GUIDE DES BONNES PRATIQUES POUR LA REALISATION D UN MODULE E-LEARNING AVEC ARTICULATE.

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1 GUIDE DES BONNES PRATIQUES POUR LA REALISATION D UN MODULE E-LEARNING AVEC ARTICULATE. Table des matières Bonne pratique 0 Préalable :... 2 Bonne pratique 1 : Limiter les effets et les transitions inutiles dans les écrans Bonne pratique 2 : Favoriser la libre navigation des apprenants dans les parcours de formation pour les temps d apprentissage Bonne pratique 3 : Donner la possibilité à l apprenant après avoir quitté un parcours d autoformation de reprendre soit au début soit à l écran où il a stoppé son apprentissage Bonne pratique 4 : Ajouter une option «quitter» en haut à droite de l écran Bonne pratique 5 : Activer le réglage du lecteur du parcours d auto-formation pour un maximum de résolutions / d écrans Bonne pratique 6 : Ne pas utiliser de caractères spéciaux dans les titres des fichiers qui sont enregistrés Bonne pratique 7 : Effectuer les réglages pour le reporting et le tracking Bonne pratique 7 : Proposer des rétroactions / feedback utiles Bonne pratique 8 : Optimiser l utilisation des médias sons et texte Bonne pratique 9 : Compléter les titres des écrans Bonne pratique 10 : Harmoniser la formulation des questions (forme interrogative) Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

2 Bonne pratique 0 préalable : Se poser les questions des sons notamment pour l internationalisation / traduction des parcours dans différentes langues (place des voix, choix des visuels, taille des polices, etc.). Se poser la question de la voix notamment en vue de modifications ultérieures surtout si la voix n est plus disponible (cas dans la réalisation de ce module). Se poser les questions sur la place et le rôle des quiz : auto-évaluation, examen, un échec empêche la poursuite du module, quelle rétroaction est effectuée pour répondre aux erreurs des apprenants, etc. Proposer des parcours en ligne relativement courts (idéalement 20 minutes) pour : - Eviter le décrochage de l apprenant / respecter le temps de concentration maximum d un adulte. - Améliorer l accessibilité aux apprenants avec de mauvaises connexions. - Donner plus de souplesse pour suivre les parcours en ligne par exemple en plusieurs fois. Proposer des introductions qui puissent faire offices d appel : introduction avec une anecdote, exemple d une situation concrète, question pour l apprenant, etc. Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

3 Bonne pratique 1 : Limiter les effets et les transitions inutiles dans les écrans. Objectif : Limiter les effets qui détournent l attention, mobilise le cerveau (surcharge cognitive). Suppression des effets et transitions à l entrée de tous les écrans sur : - Le bloc gauche. - Le bloc inférieur. - Le logo HI. - Le titre de la diapo. CAPTURE 1 : ENTREE EN FONDU DU BLOC GAUCHE ET INFERIEUR CAPTURE 2 ENTREE EN FONDU DU LOGO ET DU TITRE Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

4 Réglage : A. Supprimer les animations inutiles : 1 Sélectionner le bloc. 2. Aller dans la rubrique «animations» 3. Sélectionner «none» pour «entrance animation». CAPTURE 3 : REGLAGE DES EFFETS SUR LES ANNIMATIONS B. Faire duret un bloc sur l ensemble de l écran 1. Cliquer sur l élément souhaité dans la «timeline». 2. Faire clique droit «Show Always» CAPTURE 4 : REGLAGE D UN CALQUE POUR L AFFICHER SUR L ENSEMBLE D UN SLIDE Note : à l avenir et pour gagner du temps, créer un thème (cf capture 1) pour les parcours qui sera appliqué à toutes les diapositives d un coup. Il n est pas judicieux de recréer les blocs pour chaque écran. Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

