Servidor CL10 Main Multiplexor Unit Tickets Printer * Booth 1 Telephone Líne Router LAN Auxiliary Multiplexor Unit #1 Booth 8 Telephone Líne Booth 9 Telephone Líne Internet Access Internet Station 1 Internet Station 2 Booth 16 Telephone Líne Auxiliary Multiplexor Unit #2 Booth 17 Telephone Líne Up to 6 Multiplexor Units Booth 18 Telephone Líne * Connectée au port parallèle. Système avec trois multiplexeurs ou plus 19

22 INSTALLATION Installation du Dongle CL10 Cyber Client (Option) Pour gérer les postes Internet il est nécessaire de connecter la clé de protection au PC de l application CL10. Brancher le connecteur mâle du dongle au port parallèle du Serveur PC. Si une imprimante est installée sur le même PC, brancher son câble de connexion à la sortie femelle du dongle. Une fois le dongle correctement connecté, installer le contrôleur. (Voir Section 2.3.2) 20

23 INSTALLATION Connexion de l Unité de Capture des Données (Option) Lorsqu une téléboutique est contrôlée par le système «CL10 Gestion Centralisée», il est nécessaire d utiliser une unité de capture des données (Smart Buffer Plus). Ce buffer est équipé de 2 connecteurs marqués PC et AUX. Utiliser le connecteur AUX pour raccorder le buffer au multiplexeur (connecteur AUX sur le MUX) et l adaptateur RJ45-DB9 fourni et utiliser le connecteur PC pour raccorder le modem externe (voir schéma dessous) : Data Capture Unit AUX Connector LAN Modem Connexion Multiplexeur - Unité de Capture des Données 21

24 INSTALLATION CL10 Switch Installation (Optional) Voir Appendix. 22

25 INSTALLATION 2.3 Installation Software Les systèmes CL10 Evolution Pro et CL10 Evolution se composent de 3 applications software : «CL10 Evolution», «Importer Tarifs» et «Configurer Numéro de Cabines». L administration des Clients et l installation du software Cyber Client sur les postes ne s effectue que si la téléboutique possède des postes Internet CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution Cette section décrit l installation du software pour PC fournit avec CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. 1. Introduire le CD livré avec le système dans l unité CD-Rom de votre PC. 2. Fermer toutes les applications ouvertes. 3. Cliquer sur Démarrer puis sélectionner l option «Exécuter...». 4. Taper «X:\setup.exe» où X correspond à l unité de CD de votre ordinateur. 5. Taper sur la touche Entrée ou cliquer sur le bouton OK. La fenêtre suivante apparaît. InstallShield Wizard démarre et apparaît la fenêtre suivante. 23

26 INSTALLATION Cliquer sur Suivant, la fenêtre «Tarifs» apparaît. Les tarifs livrés avec le système sont totalement fictifs et ne correspondent à aucun tarif en vigueur. Ces tarifs doivent donc être entièrement révisés par l administrateur de la téléboutique avant sa mise en service. Cliquer sur Oui, la fenêtre suivante apparaît ntalla. Cliquer sur Suivant pour installer les fichiers de CL10 Evolution dans le dossier qui apparaît par défaut à l écran. Pour modifier la sélection par défaut cliquer sur Parcourir..., sélectionner le dossier désiré et cliquer sur Suivant pour continuer. La fenêtre suivante apparaît. 24

27 INSTALLATION Cliquer sur Suivant pour créer le groupe de programmes «CL10 Evolution» auquel s ajouteront les icônes de programme. Pour modifier la sélection par défaut introduire un nouveau nom de dossier, ou en sélectionner un de la liste «Dossiers existants». Cliquer sur Suivant. La fenêtre suivante apparaît. Pour crypter les bases de données des tarifs, introduire un clé dans le champ «Clé» et cliquer sur Suivant. Note : Si le système CL10 Millenium Gestion Centralisée est utilisé, la même clé devra être saisie dans la configuration de cette téléboutique dans ce programme. La fenêtre suivante apparaît. 25

28 INSTALLATION Introduire les numéros d urgence désirés dans les trois champs disponibles. Il n est pas obligatoire de remplir les champs «Numéro 2» et «Numéro 3». Note : Le système permet de réaliser des appels vers ces numéros même éteint. Cliquer sur Suivant. La fenêtre suivante apparaît. Sélectionner la langue à utiliser pour l application CL10 Evolution. Cliquer sur Suivant pour continuer. L installation commence. Quand apparaît l écran final sélectionner l option «Oui, je souhaite redémarrer le système maintenant». 26

29 INSTALLATION Cliquer sur Terminer pour achever l installation. Note : Si la mise en place d une téléboutique rentre dans l élaboration d un réseau de plusieurs sites avec Gestion Centralisée, le programme d installation vous demandera de choisir un type d accès aux tarifs pour cette téléboutique. Durant l installation apparaît la fenêtre suivante. Sélectionner le type d accès local aux tarifs : Accès total : accès aux prix de vente (prix public) et aux prix d achat des tarifs. Uniquement Prix de Vente : la téléboutique n aura accès aux prix d achat. Pas d Accès : la téléboutique n aura aucun accès aux tarifs. Une fois l installation du software terminée, un nouveau groupe de programmes appelé CL10 Evolution apparaîtra, accessible en cliquant sur le bouton «Démarrer» puis le menu «Programmes» de Windows Installation du Serveur des Stations d Internet (Option) Pour que CL10 Evolution Pro ou CL10 Evolution puisse gérer des postes Internet, installer le serveur Cyber Server pour Stations d Internet et le contrôleur de la clé électronique sur le PC Serveur. 27

30 INSTALLATION L installation de ces éléments peut être réalisée à n importe quel moment, indépendamment de la date d installation de CL10 Evolution pour la gestion des cabines. 1. Introduire le CD livré avec le système dans l unité de lecture de votre PC. 2. Fermer toutes les applications ouvertes. 3. Cliquer sur Démarrer puis sélectionner l option «Exécuter...». 4. Taper «X:\Cyber Server\setup.exe» où X correspond à l unité de CD de votre ordinateur. 5. Taper sur la touche Entrée ou cliquer sur le bouton OK. La fenêtre suivante apparaît. InstallShield Wizard démarre et la fenêtre suivante apparaît. Cliquer sur Suivant. La fenêtre suivante apparaît. 28

31 INSTALLATION La connexion de la clé est la dernière étape de l installation. Cliquer sur OK. Quand apparaît l écran final sélectionner l option «Oui, je souhaite redémarrer le système maintenant». Cliquer sur Terminer pour achever l installation. Une fois l installation terminée, CL10 Evolution Pro et CL10 Evolution peuvent gérer les postes Internet Installation du Software Cyber Client - Postes Internet (Option) Cette section décrit l installation du software pour Postes Internet fournit avec le CL10 Evolution Pro / CL10 Evolution. CL10 Cyber Client (Postes Internet) ne fonctionne que sur des PC équipés de Windows XP. 29

