Les BTS - BTSA DUT à La Réunion

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1 Mise à jour Rentrée Les BTS - BTSA DUT à La Réunion onisep L info nationale et régionale sur les formations et les professions Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 1

2 La cité des Un espace de la Région Réunion pour construire Pour faire face aux grands défis de notre région, et pour favoriser l égalité des chances et la réussite pour tous, la Région Réunion s engage en ouvrant la cité des Métiers. Espace d information et d orientation ouvert à tous, la cité des Métiers vous propose, avec ses partenaires, de bénéficier de toutes les informations utiles pour avancer sur votre projet professionnel. Les thématiques de la cité des Métiers Choisir son orientation et ses études Trouver un emploi Changer sa vie professionnelle, évoluer, valider ses acquis Organiser son parcours professionnel et de formation Créer son activité Trouver une solution pour (ré)apprendre à lire et à écrire Réussir sa mobilité Autant de thèmes sur lesquels vous trouverez conseil et méthodologie pour mener à bien votre projet. La cité des Métiers, un projet de la Région Réunion

3 Métiers avec vous votre avenir professionnel L éducation et la formation représentent un enjeu fondamental pour les Réunionnais, pour les entreprises, pour l avenir de notre île. Didier Robert, Président de Région.,, Avec la cité des Métiers vous pourrez : n Accéder à de la documentation sur les métiers, les formations, les thématiques, en libre accès, n Bénéficier de conseils personnalisés gratuits et sans rendez-vous, n Vous inscrire à des ateliers pour bien comprendre comment vous y prendre dans votre projet (par exemple : pour quel métier suis-je fait?), n Participer à des événements, pour découvrir le monde professionnel et les métiers, échanger avec des spécialistes, n Accéder à un portail internet qui vous permettra d utiliser tous les services numériques de la cité, n Télécharger sur votre Smartphone toutes les applications pour vous aider à vous orienter, à vous tenir informé, et à vous tester, n Bénéficier d un service proche de votre domicile grâce aux futurs points relais et centres associés de la cité. La Réunion que nous construisons ensemble pour votre avenir professionnel,,

4 4 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée DUT - BTS Les différences entre les DUT et les BTS? Le diplôme universitaire de technologie (DUT) se prépare à l université. Il comprend 44 spécialités et options, il y a 250 étudiants par promo. 68 % ont un bac général, les études sont polyvalentes, l évaluation se fait en contrôle continu. 83 % des diplômés poursuivent leurs études. Le Brevet de technicien supérieur (BTS et BTS Agricole) se prépare en lycée ou en école. Il comprend 132 spécialités et options, il y a 30 élèves par classe en moyenne. 60 % des étudiants ont un bac techno, les études sont plus spécialisées. L évaluation se fait en partie en examen final et contrôle en cours de formation (CCF). 49% des diplômés poursuivent leurs études. Les DUT (diplômes universitaires de technologie) Un diplôme qui permet l insertion immédiate sur le marché du travail et la poursuite d études. OÙ ET COMMENT? Le DUT se prépare en 4 semestres, soit 2 ans, au sein d un institut universitaire de technologie (IUT). La formation alterne cours magistraux/ CM en amphi, travaux dirigés/td en petits groupes (et, selon les spécialités, travaux pratiques/tp), projets tutorés et stages en entreprise. Certains IUT proposent la formation par apprentissage. Le programme d études étant identique à celui proposé sous statut étudiant, l alternance université/entreprise suppose un investissement personnel important. ACCÈS Avec le bac. Il est recommandé que celui-ci soit dans le champ de la spécialité visée. Sélection sur dossier (bulletins de première, du 1er et/ou du 2e trimestre de terminale), parfois sur tests et/ou entretien. ales titulaires d un bac technologique obtenu avec mention «bien» ou «très bien» sont admis de droit, pour la rentrée suivante, dans une spécialité cohérente avec leur bac. Ils devront faire acte de candidature en DUT dans les formes et délais prévus. aquelques IUT proposent la formation en un 1 an appelée «année spéciale DUT» pour les candidats ayant validé un bac + 2. S INSCRIRE Se reporter au portail (voir le calendrier pp. 2 à 3 du Guide Après le Bac choisir ses études supérieures - Rentrée 2013). AU PROGRAMME La formation comporte une majeure couvrant le cœur de compétences requises pour le domaine visé et des modules complémentaires choisis par l étudiant selon son projet personnel et professionnel (PPP) : études courtes, études longues ou insertion. Au moins 10 à 12 semaines de stage valant première expérience professionnelle sont prévues. aavec 44 spécialités (options comprises), tous les secteurs ne sont pas couverts. Ainsi, il n y a aucun DUT en audiovisuel ni en arts. RYTHME DE TRAVAIL Entre 35 et 40 heures par semaine de cours magistraux, detd (et, selon les spécialités, de TP) et de projets tutorés, auxquelles s ajoute beaucoup de travail personnel. Un rythme soutenu qui exige constance, rigueur, assiduité et sens de l organisation. VALIDATION DU DIPLÔME Le diplôme national est délivré sur la base d un contrôle continu des connaissances, avec une validation de chaque semestre. ainscrit dans le LMD, le DUT permet l acquisition de 120 crédits européens (ECTS). POURSUITE D ÉTUDES La formation polyvalente du DUT favorise la poursuite d études (83 % des diplômés). Les possibilités varient selon la spécialité. aà l université, les licences professionnelles sont la voie la plus adaptée pour approfondir la formation ou acquérir une double compétence tout en accédant au niveau bac + 3. Les licences générales sont accessibles avec un solide dossier. Objectif : la poursuite d études en master (bac + 5). aautres pistes : rejoindre une école d ingénieurs pour 3 ans (passage par une prépa ATS en 1 an recommandé), une école de commerce pour 1 à 3 ans, ou une formation complémentaire en 1 an. DÉBOUCHÉS L insertion professionnelle des titulaires de DUT est globalement satisfaisante. INFO + L APPRENTISSAGE Une formule pour les formations professionnelles de tous niveaux. Dans le supérieur, 47 % des apprentis préparent un BTS/BTSA et 10 % un DUT. Les avantages de l apprentissage : étudier tout en étant salarié, appliquer immédiatement la théorie apprise en cours et acquérir une première expérience. Néanmoins, il n est pas toujours facile pour l apprenti de gérer son temps entre travail et études. Souvent, les résultats scolaires s en ressentent. D où la nécessité de s engager en connaissance de cause. Pour en savoir + :