5 Bonne pratique 2 : Favoriser la libre navigation des apprenants dans les parcours de formation pour les temps d apprentissage. Objectif principal : permettre à un apprenant adulte de maitriser le déroulement de son apprentissage en le laissant contrôler l interface. Objectif secondaire : limiter les bugs de navigation qui empêchent de suivre l ensemble d un parcours d auto-formation / réduire fortement les difficultés d accès dues à des connexions de mauvaises qualité. Réglage 1 : Afficher le menu de gauche et donner la possibilité de se rendre directement à l écran de son choix. 1. Cliquer sur «Player» ou «Publish» 2. Ajouter le menu à l endroit souhaité en cochant la case.dans cet exemple, la sidebar se positionne à gauche de la zone principale avec les contenus. CAPTURE 5 : AFFICHAGE DU MENU DANS LA SIDEBAR, COCHANT LA CASE Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

6 Réglage 2 : Paramétrer les options de navigation 1. Cliquer sur menu (en haut) puis l icône «Additionnal Options» en bas. CAPTURE 6 : ACCEDER AUX REGLAGES POUR LE COMPORTEMENT DE LA NAVIGATION 2. Choisir pour l option «Free» pour les options de navigation. CAPTURE 7 : REGLAGE DES PARAMETRES Nous conseillons de régler les paramètres pour activer les possibilités de navigation de l apprenant avec «navigation restriction free». Ce réglage permet une navigation libre totale dans les contenus de formation à la fois dans le menu de gauche. Avec ce réglage, il faut également ajouter un bouton «précédant et suivant» à tous les écrans. Réglage 3 : Afficher un bouton «précédent» et un bouton «suivant» sur tous les écrans. 1. S assurer d être en mode «Story View» Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

7 CAPTURE 8 : PASSAGE EN MODE «STORY VIEW» 2. Activer les boutons «prev» et «next». CAPTURE 9 : REGLAGE DE L ECRAN Dans le cas d un écran de type quiz, il faut activier l option «submit» pour l envoi de la réponse à la plate-forme et son intégration dans le suivi. Note : dans le cas d une procédure à respecter strictement, une navigation forcée et non libre pour l apprenant serait plus pertinente. Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

8 Bonne pratique 3 : Donner la possibilité à l apprenant après avoir quitté un parcours d auto-formation de reprendre soit au début soit à l écran où il a stoppé son apprentissage. Objectif : favoriser la maitrise de son apprentissage, l apprenant peut avoir quitté un parcours pour des raisons différentes qui demandent des réponses différentes. Exemple : Dans le cas d une perte de connexion et d un retour au module immédiatement, l apprenant sera plus intéressé pour reprendre où il s est arrété que dans le cas d un arrêt du module et d une reprise plusieurs jours après. Réglage Le réglage s effectue dans les fonctions de la catégorie «Publish». Cliquez sur «player». CAPTURE 10 : PERMETTRE A L APPRENANT DE REPRENDRE DU DEBUT OU IL S EST ARRETE Sélectionner l option «proposer de reprendre». Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

9 Bonne pratique 4 : Ajouter une option «quitter» en haut à droite de l écran. Objectif: permettre à un apprenant adulte de maitriser le déroulement de son apprentissage et conserver la flexibilité et la souplesse de la formation en ligne3. Réglage 1 Le réglage s effectue dans les fonctions de la catégorie «Publish». Cliquez sur «Player» 1. Créer un évenement intitulé quitter en cliquant sur l icône. Réglage 2 CAPTURE 11 : CREER UN EVENEMENT 2. Paramétrer l action «quittée» en la positionnant l endroit souhaité, ici dans la partie supérieure droite du lecteur. Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

10 CAPTURE 12 : CREATION D UNE OPTION «QUITTER» Résultat : CAPTURE 13 : RENDU DE L OPTION «QUITTER» EN HAUT A DROITE Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

11 Bonne pratique 5 : Activer le réglage du lecteur du parcours d auto-formation pour un maximum de résolutions / d écrans. Objectif : optimiser le suivi d un parcours en ligne quel que soit l écran utilisé. Réglage Le réglage s effectue dans les fonctions de la catégorie «Publish» Au niveau du navigateur (browser) : redimensionner navigateur pour taille optimale Au niveau du lecteur (player) : élargir le lecteur pour remplir la fenêtre du navigateur. CAPTURE 14 : REGLER LE COMPORTEMENT DU NAVIGATEUR ET DU LECTEUR EN FONCTION DES ECRANS Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

