60 informations pour tout savoir sur le MLM
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- César Normandin
- il y a 7 ans
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1 60 informations pour tout savoir sur le MLM Par David Lefèvre
2 Sommaire 5 infos sur le MLM...1 Vente directe...1 Plusieurs niveaux de vendeurs...1 Modèle économique du 21ème siècle...1 Un travail à temps choisi...1 Une aventure humaine raisons de se lancer dans le MLM...2 Se lancer dans le modèle économique de l'avenir...2 Bénéficier de perspectives de gains...2 Avoir des possibilités d'évolution...2 Pouvoir gérer son temps...2 Être libre raisons pour lesquelles on peut réussir dans le MLM...3 Parce que beaucoup de personnes réussissent dans le MLM...3 Parce que le MLM est un métier motivant...3 Parce que le MLM c'est l'avenir...3 Parce qu'il y a de plus en plus d'entreprises de MLM...3 Parce que de plus en plus de personnes veulent travailler dans le MLM qualités pour réussir dans le MLM...4 Enthousiasme...4 Persévérance...4 Intégrité...4 Leadership...4 Ambition erreurs à ne pas faire en MLM...5 Ne pas se former...5 Dire "je le ferai demain"...5 Recruter sans avoir commencé à vendre...5 Chercher à recruter n'importe qui...5 En rajouter sur ses résultats choses à savoir sur le MLM...6 Certaines entreprises de MLM sont illégales...6 Le marketing de réseau date des années Le marketing multi-niveaux est un vrai travail % des personnes échouent au bout d'un an...6 Le MLM est le plus gros "fabricant de millionnaires" conseils pour bien choisir son entreprise en MLM...7 Croire en votre produit...7 Toucher des commissions intéressantes...7 Pouvoir recruter son équipe...7 Avoir une formation...7 Vérifier que tout est légal différences entre le MLM et la vente pyramidale...8 Dans la vente pyramidale il n'y a pas de produit...8 Dans la vente pyramidale on ne parle que d'argent, pas d'une solution...8 Dans la vente pyramidale il y a des bonus de démarrage...8 Dans la vente pyramidale seul ceux qui sont au sommet gagnent...8 Dans la vente pyramidale il n'y a pas de limite de niveaux questions à se poser avant de se lancer dans le MLM...9 Est-ce que j'aime le contact avec des clients?...9 Est-ce que j'ai un esprit de leader?...9 Est-ce que je sais être pédagogue?...9
3 Est-ce que je veux être indépendant?...9 Est-ce que je sais travailler en autonomie? conseils pour réussir dans le MLM...10 Se former...10 Croire en ce que l'on vend...10 Se fixer un objectif clair...10 Être régulier...10 Passer à l'action conseils pour recruter en MLM...11 Parler de son activité autour de soi...11 Créer un site web...11 Faire des vidéos de recrutement...11 Utiliser les réseaux sociaux...11 S'inscrire sur des sites d'emploi missions à remplir dans le MLM...12 Se former aux produits et aux méthodes de vente...12 Vendre et conseiller ses clients...12 Recruter une équipe de vendeurs...12 Former son équipe de vendeurs...12 Fidéliser ses clients et ses vendeurs...12
4 5 infos sur le MLM Bien qu'il soit de plus en plus populaire, le MLM (Multi Level Marketing, ou en français marketing multi-niveau) garde encore une grande part de mystère en France. Ce modèle économique est souvent confondu à tort avec de la vente pyramidale, alors que la vente pyramidale est interdite dans quasiment tous les pays du Monde, et que le MLM est légal dans presque tous les pays. Vente directe Le marketing multi-niveau c'est avant tout de la vente directe. C'est-à-dire qu'il n'y a pas d'intermédiaire entre l'entreprise qui conçoit le service et le produit, et ses clients. Dans un modèle économique "classique", une entreprise créé un produit, le vend à un grossiste, puis un détaillant achète au grossiste pour vendre au client final. Là l'entreprise créé un produit ou un service et le vend directement à ses clients par l'intermédiaire de ses vendeurs. Plusieurs niveaux de vendeurs Ces vendeurs de MLM peuvent le plus souvent recruter d'autres vendeurs, et ainsi "monter un réseau" de vendeurs. En général, les vendeurs ne peuvent pas recruter d'autres vendeurs dès le début, ils doivent souvent atteindre un certain niveau de chiffre d'affaires, mais ce n'est pas toujours le cas. L'entreprise de MLM doit dans tous les cas préciser le nombre de niveaux maximum sur lequel un vendeur peut toucher des commissions. Modèle économique du 21ème siècle De grands économistes et hommes d'affaires considèrent que le MLM est le modèle économique