5 Les BTS (brevets de technicien supérieur) Les BTS et BTSA (pour l agriculture) répondent aux besoins des entreprises. OÙ ET COMMENT? En lycée ou en école, ils se préparent sur 2 ans, dans une section de techniciens supérieurs (STS). aâ 30 élèves par classe, l encadrement pédagogique est proche de celui de terminale acertains établissements proposent la formation par apprentissage qui alterne périodes en cours et périodes sur le terrain. ACCÈS Avec le bac (ou un niveau bac dans certains cas). Il est recommandé que celui-ci soit compatible avec la spécialité visée. asélection sur bulletins scolaires (et travaux personnels, par exemple pour les arts) et parfois entretien de motivation. Les bacheliers technologiques sont prioritaires. ales titulaires d un bac technologique ou professionnel obtenu avec mention «bien» ou «très bien» sont admis de droit, pour la rentrée suivante, dans une spécialité cohérente avec leur bac. Ils devront faire acte de candidature en BTS/BTSA dans les formes et délais prévus. AU PROGRAMME Le BTS/BTSA permet d acquérir des compétences dans un domaine pointu : transport, électronique, design,... Il est proposé dans 132 spécialités (options comprises). aavec un objectif d insertion, la formation privilégie la pratique, les stages et l intervention de professionnels du secteur. ales matières générales (français, maths, langues...) constituent la moitié de la formation en 1re année et le tiers en 2e année. RYTHME DE TRAVAIL Entre 30 et 33 heures par semaine de cours magistraux (CM), travaux dirigés (TD) et pratiques (TP). Sans oublier les devoirs, les projets à rendre Un rythme de travail soutenu qui exige constance, rigueur et sens de l organisation. S INSCRIRE Se reporter au portail (voir le calendrier pp. 2 à 3 du Guide Après le Bac choisir ses études supérieures - Rentrée 2013). VALIDATION DU DIPLÔME Le diplôme national s acquiert sur examen final et contrôle en cours de formation (CCF). Les résultats de 1re année sont déterminants pour le passage en 2e année. Intégré au LMD, le BTS permet l acquisition de 120 crédits européens (ECTS). POURSUITE D ÉTUDES Près de la moitié des titulaires de BTS/BTSA poursuivent leurs études. Leur formation spécialisée les prédispose peu à réussir dans des cursus longs (bac + 5). ails préparent principalement une licence pro (bac + 3) ou une formation complémentaire en 1 an, pour approfondir leur formation ou acquérir une double compétence. ales écoles d ingénieurs proposent des concours spécifiques. Il est conseillé de suivre une prépa ATS en 1 an : celle réservée aux BTS- DUT industriels mène aux écoles d ingénieurs ; celle ouverte aux BTSA et à certains BTS ou DUT de biologie et de chimie notamment, conduit également aux écoles d agronomie ou vétérinaires. ala plupart des écoles de commerce recrutent les titulaires de BTS (majoritairement du domaine économie et gestion) sur concours. DÉBOUCHÉS Les BTS/BTSA sont appréciés des entreprises, avec des variations selon les spécialités. Pour les spécialités et les adresses dans votre région, voir pp. 34 et suivantes du Guide Après le Bac choisir ses études supérieures - Rentrée À SAVOIR ale passage par une année de mise à niveau (MAN) est requis pour intégrer certains BTS. C est le cas des BTS hôtellerie-restauration et responsable d hébergement, pour ceux qui n ont pas un bac techno hôtellerie, et des BTS des arts appliqués, pour ceux qui n ont pas le bac STD2A. aà bac+2, le DMA (diplôme des métiers d art) existe dans13 spécialités. Accès sur dossier avec un bac STD2A, un BMA ou un BT de même spécialité, voire avec un autre bac après mise à niveau. ales BTS prothésiste-orthésiste et podo-orthésiste se préparent en 3 ans (au lieu de 2 ans). Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 5