12 Bonne pratique 6 : Ne pas utiliser de caractères spéciaux dans les titres des fichiers qui sont enregistrés. Objectif : pouvoir intégrer les parcours dans la plate-forme de formation (LMS) et éviter les bugs. Réglage : A éviter : CAPTURE 15 : TITRE AVEC ACCENTS (CARACTERES SPECIAUX) ET TROP LONG A conseiller : CAPTURE 16 TITRE SANS ACCENT Bonne pratique 6 bis : Essayer de limiter le nombre de caractères et donner des titres explicites. : Exemple : Chapitre 1 Les acteurs et les étapes Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

13 Bonne pratique 7 : Effectuer les réglages pour le reporting et le tracking. Objectif : pouvoir suivre la progression et les résultats des apprenants dans la plate-forme de formation Dokeos. Réglage : Régler l export en SCORM 1.2 CAPTURE 17 : REGLAGES POUR LE LMS EN SCORM 1.2 Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

14 Reporting pour un parcours sans quiz. CAPTURE 18 : REGLAGES DES INFORMATIONS ENVOYEES A LA PLATE-FORME PARCOURS TERMINE Reporting avec quiz + parcours d apprentissage CAPTURE 18 : REGLAGES DES INFORMATIONS ENVOYEES A LA PLATE-FORME PARCOURS TERMINE ET QUIZ REUSSI Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

15 Il faut également vérifier l onglet «tracking». Dans le cas d un quiz, l option «track using quiz result doit être sélectionnée». CAPTURE 18 : REGLAGES DES INFORMATIONS ENVOYEES A LA PLATE-FORME Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

16 Bonne pratique 7 : Proposer des rétroactions / feedback utiles. Objectif : effectuer des retours pertinents en fonction des erreurs des apprenants. Choix pédagogique: Lors de la conception du module, il est important de réfléchir aux causes des erreurs et de fournir un feedback qui soit utile à l apprenant. En fonction des choix pédagogiques et des objectifs d apprentissage visés, il est souvent pertinent de proposer des alternatives ou des aides pour la résolution d un exercice. Dans le cas des questions intégrées dans ces parcours d auto-formation pour adulte et où l objectif est d acquérir les connaissances suffisantes pour les procédures, un feedback du type : «Bravo» dans le cas d une bonne réponse et «Essayez encore une fois» ne parait pas adapté. Possibilités de rétroactions améliorées: - Un retour qui expliquerait les mauvaises réponses. - Un retour moins infantilisant (bravo, mauvaise réponse). - Des indices supplémentaires suite à une erreur. Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

17 Bonne pratique 8 : Optimiser l utilisation des médias sons et texte. Objectif : Eviter la surcharge cognitive avec un son qui se contente de lire le texte affiché à l écran. Exemple 1 (source : chapitre 1 module engagement des dépenses > les étapes de la procédure) Exemple 2 (source : chapitre 2 module engagement des dépenses > synthèse) Recommandation : - Utiliser des visuels complémentaires au message et qui illustrent le son. - Ne pas lire le texte à l écrab. - Utiliser le texte / les listes différemment : afficher les mots clés, utiliser des alternatives au listes avec des visuels, etc Alternatives To Bullet Lists Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

18 Bonne pratique 9 : Compléter les titres des écrans. Objectif : Faciliter le repérage et la compréhension du parcours de formation. Recommandation : Harmoniser les titres des diapositives. Dans cet exemple, les parcours de formation affichent parfois des titres génériques parfois la question. Réglage : - Soit afficher tout le temps la question complète : «Le propriétaire du bureau passe récupérer le chèque pour le loyer. Pour obtenir un chèque auprès du caissier que doit-on présenter?». - Soit afficher tout le temps un titre type «question 1 déclaration sur l honneur». Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //

19 Bonne pratique 10 : Harmoniser la formulation des questions (forme interrogative). Objectif : Faciliter la compréhension de la situation de quiz et la compréhension la question. Recommandation : formuler des phrases interrogatives pour les questions. Exemple : «Le caissier peut fournir une avance de service» devient «Dans quel cas le caissier peut-il fournir une avance de service?». Institut Bioforce Développement - Clément PRUDHOMME // Bonne pratique pour la réalisation d un module e-learning //