32 INSTALLATION Les PC sur lesquels le software CL10 Cyber Client sera installé doivent être sur le même réseau LAN que le Serveur PC (software CL10 Evolution). 1. Introduire le CD livré avec le système dans l unité de lecture de votre PC. 2. Fermer toutes les applications ouvertes. 3. Cliquer sur Démarrer puis sélectionner l option «Exécuter...». 4. Taper «X:\Cyber Client\setup.exe» où X correspond à l unité de CD de votre ordinateur. 5. Taper sur la touche Entrée ou cliquer sur le bouton OK. La fenêtre suivante apparaît. InstallShield Wizard démarre et la fenêtre suivante apparaît. Cliquer sur Suivant, la fenêtre «Dossier de cible» apparaît. 30

33 INSTALLATION Cliquer sur Suivant pour installer les fichiers de CL10 Cyber Client dans le dossier qui apparaît par défaut à l écran. Pour modifier la sélection par défaut cliquer sur Examiner..., sélectionner le dossier désiré et cliquer sur Suivant pour continuer. La fenêtre suivante apparaît. Cliquer sur Suivant pour créer le groupe de programmes «CL10 Evolution» auquels s ajouteront les icônes de programme. Pour modifier la sélection par défaut introduire un nouveau nom de dossier, ou en sélectionner un de la liste «Dossiers existants». Cliquer sur Suivant pour continuer. L installation commence. 31

34 INSTALLATION Quand apparaît l écran final sélectionner l option «Oui, je souhaite redémarrer le système maintenant». Cliquer sur Terminer pour achever l installation. 2.4 Numérotation des Cabines Une fois tous les branchements réalisés, un numéro doit être assigné à chaque cabine. Pour cela, démarrer l application «Configurer Numéros de Cabine» qui se situe dans le groupe de programmes CL10 Evolution. L option Port permet de sélectionner le port série du PC sur lequel est connecté le multiplexeur et l option Setup permet d assigner un numéro à chaque cabine. Une fois le numéro de cabine sélectionné, cliquer sur OK. Un message apparaît sur l écran du PC et de toutes les cabines demandant d appuyer sur le bouton «Push-To-Talk». Appuyer successivement sur le bouton de chaque cabine pour les numéroter dans cet ordre. Répéter l opération jusqu à ce que toutes les cabines soient configurées, puis cliquer sur OK. Cliquer sur Fermer pour fermer l application. 32

35 CONFIGURATION 3- CONFIGURATION PRO / EVOLUTION 3.1 Exécuter CL10 Evolution Ouvrir le menu «Démarrer», puis dans le menu «Programmes» sélectionner le groupe de programme CL10 Evolution. Cliquer sur CL10 Evolution. La fenêtre de configuration initiale apparaît à l écran : Cette fenêtre apparaît seulement lorsque l application démarre pour la première fois. Lors de la configuration initiale, il est indispensable de définir les champs suivants : «Téléphone Site», «Port Série» et «Numéro Cabines». Note : Le champ «Téléphone Site» doit comporter le numéro de l une des lignes de la téléboutique. Le système utilise cette données pour connaître l origine des appels et ainsi déterminer le tarif (local, région, pays) des appels nationaux. Les champs «Début Taxation», «AutoBlocage», «AutoTicket», «Ne Pas Montrer Durée», «Ne Pas Montrer Montant» et «Ne Pas Montrer Destination» peuvent aussi être configurés ultérieurement. (Voir Section 3.4) S ils sont définis lors du processus de configuration initiale, ces champs seront validés pour l ensemble des cabines créées. Le choix du mode de taxation est important car il conditionne le fonctionnement et la facturation corrects du CL10 Evolution Pro / Evolution. Assurez-vous de sélectionner le bon mode pour votre système. 33

36 CONFIGURATION Nombre de Cabines : Début taxation : Choisir le nombre de cabines voix / fax de la téléboutique. Choisir une des modalités suivantes pour calculer le coût des appels et déterminer le début de la communication : Inversion de polarité, Caractère DTMF, Durée, Bouton, Première Impulsion de Taxe (option), Impulsion de Taxe 12/16khz (option), Voix (uniquement disponible sur CL10 Evolution Pro) ou Voix + Bouton (uniquement disponible sur CL10 Evolution Pro). Autoblocage : Sélectionner cette option pour bloquer la ligne automatiquement après la facturation d une cabine. Autoticket : Ne Pas Montrer Durée : Ne Pas Montrer Montant : Ne Pas Montrer Destination : Sélectionner cette option pour imprimer automatiquement le ticket de facturation après la fin de chaque appel. Lorsque cette option est sélectionnée, la durée des appels n apparaît pas sur l écran des unités de cabine. Lorsque cette option est sélectionnée, le coût des appels n apparaît pas sur l écran des unités de cabine. Lorsque cette option est sélectionnée, la destination des appels n apparaît pas sur l écran des unités de cabine. Cliquer ensuite sur OK pour confirmer les paramètres. La fenêtre d accès au système apparaît alors. Introduire le nom de l utilisateur ds le champ «Identification» et taper sur Entrée ou Tab. Introduire ensuite le mot de passe dans le champ «Mot de passe» et cliquer sur OK pour accéder au programme. Note : Les codes par défaut sont admin et admin. Il est indispensable que les paramètres de Configuration Régionale soient identiques sur tous les PC (y compris Serveur). 34

37 CONFIGURATION 3.2 Le Menu et la Barre d Outils Le Menu principal et la Barre d Outils du CL10 Evolution apparaissent comme suit. Le menu principal du CL10 Evolution contient les options suivantes : Fichier Pour actualiser utilisateurs, tarifs, change à autres monnaies, configuration imprimante, et sortie du programme. Facturer Pour facturer les appels d une cabine et réimprimer le ticket. Rapports Pour lancer l un des rapports proposés par le CL10 Evolution. Ventes Pour facturer n importe quel autre article et contrôler le niveau de stock. Cybercafé Pour inscrire les postes Internet (option), créer et éliminer des forfaits, contrôler les accès par forfait et éteindre tous les postes. Outils Pour configurer les cabines, opérer une relève de personnel, réaliser une clôture de caisse, définir des niveaux d accès, réaliser des copies de sécurité, réorganiser les données, réordonner les cabines, éliminer des données et calculer les coûts des appels. Appuyer sur F1 pour aide. La barre de outils permet un accès rapide à diverses commandes des menus. Icône Action Utilisateurs Tarifs Change Euro Configurer Imprimante Bloquer/Débloquer cabine active Montant maximum Durée maximale Facturer cabine Réimprimer ticket Rapports Menu ou Commande Equivalente Fichier - Utilisateurs Fichier - Tarifs Fichier - Euro Fichier - Configurer imprimante Menu rapide cabine - Bloquer/Débloquer ; (F2) Menu rapide cabine - Coût maximum Menu rapide cabine - Durée maximum Facturer - Facturer Cabine (F3) ; Menu rapide cabine - Facturer Facturer - Réimprimer ticket Rapports 35