de l'avenir. Et je suis assez d'accord avec eux. Ce modèle économique permet d'être indépendant financièrement, sans investir un seul centime, sans acheter de local, de matériel, de stock, et sans recruter de salarié. Il permet à chacun de pouvoir vivre de ses passions. Un travail à temps choisi Bien que beaucoup de personnes exercent une activité de marketing multi-niveaux en complément d'une activité salarié, le MLM peut aussi être une activité à plein temps. Ce qui est génial avec le MLM, c'est que vous pouvez gérer votre activité comme vous le souhaitez. Si vous voulez travailler uniquement le mercredi et le samedi vous le pouvez, et si vous voulez travailler à temps complet vous le pouvez aussi. Une aventure humaine Mais le marketing de réseau (autre nom du MLM), c'est aussi une aventure humaine. En effet vous serez amené à rencontrer des personnes aux profils très différents. Si vous décidez un jour de vous lancer dans le marketing multi-niveaux, vous ferez la connaissance d'hommes et de femmes qui ont saisi des opportunités et qui pourront vous apprendre beaucoup pour que vous puissiez vous aussi réussir. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 1
5 5 raisons de se lancer dans le MLM Pourquoi tant de personnes se lancent dans le marketing multi-niveaux ces dernières années? Nous allons voir ensemble 5 (bonnes) raisons de se lancer dans le MLM, et vous comprendrez pourquoi cette industrie fonctionne si bien. La première chose à savoir, c'est que le MLM n'est pas fait pour tout le Monde. Nous reviendrons sur ce point un peu plus tard. Se lancer dans le modèle économique de l'avenir Nous ne le dirons jamais assez, le MLM est, avec Internet, le modèle économique de l'avenir.se lancer dans le MLM, ce n'est pas seulement rejoindre une entreprise ou un secteur d'activité, c'est rejoindre à la fois un modèle économique, mais aussi un état d'esprit. En Europe, le MLM est arrivé avec Tupperwabre, mais il ne s'est vraiment développé que ces dernières années, et il se développera encore énormément ces prochaines années. Bénéficier de perspectives de gains Même si les débuts dans le marketing de réseau peuvent être un peu difficile, le temps de se former et de trouver ses premiers clients, le MLM peut permettre de gagner un complément de revenus ou même un vrai salaire. Dans le MLM, vous gagnez ce que vous vous êtes fixé et ce que vous méritez, c'est aussi simple que ça! Des personnes gagnent 200 euros par mois, quand d'autres gagnent 1'000 euros par jour. Avoir des possibilités d'évolution En plus d'offrir des possibilités de gains intéressants, le MLM vous apporte la possibilité d'évoluer très rapidement. Dans une entreprise classique vous pouvez évoluer à un poste à responsabilité au bout de plusieurs mois, ou plusieurs années le plus souvent. Alors que dans le MLM, vous pouvez évoluer en quelques semaines. Et au niveau financier, l'évolution n'a absolument rien à voir! Pouvoir gérer son temps L'aspect le plus agréable dans le MLM, c'est sans doute le fait de pouvoir gérer son temps comme on le souhaite. Alors si vous faites du MLM avec réunions de ventes, vous devrez placer les réunions quand vous le souhaiterez, mais aussi quand vos clients pourront. Mais si vous êtes dans un business en MLM sur Internet, vous n'aurez aucune contrainte de temps, vous gérerez à 100% votre activité comme vous le voudrez. Être libre Le mot "liberté" est sans doute le plus beau de notre langue. Pourtant, êtes-vous vraiment en liberté? Si vous lisez cet article, c'est sûrement parce que vous êtes déjà libre, ou parce que vous souhaitez le devenir. Mais beaucoup de gens se contentent d'un travail salarié avec un chef qui leur dit quoi faire. Dans le MLM vous n'avez pas de chef, personne n'a de chef, mais tout le Monde travail pour soi, et pour les autres. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 2
