Comment utiliser le site Internet Valeryd

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1 Comment utiliser le site Internet Valeryd

2 2 Utilisation de RECHERCHE MAGASIN Indiquez les 2 premiers chiffres de votre numéro de téléphone dans le champ de recherche et cliquez ensuite sur «Rechercher». Vous obtenez ainsi la liste des revendeurs de votre région avec leurs coordonnées détaillées et vous pouvez également voir les pièces Valeryd dont ils disposent en stock. 2. RECHERCHE PIÈCE DE REMORQUE Indiquez dans le champ de recherche soit votre numéro d'immatriculation, la référence de vos freins, la dénomination, la référence de pièce ou encore le numéro de série d origine (cliquez sur Recherche avancée pour avoir accès à cette sélection) et cliquez ensuite sur «Rechercher». Toutes les pièces commençant par un 4 (nos pièces les plus vendues) apparaissent toujours en premier parmi les résultats. Dans la case «Dénomination» il est possible d'utiliser un astérisque (*). Si l'on écrit frein, toutes les pièces qui commencent par le mot frein sont répertoriées comme, par exemple, frein à main. Si, par contre, on effectue une recherche en écrivant *freins, on obtiendra frein gauche, mais également les expressions contenant le mot «frein» à n importe quel endroit dans leur dénomination, comme par exemple plaquettes de frein. Pour savoir où trouver la référence des freins, il faut cliquer sur le point d'interrogation situé à côté de la case «Référence des freins» et on obtient alors les instructions : Dans la case «Numéro de série» (cliquez sur Recherche avancée pour accéder à ce choix), il est possible d entrer la référence d origine que l on trouve sur les pièces détachées. On les trouve, par exemple, fréquemment sur les amortisseurs.

3 3 3. RECHERCHE RESSORT À GAZ Pour trouver le bon ressort à gaz, nous avons un guide de recherche très simple. Indiquez simplement la longueur et la valeur en newtons. Il est aussi possible de préciser ici le diamètre du piston et d'obtenir de l'aide pour calculer la valeur en newtons. Il est également possible de faire une recherche directement à partir de la référence de la pièce ou du modèle de véhicule. À l'étape 2 du guide, on choisit un ressort à gaz et le type de raccord : Lorsque l'on clique sur RECHERCHE RESSORT À GAZ (dans le menu), le menu suivant apparaît : Types de raccord : présente tous les raccords Accessoires : présente tous les accessoires qui existent en lien avec les ressorts et les raccords.

4 4 4. RECHERCHE SUR PHOTO Si le client ne connaît pas le nom des pièces, il peut faire une recherche à partir de photos. Les pièces les plus courantes sont accessibles par un seul clic dans le menu Recherche sur photo. Si l'on clique, par exemple, sur la bague d'étanchéité sur la photo (ou sur le lien en dessous), une liste apparaît avec toutes les bagues d'étanchéité. On peut donc comparer les dimensions et les photos pour trouver la bonne pièce. Nous disposons de photos pour les pièces suivantes : Vue éclatée de frein Vue éclatée de tête d attelage Autres, tels que garde-boue, treuils, dispositifs de verrouillage, roues jockey, etc. Voici à quoi ressemblent les photos à cliquer :

5 5 5. ÉCLAIRAGE Il n'est pas possible de faire une recherche sur l'éclairage à partir d'une référence d article ou de la référence d'un frein, mais il faut alors choisir parmi l une des options de recherche suivantes : Tout afficher Fabricant Type de produit Les types de produits s affichent comme ceci : 6. QUESTIONS ET ASTUCES Réponses aux questions fréquemment posées et conseils de montage.

6 6 7. ESPACE REVENDEURS L Espace Revendeurs est notre espace de connexion pour les revendeurs. Lorsque l'on est connecté, on a accès à la boutique en ligne de Valeryd, et le menu de la page d'accueil propose davantage de choix. Fermez la session pour quitter la boutique en ligne. Le fonctionnement de tout cela est décrit ci-dessous. La boutique en ligne est indiquée par un bandeau rouge bordeaux tout en haut. Si vous cliquez sur le bouton ACHETER pour un article donné, celui-ci est envoyé vers votre bon de commande et il y reste enregistré jusqu'à ce que vous choisissiez de passer la commande. Paramètres : Ici, vous pouvez modifier vos coordonnées (qui apparaissent dans la recherche de magasin sur le site) et les paramètres de la boutique en ligne :

7 7 Votre commande : Ici, vous pouvez gérer votre commande Nombre Ici apparaît le nombre d'articles commandés d'articles : Lorsque la case est cochée, tous les prix s affichent TVA comprise. Vous pouvez modifier cette présentation standard dans les paramètres (cf. point 2). Ici apparaissent le prix de vente, votre remise et votre tarif. Le prix apparaît avec ou sans TVA, en fonction de ce que vous avez choisi au point 3. Si vous souhaitez que seul le prix de vente apparaisse, vous pouvez le définir dans les paramètres (cf. point 2). État du stock : = Disponible en stock = En rupture de stock L'affichage de l état du stock peut être désactivé dans les paramètres (cf. point 2)