38 CONFIGURATION Articles Ventes Forfaits Postes Configurer cabine active Relève de personnel Clôture de caisse Niveaux d accès Copies de sécurité Réorganiser données Réordonner cabines Eliminer données Calculatrice Ventes - Articles Ventes - Ventes (F5) Cybercafé - Forfaits Cybercafé - Postes Outils - Configuration Outils - Relève personnel Outils - Clôture caisse Outils - Niveaux d accès Outils - Copie de sécurité Outils - Réorganiser données Outils - Réordonner cabines Outils - Eliminer données Outils - Calculatrice A propos de Définir Utilisateurs et Niveaux d Accès Le système de sécurité du CL10 Evolution se fonde sur le principe de la restriction de l accès aux données aux seules personnes autorisées. L accès aux fonctions du programme CL10 Evolution dépend du niveau assigné à chaque fonction et celui de chaque utilisateur. Le système compare les deux données avant d autoriser l utilisateur en question à faire usage de la fonction qu il demande. Au moment du démarrage de CL10 Evolution, le système demande le nom et le mot de passe de l utilisateur. Si ces paramètres coïncident avec ceux enregistrés dans le système, l accès à l application sera autorisé. Dès lors, le système vérifie le niveau d accès de l utilisateur de manière à ce que celui-ci n ait accès qu aux fonctions d un niveau égal ou inférieur à celui qui lui a été assigné. Par conséquent, certaines options pourront lui apparaître désactivées ou inaccessibles. (Voir 3.3.2) Définir les Utilisateurs Cliquer sur l icône Utilisateurs, ou sélectionner «Utilisateurs» dans le menu «Fichier». Apparaît alors la liste des utilisateurs déjà créés. 36

Raccordement du routeur à large bande DI-704P au réseau

Raccordement du routeur à large bande DI-704P au réseau Ce produit peut être configuré à l aide de n importe quel navigateur internet actuel, comme Internet Explorer, Netscape Navigator. DI-704P Routeur à large bande Avant de commencer 1. Si vous avez acheté

Plus en détail

SCL LOGICIEL DE CONTROL

SCL LOGICIEL DE CONTROL SCL LOGICIEL DE CONTROL Version 1.3 MRC AUDIO LD- 500 www.mrcaudio.com 1 Contenu 1 - Bienvenu a MRC AUDIO SCL v1.3 2 - Installation du logiciel 3 - Configuration du programme SCL 4 - Contrôle des installations

Plus en détail

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+ Guide de formation avec exercices pratiques Configuration et dépannage de PC Préparation à la certification A+ Sophie Lange Troisième édition : couvre Windows 2000, Windows XP et Windows Vista Les Guides

Plus en détail

LD Paye pour Windows

LD Paye pour Windows LD Paye pour Windows Version 5 Installation du progiciel Installation des programmes Ce paragraphe et ceux qui suivent décrivent l ensemble des tâches d installation de LDPaye pour Windows relatives à

Plus en détail

Connexion du routeur ED-20 et Modem TD-33 avec un Automate Schneider. Sommaire. 2)Configuration du Pont ED-20 Westermo 4

Connexion du routeur ED-20 et Modem TD-33 avec un Automate Schneider. Sommaire. 2)Configuration du Pont ED-20 Westermo 4 Sommaire 1)Présentation 2 2)Configuration du Pont ED-20 Westermo 4 A) Configuration du pont ED-20 4 B) Installation du Pont ED-20 10 3) configuration de l ordinateur distant 12 4) Consultation des pages

Plus en détail

A L ERT. Pour démarrer rapidement avec

A L ERT. Pour démarrer rapidement avec A L ERT Pour démarrer rapidement avec I N STAL L ATION Pour lancer l installation de la Solution Micromedia, insérer le CD-ROM d installation dans le lecteur. Si le programme d installation ne démarre

Plus en détail

Raccordement au réseau local de la Résidence des pins (Raccordement à Internet) Raccordement physique de votre ordinateur

Raccordement au réseau local de la Résidence des pins (Raccordement à Internet) Raccordement physique de votre ordinateur Guide pour les clients de la Résidence des pins 1/8 Raccordement au réseau local de la Résidence des pins (Raccordement à Internet) Raccordement physique de votre ordinateur Pour raccorder physiquement

Plus en détail

Documentation d installation de GlobalTax Entreprise. Logiciels GlobalTax

Documentation d installation de GlobalTax Entreprise. Logiciels GlobalTax Documentation d installation de GlobalTax Entreprise Logiciels GlobalTax Sommaire I. Rappel des pré requis... 3 II. Configuration du système d exploitation avant l installation de GlobalTax... 4 III. Installation...

Plus en détail

DP-301U. Avant de commencer. Vérifiez le contenu de l emballage. Serveur d impression Fast Ethernet D-Link

DP-301U. Avant de commencer. Vérifiez le contenu de l emballage. Serveur d impression Fast Ethernet D-Link Ce produit peut être configuré à l aide de n importe quel navigateur internet actuel, comme Internet Explorer 6 ou Netscape Navigator 7.0 DP-301U Serveur d impression Fast Ethernet D-Link Avant de commencer

Plus en détail

Manuel utilisateur. Version 1.6b

Manuel utilisateur. Version 1.6b Manuel utilisateur Version 1.6b Table des matières Table des matières... 2 1. Introduction... 3 a. But de ce document... 3 b. Objet de ce document... 3 c. Remarques et commentaires... 3 2. Premiers pas

Plus en détail

Mises à jour système Addenda utilisateur

Mises à jour système Addenda utilisateur Mises à jour système Addenda utilisateur Mises à jour système est un service de votre serveur d impression dont il met à jour le logiciel système avec les dernières nouveautés sécurité de Microsoft. Il

Plus en détail

INSTALLATION DU SERVEUR D IMPRESSION NETGEAR PS121

INSTALLATION DU SERVEUR D IMPRESSION NETGEAR PS121 INSTALLATION DU SERVEUR D IMPRESSION NETGEAR PS121 AVANT PROPOS Les documentations officielles fournies par la société Netgear pour l installation et le paramétrage du serveur d impression Netgear PS121

Plus en détail

Printer Driver. Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows Vista et Windows XP.