6 5 raisons pour lesquelles on peut réussir dans le MLM 95% des personnes échouent dans le MLM à cause de plusieurs raisons, notamment à cause des promesses de "gagner des millions sans rien faire", mais aussi à cause du manque de persévérance de beaucoup de personnes. En effet, on peut réussir dans le MLM en étant persévérant. Nous allons voir ensemble 5 raisons pour lesquelles on peut réussir dans le marketing multi-niveaux. Parce que beaucoup de personnes réussissent dans le MLM Bien sûr je ne vous parle pas uniquement ici du Top 100, avec les vendeurs en MLM qui gagnent des millions d'euros par an, je vous parle ici de milliers de personnes qui réussissent parce qu'ils ont persisté, parce qu'ils ont persévéré. Aujourd'hui ces gens gagnent peut-être 5'000 euros par mois, peut-être 15'000, peut-être beaucoup plus. Des milliers de personnes gagnent de très bons revenus grâce au MLM. Parce que le MLM est un métier motivant Est-ce qu'un métier dans lequel vous pourriez améliorer vos revenus chaque mois vous motiverait? Oui il y a des chances! C'est d'ailleurs pour cela que vous pouvez réussir dans le MLM. Car une fois les premières semaines (les plus dures) passée, vient l'heure des premiers résultats. Au départ un complément de revenus, puis un salaire, puis un très bon salaire, puis peut-être la fortune si vous travaillez bien! Parce que le MLM c'est l'avenir Le MLM est le business du 21ème siècle selon beaucoup de personnes. Je reviendrais prochainement dessus en vous disant que selon moi c'est le business model de ce siècle, avec Internet. De plus en plus de personnes réussiront dans le MLM. De plus en plus de personnes deviendront millionnaire grâce au MLM. Peut-être que vous ferez parti de ces personnes, il n'y a pas de raison si vous vous accrochez! Parce qu'il y a de plus en plus d'entreprises de MLM Au fil des années, de nouvelles entreprises de MLM voient le jour, de nouvelles opportunités arrivent sur le marché, et vous pourrez en saisir une ou plusieurs en chemin. Le fait que le MLM se développe à ce niveau est une très bonne chose, car de nouvelles opportunités arriveront, de nouveaux produits se lanceront sur le marché par le biais du marketing de réseau. Parce que de plus en plus de personnes veulent travailler dans le MLM Beaucoup de personnes cherchent un complément de revenu. Beaucoup de personnes cherchent un travail dans lequel ils pourront s'épanouir, dans lequel ils pourront être libre et indépendant, dans lequel ils pourront espérer gagner plus que 1'000 ou 2'000 euros par mois en travaillant 35 heures par semaine. C'est une très bonne chose pour vous, puisque si vous vous lancez dans le MLM, vous chercherez sûrement de nouveaux vendeurs. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 3
7 5 qualités pour réussir dans le MLM Pour réussir dans le MLM, il faut de nombreuses qualités, mais il faut surtout un état d'esprit. Voici 5 qualités qui vous permettrons d'avoir l'état d'esprit nécessaire pour réussir dans le marketing multi-niveaux. Si vous faites déjà du MLM vous savez que ces qualités sont indispensables et elles vous paraîtront peut-être un peu "bateau", mais c'est toujours bon de revenir dessus. Enthousiasme Il y a une citation qui dit "Le succès ne conduit pas au bonheur, c'est le bonheur qui conduit au succès". Et je suis totalement d'accord avec ça! Pour réussir vous devez avoir le sourire aux lèvres! Alors oui bien sûr il arrive de ne pas avoir le moral, mais vous devez vite vous reprendre et positiver. En envoyant du positif aux autres, vous récolterez du positif. Alors souriez et soyez enthousiaste! Persévérance Ceux qui réussissent n'ont pas réussi du premier coup. Avant d'avoir un business qui vous rapporte ce que vous voulez, vous passerez sans doute par des échecs, par des journées où vous n'aurez aucun résultat et où vous vous direz "ce n'est pas pour moi". Mais si vous voulez vraiment réussir, vous ne devez pas lâcher, vous devez persévérer, continuer à améliorer votre business jusqu'à réussir vraiment. Intégrité On voit beaucoup d'entreprises de MLM qui proposent des produits de mauvaise qualité ou qui promettent des gains totalement fous. Que ce soit avec vos clients ou avec vos recrues, soyez honnête, intègre. Ne faites pas croire à vos clients qu'ils réussiront à perdre 15 kilos avec votre produit de minceur si vous savez que ce ne sera pas le cas. Et ne faites pas croire à vos recrues qu'ils gagneront des fortunes si vous savez que c'est impossible. Leadership Pour réussir dans le MLM, vous devez aussi avoir un état d'esprit de leader. Vous devez donner envie à vos recrues de se surpasser, pour eux, mais aussi pour vous. Et de votre côté vous ne devez pas attendre que l'argent rentre grâce à vos recrues, vous devez montrer l'exemple, vous devez être un modèle pour vos recrues en ayant des résultats exemplaires, mais surtout un comportement exemplaire. Ambition Être ambitieux est une qualité primordiale dans le MLM. En effet dans le marketing multiniveaux, si vous réussissez, vous faites réussir tout le monde, contrairement aux entreprises habituelles où vous devez écraser les autres pour réussir. Dans le marketing de réseau, si vous réussissez, vous gagnez de l'argent, vous en faites gagner à vos parrains, et vous donnez l'exemple à vos filleuls (recrues). 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 4
