ALTIRIS ETEND LES FONCTIONNALITES DE TRAÇABILITE ET DE DETECTION DES ACTIFS IT, DANS SA SUITE LOGICIELLE ASSET MANAGEMENT SUITE

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1 COMMUNIQUE DE PRESSE ALT FR 5 novembre 2003 Ce qu'il faut retenir Annonce : Altiris étend les fonctionnalités de traçabilité et de détection d Asset Management Suite Caractéristiques : Détection automatique des matériels et logiciels / Gestion des licences informatiques / Gestion des contrats / Gestion des actifs détectables ou non / HelpDesk intégré fondé sur les meilleures pratiques ITIL / Analyse du TCO / Système de reporting et d'analyse multiplate-forme Bénéfices : Gestion dynamique des actifs permettant de contrôler le TCO. Prix et disponibilité : Altiris Barcode Solution : dollars par appareil de scan / Immédiate. Inventory Solution for Network Devices : 15 dollars par nœud (remises sur volume possibles) / Immédiate. Contacts Ilga Gröschel, Communications Manager, Altiris EMEA Frédéric Pierresteguy, Directeur régional Europe du Sud, Altiris Rémi Brossard, Strategic Alliance International Mar Guerrero, Strategic Alliance International Compléments d information Services commerciaux : Sites web : ; ; igroeschel@altiris.com fpierresteguy@altiris.com r.brossard@sai-france.com m.guerrero@sai-france.com Tél : ALTIRIS ETEND LES FONCTIONNALITES DE TRAÇABILITE ET DE DETECTION DES ACTIFS IT, DANS SA SUITE LOGICIELLE ASSET MANAGEMENT SUITE Altiris y intègre des fonctions de gestion de code-barres et étend les fonctions de découverte automatique, de traçabilité et de reporting de l'inventaire du parc IT aux éléments actifs du réseau. Ces nouvelles fonctions améliorent d'autant sa gamme de solutions de gestion des actifs IT. Altiris, Inc. (Nasdaq : ATRS), spécialiste des solutions d'administration système capables de réduire le coût total de possession du parc informatique, introduit de nouvelles fonctionnalités de gestion de code-barres et d'inventaire des composants réseau afin d'étendre plus avant la portée de ses solutions de gestion dynamique des actifs informatiques. Rappelons qu'asset Management Suite permet de suivre en permanence l'ensemble du parc informatique (tant matériel que logiciel) au travers d'un référentiel unique. Celui-ci garantit la mise à jour et l'intégrité des données concernant les produits et les services qui y sont associés. C'est ainsi notamment qu'il recense les configurations installées sur les sites, leur évolution ainsi que leur affectation en termes de ressources destinées aux utilisateurs.

2 Parmi les principales fonctionnalités de ce progiciel dont l'utilisation est très intuitive, grâce à son navigateur Web et à la présentation très graphique de ses rapports : La détection automatique des matériels et logiciels (y compris, dorénavant, celle des composants réseau) et leur inscription dans l'inventaire. La gestion des licences informatiques et de la conformité de l'utilisation des logiciels aux accords de licence, ce afin d'éviter tout problème lié à un dépassement de licence ou à l'implantation de produits piratés. Le suivi de la gestion et de la conformité des contrats (achat ou leasing). L'objectif d'asset Management Suite d'altiris est en effet de permettre au service de gestion des actifs d'administrer efficacement les ressources financières associées à l'ensemble de ces actifs, la comptabilité du nombre de licences étant notamment vitale pour la négociation d'un parc de mises à jour ou pour déterminer la solution financière la mieux adaptée à l'évolution de tout ou partie du parc. La gestion des actifs détectables ou non, tous deux étant ensuite placés au sein du même référentiel. C'est d'ailleurs à ce niveau que la nouvelle fonctionnalité de gestion des codes-barres (cf. infra) va apporter un plus en permettant le recensement exhaustif des matériels non détectables par d'autres moyens (claviers, souris, cartes PCMCIA, etc.). D'autres usages, notamment au niveau des prêts de périphériques portables pour les nomades de l'entreprise, bénéficieront largement de ce recensement via code-barres. Un Helpdesk intégré fondé sur les meilleures pratiques ITIL fournissant aux employés des services de gestion des incidents. Ce système évite les interventions intempestives de néophytes sur des problèmes soudains, interventions qui, en règle générale, sont à la fois source de perte de temps et de problèmes supplémentaires lesquels vont parfois jusqu'à désorganiser le groupe de travail ou le réseau tout entier.

