VADEMECUM Immersions linguistiques 2015

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1 1 VADEMECUM Immersions linguistiques 2015 Préambule : Le FOREM vous propose des bourses qui contribuent au financement d un séjour linguistique en école de langues en Flandre ou à l étranger. L objectif de ce séjour est l amélioration de votre niveau linguistique afin de vous aider à décrocher plus facilement un emploi intégrant la compétence linguistique. Attention : Les frais que vous devrez débourser pour votre séjour ne seront pas couverts en totalité par la bourse. La décision finale sur le type de bourse qui vous est accessible est prise au Siège Central du Forem. Langues, pays, durées, publics cibles 1. Langues Les immersions en école de langues sont possibles pour les trois langues suivantes : le néerlandais, l anglais, et l allemand. 2. Pays et régions Royaume-Uni, Irlande, Malte, Allemagne, Autriche, Région flamande et Pays-Bas. (Pour la liste des écoles accréditées, voir le document "Liste des écoles accréditées"). 3. Durées et publics cibles Deux formules disponibles : l immersion de 2 semaines et celle de 3 semaines. L IMMERSION DE 2 SEMAINES peut être octroyée à : - un demandeur d emploi dans les conditions générales d accès (voir plus loin) d un niveau A2+ (Elao A2+2 ou 3 barrettes au résultat global, à la grammaire et à l oral) ou B1 (Elao B1 au résultat global mais A2+2 ou 3 barrettes en grammaire et/ou oral) ayant suivi un module de formation langues ou une formation métier comprenant un module de langues ; - un demandeur d emploi d un niveau B1 dans les conditions générales d accès (voir plus bas) ayant déjà suivi une immersion de niveau A2+ dans la même langue suivie d un module intensif B1 dans un centre formation du Forem (seul cas où 2 immersions sont acceptées pour la même langue) ; - un demandeur d emploi d un niveau B2 (à sa demande, l immersion de 3 semaines lui étant aussi accessible). L IMMERSION DE 3 SEMAINES peut être octroyée à : - un demandeur d emploi dans les conditions générales d accès (voir plus loin) d un niveau minimum B1 (global, en grammaire et à l oral) Pour l anglais, cette formule constitue un produit unique d immersion. Elle ne peut pas être offerte à un candidat qui a déjà bénéficié d une autre immersion dans la même langue, et si des formules de stages en entreprise à l étranger sont ouvertes dans le futur, elle ne pourra pas être suivie de ce type de stage. Pour le néerlandais, si l immersion est suivie d un stage en entreprise, elle sera de 2 semaines (et le stage de 10 semaines maximum). L identification du niveau se fait uniquement sur base du test Elao du Forem (informatisé + oral).

2 2 Montants des aides financières - Pour les immersions de 2 semaines : 1400 (avance 1000, solde maximal 400 ). - Pour les immersions de 3 semaines : 1900 (avance 1500, solde maximal 400 ). Conditions générales d accès aux immersions 1. Etre domicilié en Région wallonne francophone et avoir l autorisation de quitter son territoire sans mettre à mal son statut (ONEM, CPAS, etc.). 2. Etre demandeur d'emploi inscrit au FOREM (inoccupé : en stage d insertion professionnelle, indemnisé, libre) et être opérationnel dans un métier intégrant la compétence linguistique. 3. Avoir un diplôme d études supérieures (master ou bac) ou avoir effectué une formation qualifiante auprès du FOREM ou de toute autre institution conventionnée avec le FOREM (IFAPME, CEFA, Promotion Sociale etc.). Les détenteurs d un diplôme CESS et CESI ne seront pas acceptés s il n y a pas de qualification professionnelle. Une expérience professionnelle utile peut remplacer le diplôme. 4. Pouvoir justifier du niveau requis (voir point langues, durées, public cible ) via le test Elao. Les résultats du test ELAO sont valables six mois maximum. La décision finale sur l opportunité de l immersion (métier et expérience utile) est prise uniquement par le Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central. Modalités générales 1. Le logement doit se faire sur place, en famille ou en résidence. Les retours le week-end sont interdits et ne sont pas remboursés. 2. L immersion comporte au moins vingt heures de cours de soixante minutes par semaine. Lors de l inscription, il y a lieu d être extrêmement attentif(ve) à ce nombre d heures. Tenir compte du fait que dans certaines écoles, les leçons sont de 55, 50, voire de 45 minutes. Etre attentif (ve) à d éventuels jours de fermeture (Bank Holiday - congés légaux) qui doivent être récupérés dans la même semaine (réglementation ONEM). 