LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR
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- Timothée Hébert
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1 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR
2 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR NOS PRINCIPES ÉMANENT DIRECTEMENT DE NOTRE ENTRE- PRISE ET DE SES CARACTÉRISTIQUES UNIQUES : LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR Nous sommes un Groupe pionnier, multi-local et humain. Notre mission à tous est dʼaméliorer la vision, dans tous ses aspects, pour améliorer la vie. Cette mission dʼentreprise sʼaccompagne dʼexigences de qualité et dʼinnovation à la hauteur de cet enjeu vital ; Nous avons une position de leader, ce qui nous confère des obligations dʼexemplarité professionnelle, mais aussi dʼengagement dans la société, auprès dʼorganisations, associations ou personnes œuvrant pour des causes dʼintérêt général. CHACUN DE NOUS, DANS L EXERCICE DE SES FONCTIONS, PORTE LA RÉPUTATION ET LA RESPONSABILITÉ D ESSILOR. C EST POURQUOI CHACUN DOIT CONNAÎTRE ET RESPECTER LES PRINCIPES QUI S IMPOSENT À TOUS. IL S AGIT, AUSSI, DE COMPRENDRE ET DE PARTAGER LES VALEURS QUI ANIMENT NOTRE ENTREPRISE. L objet de ce document est de faciliter le partage de nos principes et de nos valeurs. Il est plus nécessaire que jamais parce que notre entreprise grandit toujours davantage, accueillant ainsi un nombre croissant de collaborateurs et de partenaires. Et il est important que nous adoptions tous, dans toutes nos activités, des comportements respectueux des principes et des valeurs d Essilor. Ceux-ci sont profondément ancrés dans notre histoire. Ils sont sources de nos réussites et favorables à notre croissance ; partagés dans la diversité des convictions, accueillants aux différences culturelles dont ils encouragent la valorisation ; propices à tracer pour chacun des voies d engagement et de développement personnel pour l avenir. NOS VALEURS S EXPRIMENT DANS NOTRE MANIÈRE DE TRAVAILLER ENSEMBLE : Nous formons une communauté dʼentrepreneurs, fondée sur la confiance partagée et le respect mutuel. Animés par lʼesprit dʼinitiative, nous faisons de notre diversité un de nos atouts grâce à une dynamique de forte implication collective. Ainsi nous sommes capables de prendre des risques et de les assumer en apprenant de nos erreurs sur le chemin du succès. Valoptec Association rassemble dans le groupe un actionnariat de responsabilité et de gouvernance avec sa propre charte des valeurs à laquelle ses associé(e)s adhérent. Nos principes et nos valeurs sont mis à disposition grâce à des documents de référence certains plus détaillés, dʼautres plus spécifiques. Ils sont lʼobjet dʼaméliorations continues pour adapter nos pratiques aux évolutions de notre Groupe et de son environnement, notamment en termes de gestion préventive des risques dans un contexte de changement et de mondialisation. Le partage de principes forts et de valeurs communes fait partie de notre culture. Il nous permet dʼêtre tous au service dʼune même mission claire : améliorer la vision pour améliorer la vie, partout dans le monde. Hubert Sagnières Président-directeur général 1 2
3 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR MIEUX VOIR LE MONDE : LA MISSION ET L ESPRIT DE NOTRE ENTREPRISE La vue est l un des cinq sens. C est une fonction vitale. Une bonne vue constitue un atout essentiel pour la santé, mais aussi pour l insertion sociale et professionnelle, le développement des enfants, le bien-être des personnes dans les gestes de la vie quotidienne. Traiter l amélioration de la vue mobilise un grand nombre d acteurs et avant tout les professionnels de la santé visuelle et autres acteurs de la filière optique. Cela exige aussi de sensibiliser d autres professionnels comme ceux de l éducation, du travail ou des transports aux avantages du dépistage visuel, puis des examens de l œil et de la vue et enfin du bénéfice de verres correcteurs. Plus de quatre milliards de personnes dans le monde