Printer Driver. Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows Vista et Windows XP. 4-153-310-22(1) Printer Driver Guide d installation Ce guide décrit l installation du pilote d imprimante pour Windows Vista et Windows XP. Avant d utiliser ce logiciel Avant d utiliser le pilote d imprimante,

Plus en détail

TAX-LINE Version 4.2 ou supérieure

TAX-LINE Version 4.2 ou supérieure TAX-LINE Version 4.2 ou supérieure SOMMAIRE SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 DESCRIPTION... 5 1- CLAVIER...5 1.1 Présentation du clavier...5 1.2 Parcours des menus...5 1.3 Saisie des paramètres...6 2- ECRAN...6

Plus en détail

Configuration OpenPBX

Configuration OpenPBX Configuration OpenPBX Rédaction / Conception : Tests / Contrôle : Validation : Nom BRIEND Nom Nom Date Date Date Signature Signature Signature Date création : Indice évolution : 1.01 Référence : DT101

Plus en détail

Le logiciel «Nouveau bureau»

Le logiciel «Nouveau bureau» Centre de Formation et de Ressources de Lille Sud Inspection de l Education Nationale de Wattignies 4 Rue du Petit Bois 59139 WATTIGNIES E-Mail : jmarie.herbaux@ia59.ac-lille.fr Tel 03 20 97 22 11 Fax

Plus en détail

MANUEL D INSTALLATION

MANUEL D INSTALLATION Data Processing Commission Fast Advanced Software for Table soccer - v 1.0 Logiciel de gestion de tournoi de football de table MANUEL D INSTALLATION INSTALLATION INFORMATIQUE DE LA TABLE DE MARQUE & CONFIGURATION

Plus en détail

Guide Nokia 9300. Guide utilisateur ENTREPRISES. www.sfr.fr rubrique Entreprises

Guide Nokia 9300. Guide utilisateur ENTREPRISES. www.sfr.fr rubrique Entreprises Guide Nokia 9300 Guide utilisateur ENTREPRISES www.sfr.fr rubrique Entreprises Table des matières Prise en main 2 Démarrage Touches 3 Touches et navigation Appels vocaux 4/5 Effectuer et répondre à un

Plus en détail

CallStream Attendant (Un module de CallStream v7.00)

CallStream Attendant (Un module de CallStream v7.00) CallStream Attendant (Un module de CallStream v7.00) Guide d Installation et Utilisation SOMMAIRE 1- INSTALLATION DE CALLSTREAM ATTENDANT... 4 2- LANCEMENT DE CALLSTREAM ATTENDANT... 6 2.1 Intégration

Plus en détail

Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation

Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation 1 Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_fr_v1.doc Ce document vous permettra d effectuer la configuration du service VTX VoiceIP sur le téléphone

Plus en détail

Connected to the FP World

Connected to the FP World Connected to the FP World Guide d utilisateur 2 Guide d utilisateur mailcredit A propos du présent manuel Groupe cible Objet mailcredit.exe [Personnaliser] Le guide de l utilisateur mailcredit s adresse

Plus en détail

Thomson ST 2022 guide de configuration et d utilisation

Thomson ST 2022 guide de configuration et d utilisation Thomson ST 2022 guide de configuration et d utilisation 1 Thomson_ST2022_V_353_guide de configuration_frdoc Ce document vous permettra d effectuer la configuration du service VTX VoiceIP sur le téléphone

Plus en détail

Guide de programmation FLEXIVOZ PABX OD308

Guide de programmation FLEXIVOZ PABX OD308 Guide de FLEXIVOZ PABX OD308 1 SOMMAIRE Introduction 3 Installation 4 Programmation du système 5 IMPORTANT Lignes externes 6 Réglage date et heure par l horloge interne 6 Appels entrants : Affectation

Plus en détail

Guide d installation et mises à jour

Guide d installation et mises à jour Guide d installation et mises à jour Réseau Premières installations Serveur... p.2 Postes de travail... p.6 Postes nomades... p.7 Mises à jour Serveur..p.15 Postes de travail... p.18 Postes nomades...

Plus en détail

Version 4.1.0A00 et supérieures

Version 4.1.0A00 et supérieures 1. OBJECTIF La présente note technique a pour objectif de fournir le paramétrage requis, sous Windows, pour définir une source d acquisition fonctionnant sur la base du buffer IP32M. Pour les buffers UGP3&TC,

Plus en détail

Manuel d utilisation Systèmes d imagerie numérique Installation Table des matières Installation Réglage Windows NT Server... Windows 2000 Server...

Manuel d utilisation Systèmes d imagerie numérique Installation Table des matières Installation Réglage Windows NT Server... Windows 2000 Server... Manuel d utilisation (Réglage Panasonic Document Management System) Systèmes d imagerie numérique Modèle N DP-800E / 800P / 806P Installation Table des matières Installation Installation du pilote d imprimante

Plus en détail

Configuration et dépannage de PC

Configuration et dépannage de PC Configuration et dépannage de PC Sophie Lange Quatrième édition Windows XP, Windows Vista et Windows 7 Tsoft et Groupe Eyrolles, 2003, 2005, 2009, 2012, ISBN : 978-2-212-13421-6 Mise en réseau Partage

Plus en détail

CTIconnect PRO. Guide Rapide

CTIconnect PRO. Guide Rapide CTIconnect PRO Guide Rapide Version 01.02.2013 CTIconnect PRO est une application de communication permettant aux utilisateurs du système de voir le statut de leurs collègues et de les contacter en 1 clic

Plus en détail

Contrôleur de communications réseau. Guide de configuration rapide DN1657-0606

Contrôleur de communications réseau. Guide de configuration rapide DN1657-0606 K T - N C C Contrôleur de communications réseau Guide de configuration rapide DN1657-0606 Objectif de ce document Ce Guide de configuration rapide s adresse aux installateurs qui sont déjà familiers avec

Plus en détail

Notice d installation et utilisation simplifiée

Notice d installation et utilisation simplifiée www.exa-france.com www.grupoepelsa.com Notice d installation et utilisation simplifiée Notice_simplifiée_HYDRA TOUCH Révision 1 01-01 -13 Page 1/24 Sommaire 1 - INSTALLATION... 3 2 CREATION RAYON ET BALANCE...