6 Index des BTS, BTSA, DUT et des lieux de formations BTS ANALYSES DE BIOLOGIE MÉDICALE...8 LE TAMPON : Lycée Roland Garros APRÈS VENTE AUTOMOBILE OPTION VÉHICULES PARTICULIERS...10 SAINT-DENIS : Lycée Georges Brassens Apprentissage : SAINT-PIERRE : URMA, Centre de formation de Saint-Pierre ASSISTANCE TECHNIQUE D INGÉNIEUR...12 TAMPON (LE) : Lycée Roland Garros ASSISTANT DE GESTION DE PME PMI À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN...14 LE TAMPON : Lycée Boisjoly Potier SAINT-ANDRÉ : Lycée Mahatma Gandhi SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-JOSEPH : Lycée de Vincendo SAINT-PAUL : Lycée Louis Payen SAINT-DENIS : Lycée professionnel Julien de Rontaunay (SEGT) Apprentissage : SAINT-PIERRE : CCI Formation Sud SAINTE-CLOTILDE : CCI Formation Nord Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS: Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud ASSISTANT DE MANAGER...16 LE TAMPON : Lycée Boisjoly Potier SAINT-BENOIT : Lycée de Bras Fusil SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-LOUIS : Lycée Antoine Roussin Apprentissage : LE PORT : CCI Formation CIRFIM - CFA SAINT-PIERRE : CCI Formation Sud SAINTE-CLOTILDE : CCI Formation Nord Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud ASSURANCE...18 SAINTE-MARIE : Lycée Le Verger Contrat de professionnalisation : SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud BANQUE OPTION A MARCHÉ DES PARTICULIERS...20 SAINTE-MARIE : Lycée Le Verger Contrat de professionnalisation : SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud BÂTIMENT...22 LE PORT : Lycée Jean Hinglo BIOANALYSES ET CONTROLES...24 SAINT-PAUL : Lycée Saint-Paul IV COMMERCE INTERNATIONAL (Diplôme à référentiel commun européen)...26 SAINT-DENIS : Lycée Leconte de Lisle SAINT-PIERRE : Lycée privé Saint-Charles SAINTE-SUZANNE : OGEC lycée professionnel Cluny Apprentissage : SAINT-PIERRE : Lycée privé Saint-Charles COMMUNICATION...28 SAINT-DENIS : Lycée Leconte de Lisle Apprentissage : SAINT-DENIS : Lycée Leconte de Lisle COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS...30 SAINT-BENOIT : Lycée de Bras Fusil SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-DENIS : Lycée privé Levavasseur SAINT-PAUL : Lycée Louis Payen SAINT-PIERRE : Lycée Ambroise Vollard Par apprentissage : SAINT-DENIS : Lycée privé Levavasseur Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud CONCEPTION DE PRODUITS INDUSTRIELS...32 SAINT-DENIS : Lycée Lislet Geoffroy CONCEPTION ET RÉALISATION DE SYSTÈMES AUTOMATIQUES...34 SAINT-DENIS : Lycée Lislet Geoffroy CONSTRUCTIONS MÉTALLIQUES...36 SAINTE- SUZANNE : Lycée de Bel Air DESIGN DE MODE, TEXTILE ET ENVIRONNEMENT OPTION MODE...38 LE TAMPON : Lycée Roland Garros DÉVELOPPEMENT ET RÉALISATION BOIS...40 SAINT-LOUIS : Lycée Jean Joly DOMOTIQUE...42 Apprentissage : LE PORT : URMA, Centre de formation du Port ÉCONOMIE SOCIALE FAMILIALE...44 LE TAMPON : Lycée Roland Garros SAINT-BENOIT: Lycée Saint-Benoît IV ÉLECTROTECHNIQUE...46 SAINT-DENIS : Lycée Lislet Geoffroy Apprentissage : LE PORT : URMA, Centre de formation du Port ENVELOPPE DU BÂTIMENT : FAÇADES ÉTANCHÉITÉ...48 SAINTE-SUZANNE : Lycée de Bel Air ÉTUDES ET ÉCONOMIE DE LA CONSTRUCTION...50 BRAS-PANON : Lycée Paul Moreau FLUIDES, ÉNERGIES, ENVIRONNEMENT OPTION B GÉNIE CLIMATIQUE...52 SAINT-PIERRE : Lycée de Bois d Olive FLUIDES, ÉNERGIES, ENVIRONNEMENTS OPTION C GÉNIE FRIGORIFIQUE...54 SAINT-PIERRE : Lycée de Bois d Olive Apprentissage : LE PORT : URMA, Centre de formation du Port HÔTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MERCATIQUE ET GESTION HÔTELIÈRE...56 SAINT-PAUL : Lycée hôtelier La Renaissance (SEGT) HÔTELLERIE-RESTAURATION OPTION B ART CULINAIRE, ART DE LA TABLE ET DU SERVICE...58 SAINT-PAUL: Lycée hôtelier La Renaissance (SEGT) HYGIÈNE, PROPRETÉ, ENVIRONNEMENT...60 Apprentissage : SAINTE-CLOTILDE : URMA, Centre de formation - CFA 6 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

7 INFORMATIQUE ET RÉSEAUX POUR L INDUSTRIE ET LES SERVICES TECHNIQUES...62 LE TAMPON : Lycée Roland Garros MAINTENANCE INDUSTRIELLE...64 SAINT-DENIS : Lycée Lislet Geoffroy Apprentissage : LE PORT : CCI Formation CIRFIM MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES...66 LE TAMPON : Lycée Roland Garros SAINT-BENOIT : Lycée de Bras Fusil SAINT-DENIS : Lycée Leconte de Lisle SAINT-LOUIS : Lycée Antoine Roussin SAINT-PAUL : Lycée Evariste de Parny SAINT-PAUL : Lycée professionnel de Vue Belle Apprentissage : SAINT-DENIS : Lycée privé Levavasseur SAINTE-CLOTILDE : URMA, Centre de formation de Sainte- Clotilde Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 - antenne du Sud NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT...68 LES AVIRONS : Lycée Saint-Exupéry SAINT-ANDRÉ : Lycée Sarda Garriga SAINT-PIERRE : Lycée privé Saint-Charles SAINTE-MARIE : Lycée Le Verger Apprentissage : SAINTE-CLOTILDE : CCI Formation Nord Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 - antenne du Sud OPTICIEN LUNETIER...70 Apprentissage : SAINT-GILLES-LES-HAUTS : URMA, Centre de formation de Saint-Gilles-Les- Hauts PROFESSIONS IMMOBILIÈRES...72 LES AVIRONS : Lycée Saint-Exupéry Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 - antenne du Sud QUALITÉ DANS LES INDUSTRIES ALIMENTAIRES ET LES BIO-INDUSTRIES...74 SAINT-PAUL (Bois-de-Nèfles) : Lycée Saint Paul IV SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE ET SOCIAL...76 SAINTE-ANNE : Lycée Saint Benoît IV SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS...78 SAINT-BENOIT : Lycée de Bras Fusil SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-JOSEPH : Lycée Pierre Poivre Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SYSTÈMES CONSTRUCTIFS BOIS ET HABITAT...80 SAINT-LOUIS : Lycée Jean Joly SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES...82 LE TAMPON : Lycée Roland Garros LES TROIS-BASSINS : Lycée de Trois Bassins TECHNICO-COMMERCIAL...84 LE TAMPON : Lycée Pierre Lagourgue Apprentissage : LE PORT : Lycée Jean Hinglo TOURISME...86 SAINT-PAUL : Lycée Evariste de Parny Apprentissage : SAINTE-SUZANNE : OGEC - Lycée professionnel privé Cluny TRANSPORT ET PRESTATIONS LOGISTIQUES...88 LA POSSESSION : Lycée du Moulin joli Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 TRAVAUX PUBLICS...90 LE PORT : Lycée Jean Hinglo BTSA AMÉNAGEMENTS PAYSAGERS...92 Apprentissage : SAINT-PAUL : CFA Agricole DÉVELOPPEMENT DE L AGRICULTURE DES RÉGIONS CHAUDES...94 SAINT-PAUL : Lycée agricole Emile Boyer de la Giroday GESTION ET MAÎTRISE DE L EAU...96 SAINT-PAUL : Lycée agricole Emile Boyer de la Giroday Apprentissage : SAINT-PAUL : CFA agricole GESTION ET PROTECTION DE LA NATURE...98 SAINT-PAUL : Lycée agricole Emile Boyer de la Giroday Apprentissage : SAINT-PAUL : CFA agricole PRODUCTIONS ANIMALES Apprentissage : SAINT-JOSEPH : CFA agricole DUT CARRIÈRES SOCIALES OPTION ASSISTANCE SOCIALE Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT GÉNIE BIOLOGIQUE OPTION GÉNIE DE L ENVIRONNEMENT Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT GÉNIE BIOLOGIQUE OPTION INDUSTRIES AGRO ALMENTAIRES ET BIOLOGIQUES Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT GÉNIE CIVIL Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS - OPTION FINANCE-COMPTABILITÉ. - OPTION PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT RÉSEAUX ET TÉLÉCOMMUNICATIONS Voie universitaire : SAINT-PIERRE : IUT Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 7