ont besoin d une correction visuelle, et aujourd hui 2,5 milliards n en bénéficient pas. La mission d Essilor implique de les servir tous, aux côtés des professionnels de la vue, en leur ouvrant l accès à des produits de qualité, innovants, personnalisés et accessibles grâce à une grande variété d offres. NOS RESPONSABILITÉS DE LEA- DER : ÊTRE DES PROFESSIONNELS EXEMPLAIRES ET S ENGAGER DANS LA SOCIÉTÉ La position mondiale acquise par Essilor nous donne des responsabilités particulières : le respect des lois qui gouvernent les territoires où nous sommes présents, à lʼinstar de toutes les entreprises, mais aussi des règles qui régissent lʼactivité économique, technique et sociale, des cultures et des modes de vie des collectivités avec lesquelles nous vivons et travaillons. Nous assumons en outre divers engagements pour que notre entreprise se développe à long terme dans le cadre dʼune performance globale, économique, humaine et environnementale. Nous reconnaissons également le besoin de parfaire notre connaissance des nouveaux territoires où nous introduisons notre activité. Nous avons la responsabilité de nous y adapter. NOTRE COMMUNAUTÉ D EN- TREPRENEURS : CONFIANCE PARTAGÉE ET RESPECT MUTUEL Nous sommes un Groupe multi-local. Nous apportons partout dans le monde des réponses innovantes adaptées aux besoins dʼamélioration de la vue en tablant sur la proximité et des initiatives locales. Ces initiatives sʼappuient sur une organisation mondiale et des solutions technologiques de qualité. Le partage dʼune vision humaine commune de lʼentreprise et la confiance réciproque rendent plus efficace la mobilisation de nos compétences et de nos ressources. Lʼimportance de lʼactionnariat salarié dans notre capital en est lʼune des expressions. Essilor déploie ses activités dans un esprit de partenariat qui valorise lʼautonomie de management, lʼentrepreneuriat le respect des personnes. Cela favorise la meilleure connaissance des pays et des cultures où sʼouvrent des marchés nouveaux et où nous pouvons apporter des solutions pionnières. Le développement de partenariats dans la durée est un modèle important au service de notre mission. Cela est sous-tendu par le partage technologique avec dʼautres entreprises, un engagement contractuel avec des fournisseurs et avec des acteurs de la chaîne optique, y compris pour la formation de professionnels de la vue. 3 4
4 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR DES PRINCIPES À RESPECTER Les principes sont des références que nous devons respecter dans chacune de nos actions. Certains sont définis par Essilor. D autres relèvent de lois ou de règlements qui sont édictés par les autorités des pays où nous exerçons nos activités. D autres encore sont des initiatives volontaires en relation avec nos parties prenantes. RESPECTER LES LOIS ET APPLI- QUER DES STANDARDS ÉLEVÉS Le respect des lois et règlements publics sʼimpose à nous tous. Cela inclut notamment le respect des règles en droit de la concurrence, des droits de propriété intellectuelle (brevets, marques, méthodes, savoir-faire...), ainsi que du droit du travail. De même, le respect des normes (externes et internes) de sécurité et de qualité des produits est un principe fondamental étant donné le rôle de notre activité au service de la santé. Pour cette raison, les règles locales relatives aux métiers de la santé sʼappliquent à nous, lorsquʼelles existent. La législation sur la protection de lʼenvironnement et nos propres standards sʼimposent également à toutes nos activités. Étant une société cotée en bourse, nous sommes naturellement tenus au respect de la législation financière (droit boursier, délits dʼinitiés...). Nous avons, par ailleurs, décidé dʼadhérer à des engagements volontaires comme, par exemple, le Pacte Mondial des Nations Unies. Nous devons donc veiller au respect de nos engagements. ANCRER NOS PRINCIPES DANS LES RELATIONS HUMAINES Le respect de nos principes dans les relations humaines est un élément clé au service de nos objectifs. Les conditions