Plus en détail

Web Kiosk. Manuel Utilisateur WebKiosk 3.7

Web Kiosk. Manuel Utilisateur WebKiosk 3.7 Web Kiosk Parc de l Arboretum, imm. A1, 73 rue de Saint-Mandrier, Z.A. De la Millonne, 83140 Six-Fours-les-plages RCS Toulon - SIRET : 44993974300026 - Tél : 09 63 46 97 15 - Fax : 04 94 05 62 70 - www.aesis-conseil.com

Plus en détail

Guide utilisateur simplifié TGP 500 Panasonic

Guide utilisateur simplifié TGP 500 Panasonic Guide-utilisation-Panasonic-TGP500-V0 EVERLINK SERVICES Communiquons mieux Guide utilisateur simplifié TGP 500 Panasonic 26 rue Martin Bernard, 75013 Paris 0 811 04 05 71 Service Clients : 01 85 76 21

Plus en détail

eevision 2 Guide utilisateur www.naotic.fr Mail : contact@naotic.fr Tél. +33 (0)2 28 07 6000 Fax. +33 (0)2 28 07 0527

eevision 2 Guide utilisateur www.naotic.fr Mail : contact@naotic.fr Tél. +33 (0)2 28 07 6000 Fax. +33 (0)2 28 07 0527 eevision 2 Guide utilisateur naotic SAS au capital de 125.000 RCS NANTES 752 946 723 APE 9201Z SIRET 752 946 723 00018 TVA intracommunautaire FR 17 752 946 723 www.naotic.fr Mail : contact@naotic.fr Tél.

Plus en détail

Guide exploitant du contrôleur Legrand

Guide exploitant du contrôleur Legrand Guide exploitant du contrôleur Version 4.0.1 www.legrand.fr Sommaire 1 / Introduction 5 2 / Lancement de l outil d administration déléguée 6 3 / Création d un compte utilisateur 8 3.1 / Étape 1 : Renseignement

Plus en détail

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010

DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 CHAPITRE 1 DÉMARRER AVEC OUTLOOK 2010 Lancer Outlook... 15 Quitter Outlook... 16 L Assistant Démarrage d Outlook... 17 Les barres... 19 Le Ruban... 22 Afficher ou masquer les info-bulles... 29 Définir

Plus en détail

À propos de cette page... 27. Recommandations pour le mot de passe... 26

À propos de cette page... 27. Recommandations pour le mot de passe... 26 Rebit 5 Help Table des matières Apprentissage... 1 Création du premier point de restauration... 1 Que fait le disque de sauvegarde Rebit 5?... 1 Fonctions de Rebit 5... 1 Création du premier point de restauration...

Plus en détail

BENQ_ESG103QG_F.book Page i Tuesday, July 30, 2002 8:58 PM. Sommarie

BENQ_ESG103QG_F.book Page i Tuesday, July 30, 2002 8:58 PM. Sommarie BENQ_ESG103QG_F.book Page i Tuesday, July 30, 2002 8:58 PM Sommarie Introduction aux routeurs à bande large ESG103/ESG104..................... 1 Système Requis.......................................................

Plus en détail

Comment créer un petit réseaux (LAN) à la maison avec windows.

Comment créer un petit réseaux (LAN) à la maison avec windows. Club Informatique Login www.club-login.ch Comment créer un petit réseaux (LAN) à la maison avec windows. Le : 17 Juin 2004 Par : Luca Lo Valvo 1 Objectif Etre capable de connecter 2 ordinateurs en réseaux.

Plus en détail

Formation Windows 7 créer par ABC-INFO47

Formation Windows 7 créer par ABC-INFO47 Formation Windows 7 par ABC-INFO47 Page 1 SOMMAIRE L ordinateur et les périphériques... 3 Le bureau de Windows 7... 3 Liste des icônes principales du bureau :... 4 Personnaliser les icones du bureau :...

Plus en détail

UTILISATION DE PEUGEOT PLANET SYSTEM. Notice d utilisation de Peugeot Planet System AP/TAVG/MMXP/MUX

UTILISATION DE PEUGEOT PLANET SYSTEM. Notice d utilisation de Peugeot Planet System AP/TAVG/MMXP/MUX Notice d utilisation de Peugeot Planet System AP/TAVG/MMXP/MUX AP/TAVG/MMXP/MUX Page 1 05/11/2004 SOMMAIRE 1 Préambule... 3 2 Utiliser votre PC... 4 2.1 Allumer le PC... 4 2.2 Eteindre le PC... 5 2.3 Bien

Plus en détail

WinTask x64 Le Planificateur de tâches sous Windows 7 64 bits, Windows 8/8.1 64 bits, Windows 2008 R2 et Windows 2012 64 bits

WinTask x64 Le Planificateur de tâches sous Windows 7 64 bits, Windows 8/8.1 64 bits, Windows 2008 R2 et Windows 2012 64 bits WinTask x64 Le Planificateur de tâches sous Windows 7 64 bits, Windows 8/8.1 64 bits, Windows 2008 R2 et Windows 2012 64 bits Manuel d initiation du Planificateur 2 INTRODUCTION 5 CHAPITRE I : INSTALLATION

Plus en détail

DÉPANNAGE. Lisez d abord ceci! 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, pointez sur Paramètres et cliquez sur Panneau de configuration.

DÉPANNAGE. Lisez d abord ceci! 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, pointez sur Paramètres et cliquez sur Panneau de configuration. Lisez d abord ceci! DÉPANNAGE 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, pointez sur Paramètres et cliquez sur Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur l icône Modems. 3. Cliquez sur l onglet Diagnostics.

Plus en détail

Installation Guide Serveur d impression et de stockage multifonctions à 2 ports USB 2.0 haute vitesse Manuel de l utilisateur

Installation Guide Serveur d impression et de stockage multifonctions à 2 ports USB 2.0 haute vitesse Manuel de l utilisateur Installation Guide Serveur d impression et de stockage multifonctions à 2 ports USB 2.0 haute vitesse Manuel de l utilisateur GMFPSU22W6 PART NO. M0389F Introduction Merci d avoir acheté le serveur d

Plus en détail

Tutorial Terminal Server sous

Tutorial Terminal Server sous Tutorial Terminal Server sous réalisé par Olivier BOHER Adresse @mail : xenon33@free.fr Site Internet : http://xenon33.free.fr/ Tutorial version 1a Page 1 sur 1 Index 1. Installation des services Terminal

Plus en détail

LMED Lecteur d empreintes digitales pour centrale multi-technologies

LMED Lecteur d empreintes digitales pour centrale multi-technologies LMED Lecteur d empreintes digitales pour centrale multi-technologies TABLE DES MATIERES I. INTRODUCTION... 2 II. INSTALLATION (HARDWARE ET SOFTWARE)... 3 III. LANGUES... 3 IV. SITE... 4 V. MENU PRINCIPAL...