8 BTS ANALYSES DE BIOLOGIE MÉDICALE Pour travailler dans un laboratoire de biologie médicale (hôpitaux, laboratoires privés, centres de transfusion...). Ce technicien réalise des analyses en bactériologie, hématologie, soit manuellement, soit à l aide d appareils automatisés. Il peut aussi travailler dans les secteurs de la recherche et de l agroalimentaire. ACCÈS À LA FORMATION - Bac techno STL spécialité Biotechnologies, - Bac techno ST2S, - Bac S. LIEU DE PRÉPARATION LE TAMPON : Lycée Roland Garros PROGRAMME MATIÈRES Descriptif des matières Biochimie : biochimie structurale, biologie cellulaire, métabolisme, enzymologie, biologie moléculaire, biochimie clinique, analyse instrumentale et immunoanalyse Sciences physiques et chimiques : chimie générale, chimie organique, physique Microbiologie : bactériologie générale, bactériologie systématique, microbiologie médicale, virologie, mycologie et parasitologie. Hématologie : cytologie sanguine et moléculaire, hémopathie, hémostase et immuno-hématologie. Anatomopathologie : techniques histologiques, cytologiques et cytogénétiques 8 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée ère année 2ème année Coefficient Français 2 1 Langue vivante Mathématiques 2,5 2 1 Sciences Physiques et Chimie Biochimie 8 6,5 Microbiologie 6 11,5 Hématologie - Anatomopathologie 3,5 6 Immunologie 1,5 1,5 Préparation au certificat de capacité de prélèvements sanguins 0,5 Connaissance du milieu professionnel 1,5 1 Immunologie : antigènes, anticorps et mécanisme d immunité. Préparation à l épreuve théorique du certificat de capacité pour effectuer des prélèvements. Connaissance du milieu professionnel (législation spécifique, qualité, droit du travail, santé et sécurité, bureautique et techniques de communication). Stage : La formation comprend également 12 semaines de stages : 7 semaines en 1ère année et 5 semaines en 2ème année, effectuées dans différents types d organisations (laboratoire de ville ou laboratoire hospitalier) afin de permettre au technicien d appréhender les notions transversales et les éléments propres à chacune.

9 Examen et validation Outre les épreuves figurant dans le tableau, l examen porte sur plusieurs autres épreuves : - Bases scientifiques de la biologie médicale (coeff. 6) : biochimie, coeff. 2 microbiochimie, coeff. 2 hématologie - anatomopathologie - immunologie, coeff. 2 - Analyses de biologie médicale (coeff. 7) analyses de biochimie médicale (contrôle continue en cours de formation), coeff. 2,5 analyses de microbiologie médicale (contrôle continue en cours de formation), coeff. 3 analyses d hématologie et d anatomopathologies médicales ((contrôle continue en cours de formation), coeff. 1,5) - Soutenance de rapport de stage, coeff. 3. SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Après le bac, le guide des études supérieures, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. ET APRÈS? Débouchés Le titulaire du BTS analyses de biologie médical peut occuper des postes de technicien des laboratoires d analyses de biologie médicale et technicien de recherche. Il travaille dans des laboratoires ou des services de biologie médicale de différents secteurs : secteurs hospitaliers et extra-hospitaliers, établissement français du sang, centres de lutte contre le cancer, anatomocytopathologie, laboratoires universitaires, laboratoires industriels, INSERM, CNRS, Institut Pasteur, laboratoires vétérinaires, écoles vétérinaires... Métiers accessibles : technicien(ne) biologiste (technicien(ne) de laboratoire), technicien(ne) d analyses biomédicales (laborantin(e) d analyses médicales). Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Licence pro Formations poursuivies : Il est possible de poursuivre avec une licence pro du même domaine mais la poursuite d étude n est pas indispensable : - Licence pro Sciences, technologies, santé industries chimiques et pharmaceutiques spécialité bioanalyses et qualité. À La Réunion : - Classe préparatoire ATS - Lycée Roland Garros Tampon - Licence pro Développement et protection du patrimoine culturel - IUT Saint-Pierre - Licence pro Qualité, hygiène, sécurité, environnement - IUT Saint-Pierre Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 9

10 BTS APRÈS VENTE AUTOMOBILE OPTION VÉHICULES PARTICULIERS À la fois expert et manager, le technicien supérieur connaît presque tout de l automobile, de la construction à la vente. Il peut travailler aussi bien dans les bureaux d études que chez les équipementiers ou les revendeurs. Il informe, conseille la clientèle, anime une équipe, gère le matériel... ACCÈS À LA FORMATION - Bac STI2D en particulier Innovation technologique et éco-conception, - Bac pro Maintenance de véhicules automobiles option voitures particulières, - Bac S. LIEU DE PRÉPARATION SAINT-DENIS : Lycée Georges Brassens Apprentissage : SAINT-PIERRE : URMA, Centre de formation de Saint- Pierre PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Culture générale et expression Anglais Mathématiques Sciences Physiques appliquées Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique 6 6 Gestion de la relation de service 4 4 Organisation de la maintenance et de l après-vente 2 2 Technologie et intervention sur véhicules 9 9 Langue vivante étrangère 2 (facultatif) Descriptif des matières Culture générale et expression ; langue vivante étrangère ; mathématiques ; sciences physiques ; analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique des systèmes automobiles ; communication ; marketing des services de l après-vente automobile ; technologie et interventions sur véhicules. Stage professionnel : 5 semaines dont une dans un service de carrosserie permettant de réaliser une étude ce cas en fin de 1re année et 5 semaines en 2e année. Examen et validation Outre les épreuves correspondant aux matières affectées d un coefficient dans le tableau, l examen prévoit les épreuves suivantes : Analyse des systèmes et contrôle des performances (coeff. 4). Activités de maintenance sur véhicule (coeff. 8), avec 2 sous épreuves : Diagnostic sur système de haute technicité (coeff. 5) et Intervention de maintenance (coeff. 3). Epreuve professionnelle de synthèse (coeff. 4), Gestion des interventions et l après-vente autmobile. 10 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