8 5 erreurs à ne pas faire en MLM Avant de réussir dans le marketing multi-niveaux, nous faisons tous des erreurs, et toujours à peu près les mêmes. Je pense que les 5 erreurs ci-dessous représentent la grande majorité des erreurs que nous avons tous fait en MLM. Si vous débutez, vous allez pouvoir éviter ces erreurs et gagner du temps et de l'argent. Ne pas se former Souvent quand on commence dans le MLM, on est impatient de commencer et on se lance sans d'être formé. Alors bien sûr vous devez passer à l'action et ne pas passer votre temps à vous former. Parce que se former sans passer à l'action c'est pire! Mais n'hésitez pas à vous prendre un après-midi et regarder des vidéos, prendre des notes, regarder votre kit de distribution, pour être au taquet dès demain! Dire "je le ferai demain" La procrastination est l'art de repousser les choses à plus tard. Et ça, on l'a tous fait sans exception. Si vous avez quelque chose à faire : soit elle n'est pas importante et vous la soustraitez ou vous la supprimez, soit elle est importante et vous la faites tout de suite, ou à une heure précise. Si une tâche est essentielle comme appeler un client, faites-le tout de suite, ce sera fait. Recruter sans avoir commencé à vendre Beaucoup de personnes font du MLM en se disant "Je vais recruter des vendeurs comme ça je pourrais me reposer sur eux". Vous devez à la fois vendre, et à la fois recruter de nouveaux vendeurs, les deux sont indispensables pour réussir dans le marketing multi-niveaux. Mais avant de commencer à recruter, vous devez vendre. Sinon vous ne serez pas légitime pour recruter. Chercher à recruter n'importe qui Ne vous dites pas qu'en recrutant un maximum de personnes vous gagnerez plus. Lorsque vous rencontrez un candidat et qu'il n'a pas l'air motivé, dites-lui que vous ne le recrutez pas. Dans le cas contraire vous allez perdre du temps. Beaucoup de "candidats" au MLM viendront en touriste pour voir à quoi ça ressemble. Vous n'êtes pas là pour jouer au conseiller d'orientation, vous êtes là pour gagner de l'argent avec des gens qui en veulent. En rajouter sur ses résultats Alors ça c'est une erreurs que font certains blogueurs en parlant de leur activité de MLM et/ou d'affiliation et qui est totalement insupportable : inventer des résultats. Alors je sais que quand on démarre il est très difficile de recruter des filleuls. Mais contentez-vous de vendre, puis de recruter des personnes en leur disant tout simplement que vous débutez et que cette activité est fiable, que vous avez été payé dans les temps, que le produit est bon, etc. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 5
9 5 choses à savoir sur le MLM Le MLM est encore largement méconnu et cette suite d'article vous aide à en savoir plus. Et dans cet article nous allons voir ensemble 5 choses que vous devez savoir sur le marketing multiniveaux. Si vous voulez vous lancer dans le MLM, ou si le MLM vous fait un peu "peur" vu de l'extérieur, nous allons voir certains points ensemble qui vous aideront à en savoir plus sur ce type de business. Car dans ce modèle économique il y a du bon et du moins bon... Certaines entreprises de MLM sont illégales Il y a une centaine d'entreprises de MLM en FRance. Parmi ces entreprises, la grande majorité propose des produits de qualité, avec un business model légal. Mais dans le lot il y a évidemment des entreprises moins sérieuses qui vendent des produits de mauvaise qualité, ou pire, des produits "de façade", c'est-à-dire qu'ils sont là pour cacher un business model illégal comme un système de vente pyramidale. Le marketing de réseau date des années 1950 Même si nous en parlons seulement depuis les années 90, et encore plus depuis quelques années, le marketing de réseau date des années 1940, et a été popularisé dans les années 50 par Tupperware. C'est arrivé un peu plus tard en France, mais c'est seulement récemment que ce modèle économique a pris sa place en France. Aujourd'hui il est de plus en plus utilisé. Le marketing multi-niveaux est un vrai travail Bien que pour beaucoup de personnes le MLM soit un complément de revenu, il n'en reste pas moins un travail à part entière. Et pour gagner un complément de revenu dans le MLM, il faut travailler, comme ce serait le cas si vous aviez un job d'appoint. Et pour ceux qui veulent en faire une activité principale, il faut travailler à temps complet, comme n'importe quel travail (même si les conditions de travail sont meilleures). 