Plus en détail

INSTALLATION MONOSITE

INSTALLATION MONOSITE INSTALLATION MONOSITE Remarque préalable Les identifiants par défaut pour toutes les applications sont les suivants : - Nom d utilisateur : admin - Mot de passe : admin Ces mots de passe pourront être

Plus en détail

Setting Up PC MACLAN File Server

Setting Up PC MACLAN File Server Setting Up PC MACLAN File Server Setting Up PC MACLAN File Server Ce chapitre explique comment paramètrer le Serveur de fichiers PC MACLAN, une fois la procédure d installation terminée. Les sujets sont

Plus en détail

Manuel d aide. A l utilisation. Du logiciel. HexaSoft

Manuel d aide. A l utilisation. Du logiciel. HexaSoft Manuel d aide A l utilisation Du logiciel HexaSoft 1. Installation du logiciel Pour installer le logiciel sur votre PC procéder comme suit : 1. Insérez le CD d HexaSoft dans le lecteur CD du PC (Si l installation

Plus en détail

COUR D APPEL DE LYON PROCEDURE INFORMATIQUE IMPRIMANTES. Imprimantes SAR de Lyon / Novembre 2007 Page 1 sur 14

COUR D APPEL DE LYON PROCEDURE INFORMATIQUE IMPRIMANTES. Imprimantes SAR de Lyon / Novembre 2007 Page 1 sur 14 COUR D APPEL DE LYON PROCEDURE INFORMATIQUE IMPRIMANTES SAR de Lyon / Novembre 2007 Page 1 sur 14 SOMMAIRE SOMMAIRE... 2 GENERALITES... 3 INSTALLATION D UNE IMPRIMANTE... 4 Imprimante USB... 4 Détection

Plus en détail

StereoControlConfig. Notice d emploi. Novembre 08 PC

StereoControlConfig. Notice d emploi. Novembre 08 PC Notice d emploi Novembre 08 PC 2 StereoControlConfig Table des matières 1. Prérequis Hardware et Software... 4 2. Installation... 4 3. Concepts fondamentaux... 8 3.1 Menus et boutons de sélection des fonctions

Plus en détail

Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation

Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation Forum 3000 Manuel d utilisation Table des matières Section 1. Introduction 3 1.1 Aperçu du Forum 3000 3 1.2 Indicateurs du panneau frontal 4 1.3 Connecteurs

Plus en détail

MyOffice version employé. Guide de l utilisateur Version 4.1

MyOffice version employé. Guide de l utilisateur Version 4.1 MyOffice version employé Guide de l utilisateur Version 4.1 Droit d auteur 1996-2014 Sigma Systems Canada Inc. Dernière mise à jour : 2015-08-07 Sigma Systems Canada Inc., Toronto, ON, Canada Les Programmes

Plus en détail

Téléphonie numérique. Guide de démarrage du Téléphone logiciel. Édition Affaire TEL-GDF-AFF-002-0902

Téléphonie numérique. Guide de démarrage du Téléphone logiciel. Édition Affaire TEL-GDF-AFF-002-0902 Téléphonie numérique Édition Affaire Guide de démarrage du Téléphone logiciel TEL-GDF-AFF-002-0902 Table des matières À PROPOS DE CE GUIDE 3 SERVICE 911 3 TÉLÉCHARGEMENT 4 INSTALLATION DU LOGICIEL 5 CONFIGURATION

Plus en détail

ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO

ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO ENVOI EN NOMBRE DE MESSAGES AUDIO 2 Téléchargement 3 Installation 7 Ecran d accueil 12 Importation d un fichier d adresses à partir d Excel 15 Création des messages téléphoniques 17 Création du planning

Plus en détail

1.1 Checklist d installation

1.1 Checklist d installation PolyWorks V12.1 Guide d installation Version 12.1 pour Windows Decembre 2012 Sommaire 1. A lire en 1er... 3 1.1 Checklist d installation... 3 1.2 Configuration Windows 8, Windows 7 & Windows Vista... 3

Plus en détail

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0

Manuel de l utilisateur. Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Manuel de l utilisateur Soft-phone - Client VoIP 3CX Version 6.0 Copyright 2006-2008, 3CX Ltd. http:// E-mail: info@3cx.com Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans

Plus en détail

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale)

Messagerie vocale par courriel (et Messagerie vocale) table des matières Configuration de vos nouveaux services 2 Étape 1 Initialisation de votre Messagerie vocale 2 Étape 2 Configuration pour un accès rapide à vos messages 6 Gestionnaire de fonctions 7 Ce

Plus en détail

INSTALLATION AND REFERENCE GUIDE ECR8200S/8220SPROGRAMMING UTILITY. F Code: 578413

INSTALLATION AND REFERENCE GUIDE ECR8200S/8220SPROGRAMMING UTILITY. F Code: 578413 INSTALLATION AND REFERENCE GUIDE ECR8200S/8220SPROGRAMMING UTILITY F Code: 578413 PUBLIÉ PAR : Olivetti S.p.A. www.olivetti.com Copyright 2013, Olivetti Tous droits réservés Nous attirons votre attention

Plus en détail

Guide rapide Windows 7. Informations provenant de Microsoft Office Online

Guide rapide Windows 7. Informations provenant de Microsoft Office Online Guide rapide Windows 7 Informations provenant de Microsoft Office Online Patrick Gravel, formateur Cégep de Lévis-Lauzon Direction de la formation continue et des services aux entreprises Février 2012

Plus en détail

GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012

GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012 11, route du Petit Rhin 67000 STRASBOURG Tél : 03.90.41.49.92 Fax : 03.88.60.19.43 Mail : info@sylaxe.com Site Internet : www.sylaxe.com GUIDE EBP COMPTABILITE CLASSIC OPEN LINE 2012 UEPAL SYLAXE - Sarl

Plus en détail

Mise en œuvre de PCPASS Evolution en configuration client/serveur

Mise en œuvre de PCPASS Evolution en configuration client/serveur Mise en œuvre de PCPASS Evolution en configuration client/serveur 1 CONFIGURATION CLIENT / SERVEUR Une configuration PCPASS Evolution client/serveur permet d utiliser le logiciel sur plusieurs postes.

Plus en détail

10.3.1.8 Travaux pratiques Configuration d un pare-feu sous Windows 7

10.3.1.8 Travaux pratiques Configuration d un pare-feu sous Windows 7 5.0 10.3.1.8 Travaux pratiques Configuration d un pare-feu sous Windows 7 Imprimez et faites ces travaux pratiques. Au cours de ces travaux pratiques, vous allez explorer le pare-feu Windows 7 et configurer

Plus en détail

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées

Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Système de messagerie vocale Cisco Unity Express 7.0 Guide de l utilisateur Fonctionnalités avancées Révision : 20 january 2009, Première publication : 5 novembre 2007 Dernière mise à jour : 20 january

Plus en détail

Bravo! Vous venez d acquérir un routeur large bande à 4 ports Conceptronic C100BRS4H.