3. Dès que le candidat est inscrit dans l école choisie, il devra se conformer aux règles et conditions financières et administratives de l école. Il est bon de savoir qu une preuve d inscription n est généralement délivrée que sur base du paiement d un acompte ou parfois de la totalité du montant du stage. Procédure avant l immersion en école de langue 1. Le candidat prend rendez-vous avec un centre de formation du FOREM (voir liste en fin de document) pour présenter le test Elao (informatisé et oral) et participer à un entretien de sélection. S il est dans les conditions, il complète le formulaire d inscription «immersion linguistique en école de langue». Son dossier complet (document d inscription complété, de préférence par voie électronique, et signé, rapport ELAO et copie de la carte d identité) est transmis au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central. Le numéro de compte bancaire doit être confirmé au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central immersion linguistique, via un document officiel, par exemple un extrait de compte où figurent le nom du titulaire et le n de compte (soldes noircis).

3 3 2. Le Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central vérifie la conformité du dossier du candidat, la disponibilité budgétaire et lui confirme, par courrier postal ou , l acceptation de son dossier. 3. Dans les meilleurs délais, le candidat sélectionne une école de langue dans le document Top Immersion. 4. Il contacte l école et s'inscrit. NB : Les ressortissants d un pays de l Union européenne n ont pas besoin de passeport et/ou de visa pour se rendre dans les pays cibles. Par contre, si le candidat n est pas ressortissant de l Union Européenne, il doit vérifier la nécessité d avoir un passeport/visa pour entrer dans le pays concerné, et ce, avant l inscription à l école. Une attestation de participation à l immersion peut être délivrée par le Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central immersion linguistique pour faciliter les formalités liées à l obtention du visa. Les frais liés au passeport et au visa ne sont pas remboursés. 5. Avant l immersion, le candidat fait obligatoirement parvenir au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central la preuve officielle de son inscription dans l école, reprenant : - la description de la formule de cours choisie, - le nombre d'heures effectives qui seront suivies, - les dates de cours, - si nécessaire, la preuve de l obtention du visa. Une avance est alors versée et le candidat reçoit le C94 pour la dispense ONEM. NB : Il faut compter une vingtaine de jours pour recevoir ce paiement. Il est dès lors conseillé de prévoir assez de temps entre l inscription dans l école et le départ. 6. Si la preuve d inscription est la facture envoyée par l école, un nouvel exemplaire, pour acquit, devra être demandé au secrétariat de l école. Il sera à présenter après le stage avec les autres documents requis pour le paiement du solde. 7. A partir du moment où le candidat reçoit l acceptation de son dossier, il dispose d un mois pour s inscrire dans l école de son choix (hors juillet/août/décembre). Passé ce délai, l inscription est "gelée" et le candidat doit réactiver sa demande auprès du Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central, qui devra à nouveau être validée en fonction des disponibilités budgétaires. 8. Les bourses sont accordées aux candidats au fur et à mesure de la réception des inscriptions. 9. Lorsque le candidat connaît ses dates d immersion et, avant le départ, il prend rendez-vous avec son coach/formateur en langues pour le suivi d après immersion et ce afin que le test ait lieu le plus rapidement possible après l immersion (même centre que le test initial). 10. Il se met en ordre de mutuelle (carte européenne d assurance maladie) et prend les assurances nécessaires (assurance voyage ou vacances). Les immersions linguistiques à l'étranger ne sont assorties d'aucune assurance de la part du FOREM. 11. Il effectue, au moins 10 jours avant le départ, auprès de l'onem, les démarches nécessaires pour obtenir, soit l'assimilation de son stage d insertion, soit la conservation de ses indemnités de chômage. (cf. Modalités vis-à-vis de l Onem p.4)

4 4 Modalités vis-à-vis de l ONEM (C94-C98) Le candidat à une immersion à l étranger doit solliciter une dispense ONEM via le document C94. Ce document est envoyé par le Service Langues étrangères-immersion du Forem, siège central, qui complète la rubrique 2. Les personnes bénéficiant d allocations de chômage recevront un C94A dont la rubrique 1 est à compléter par le bénéficiaire. Il devra cocher qu il ne perçoit pas d avantage financier. Il remettra ce document à son organisme de paiement (CAPAC, syndicat), qui le transmettra à l ONEM. La rubrique 3 (accord de la dispense) sera complétée par l ONEM. Ces démarches doivent être finalisées avant le départ (compter dix jours au moins). Les personnes en stage d insertion recevront un C94C. Le candidat complètera la rubrique 1 et le transmettra au bureau de l ONEM dont il dépend. La rubrique 3 (accord de la dispense) sera