95% des personnes échouent au bout d'un an La très grande majorité des personnes qui se lancent dans le marketing de réseau, pensent qu'elles vont gagner de l'argent à rien faire, comme leurs promettent certains soit-disant "gourous" du marketing. Du coup, au bout d'un an, les 5% de gens qui savaient qu'il faudrait travailler dur restent, et les 95% des gens qui pensaient gagner de l'argent à rien faire arrêtent en insultant le MLM et la société dans laquelle ils ont travaillé. Le MLM est le plus gros "fabricant de millionnaires" Malgré ce taux d'échec immense à cause de ces gourous et de ces personnes naïves, le marketing de réseau est la plus grosse fabrique à millionnaire. Et les revenus dans le marketing de réseau sont croissant. Ainsi, une personne gagnant 10'000 euros sur l'année 2014, gagnera peut-être 10 fois plus en 2015, et peut-être 50 fois plus en Dans le MLM il n'y a pas vraiment de limite! 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 6
10 5 conseils pour bien choisir son entreprise en MLM Se lancer dans le marketing multi-niveaux, c'est choisir un business model totalement différent de ce que l'on connaît d'habitude. Mais pour réussir dans le marketing de réseau, il faut bien choisir l'entreprise pour laquelle vous allez travailler. Si vous choisissez mal votre entreprise, vous allez travailler pour rien et dépenser du temps (et éventuellement de l'argent) sans résultat. Croire en votre produit Un ami m'a dit il y a quelques semaines que pour lui, l'entreprise dans laquelle on travaillait n'était pas très importante, et le produit ou service qu'on vendait encore moins. J'ai vite compris pourquoi il bossait dans une entreprise qui selon moi n'est pas légal (vente pyramidale)... Pour moi, travailler dans une entreprise sérieuse avec un bon produit est indispensable. Vous devez aimer le produit que vous vendez et croire en lui. Toucher des commissions intéressantes Si vous vendez des cures-dents et que vous touchez 3% de commissions sur les ventes, vous aurez beau être un super vendeur, vous ne gagnerez jamais un bon salaire. Le produit que vous vendez doit être à un prix juste. Et la commission que vous touchez sur ce produit doit également être juste. Faites une simulation de ce que vous pourriez vendre, et voyez si cette activité peut être rentable par rapport au taux de commission. Pouvoir recruter son équipe Dans certaines entreprises de MLM, vous pouvez former votre équipe seulement au bout de quelques années, ou après avoir atteint un chiffre d'affaires énorme sur une longue période. Vous devez choisir une entreprise dans laquelle vous pourrez rapidement former votre équipe. Pas après un an ou plusieurs années, mais rapidement (trois mois maxi), sinon ce n'est pas du MLM. Avoir une formation La formation est un élément important de la réussite en MLM et vous ne devez pas la négliger. Si on vous dit "tu apprendras sur le tas", ce n'est pas forcément bon signe. Bien sûr c'est en pratiquant qu'on apprend le mieux, mais il est bon d'avoir un enseignement théorique avant de commencer la pratique. S'il n'y a pas de formation ou de document comme un guide vendeur, demandez s'il y a bien un suivi de la part de votre parrain. Vérifier que tout est légal Comme je vous en parlais précédemment, certaines entreprises sont à la limite de la légalité, d'autres sont carrément illégales. Alors avant de vous lancer dans une entreprise de MLM, vérifiez quelle respecte bien la réglementation française, surtout si vous êtes comme moi et que vous avez une boule au ventre quand vous vous faites arrêter par la Gendarmerie alors que vous n'avez rien à vous reprocher! 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 7