Bravo! Vous venez d acquérir un routeur large bande à 4 ports Conceptronic C100BRS4H. Conceptronic C100BRS4H Guide d installation rapide Bravo! Vous venez d acquérir un routeur large bande à 4 ports Conceptronic C100BRS4H. Ce guide d installation vous permettra d installer pas à pas votre

Plus en détail

1. Présentation de la Clé 3G de Tunisiana

1. Présentation de la Clé 3G de Tunisiana 1. Présentation de la Clé 3G de Tunisiana La Clé 3G Huawei E367 de Tunisiana permet d accéder à internet depuis votre ordinateur où que vous soyez. Compatible avec un PC ou un Mac, la Clé 3G est très simple

Plus en détail

1 Ouverture de la boîte

1 Ouverture de la boîte 1 Ouverture de la boîte VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ TOUS LES ÉLÉMENTS INDIQUÉS CI-DESSOUS : Connecteur d imprimante LPT1 Indicateur de réseau Connecteur Ethernet Connecteur d'alimentation externe Connecteur

Plus en détail

Forum I6S. Module USB Instructions d Installation & Guide de l utilisateur. Windows 2000. Manuel Forum I6S USB (2744.12303) Révision 1.

Forum I6S. Module USB Instructions d Installation & Guide de l utilisateur. Windows 2000. Manuel Forum I6S USB (2744.12303) Révision 1. Forum I6S Module USB Instructions d Installation & Guide de l utilisateur Windows 2000 1 USommaire A PROPOS DE USB 3 CONFIGURATION REQUISE 3 COMPOSANTS 4 INSTALLATION SOUS WINDOWS 2000 4 CONNEXIONS D'ACCES

Plus en détail

Guide utilisateur. Sophia

Guide utilisateur. Sophia Guide utilisateur Sophia http://smarttelecom.sophia-services.fr Table des matières 1 Objectif... 2 2 Accès... 2 3 Espace utilisateur... 3 4 Gestion des appels... 4 1- Renvoi Immédiat... 4 2- Renvoi sur

Plus en détail

Interfaçage d une centrale Incendie AlphaC250 avec le superviseur Horizon

Interfaçage d une centrale Incendie AlphaC250 avec le superviseur Horizon Interfaçage d une centrale Incendie AlphaC250 avec le superviseur Horizon Architecture générale Horizon MenuHorizon Interface Utilisateur CFG Dialogue CFG Paramètrage GTC Interface Installateur Contrôle

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR - LOGICIEL

GUIDE UTILISATEUR - LOGICIEL GUIDE UTILISATEUR - LOGICIEL Série RJ Le contenu de ce guide et les spécifications de ce produit peuvent être modifiés sans préavis. Brother se réserve le droit d apporter à tout moment et sans préavis

Plus en détail

Guide d installation rapide pour surveillance de température V2.1

Guide d installation rapide pour surveillance de température V2.1 Newsteo Télémétrie Guide d installation rapide pour surveillance de température V2.1 Informations Ce document décrit comment installer et utiliser le kit de surveillance de température en version Affichage

Plus en détail

Pas besoin d être informaticien pour s en servir et le configurer.

Pas besoin d être informaticien pour s en servir et le configurer. Vous venez de télécharger Smartcaisse, Merci de tester ce logiciel. L installation de SmartCaisse Pocket est relativement simple et est expliquée à la fin de ce manuel. Présentation de Smartcaisse : SmartCaisse

Plus en détail

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager)

Siemens Industry Mall. Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Siemens Industry Mall Manuel d administration pour un Administrateur société (CM Company Manager) Page: 1 of 18 Table des matières 1 AVANT-PROPOS... 3 2 GESTION DES UTILISATEURS... 4 2.1 Création d un

Plus en détail

Guide d installation ATTENTION : A la découverte de votre téléphone

Guide d installation ATTENTION : A la découverte de votre téléphone Guide d installation A la découverte de votre téléphone ATTENTION : Vous n avez pas à modifier les paramètres de votre téléphone. Branchez-le directement à votre BOX ADSL ou à votre routeur et il se configurera

Plus en détail

Guide d utilisateur pour la configuration de votre «Smartphone / PDA phone» Windows Mobile 6

Guide d utilisateur pour la configuration de votre «Smartphone / PDA phone» Windows Mobile 6 Guide d utilisateur pour la configuration de votre «Smartphone / PDA phone» Windows Mobile 6 Avant-Propos Avant de suivre les étapes de ce guide, nous vous invitons en premier lieu à vous familiariser

Plus en détail

Manuel de programmation KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle

Manuel de programmation KX-TVM50 KX-TVM200. Système de Messagerie vocale. Nº de modèle Manuel de programmation Système de Messagerie vocale KX-TVM50 KX-TVM200 Nº de modèle Merci d avoir acquis un Système de Messagerie vocale de Panasonic. Veuillez lire attentivement ce manuel avant d utiliser

Plus en détail

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN

INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Business Phone CTI Client Pro INSTALLATION ET PRISE EN MAIN Vous trouverez dans ce document, la démarche d installation de Business Phone CTI Client Pro et les différentes possibilités qu offre ce logiciel.

Plus en détail

Mode d emploi de la Caisse Enregistreuse ArtiCaisse

Mode d emploi de la Caisse Enregistreuse ArtiCaisse Mode d emploi de la Caisse Enregistreuse INTEGRALEX Table des matières I. INTRODUCTION... 3 II. PREMIERE UTILISATION... 5 A. Accéder à l interface des paramètres... 5 B. Connecter les périphériques à l

Plus en détail

D-Link DBT-122. Manuel de l adaptateur USB Bluetooth. Version 1.0 (01/01/2005)

D-Link DBT-122. Manuel de l adaptateur USB Bluetooth. Version 1.0 (01/01/2005) D-Link DBT-122 Manuel de l adaptateur USB Bluetooth Version 1.0 (01/01/2005) Table des matières Contenu du coffret... 4 Configuration requise... 4 Introduction... 5 Installation du logiciel Bluetooth...

Plus en détail

DATA PROTECTOR EXPRESS + HBA SAS + ULTRIUM SOMMAIRE. Chapitre 3 Installation Data Protector Single Server 11

DATA PROTECTOR EXPRESS + HBA SAS + ULTRIUM SOMMAIRE. Chapitre 3 Installation Data Protector Single Server 11 Page 1 sur 65 SOMMAIRE Chapitre 1 Architecture pour la démonstration 3 1.1 Schéma 3 Chapitre 2 Installation Hardware 4 2.1 Liste du matériel utilisé 4 2.2 Installation dans le serveur 5 2.3 Installation

Plus en détail

AUDITsoft SP Central. Manuel de l utilisateur

AUDITsoft SP Central. Manuel de l utilisateur AUDITsoft SP Central Manuel de l utilisateur Table des matières Table des matières... 2 Présentation... 3 Schéma d infrastructure (exemple)... 3 Installation... 4 Installation d AUDITsoft SP Central...