3 L'analyse du TCO (coût global de possession), laquelle s'effectue selon différents postes comme la fourniture de l'actif, son utilisation, ses frais de maintenance, et enfin son retrait/remplacement. C'est une autre fonction fondamentale d'asset Management Suite, désormais vitale pour les directeurs informatiques, lesquels doivent dorénavant proposer un bilan prévisionnel auprès de la direction administrative et financière afin de voir leurs propositions de dépenses acceptées. Un système de reporting et d'analyse multiplate-forme offrant le confort d'un navigateur Web (Web Reports ). Celui-ci permet de bénéficier des puissantes fonctionnalités de publication associées au Web, simplifiant ainsi grandement le suivi et la gestion des données relatives aux actifs. «Grâce à la souplesse de la gestion dynamique des actifs IT proposée par la suite d'altiris, les entreprises peuvent calquer leurs initiatives IT sur leurs objectifs métier, notamment afin d'optimiser au mieux l'utilisation de leur parc,» déclare Poul Nielsen, vice-président marketing et stratégie produit d'altiris. «Bien souvent, nos clients commencent par implanter les solutions Altiris pour résoudre un problème immédiat en matière de gestion des actifs IT. Puis, au fur et à mesure de l'évolution de leur parc et de leurs besoins, ils y ajoutent des fonctionnalités. Par voie de conséquence, les organismes disposant de programmes plus "robustes" de gestion dynamique des actifs IT sont eux aussi à même d'améliorer plus avant leur efficience et d'ainsi augmenter leurs économies d'échelle». S'il faut en croire une récente étude du Gartner Group, «la gestion du parc informatique vise à synchroniser l'administration des ressources avec les objectifs de l'entreprise et de la division concernée. Les directions informatiques se trouvant de plus en plus souvent confrontées à la nécessité de fournir un support cohérent et top niveau sur l'ensemble de l'infrastructure IT vitale de l'entreprise (y compris l'infrastructure métier), la complexité de cette dernière ne s'amoindrissant nullement, loin de là. De ce fait, toute entreprise a besoin d'une approche méthodique qui puisse être déployée étape par étape afin de pouvoir implanter au mieux outils et processus».*

4 C'est dans ce cadre que Barcode Solution d'altiris vient à point s'insérer au sein d Asset Management Suite (ainsi d'ailleurs qu'avec d'autres solutions de gestion de parc), ceci afin d'éliminer les erreurs de saisie manuelle des données, la douchette scanner remplaçant avantageusement le clavier et permettant surtout une collecte plus exhaustive des divers matériels et logiciels rentrant dans le giron de l'infrastructure informatique et réseau de l'entreprise. Barcode Solution permet de télécharger depuis et vers le scanner code-barres les données relatives aux composants en cours d'inspection, le tout étant reporté à distance vers le référentiel central. Cette solution est aussi un excellent moyen d'effectuer un récapitulatif des composants du parc en place. Enfin, l'emploi d'une solution codebarres facilite grandement (et quasiment en temps réel) la prise en compte des matériels périmés sortant du cycle d'exploitation de l'infrastructure et leur sortie du référentiel global. Quant à la nouvelle Inventory Solution for Network Devices d'altiris, elle étend les fonctionnalités de la précédente solution d'inventaire qui prenait en compte les stations de travail hétérogènes, les serveurs et les appareils portables en apportant une détection et une classification quasi-instantanée, sans agent, des périphériques réseau en diverses catégories (switchs, routeurs, imprimantes, etc). Les informations propres au fabricant comme le modèle, le nom du fabricant, le type d'appareil et les services embarqués dans l'appareil sont présentées de façon détaillée au sein des Web Reports. - fin - * Frances O'Brien, Gartner, Inc. 20 août 2003 : "Management Update : IT Asset Management Is Mandatory, Not Optional" À propos d'itil (IT Infrastructure Library) ITIL est la seule documentation cohérente et complète des meilleures pratiques en matière de gestion des services informatiques. Employée par plusieurs centaines d'organisations dans le monde entier, ITIL consiste en une série d ouvrages donnant des conseils sur la mise en place d une qualité de services informatiques et les adaptations et équipements environnementaux nécessaires pour atteindre cette QoS. L'éthique derrière le développement d'itil tient à la reconnaissance du fait que les organisations en deviennent de plus en plus dépendantes pour satisfaire leurs objectifs business et que, pour ce faire, il est indispensable qu'elles puissent disposer de services informatiques ayant une teneur exemplaire. ITIL fournit les bases nécessaires pour implanter cette qualité de services informatiques, notamment au niveau de leur administration.

5 A propos d Altiris Altiris Inc. propose une large gamme de solutions Web, permettant aux entreprises d administrer en toute facilité les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les terminaux portables et les serveurs Windows, Linux et UNIX. Particulièrement complètes et totalement intégrées, les solutions d administration système d Altiris ont vocation de gérer l ensemble du cycle de vie du parc informatique, grâce à une offre modulaire reposant sur les trois catégories suivantes : gestion des postes clients fixes ou mobiles, gestion des serveurs et gestions des actifs. Les technologies d Altiris réduisent le coût de gestion et la complexité de l outil informatique, assurant un retour sur investissement immédiat. Altiris Inc., est basée à Lindon, Utah. Le siège social d Altiris Sarl est établi à Paris.