11 ET APRÈS? Débouchés Le titulaire de ce BTS possède des compétences qui lui permettent d exercer dans différents services des entreprises de la filière automobile : les entreprises des réseaux après-vente des constructeurs ; les entreprises indépendantes ou des réseaux d indépendants ; les services de maintenance des flottes de véhicules (transporteurs, loueurs, administrations) ; les services de méthodes après-vente des constructeurs. Destiné à intervenir dans une entreprise dont l activité correspond à l option choisie, le titulaire du BTS AVA option véhicules particuliers pourra, compte tenu du programme de la formation, valoriser ses acquis dans une entreprise du domaine des véhicules particuliers. Une connaissance technique de haut niveau, une aptitude aux relations humaines et à la communication, un sens développé de l organisation et de la gestion d activités de maintenance ou d après vente le préparent à assumer des tâches d encadrement. Il est appelé à devenir chef d atelier, chef de bureau d études, réceptionnaire, responsable après-vente, responsable clientèle, responsable de service rapide, responsable maintenance d un parc automobile, technico-commercial. Ce BTS est également une première étape vers le métier d expert automobile. Métiers accessibles : contrôleur(euse) technique automobile, responsable du service après-vente (support technique), technicien(ne) automobile (mécanicien(ne) automobile, garagiste), technicien(ne) de maintenance industrielle (agent(e) de maintenance industrielle, mécanicien(ne) de maintenance, maintenancier(ère) industriel(le)) Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Diplôme d ingénieur - Licence - Licence pro Formations poursuivies : - Licence professionnelle : licence pro Sciences et technologies production industrielle spécialité conception de produits automobiles ; licence pro Sciences et technologies maintenance des systèmes pluritechniques spécialité organisation et management des services automobiles ; - CPGE Classe préparatoire technologie industrielle post-bac+2 (ATS) pour intégrer une école d ingénieurs (ISAT Nevers, ESTACA Levallois-Perret) ; - Diplôme d expert en automobile : le BTS permet d être dispensé des deux premières unités (A et B) de l examen et de ne justifier que d un an d expérience professionnelle dans la réparation automobile (au lieu de 3 ans). Pour présenter la 3e unité du diplôme (unité C), il faut justifier de 2 ans de pratique en tant qu expert stagiaire dans un cabinet d expertise ; - École supérieure du commerce des réseaux de l automobile ESCRA, en formation de Responsable commercial ou de Responsable service dans les réseaux automobiles. À La Réunion : - Classe préparatoire ATS - Lycée Roland Garros Tampon - Responsable développement commercial - CCIR Saint-Denis - Licence pro Technico commercial - SUFP Saint-Denis - Licence pro Activités et techniques de communication - SUFP Saint-Denis - Licence pro Management de l équipe commerciale - Tétranergy Saint-Denis - L3 Vente et développement commercial (sur dossier et entretien) - IAE Saint-Denis SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Les métiers de la mécanique, Parcours, Après le bac, le guide des études supérieures, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 11

12 BTS ASSISTANCE TECHNIQUE D INGÉNIEUR Principales fonctions : favoriser la communication technique entre les différents acteurs d un programme de travail, seconder un ingénieur... Permet d exercer des activités variées tant au niveau du bureau d études (actualiser une documentation, rédiger un cahier des charges...) que de l organisation des projets (préparation des réunions de travail, synthèses, réalisation d essais et de mesures...). ACCÈS À LA FORMATION - Bac STI2D, - Bac pro, - Bac S. LIEU DE PRÉPARATION TAMPON (LE) : Lycée Roland Garros PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Français LV Mathématiques Physique et physique appliquée Bureautique et outils de communication 2 2 Économie et gestion de l entreprise 2 2 Construction mécanique 5 4 Construction électrique (électronique, électrontechnique) 4 3 Automatismes, informatique industrielle 3 3 Études des systèmes techniques 2 4 Organisation industrielle 3 3 Langue vivante étrangère 2 (facultatif) Descriptif des matières Mathématiques : nombres complexes, suites et séries numériques, fonctions d une variable réelle, calcul différentiel et intégral, analyse spectrale (séries de Fourier), fonctions de 2 ou 3 variables, algèbre linéaire, statistiques descriptives, calcul des probabilités, statistique inférentielle, calcul vectoriel, configurations géométriques, courbes planes Physique : propriétés des signaux, loi de l électricité et applications, lois générales des systèmes dynamiques, physique des dispositifs, traitement et production de signaux, traitement et conversion de l énergie électrique, électrochimie Construction mécanique : technologie de construction, mécanique appliquée (statique, cinématique, dynamique, résistance des matériaux appliquée à des mécanismes industriels) Électronique : les interfaces électroniques, les récepteurs électroniques, les composants électroniques, Électrotechnique : les normes, la production, le contrôle et la distribution de l énergie, la protection des biens et des personnes, les appareillages électriques, les actionneurs électriques, les interfaces, les capteurs et détecteurs Automatismes et informatique industrielle : les systèmes programmables, les méthodes d analyse, les contraintes industrielles, l asservissement industriel 12 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

13 Organisation industrielle : organisation et suivi de production, organisation et suivi de qualité, sécurité et environnement, organisation et suivi de la maintenance Stage : 6 à 8 semaines en fin de 1re année. Examen et validation Outre les matières affectées d un coefficient dans le tableau ci-dessus, l examen porte sur plusieurs autres épreuves. - Épreuve professionnelle de synthèse (coeff. 10) avec 3 sous-épreuves : réalisation d une activité professionnelle en relation avec une entreprise (coeff. 5) présentation du rapport de stage coeff. 3) mesure et/ou contrôle à caractère industriel (coeff. 2) - Étude d un système pluritechnologique (coeff. 6) avec 2 sous-épreuves : étude des spécifications générales d un sys tème pluritechnologique (coeff. 3) vérifications des performances mécaniques et électriques d un système pluritechnologique (coeff. 3). ET APRÈS? Débouchés Il seconde l ingénieur (essais, réalisation de dossiers) et participe à la gestion d une unité de production. Ce technicien(ne) supérieur(e) travaille dans la plupart des secteurs d activité économique : industries mécaniques, électriques, électroniques ; BTP ; industries chimiques, pharmaceutiques et agroalimentaires ; industrie aéronautique laboratoires de recherche et de développement industriel, centres de calcul, administrations Métiers accessibles : responsable d ordonnancement, technicien(ne) d essais (contrôleur(se), technicien(ne) en méthodes de contrôle, technicien(ne) méthodes préparation). A l université : - Licences pro, notamment des domaines de la production industrielle, de la gestion de production industrielle ou de la qualité (plus de 120 formations au plan national). - Parcours licence Sciences et technologies mention sciences et techniques pour l ingénieur en 2e ou 3e année selon la validation totale ou partielle des acquis du BTS. En écoles d ingénieurs : - Accès soit directement après un BTS, soit après une classe préparatoire technologie industrielle postbac + 2 (ATS) : Polytech Clermont-Ferrand (63), EIGSI La Rochelle (17), Arts et métiers ParisTech Paris (75), ENSEA Cergy-Pontoise (95), UTC Compiègne (60), UTT Troyes (10)... À La Réunion : - Classe préparatoire ATS - Lycée Roland Garros Tampon - Licence pro Réseaux et télécommunications - IUT Saint-Pierre - Licence pro Technico commercial - SUFP Tampon SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Après le bac, le guide des études supérieures, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Diplôme d ingénieur - Licence - Licence pro Formations poursuivies : Bien qu une insertion immédiate dans la vie active soit possible, de nombreux diplômés choisissent de poursuivre leurs études. Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 13