complétée par l ONEM. Ces démarches doivent être finalisées avant le départ (compter dix jours au moins). Les participants dont la situation administrative vis-à-vis de l ONEM change en cours de stage doivent le signaler avant l immersion au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central qui leur enverra aussi le C94A. A sa demande et sur base du relevé des présences que le candidat indemnisé enverra au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central (copie scannée), le stagiaire recevra un C98 complété par le FOREM pour le mois écoulé. Ce document doit être transmis à l organisme de paiement dès réception, accompagné de la carte C3C. Le Service Langues étrangères-immersion du Forem au Siège Central est le seul habilité à compléter les documents ONEM en tant qu organisateur de la formation. Plus d infos sur : Annulations, abandons, renvois 1. En cas d annulation de l immersion avant le départ ou d interruption durant l immersion, le FOREM prendra en charge les frais engagés par le candidat et non remboursés par l école à condition que cette annulation ou interruption soit due à un cas impérieux. Les trois cas possibles sont les suivants : - maladie du participant ou d un proche, nécessitant une présence (avec certificat médical), - décès d un proche (avec certificat de décès), - emploi (avec copie du contrat d engagement). Dans ce dernier cas, la durée du contrat d emploi devra être supérieure à la durée prévue de l immersion. 2. En cas de renvoi ou d abandon non justifié par une raison impérieuse, aucun remboursement ne pourra être réclamé au FOREM. En outre, nos services introduiront une procédure afin de récupérer l avance déjà versée. 3. Un retour en Belgique pendant la période d immersion, justifié par des circonstances impérieuses et cautionné par le FOREM et l école, est autorisé. Le billet de transport est cependant à charge du stagiaire et ne sera pas remboursé par le FOREM.

5 5 Durant l immersion 1. Les participants s engagent de manière formelle à suivre toutes les heures de cours auxquelles ils se sont inscrits. 2. Afin que Le Forem puisse vérifier les présences, le participant doit, après chaque cours suivi dans l école de son choix, demander au professeur ayant donné cette leçon, de compléter le document «Relevé de Présence» («Record of Attendance», «Anwesenheitsliste», «Aanwezigheidslijst») et de le signer, en indiquant le nombre d heures suivies (cachet de l école faisant foi). 3. L original des relevés de présence doit être remis au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central avec les documents permettant la clôture du dossier et le versement du solde. Pour les personnes indemnisées, si l immersion se déroule sur 2 mois, il est essentiel d envoyer au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central la feuille de présence à la fin de chaque mois afin d obtenir le C98 et de toucher l indemnité de chômage du mois écoulé. 4. Toutes les écoles accréditées sont au courant de leurs obligations à cet égard. 5. Toute personne inscrite à plus de trois semaines d immersion doit rendre un relevé de présence pour toute la durée de l immersion. 6. Au cas où un participant n atteindrait pas le quota d heures minimum, le montant global de sa bourse sera calculé au prorata du nombre d heures réellement prestées. Par exemple, une personne ayant été présente à 54 heures (= 90% des 60 heures) recevrait une bourse maximum de X 90% = Procédure après l immersion 1. Dans les 8 jours suivant la fin de l immersion, le stagiaire doit impérativement se réinscrire comme demandeur d emploi via le 0800/ ou auprès de son conseiller référent au FOREM Emploi. 2. Suite au rendez-vous pris antérieurement, il se rend dans son centre de formation pour y effectuer son test Elao. 3. Il fait parvenir au Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central (au plus tard un mois après la fin de son stage) un dossier comprenant : Une copie du certificat de l école de langue prouvant qu'il a bien suivi les cours (dates, horaire, niveau ). Le Relevé des Présences, complété et signé par les différents professeurs + cachet de l école. Le rapport du test ELAO final Le formulaire Forem d évaluation finale dûment complété. Les justificatifs originaux des dépenses (voir plus loin). Le remboursement du solde ne se fait que sur base de pièces justificatives originales pour l ensemble de ses dépenses éligibles, à concurrence de (ou ) (avance comprise). Tout ce qui dépasse ces montants est à charge du stagiaire. Les documents sous forme électronique (réservations d avion et de train, facture de l école) ne sont acceptés que s ils n ont été reçus que sous cette forme. Le paiement du solde n est effectué que lorsque le Service Langues étrangères - Immersion du Forem, siège central est en possession du dossier complet (cinq documents).