11 5 différences entre le MLM et la vente pyramidale Beaucoup de personnes confondent le marketing de réseau (légal) et la vente pyramidale (illégale). Et vous avez pu le remarquer si vous avez déjà fait du MLM, les gens sont parfois assez dur lorsqu'on leur parle de MLM car ils pensent tout de suite à la vente pyramidale. Alors pour vous aider à vous défendre si vous faites du MLM, je vous ai listé 5 différences entre le marketing multi-niveaux et la vente pyramidale. Dans la vente pyramidale il n'y a pas de produit Si vous avez déjà vu comment fonctionnait la vente pyramidale, vous avez pu remarquer qu'il n'y avait pas de produit, ou que ces produits étaient des façades pour cacher la pyramide. Souvent, la vente pyramidale est l'adhésion à un club qui n'existe pas vraiment, ou qui existe mais où l'on voit bien que l'argent ne va pas dans l'organisation du club, mais dans les poches des personnes qui sont en haut de la pyramide. Dans la vente pyramidale on ne parle que d'argent, pas d'une solution Dans le marketing de réseau il y a toujours un vrai produit, qui apporte une solution aux clients. Et lorsqu'on vous présente une société de MLM, on va d'abord vous présenter le produit et la solution qu'il apporte à ses clients. Dans la vente pyramidale en revanche, on ne va pas s'attarder sur le produit puisqu'il est soit inexistant, soit très mauvais, soit plus ou moins fictif. Dans la vente pyramidale il y a des bonus de démarrage En marketing de réseau, vous ne toucherez jamais d'argent lorsqu'une recrue s'inscrira grâce à vous, vous gagnerez seulement de l'argent sur vos ventes et sur les ventes générées par vos recrues. Dans la vente pyramidale, il y aura souvent une "prime de démarrage" ou un "bonus de démarrage" lorsque vous recruterez. Attention : ne pas confondre ces bonus de démarrage illégaux, avec les primes de cooptation dans les emplois salarié. Dans la vente pyramidale seul ceux qui sont au sommet gagnent Il y a un principe dans le marketing de réseau, c'est que vous pouvez toujours gagner plus que la personne qui est au dessus de vous. En revanche, dans la vente pyramidale, la personne au dessus de vous gagnera toujours plus. Et cela pour une raison simple : il n'y a pas de limite de niveau en vente pyramidale (point suivant). Dans la vente pyramidale, seul ceux qui sont tout en haut gagnent beaucoup d'argent. Dans la vente pyramidale il n'y a pas de limite de niveaux Point très important : dans la vente pyramidale, il n'y a pas de limite de niveaux sur lesquels vous pouvez gagner de l'argent. Alors que dans le marketing de réseau il y a une limite fixée par l'entreprise. Il peut y avoir trois, cinq, dix niveaux, mais l'entreprise doit prévoir une limite à partir de laquelle vous ne pourrez plus prétendre à une commission. Dans la vente pyramidale, la limite sur laquelle on peut toucher des commissions n'est pas fixée. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 8
12 5 questions à se poser avant de se lancer dans le MLM Le marketing de réseau n'est pas fait pour tout le monde. Certaines personnes ont des tas de qualité, mais n'ont pas les qualités nécessaires pour réussir dans le MLM. Nous allons passer en revue 5 questions que vous devez vous poser avant de vous lancer dans le MLM, pour savoir si vous êtes fait pour ça. Est-ce que j'aime le contact avec des clients? C'est la première chose que vous devez vous demander. En faisant du MLM, vous avez un contact avec des clients, et vous devez aimer ça. Sachez que le MLM repose sur des relations client de qualité. Le marketing de réseau n'a rien à voir avec la vente en magasin. Dans la vente en magasin, la satisfaction du client on s'en fout un peu. Là, la recherche de la satisfaction est en cœur de votre business. Est-ce que j'ai un esprit de leader? En tant que vendeur en MLM, vous serez amené à recruter de nouveaux vendeurs pour votre équipe. Vous devez donc avoir un esprit de leadership. Vous devez aimer prendre les choses en main, vous devez aimer être un modèle pour les autres, vous devez aimer apprendre aux autres. Bien sûr en tant que parrain, vous n'êtes pas un patron, vous êtes un leader, et c'est encore plus valorisant! Est-ce que je sais être pédagogue? Pour apprendre des choses aux autres, il faut être pédagogue, une qualité que nous n'avons pas tous par nature. Alors rassurez-vous, cette qualité s'apprend! Moi-même je n'étais pas du tout pédagogue de nature, mais j'ai fait des efforts, et aujourd'hui les personnes que j'encadre comprennent mes conseils et mes instructions. Donc si vous n'avez pas cette qualité à l'heure actuelle, ça viendra ne vous en faites pas. Est-ce que je veux être indépendant? Dans le MLM vous êtes indépendant, vous n'avez pas de salaire fixe, et vos résultats