14 BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME PMI À RÉFÉRENTIEL COMMUN EUROPÉEN Pour travailler dans les petites entreprises artisanales et industrielles. Technicien très polyvalent, ses compétences s exercent dans le domaine administratif (organisation de réunions, gestion courrier...), comptable (facturation, suivi comptes clients...), commercial (accueil clients et fournisseurs...). ACCÈS À LA FORMATION - Bac STMG, - Bac pro Gestion Administration, - Bac L, - Bac ES. LIEU DE PRÉPARATION LE TAMPON : Lycée Boisjoly Potier SAINT-ANDRÉ : Lycée Mahatma Gandhi SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-JOSEPH : Lycée de Vincendo SAINT-PAUL : Lycée Louis Payen SAINT-DENIS : Lycée professionnel Julien de Rontaunay (SEGT) Apprentissage : SAINT-PIERRE : CCI Formation Sud SAINTE-CLOTILDE : CCI Formation Nord Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS: Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Culture générale et expression LV Économie - droit Management des entreprises Atelier professionnel 4 3 Relation avec la clientèle et les fournisseurs Administratition et développement des ressources humaines 0 2 Organisation et planification 3 0 Gestion et financement des actifs 0 2 Gestion du système d information 2 0 Pérennisation de l entreprise 0 4 Gestion du risque 0 2 Communication 3,5 2 4 Langue vivante étrangère 2 (facultatif) Descriptif des matières Enseignements généraux : Culture générale et expression Langue vivante étrangère 1 Économie Droit Management des entreprises Enseignements professionnels : Atelier professionnel Relation avec la clientèle et les fournisseurs Admnistration et développement des ressources humaines Organisation et planification Gestion et financement des actifs 14 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

15 Gestion du système d information Pérennisation de l entreprise Gestion du risque Communication Enseignement facultatif : Langue vivante étrangère 2. Stage en milieu professionnel en France ou à l étranger (stage d application), 6 semaines en 1re année (mai-juin), 6 semaines en 2e année (février-mars), 12 semaines. Examen et validation Outre les matières affectées d un coefficient dans le tableau ci-dessus, l examen porte sur plusieurs autres épreuves : Organisation et gestion de la PME (coeff. 7, 4h), Pérennisation et développement de la PME (analyse du système d information et des risques informatiques, coef. 2 et projet de développement de la PME, coeff. 5). ET APRÈS? Débouchés Grâce à sa polyvalence, il pourra évoluer dans un large spectre de métiers et responsabilités. L évolution de carrière est liée à la croissance de la PMEet/ou à la compétences et aux qualités personnelles de l assistant qui, à terme, peut également s orienter vers la reprise d une PME. Métiers accessibles : assistant(e) commercial(e) (secrétaire commercial(e), secrétaire technique), assistant(e) de gestion en PME, secrétaire (assistant(e) de direction, secrétaire de direction). Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Formation d école spécialisée - Diplôme d école de commerce visé de niveau bac + 4 ou 5 - Licence - Licence pro Formations poursuivies : L insertion professionnelle concerne la grande majorité des titulaires du BTS assistant de gestion PME/PMI. Cependant quelques jeunes peuvent poursuivre leurs études à condition d avoir un bon dossier : A l université : - en licence professionnelle du domaine de la gestion, du management des organisations, des ressources humaines, de la comptabilité etc. - en licence LMD administration et gestion des entreprises - en licence LMD administration économique et sociale, plus rarement dans les écoles de commerce qu ils peuvent rejoindre sur concours après bac + 2 dans le cadre des admissions parallèles. À La Réunion : - Licence pro Assurance, banque, finance - IUT Saint- Pierre - Licence pro Management de l équipe commerciale - Tétranergy Saint-Denis - Licence pro Activités et techniques de communication - SUFP Saint-Denis - 2ème année - EGC Saint-Denis - Conseiller commercial en assurance de personnes et produits financiers - AGEPAC Sainte-Clotilde - Responsable développement commercial - CCIR Saint-Denis - Bachelor Ressources humaines - CCIR Formation Nord Sainte-Clotilde - L3 Gestion des entreprises (sur dossier, entretien et tests) - IAE Saint-Denis - L3 Sciences et techniques comptables et financières (sur dossier, entretien et tests) - IAE Saint-Denis - L3 Gestion des activités touristiques (sur dossier, entretien et tests) - IAE Saint-Denis - L3 Vente et développement commercial (sur dossier et entretien) - IAE Saint-Denis SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Gestion, comptabilité, ressources humaines, Parcours, Après le bac, le guide des études supérieures, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 15