6 6 Il est demandé aux participants de n envoyer qu un seul dossier complet. L envoi successif de justificatifs complique et retarde la procédure de remboursement. Afin de faciliter le traitement des justificatifs des frais éligibles et ainsi accélérer le paiement du solde, le stagiaire doit coller les justificatifs (les documents originaux) sur des feuilles A4 de manière à ce qu ils soient bien apparents (à des fins de photocopies). Les justificatifs doivent indiquer clairement l objet de la dépense (montants surlignés si possible) et être datés. Le stagiaire doit faire le total par page des dépenses en euros ou dans la devise du pays (Grande-Bretagne). Il est impératif de respecter les rubriques suivantes : 1. Facture de l'école : distincte de la facture transmise comme preuve d inscription, acquittée/accompagnée d une preuve de paiement), incluant éventuellement l achat d un manuel obligatoire dans le cours 2. Hébergement (famille, résidence ou location) 3. Nourriture : Pas de justificatifs à remettre Si pension complète ou demi-pension : pas de remboursement de frais. Si logement seul ou avec petit déjeuner : intervention d une valeur de 50 euros par semaine. 4. Voyage et déplacements sur place - Un aller/retour vers le lieu du séjour linguistique (transport public ou véhicule personnel). Dans le cas de l utilisation d un véhicule personnel, seul un déplacement aller/retour (kilométrage officiel) est pris en compte, au taux de 0.18 /kilomètre. Les déplacements avec la voiture personnelle durant la période de l immersion ne sont pas remboursés. Les frais de parking et de péage ne sont pas pris en compte. De même, les frais liés à une location de voiture ne sont pas remboursables. - Un taxi occasionnel (pour se rendre de l aéroport à la famille d accueil le premier jour) sera remboursé sur base d un reçu. Les frais de taxis durant la période de l immersion ne seront pas pris en compte. - Sur place, seuls les frais de déplacement en transports en commun seront remboursables : train, bus, métro, de même que les frais liés à la location d un vélo. Aucune autre dépense ( récréatives et culturelles, achats personnels - cartes postales, timbres, parfum et produits cosmétiques, médicaments, lessive-entretien, CD, DVD, cadeaux, vêtements, communications téléphoniques, frais Internet et cartes, etc.) n est remboursée. Les souches bancaires pour des retraits d argent à l étranger ne sont pas prises en compte non plus. Les remboursements couvrent uniquement les frais encourus durant la période des cours (sauf frais de transport domicile en Belgique - lieu d immersion). Le FOREM ne rembourse pas les frais liés à une demande de passeport et/ou de visa. Le taux de change officiel (voir est souvent inférieur à celui pratiqué par les banques.

