Présentation de la solution. HP Storage Essentials : le logiciel de gestion des performances des systèmes de stockage

Transcription

1 Présentation de la solution HP Storage Essentials : le logiciel de gestion des performances des systèmes de stockage

2 Le suivi et la gestion des performances de l'infrastructure de stockage sont la clé de la continuité de l'activité et de la disponibilité des solutions. Pour garantir les performances des applications, les responsables du stockage doivent gérer les performances de la baie et du SAN basé sur cette dernière. Le logiciel HP Storage Essentials propose une solution pour ces scénarios. Cette présentation de la solution a pour but de vous aider à relever les défis actuels en matière de gestion des performances à l'aide du logiciel HP Storage Essentials. Les défis en matière de gestion des performances dans l'environnement informatique d'aujourd'hui Les applications stratégiques sont prises en charge par une infrastructure intégrant de multiples composants, tels que : Bases de données Serveurs Infrastructure SAN Baies de stockage Bon nombre d'applications ont des bases de données qui nécessitent un stockage SAN. Les administrateurs du stockage doivent comprendre les éléments hétérogènes et multifournisseurs qui jalonnent le chemin d'accès physique reliant les applications au stockage. La virtualisation est rapidement adoptée pour la consolidation des serveurs. Cette adoption accroît la complexité pour les administrateurs du stockage. Les responsables du stockage assurent le suivi de la liaison physique entre l'application et le disque de stockage. Toutefois, dans un environnement de stockage virtuel, ils doivent comprendre les éléments virtuels qui le composent. Pour fournir un service de stockage, les administrateurs du stockage doivent comprendre les applications et les serveurs de l'environnement. Ces composants sont gérés à travers divers outils. Les responsables du stockage ont un accès limité à ces outils. Les outils mis à leur disposition limitent la visibilité et la compréhension qu'ils ont des éléments qui ont eu un impact sur les performances. Les vues dissociées des performances provenant de divers outils fournissent des données hétérogènes. Par ailleurs, aucun historique n'est disponible pour les données portant sur les performances. Conséquence : les administrateurs du stockage n'ont aucune visibilité sur les tendances, ni les moyens d'analyser les informations. Dans ce contexte, la gestion des performances ne peut se faire que de manière réactive et la résolution des problèmes prend beaucoup de temps. 2

3 La solution aux défis liés à la gestion des performances Pour gérer les performances des systèmes de stockage qui prennent en charge une application dans un environnement virtuel, l'adoption d'une méthodologie structurée s'impose. Les équipes de stockage doivent : Identifier identifier le chemin physique sur lequel le problème de performances sévit. Dépanner dépanner l'élément pour comprendre la cause du problème. Isoler isoler les éléments du chemin qui provoquent le goulet d'étranglement. Créer des rapports exploiter les rapports et les tendances pour prendre une décision avisée. HP Storage Essentials fournit un point unique pour la gestion des ressources de stockage (SRM) pour les environnements multivendeurs et hétérogènes en opérant sur l ensemble de la chaîne, de l application au disque et cela aussi bien en environnement physique que virtuel. Le logiciel HP Storage Essentials permet de gérer les performances par le biais d'une approche structurée en matière d'identification, d'isolement, de dépannage et de création de rapports. Étape 1 : détection automatique de l environnement de stockage Identifier le chemin Le logiciel HP Storage Essentials détecte automatiquement l'environnement de stockage et permet d'en visualiser la topologie et les chemins. Grâce à un inventaire des actifs, aux détails concernant les liaisons et à une représentation graphique de la réalité, les équipes de stockage sont à même de mieux comprendre l'environnement. Elles peuvent ainsi identifier plus rapidement le chemin concerné par un problème de performances. Pour illustrer cette étape 1, nous vous invitons à consulter un exemple d utilisation dans la section «Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour obtenir de la visibilité sur le chemin d accès du stockage». Étape 2 : gestion des performances consolidée Isoler l'élément Une fois le chemin identifié, l'administrateur du stockage peut approfondir davantage l'analyse. Cette fonctionnalité garantit une plus grande précision et représente chaque port, ainsi que chaque élément qui jalonne le chemin d'accès aux données. Cette focale permet aux équipes de stockage d'isoler l'élément à l'origine du problème de performances. Une comparaison côte à côte des éléments qui jalonnent le chemin d'accès permet d'obtenir une perspective des performances dans le contexte de l'application et des éléments virtuels qui se trouvent sur le chemin. Le logiciel HP Storage Essentials propose des fonctionnalités telles que la création de tendances historiques et de rapports dynamiques pour gérer plusieurs baies. Bien que les baies soient fournies avec leurs propres outils de gestion des performances, le logiciel HP Storage Essentials en améliore la valeur grâce à son approche de gestion complétée par la reconnaissance du chemin d'accès. Pour illustrer cette étape 2, nous vous invitons à consulter un exemple d utilisation dans la section «Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour isoler et dépanner un élément». 3