16 BTS ASSISTANT DE MANAGER Prépare à un emploi de collaborateur, de directeur ou de chef de service. Des compétences dans le domaine de la communication (accueil, rédaction de documents de synthèse...), de l organisation (gestion des plannings, organisation de réunions...), de la documentation (constitution, actualisation de dossiers). ACCÈS À LA FORMATION - Bac STMG, - Bac pro Gestion Administration - Bac S, - Bac ES, - Bac L. LIEU DE PRÉPARATION LE TAMPON : Lycée Boisjoly Potier SAINT-BENOIT : Lycée de Bras Fusil SAINT-DENIS : Lycée Bellepierre SAINT-LOUIS : Lycée Antoine Roussin Apprentissage : LE PORT : CCI Formation CIRFIM - CFA SAINT-PIERRE : CCI Formation Sud SAINTE-CLOTILDE : CCI Formation Nord Contrat de professionnalisation : SAINT-DENIS : Néotech 3 SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Culture générale et expression Langue vivante A Langue vivante A Management des entreprises 2 2 Économie générale 2 2 Droit 2 2 Relations professionnelles internes et externes 3 2 Information 4 Aide à la décision 3 2 Organisation de l action 3 3 Activités déléguées 4 Activités professionnelles de synthèses 4 6 Ateliers métiers 2 2 Accès aux ressources informatiques de l établissement 3 3 Descriptif des matières Enseignement général : culture générale et expression ; langues vivantes étrangères ; économie, droit, management des entreprises Enseignements professionnels : finalités professionnelles : relations professionnelles internes et externes, information, aide à la décision, organisation de l action, activités déléguées ; activités professionnelles de synthèse (APS) ; ateliers métier Stage : 12 semaines. 16 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

17 Examen et validation Épreuves obligatoires : Culture générale et expression (coeff. 2) ; Expression et culture en langues vivantes (coeff. 2 + coeff. 2, langues autorisées : anglais, allemand, chinois, espagnol, italien, portugais, russe, japonais) ; Économie et droit (coeff. 3) ; Communication professionnelle en français et langue étrangère (coeff. 3) ; Diagnostic opérationnel et propositions de solutions (coeff. 4) ; Action professionnelle (coeff. 4) : évaluer et analyser les actions effectuées en stage. Épreuves facultatives : Langue vivante Module de spécialisation À noter : langues étrangères possibles : anglais, allemand, arabe, chinois, espagnol, italien, portugais, russe, japonais. ET APRÈS? Débouchés Tout type d organisation : entreprise privée ou publique, association, organisme national ou international...la demande est forte et le niveau de compétences augmente. Métiers accessibles : assistant(e) commercial(e) (secrétaire commercial(e), secrétaire technique), assistant(e) en ressources humaines, secrétaire (assistant(e) de direction, secrétaire de direction), secrétaire juridique (assistant(e) juridique). À La Réunion : - Licence pro Assurance, banque, finance - IUT Saint- Pierre - Responsable développement commercial - CCIR Saint-Denis - Conseiller commercial en assurance de personnes et produits financiers - AGEPAC Sainte-Clotilde - Bachelor Ressources humaines - CCIR Formation Nord Sainte-Clotilde - Licence pro Activités et techniques de communication - SUFP Saint-Denis SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Gestion, comptabilité, ressources humaines, Parcours, Après le bac, le guide des études supérieures, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Formation d école spécialisée - DU - FCIL - Licence pro Formations poursuivies : Il est possible de suivre une licence pro spécialisée en marketing, droit, communication ou ressources humaines (etc.), pour des postes d assistants ou d adjoints dans ces secteurs. Des formations complémentaires (FCIL, DU...) permettent aussi de se spécialiser dans les domaines informatique, juridique, médico-social... Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 17

18 BTS ASSURANCE Pour travailler dans les sociétés d assurance ou de courtage, dans les services de gestion de contrats d assurances des grandes entreprises : prospecter la clientèle, proposer des contrats adaptés aux clients, gérer des dossiers de sinistres, définir les responsabilités et recours... ACCÈS À LA FORMATION - Bac STMG, - Bac ES, - Bac L, - Bac S. LIEU DE PRÉPARATION SAINTE-MARIE : Lycée Le Verger Contrat de professionnalisation : SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Culture générale et expression Langue vivante Environnement économique, juridique et managérial de l assurance Communication et gestion de la relation client Techniques d assurances Projets professionnels appliqués 3 3 Accès en autonomie du laboratoire d informatique et de communication (facultatif) 3 3 Langue vivante 2 (facultatif) Descriptif des matières Les activités : l opération d assurance, le risque, la prestation. Le rôle économiqe et social, l Europe. Les acteurs : l organisation de la profession et les statuts juridiques, structures, fonctions et métiers qu elle recouvre. Droits et obligations. Formes d investissement, stratégies commerciales, modes de production. Le cadrage : cadre juridique et politique économique, la résolution des litiges. Veille et suivi du secteur : croissance et évolution démographique, quelles conséquences? Axes stratégiques, éthique, développement durable, quelle relation? techniques d accueil et d orientation du client, outils de communication, plan d action commerciale, outils d information sur les clients/prospects, techniques commerciales, préparation, conduite et suivi de l entretien, présentation et gestion d une offre d indemnisation. Biens et responsabilité : souscription de contrat, gestion, indemnisation, surveillance de portefeuille, appliqués à des contrats d assurance habitation, automobile, responsabilité civile du particulier ou des professions libérales, construction, assistance, multirisques professionnelles. Personnes et produits financiers : souscription de contrat, gestion, réglement de sinistre et de presta- 18 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