Plus en détail

Notice de fonctionnement DVR H264 AHD. + Méthode de Visionnage Cloud

Notice de fonctionnement DVR H264 AHD. + Méthode de Visionnage Cloud Notice de fonctionnement DVR H264 AHD + Méthode de Visionnage Cloud 1 Le point de départ de chacune des différentes configurations traitées ci-dessous sera l écran de visualisation des 4 ou 8 caméras.

Plus en détail

Smartphone 4.1. Guide accompagnateur d installation de Messagerie vocale

Smartphone 4.1. Guide accompagnateur d installation de Messagerie vocale Smartphone 4.1 Guide accompagnateur d installation de Messagerie vocale Smartphone 4.0 4 Contenus Préface 7 À propos du lot de documentation 7 Conventions du document 8 Conventions typographiques 8 Comment

Plus en détail

Téléphone logiciel. Guide de démarrage. Édition résidentielle TEL-GDF-RES-002-0903

Téléphone logiciel. Guide de démarrage. Édition résidentielle TEL-GDF-RES-002-0903 Téléphone logiciel Édition résidentielle Guide de démarrage TEL-GDF-RES-002-0903 Table des matières À PROPOS DE CE GUIDE 3 SERVICE 911 3 TÉLÉCHARGEMENT 4 INSTALLATION DU LOGICIEL 5 CONFIGURATION MULTIMÉDIA

Plus en détail

IP Remote Controller

IP Remote Controller 4-450-999-22 (1) IP Remote Controller Guide de configuration du logiciel RM-IP10 Setup Tool Version du logiciel 1.1.0 2012 Sony Corporation Table des matières Introduction... 3 Préparation de votre ordinateur...

Plus en détail

1. Installation modem routeur sans fil... 2. 1.1 Équipements... 2. sans fil Gigaset... 2. 1.3 Configuration du protocole TCP/IP...

1. Installation modem routeur sans fil... 2. 1.1 Équipements... 2. sans fil Gigaset... 2. 1.3 Configuration du protocole TCP/IP... Table des matières 1. Installation modem routeur sans fil... 2 1.1 Équipements... 2 1.2 Connexion du modem routeur sans fil Gigaset... 2 1.3 Configuration du protocole TCP/IP... 3 1.4 Configuration de

Plus en détail

LD Paye pour Windows

LD Paye pour Windows LD Paye pour Windows Version 4 Installation du progiciel Installation des programmes Ce paragraphe et ceux qui suivent décrivent l ensemble des tâches d installation de LDPaye pour Windows relatives à

Plus en détail

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807

GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE. ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 GUIDE DES FONCTIONS DU SERVICE DE TÉLÉPHONIE NUMÉRIQUE S E R V I C E D E T É L É P H O N I E NUMÉRIQUE ACN 2007 cafr_featuresguide_prdpv_w_071807 TABLE DES MATIÈRES Effectuer des appels téléphoniques...

Plus en détail

1. Installation modem routeur sans fil...2. 1.2 Installation des filtres de ligne...2. 1.3 Connexion du modem routeur sans fil Gigaset...

1. Installation modem routeur sans fil...2. 1.2 Installation des filtres de ligne...2. 1.3 Connexion du modem routeur sans fil Gigaset... Table des matières 1. Installation modem routeur sans fil...2 1.1 Équipements...2 1.2 Installation des filtres de ligne...2 1.3 Connexion du modem routeur sans fil Gigaset...3 1.4 Configuration du protocole

Plus en détail

Résolution des problèmes liés aux imprimantes www.ofppt.info

Résolution des problèmes liés aux imprimantes www.ofppt.info ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail aux imprimantes DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC Diagnostiquer un problème Sommaire 1. Introduction...

Plus en détail

Progiciel pour la configuration et la visualisation de régulateurs

Progiciel pour la configuration et la visualisation de régulateurs ServiceCenter Progiciel pour la configuration et la visualisation de régulateurs Installation Utilisation ServiceCenter Nous vous remercions d avoir acheté ce produit RESOL. Veuillez lire ce manuel attentivement

Plus en détail

Notice de fonctionnement DVR H264. + Méthode de Visionnage ESEENET

Notice de fonctionnement DVR H264. + Méthode de Visionnage ESEENET Notice de fonctionnement DVR H264 + Méthode de Visionnage ESEENET 1 Le point de départ de chacune des différentes configurations traitées ci-dessous sera l écran de visualisation des 4 ou 8 caméras. A

Plus en détail

Table des matières...2 Introduction...4 Terminologie...4

Table des matières...2 Introduction...4 Terminologie...4 Table des matières Table des matières...2 Introduction...4 Terminologie...4 Programme EasyTour...5 Premiers pas...5 Installation...6 Installation du logiciel EasyTour...6 Branchement du téléchargeur...6

Plus en détail

SMC Barricade Routers

SMC Barricade Routers SMC Barricade Routers Guide utilisateur SMC7004BR V1.0 Félicitations pour votre achat du Barricade TM de SMC. Le Barricade de SMC est un routeur à large bande conçu pour le partage en toute sécurité de

Plus en détail

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access

Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues. Entrer dans le programme Microsoft Outlook Web Access Intégration des technologies de l'information et de la communication dans les écoles neuchâteloises SUPPORT DE COURS MODULE T2 Découvrir la messagerie électronique et communiquer entre collègues SOMMAIRE

Plus en détail

Serveur d impression / NAS

Serveur d impression / NAS FRA Guide de démarrage rapide Serveur d impression / NAS avec fonction BitTorrent PX-2557-675 Serveur d impression / NAS avec fonction BitTorrent 09/2010 4 Chapitre 1 Introduction SOMMAIRE Votre nouveau

Plus en détail

Guide des imprimantes

Guide des imprimantes Logiciel FedEx Ship Manager MD Guide d installation rapide Guide des imprimantes Foire aux questions sur les imprimantes Installation des pilotes d imprimante Comment faire pour télécharger et installer

Plus en détail

Le Petit Robert v4.1 Version réseau Windows

Le Petit Robert v4.1 Version réseau Windows Le Petit Robert v4.1 Version réseau Windows Manuel d installation serveur et postes clients Ce document décrit la procédure d installation pour la version réseau Windows (partage de fichiers) du Petit

Plus en détail

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05

Guide d utilisation. Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Guide d utilisation Pour GestiO Saisie Rapide version 1.01.05 Partie 1 : Installation Procédure pour la première installation du logiciel ❶ ❷ ❸ Téléchargement du fichier o Vous devez vous connecter au

Plus en détail

Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document

Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document Initiation WORD. Module 4 : La mise en page d un document Système d exploitation utilisé : Windows XP Service Pack 2 Créé par Xavier CABANAT Version 1.0 Document créé par Xavier CABANAT Page 1 sur 13 Avant

Plus en détail