7 7 Important : Les dossiers non conformes (justificatifs non originaux, non collés, non classés et/ou n indiquant pas l objet de la dépense) seront renvoyés sans être traités. Les justificatifs doivent être renvoyés dans le mois faisant suite à la fin du stage. Passé ce délai, un courrier d avertissement est envoyé aux retardataires leur demandant de renvoyer leur dossier dans les deux semaines. Passé ce délai de deux semaines, aucun remboursement du solde ne peut plus être effectué. Les justificatifs de dépenses doivent néanmoins être envoyés sous peine de devoir rembourser l avance (envoi par le service Recouvrement d une lettre de créance). Il faut compter 70 jours pour que le montant du solde soit versé sur le compte du bénéficiaire. Grille de compétences en langues : descriptif des niveaux La grille de compétences en langue (Common European Framework of Reference for Languages (CEFR)) a été mise au point comme outil d auto-évaluation par le Département Education du Conseil de l Europe. Cette grille peut entre autres servir à compléter le Portfolio européen des langues. UTILISATEUR ELEMENTAIRE A1 Peut comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples qui visent à satisfaire des besoins concrets. Peut se présenter ou présenter quelqu'un et poser à une personne des questions la concernant - par exemple, sur son lieu d'habitation, ses relations, ce qui lui appartient, etc. - et peut répondre au même type de questions. Peut communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement, distinctement et se montre coopératif. UTILISATEUR ELEMENTAIRE A2 Peut comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines immédiats de priorité (par exemple, informations personnelles et familiales simples, achats, environnement proche, travail). Peut communiquer lors de tâches simples et habituelles ne demandant qu'un échange d'informations simple et direct sur des sujets familiers et habituels. Peut décrire avec des moyens simples sa formation, son environnement immédiat et évoquer des sujets qui correspondent à des besoins immédiats. UTILISATEUR INDEPENDANT B1 Peut comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit de choses familières dans le travail, dans les loisirs, etc. Peut se débrouiller dans la plupart des situations rencontrées en voyage dans une région où la langue cible est parlée. Peut produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d'intérêt. Peut raconter un événement, une expérience, décrire un espoir ou un but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée. UTILISATEUR INDEPENDANT B2 Peut comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, y compris une discussion technique dans sa spécialité. Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance tel qu'une conversation avec un locuteur natif ne comporte de tension ni pour l'un ni pour l'autre. Peut s'exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un sujet d'actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités UTILISATEUR EXPERIMENTE C1 Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que saisir des significations implicites. Peut s'exprimer spontanément et couramment sans trop apparemment devoir chercher ses mots. Peut utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale, professionnelle ou académique. Peut s'exprimer sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée et manifester son contrôle des outils d'organisation, d'articulation et de cohésion du discours.

8 8 Liste des centres Forem Formation Liste des centres à contacter pour l inscription et le test linguistique (ELAO) ; veuillez prendre contact par téléphone afin de fixer un rendez-vous pour le test et l inscription ou pour une séance d information. Centre de formation Langues testées Téléphone Arlon Anglais, Allemand 063/ Charleroi Néerlandais, Anglais 071/ / Floreffe Anglais, Néerlandais, Allemand 081/ Dinant Namur Huy Anglais, Néerlandais, Allemand 085/ La Louvière Anglais, Néerlandais 064/ Libramont Anglais, Néerlandais, Allemand 061/ Liège (Centre Corail) Anglais, Néerlandais, Allemand 04/ / Malmédy Anglais, Allemand, Néerlandais 080/ Marloie Anglais, Néerlandais 084/ Mons Anglais, Néerlandais, Allemand, 065/ Mouscron Néerlandais 056/ Nivelles Anglais, Néerlandais 067/ Tubize Anglais, Néerlandais 02/ Wallonie Picarde (Tournai, Anglais, Néerlandais, Allemand 069/ Mouscron) Verviers Anglais, Néerlandais, Allemand 087/ Numéro vert gratuit : 0800/93947 Contacts : - Dossier administratif et financier : Muriel Laruelle : 071/ (sauf le vendredi) - Questions pédagogiques : Vanessa Kint : 071/ Service Comptabilité : 071/ Service Langues étrangères Immersion du Forem, siège central FOREM Formation Boulevard Tirou 104 (courrier) Boulevard de l Yser 17 (bureau) 6000 Charleroi planlangues.immersion@forem.be