reposent uniquement sur vous (au début). Par la suite vos résultats se reposeront aussi sur vos filleuls, mais vous ne devez pas compter uniquement sur eux, vous devez avoir cet esprit d'indépendant. Vous devez savoir prendre les décisions qui seront bonnes pour votre business à court, moyen et long terme. Est-ce que je sais travailler en autonomie? Là encore, le fait d'être indépendant fait que vous devrez savoir travailler seul, en autonomie. Si le fait de ne pas avoir de patron ou de chef au dessus de vous vous effraie, le MLM n'est peut-être pas fait pour vous. Si en revanche vous savez vous organiser tout seul, si vous savez vous auto-diriger, et si vous réussissez à ne pas procrastiner, alors le MLM peut être fait pour vous. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 9
13 5 conseils pour réussir dans le MLM Dans le MLM il n'y a pas vraiment de juste milieu : soit vous ne gagnerez pas plus de 500 euros, soit vous gagnerez un revenu à 5 chiffres. Les seules personnes qui se situent entre 500 et 10'000 euros par mois sont les personnes qui sont en train de faire décoller leur business et qui arriveront dans quelques semaines à un revenu à 5 chiffres. Se former La première chose à faire lorsqu'on débute dans le MLM, c'est se former. Se former à la fois au produit, mais aussi aux méthodes de vente. Lisez les catalogues de produit et n'hésitez pas à participer à des formations physique ou à distance (téléphone, Internet) qu'organisera votre entreprise. Ne vous dites pas que vous apprendrez au fur et à mesure : apprenez-en un maximum dès le départ. Croire en ce que l'on vend Une fois que vous vous êtes formé, vous devez connaître vos produits et services. Mais surtout : vous devez croire en ces produits et services. Vous devez savoir les avantages qu'ils vont apporter à vos clients. Et pour cela, rien de mieux que de les utiliser vous-même. Par exemple, lorsque j'ai commencé à faire du MLM (chez Herbalife quand j'ai 18 ans), j'ai testé un grand nombre de leurs produits pour savoir de quoi je parlais, et j'étais convaincu. Se fixer un objectif clair C'est à mon avis l'un des moyens de réussir et de ne pas abandonner à la première difficulté. Le MLM n'est pas facile et vous mettrez un peu de temps avant de gagner de l'argent grâce au MLM. Il ne faut pas se décourager, et viser un objectif concret. Vous pouvez par exemple noter sur un papier que votre objectif est d'avoir tel modèle de voiture avant telle date. Et de mettre une photo du modèle en fond d'écran de votre ordinateur. Être régulier Pour réussir dans le MLM, il faut aussi être régulier et constant au niveau de son activité. Ditesvous par exemple que vous allez travailler le mardi de 9h à 18h parce que ce jour là vous ne travaillez pas dans votre emploi principal. Si vous exercez une activité de MLM à temps complet, fixez-vous des horaires précis et n'hésitez pas à les dépasser au début. Lorsque vous aurez monté votre business vous pourrez vous reposer! Passer à l'action Choisir une entreprise de MLM est assez simple, se former aussi, mais ensuite il faut passer à l'action. Si vous êtes dans une entreprise de MLM "traditionnelle" vous devrez organiser des réunions (comme Tupperware ou les réunions de bougies par exemple). Mais si vous êtes dans une entreprise de MLM comme celle que nous avons lancé, vous aurez seulement besoin d'un site web! 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 10
14 5 conseils pour recruter en MLM En marketing multi-niveaux il faut savoir vendre, mais il faut aussi savoir recruter. Voici 5 conseils qui vous aideront lorsque vous souhaiterez recruter des filleuls. Bien sûr cette liste n'est pas exhaustive, vous pouvez utiliser des tonnes d'autres techniques. Mais ces conseils vous permettront d'avoir vos premières recrues et ainsi de débuter la construction de votre réseau. Parler de son activité autour de soi La première chose que vous devez faire, que ce soit pour vendre ou pour recruter, c'est de parler de votre activité autour de vous. Non seulement vous pourrez trouver de nouveaux clients, mais aussi de nouveaux vendeurs. Beaucoup de personnes se lancent dans le MLM pour avoir un complément de revenu, donc n'hésitez pas à en parler à des personnes qui ont déjà un travail! Créer un site web Ensuite, vous pouvez créer un site avec un contenu régulier et pertinent pour renforcer vos chances de recruter des filleuls. Vous n'avez pas besoin de passer