4 Étape 3 : Packs de performance pour des mesures de performances précises Dépanner l'élément Le logiciel HP Storage Essentials fournit des mesures de performances pour les applications, les serveurs et les baies, en plus du SAN. Les packs de performance proposent des mesures de performances précises supplémentaires pour une baie en particulier. Les clients peuvent voir les mesures de performances à travers les silos afin d'obtenir les réponses à leurs questions. Y a-t-il un problème au niveau d'une application, d'un hôte ou d'une baie? Le groupe de disques est-il surchargé? Y a-t-il un problème de configuration? Le logiciel HP Storage Essentials permet de comparer les performances de plusieurs périphériques en les mettant côte à côte à partir d'une seule et même console, avec des mises à jour toutes les 25 à 30 secondes. Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour obtenir de la visibilité sur le chemin du stockage Un client du logiciel HP Storage Essentials a déployé le module externe HP Storage Essentials Performance Pack pour pouvoir gérer avec précision les performances de son environnement de stockage. La solution lui a non seulement permis d'obtenir des données historiques sur les performances de ses baies de stockage, mais elle a également fourni des mesures clés à l'équipe informatique. Figure 1. Mesures de performances détaillées Le logiciel HP Storage Essentials prend en charge les notifications pour certaines mesures de performances. Les clients peuvent définir des seuils afin d'être alertés lorsque l'environnement commence à se dégrader. Le logiciel HP Storage Essentials présente la métavue à travers les silos de manière à permettre aux clients de repérer le problème au niveau d'un périphérique donné. Un de nos clients a utilisé les mesures de performances du logiciel HP Storage Essentials pour identifier un problème au niveau d'une base de données SQL en 15 minutes. Il a expliqué que sans le logiciel HP Storage Essentials, il lui aurait fallu deux jours pour trouver le problème. Pour illustrer cette étape 3, nous vous invitons à consulter un exemple d utilisation dans la section «Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour repérer les goulots d'étranglement». Étape 4 : prendre la bonne décision Analyses et rapports de tendances Le logiciel HP Storage Essentials fournit des rapports de performances prêts à l'emploi et peut générer des tendances historiques. Ces rapports fournissent des informations précieuses pour la prise de décision. Les clients utilisent ces rapports et peuvent définir des alertes qui se déclenchent lorsqu'elles atteignent un certain seuil, afin de mieux comprendre les tendances de leur environnement. L'analyse en temps réel à des moments importants de la journée permet également de recueillir des informations utiles. Par ailleurs, la véritable utilité de Storage Essentials Performance Manager et du module externe Performance Pack a pris tout son sens lorsque le client a rencontré un problème de performances difficile à expliquer. L'équipe informatique a remarqué qu'entre 7h et 16h, certains disques virtuels avaient eu une activité en écriture très soutenue. Compte tenu du grand nombre de solutions de gestion des performances utilisées par les équipes de stockage, de serveurs et d'applications, il était difficile de trouver la cause du problème. Afin de mieux comprendre ce qui s'était passé, l'équipe informatique a utilisé le module externe Performance Pack afin de suivre les performances des applications de bout en bout, de la base de données jusqu'à la baie de stockage. L'équipe informatique a pu choisir les mesures à gérer en temps réel, et les graphiques des mesures ont été affichés côte à côte pour l'aider à identifier le problème rapidement. Pour illustrer cette étape 4, nous vous invitons à consulter un exemple d utilisation dans la section «Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour l'analyse proactive et la création de tendances». 4

5 Figure 2. Performances des applications de bout en bout, de la base de données jusqu'à la baie de stockage Le groupe responsable des bases de données avait créé des tâches de vidage des bases de données censées s'exécuter en même temps, ce qui avait pour effet de mettre les baies à rude épreuve. Une analyse rapide a indiqué que quelques tâches volumineuses émanant de serveurs puissants à large bande étaient à l'origine du problème. Il a suffi de décaler l'exécution de chacune de ces tâches de 20 minutes pour rétablir la situation. Forte de ces informations, l'équipe informatique a pu rapidement remédier au problème. Le problème venait du fait que l'administrateur de bases de données avait planifié des sauvegardes complètes des bases de données en journée. Une fois le problème identifié, l'équipe informatique a vite pu rétablir la situation. Elle a reprogrammé les sauvegardes pour qu'elles se lancent en dehors des heures de bureau. Les applications ont alors à nouveau pu s'exécuter conformément au contrat sur le niveau de service (SLA). Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour isoler et dépanner un élément HP Storage Essentials Performance Manager et le module externe Performance Pack ont également d'une grande utilité pour l'équipe de stockage afin de gérer les importantes charges de travail auxquelles se trouvait confronté un ensemble d'hôtes après les heures de bureau. L'équipe de gestion des serveurs avait indiqué que tout allait bien de son côté. Mais en consultant les données des performances historiques des E/S des disques, l'équipe de stockage a découvert que la baie était complètement saturée. Après examen des données à travers les silos, l'équipe a vite trouvé les coupables. Il s'agissait de tâches de vidage des bases de données. Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour identifier des goulots d'étranglement HP Storage Essentials Performance Manager et le module externe Performance Pack effectuent le suivi précis des mesures de performances tout le long du chemin d'accès aux données, depuis l'application jusqu'à l'ordinateur virtuel et à la baie de stockage, ce qui permet à l'équipe de stockage de suivre de près les performances du service de stockage. Une vue consolidée de ces performances a permis à une autre équipe de stockage d'identifier rapidement un goulot d'étranglement. L'analyse précise des performances et les rapports de performances ont aidé l'équipe de stockage à justifier le fait que les certificats de niveau de service étaient respectés dans toute l'infrastructure. D'après ces rapports, l'équipe de triage intersilo a rapidement déterminé que l'infrastructure de stockage ne pouvait être considérée comme l'une des causes du problème de performances. L'équipe de stockage s'est également appuyée sur les rapports SLA du logiciel HP Storage Essentials pour aider l'équipe des applications à comprendre que la même qualité pouvait être obtenue du service de stockage sans surdimensionnement extrême, contrairement à ce que le fournisseur d'applications la poussait souvent à faire. Étant donné le coût du stockage, cela s'est traduit par des économies non négligeables. Utilisation du logiciel HP Storage Essentials pour l'analyse proactive et les rapports de tendances Dernièrement, la base de données d'un client, dont la taille avait augmenté jusqu'à atteindre 1 To, accaparait la totalité des capacités de la baie pendant son actualisation mensuelle. Les E/S de serveurs sur les baies étaient contrôlées par l'utilisateur. Aussi, le problème survenait de façon aléatoire et était difficile à suivre. L'équipe de stockage a utilisé des tendances, rapports et analyses historiques pour travailler avec l'administrateur de bases de données et l'équipe des applications. Les rapports les ont aidés à résoudre le problème. 5