19 tions, appliqués à des des offres de produits bancaires et à des contrats d assurance vie, complémentaire santé, dommages corporels, dépendance. Projets professionnels appliqués : en relation avec les milieux professionnels, mise en pratique des compétences techniques et comportementales et des connaissances acquises dans le cadre des 3 unités cidessus. Les projets peuvent revêtir des formes variées. Stage : 12 semaines dont 4 consécutives minimum en première année. Le stage peut être prolongé de quatre semaines sur les vacances scolaires. NB - Pour les élèves non issus de la série STG, l horaire d enseignement en 1ère année sera accru de 3 heures. Cet horaire sera consacré aux enseignements d «Environnement économique, juridique et managérial» de base, aux outils bureautiques, à la «Communication et gestion de la relation client». Une utilisation flexible de cet horaire pourra être prévue sur l année. Examen et validation Outre les matières affectées d un coefficient dans le tableau ci-dessus, l examen porte sur plusieurs autres épreuves : Conduite et présentation d activités professionnelles (coeff. 3). ET APRÈS? Débouchés Le titulaire de ce BTS possède des compétences qui lapprécié par la profession, ce BTS permet une bonne insertion professionnelle : - en société d assurance ou agence générale d assurances, en cabinets de courtage ; - dans les services assurance des entreprises industrielles, commerciales ou des collectivités locales ; - dans les banques qui proposent des produits d assurance. S ils choisissent la commercialisation de contrats, ils ont accès aux métiers de conseiller en assurance-finance, chargé de clientèle ou téléconseiller. Quelques années d expérience professionnelle et/ou une poursuite d étude leur seront nécessaires pour se spécialiser dans des domaines plus complexes et pour envisager une évolution et exercer de manière indépendante les métiers d agent général d assurances ou de courtier d assurances. Poursuite d études Types de formation poursuivis : - Formation d école spécialisée - DU - FCIL - Licence pro Formations poursuivies : Il est possible de suivre une licence pro spécialisée en marketing, droit, communication ou ressources humaines (etc.), pour des postes d assistants ou d adjoints dans ces secteurs. Des formations complémentaires (FCIL, DU...) permettent aussi de se spécialiser dans les domaines informatique, juridique, médico-social... À La Réunion : - Licence pro Assurance, banque, finance - IUT Saint- Pierre - Responsable développement commercial - CCIR Saint-Denis - Conseiller commercial en assurance de personnes et produits financiers - AGEPAC Sainte-Clotilde SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Gestion, comptabilité, ressources humaines, Parcours, Les écoles de commerce, Dossiers, 2012 En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Métiers accessibles : agent(e) général(e) d assurances, courtier(ière), gestionnaire de contrats d assurance (chargé(e) de souscription d assurances, chargé(e) d indemnisation, rédacteur(trice) d assurances). Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 19

20 BTS BANQUE OPTION A MARCHÉ DES PARTICULIERS Formation menant à des emplois de chargés de clientèle dans les établissements bancaires ou financiers : établir et promouvoir une offre de produits et de services bancaires personnalisés (gestion des opérations liées aux comptes, à l épargne, aux crédits, à la gestion des risques). ACCÈS À LA FORMATION - Bac STMG, - Bac ES, - Bac L, - Bac S. LIEU DE PRÉPARATION SAINTE-MARIE : Lycée Le Verger Contrat de professionnalisation : SAINT-PIERRE : Néotech 3 antenne du Sud PROGRAMME MATIÈRES 1ère année 2ème année Coefficient Français Langue vivante Économie générale 2 2 Économie d entreprise 2 2 Économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire 5 5 Gestion de la clientèle et communication professionnelle Techniques bancaires Actions bancaires appliquées Aide à la vie professionnelle 1 1 Accès en autonomie au laboratoire informatique et de communication (facultatif) Langue vivante 2 (facultatif) Descriptif des matières Économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire : Économie monétaire et bancaire : traitement des opérations d épargne et de crédit, marché monétaire, marché financier, marché du crédit, marché des changes, financement des retraites, principales fonctions économiques, institutions monétaires européennes, institutions financières et économiques internationales. Droit général et bancaire : positionnement de l activité bancaire dans le cadre juridique, repérage des différents établissements de crédit, rôles respectifs des pouvoirs économiques publics et privés, statuts des établissements bancaires, organismes de contrôle, contraintes de gestion, successions et donations, traitement des opérations et des services bancaires, protection du consommateur, de l acheteur à crédit, traitement des difficultés de paiement de la clientèle. Gestion de la clientèle et communication professionnelle : veille et recherche d informations sur l environnement du métier, analyse, gestion et développement d un portefeuille de clients, analyse du fonds de commerce, analyse de l activité et des résultats ; conduite d un entretien vente : vente produit, vente conseil ; 20 LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION - Mise à jour Rentrée

21 développement du sens de la communication et du sens relationnel. Techniques bancaires du marché des particuliers : connaissance du client particulier, ouverture de compte, gestion des moyens de paiement, gestion des comptes client, vente de produits d épargne, de crédit, d assurance au particulier, gestion du risque. Stage : 12 semaines par périodes de plusieurs semaines sur l ensemble de la formation. NB : pour les élèves non issus de STG, 3 h supplémentaires par semaine en 1re année sont consacrées aux enseignements économiques et juridiques de base, aux outils bureautiques, aux techniques commerciales, comptables et administratives. Examen et validation Outre les épreuves du tableau ci-dessus, l examen comprend les épreuves suivantes : Économie et droit (coeff. 5) : économie générale et économie d entreprise» (coeff. 2), économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire (coeff. 3). Conduite et présentation d activités professionnelles (coeff. 3) : présentation orale des actions bancaires et stages en entreprise. ET APRÈS? Débouchés les banques commerciales ; les banques mutualistes ou coopératives ; les caisses d épargne et de prévoyance ; les caisses de crédit municipal ; les sociétés financières et institutions spécialisées. Il peut se spécialiser dans les nouvelles activités du secteur bancaire et devenir conseiller assurance ou conseiller immobilier. Il peut également devenir chef de produit marketing, gestionnaire de patrimoine, analyste de crédit. Métiers accessibles : chargé(e) de clientèle banque (gestionnaire de clientèle), guichetier(ière) (chargé(e) d accueil) Formations poursuivies : A l université : - Licence professionnelle, droit, économie, gestion, assurance, banque, finance, spécialité banque fiscalité vente de produits financiers, gestion de patrimoine ; - Licence du domaine économie-gestion proposant un parcours banque ou finance (ex. Rennes 1, Orléans, Picardie, Nancy 2 etc...) ; DU banque assurance Europe : gestion de patrimoine. En lycée : - FCIL vente de produits bancaires et financiers ; - FCIL vente de produits bancaires et d assurances. En école supérieure de commerce, par le biais des admissions parallèles, une spécialisation en banquefinance (ESC Dijon, IPAG, ESSCA, CERAM etc...) À La Réunion : - Licence pro Assurance, banque, finance - IUT Saint- Pierre - Responsable développement commercial - CCIR Saint-Denis - Conseiller commercial en assurance de personnes et produits financiers - AGEPAC Sainte-Clotilde - L3 Vente et développement commercial (sur dossier et entretien) - IAE Saint-Denis SOURCES ET RESSOURCES Publications ONISEP : - Les métiers de la banque et de l assurance, Parcours, Les écoles de commerce, Dossiers, En savoir + Prendre contact avec les conseillers d orientationpsychologues au Lycée ou en CIO. Poursuite d études Types de formation poursuivis : - DU - FCIL - Diplôme d école de commerce visé de niveau bac + 4 ou 5 - Licence - Licence pro Mise à jour Rentrée LES BTS, BTSA, DUT À LA RÉUNION 21