votre vie sur votre site pour recruter des personnes, avec une trentaine d'articles vous pourrez commencer à recruter de nouveaux filleuls. Vous pouvez également mettre en place une mailing-list pour ne pas "perdre" vos visiteurs. Faire des vidéos de recrutement En parallèle à votre site, je vous conseille de faire quelques vidéos de recrutement. Vous pourrez reprendre le contenu de vos articles ou un contenu original, et publier ces vidéos sur YouTube ou Dailymotion (je vous conseille YouTube principalement, mais pourquoi pas les deux). Vous pourrez aussi inclure ces vidéos à votre site web pour renforcer votre référencement. Utiliser les réseaux sociaux Les réseaux sociaux ont pris une grande place dans notre vie de tous les jours. Et vous pouvez utiliser ces réseaux pour recruter. En premier lieu vous pouvez partager vos articles avec des mots-clés (hashtag) afin de toucher des personnes concernées par le sujet de vos articles. Vous pouvez aussi vous inscrire dans des groupes sur des sujets liés à votre entreprise ou au MLM pour rencontrer des personnes intéressées et intéressantes. S'inscrire sur des sites d'emploi En dernier recours (parce que c'est souvent cher), vous pouvez vous inscrire sur des sites d'emploi. Une annonce vous coûtera souvent aux alentours de euros par mois, mais vous serez à peu près certain de trouver des candidats sérieux. En revanche je vous déconseille de vous inscrire sur un site de recrutement si votre trésorerie est un peu juste. Dans ce cas privilégiez la création d'un site web. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 11
15 5 missions à remplir dans le MLM Le métier de vendeur en MLM, car oui c'est un métier, ce n'est pas juste un petit job, est très complet. En faisant du MLM, on apprend des tas de choses, dans différents domaines comme la vente bien entendu, mais aussi le management. Nous allons passer en revue 5 missions que vous serez amené à faire si vous vous lancez dans le MLM. Se former aux produits et aux méthodes de vente C'est la première chose que vous devez faire en arrivant dans une entreprise de MLM : apprendre les techniques de vente de l'entreprise, mais surtout son offre de produits et services, ainsi que les spécificités de l'offre, les garanties, etc. Vous devez également connaître l'entreprise pour pouvoir en parler à vos clients et à vos recrues. Si vous connaissez tout ça, vous pourrez en parler sans problème, et donc être crédible. Vendre et conseiller ses clients Une fois que vous vous êtes formé, vous pouvez passer à l'action. Et vous allez forcément commencer par vendre, peut-être à une personne que vous connaissez, peut-être à un inconnu. Vous devez avoir une démarche de "conseiller" et pas de "commercial". Bien sûr vous êtes là pour vendre, et vos prospects le savent, mais vous devez être de leur côté pour leur apporter une solution. Recruter une équipe de vendeurs Une fois que vous serez bien à l'aise avec l'offre et les méthodes de vente, vous pourrez recruter des filleuls, c'est-à-dire une équipe de vendeurs. Vous devrez savoir sélectionner les bons profils avec lesquels vous gagnerez de l'argent, des mauvais profils avec lesquels vous perdrez du temps (et donc de l'argent). Ne recrutez pas le plus de personnes possible, recrutez des personnes que vous sentez motivées pour réussir avec vous. Former son équipe de vendeurs Une fois que vous avez recrutez 4 ou 5 vendeurs(pas plus, ça ne sert à rien), vous allez pouvoir les former. Ne négligez pas cette étape de formation et de suivi de vos recrues. Je connais beaucoup de personnes dans le MLM qui recrutent des tas de personnes tous les mois, et qui ne les suivent pas. Recrutez au compte goutte pour pouvoir les former de façon qualitative et ne pas les laisser dans la nature. Fidéliser ses clients et ses vendeurs En fidélisant vos clients, vous vous assurerez des revenus réguliers, et en fidélisant vos recrues, vous vous assurerez la fortune. Ne pensez pas au court terme, pensez qu'en suivant chaque jour vos clients et vos recrues, vous améliorerez vos revenues sur le long terme, mois après mois. Car si vous conservez vos clients et vos recrues, et que chaque mois vous en recrutez de nouveaux, votre rémunération sera croissante. 60 informations pour tout savoir sur le MLM David Lefèvre 12
Lisez ATTENTIVEMENT ce qui suit, votre avenir financier en dépend grandement...
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