6 La solution HP Storage Essentials La solution HP Storage Essentials est une solution standardisée pour la gestion de tous les aspects des opérations de stockage dans un environnement physique et virtuel hétérogène et multifournisseur. Ce logiciel assure la création de rapports des actifs, le suivi de la configuration, la virtualisation de la topologie, l'optimisation des capacités, la gestion des performances, la refacturation, le provisionnement, la conformité et bien plus encore. Grâce à ses vues, à ses rapports et à l'automatisation, la solution HP Storage Essentials simplifie la gestion d'une infrastructure complexe. Elle permet de gérer la croissance et de réduire les coûts en améliorant l'utilisation du stockage sur les sites de stockage principaux et secondaires. La génération de tendances à partir des historiques et des prévisions permet d'acheter des capacités de stockage supplémentaires en temps utile, ce qui permet d'améliorer la maîtrise des coûts. La solution HP Storage Essentials garantit le provisionnement et la gestion des performances pour des structures, des baies, des ordinateurs physiques et virtuels hétérogènes, ainsi que pour de nombreuses applications métiers courantes, ce qui permet de respecter les contrats de niveau de service. La solution HP Storage Essentials prend en charge les intégrations aux logiciels d'entreprise HP tels que HP Operations Orchestration, HP Universal CMDB et HP Operations Manager pour soutenir les initiatives d'automatisation du centre de données. Principaux avantages Découverte automatique de l inventaire des actifs, de la configuration et de la cartographie se traduisant par un affichage visuel de la topologie Suivi automatique de l'utilisation du stockage au niveau des baies, commutateurs, volumes et applications Gestion des performances avec reconnaissance du chemin d'accès dans le contexte des applications et des VM pour améliorer la prestation des services de stockage Plus de 300 rapports prêts à l'emploi pour l'équipe de gestion et d'exploitation Intégration aux logiciels HP pour permettre l'automatisation du centre de données Les clients qui font le choix des architectures basées sur le cloud peuvent tirer parti de l'aptitude du produit à créer des rapports sur l'utilisation du stockage dans un environnement virtuel en vue de planifier les capacités et de simplifier les activités de gestion, de suivi et de dépannage. 6

7 Services HP Optimisez votre investissement dans les logiciels. HP offre des services logiciels de qualité exceptionnelle, qui répondent à tous vos besoins en matière de cycle de vie des applications. HP vous permet de bénéficier de logiciels standardisés, modulaires et fonctionnant sur de nombreuses plates-formes, associés à des services complets et à une assistance internationale. La vaste gamme d'offres de services HP, allant de l'autodépannage en ligne aux services proactifs, vous permet de choisir les services les mieux adaptés à vos besoins. Pour bénéficier d une assistance technique interactive, consultez le site Software Support Online à l'adresse hp.com/managementsoftware/services. Pour en savoir plus sur HP Software Customer Connection, un portail d'informations et de formation centralisé sur les produits et services logiciels, consultez le site Web hp.com/go/swcustomerconnection. Pour plus d'informations Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez relever vos défis en matière de gestion des performances à l'aide du logiciel HP Storage Essentials, consultez le site Web hp.com/go/storageessentials 7

8 Connectez-vous hp.com/go/getconnected Recevoir les avis des spécialistes sur les tendances techniques, les alertes et les solutions HP. Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans notification préalable. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont stipulées dans les énoncés de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune déclaration contenue dans ce document ne doit être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP décline toute responsabilité quant aux éventuelles erreurs ou omissions techniques ou éditoriales. 4AA4-1758FRE, créé en juillet 2012 This is an HP Indigo digital print.