de travail, la santé et la sécurité des collaborateurs dʼessilor, outre le respect du droit du travail, reçoivent une attention particulière du management et sont un critère dʼattractivité de nos emplois. Nos principes dʼévaluation individuelle manifestent le sens de lʼéquité, le respect des différences, et permettent la reconnaissance des mérites et des contributions. Nous sommes attentifs au développement et à la valorisation des compétences par des programmes de formation, la gestion des carrières et lʼouverture à la mobilité. La pratique du dialogue social doit être le mode de rapprochement des points de vue et des attentes légitimes de tous. EMPLOYER NOS RESSOURCES AVEC RESPONSABILITE ET DIS- CERNEMENT Responsabilité, discernement et développement durable doivent guider lʼemploi des ressources de lʼentreprise. Matières premières, ressources naturelles, moyens financiers, doivent être employés dans le but de produire des fruits clairement axés sur la réussite de notre mission qui reste notre unique objectif. 5 6
5 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR DES VALEURS À PARTAGER Les valeurs guident nos attitudes et nos comportements au quotidien. Le haut niveau d engagement des dirigeants et des administrateurs d Essilor vis-à-vis de l entreprise est la première expression de leur responsabilité et de leur contribution à notre développement. L INNOVATION concerne tous les aspects de lʼentreprise : technologiques, industriels, commerciaux, de services. Lʼinnovation au service de lʼaccès à la santé visuelle pour le plus grand nombre est le moteur de notre développement. NOTRE DIVERSITÉ et la 5 VALEURS renforce lʼefficacité de lʼentreprise et nous permet dʼêtre dans une dynamique dʼévolution permanente. POUR GUIDER NOS ATTITUDES ET NOS COMPORTEMENTS AU QUOTIDIEN valorisation de nos différences est une force qui enrichit notre expérience humaine. Elle accompagne notre développement géographique et notre adaptation aux cultures locales. 7 TRAVAILLER ENSEMBLE TRAVAILLER L ESPRIT ENTREPRENEURIAL qui se traduit par lʼencouragement de lʼinitiative et de la responsabilisation est une caractéristique LE fondatrice dʼessilor. RESPECT ET LA CONFIANCE sont au cœur des rapports humains et favorisent lʼengagement de tous. INNOVATION ENSEMBLE ESPRIT ENTREPRENEURIAL RESPECT ET CONFIANCE DIVERSITÉ 8
6 LES PRINCIPES ET VALEURS ESSILOR GUIDES RÉFÉRENCES ET DÉMARCHE DE PROGRÈS Essilor International a mis en place une organisation et des référentiels pour structurer sa démarche : Le Guide des Standards Groupe (GSG, ancien Manuel Administratif et Financier) est élaboré par la Direction de l Audit interne et incorpore les obligations clés à respecter dans notre activité quotidienne. Chaque Chef de Service a pour responsabilité de diffuser ce guide à ses équipes pour assurer la bonne application de ces règles. À noter : le document Minimum Control Standards (MCS) est également disponible. Il présente une synthèse des contrôles présentés dans le CSG. La Direction des Ressources Humaines déploie au sein de l entreprise des politiques pour promouvoir nos principes et valeurs dans les relations humaines. Par ailleurs, la Direction du Développement Durable créée en 2002, rapporte au Chief Corporate Mission Officer dont le rôle est de mettre en œuvre les actions liées à notre cœur de mission. Le département d Environnement, Hygiène et Sécurité est chargé de développer et déployer les démarches EHS du Groupe ainsi que les programmes de gestion des risques associés. Enfin, le Pôle Conformité est le service de la Direction des Affaires Juridiques et du Développement Groupe en charge des sujets conformité. INSCRIRE NOS PLANS D ACTIONS DANS LE LONG TERME ET DANS UNE DÉMARCHE D AMÉLIORATION CONTINUE Sur de nombreuses thématiques, parmi lesquelles la propriété intellectuelle, rapport du Président sur le gouvernement dʼentreprise et le contrôle interne qui figure dans notre document de référence annuel et qui indique les actions menées. la sécurité informatique ou la préven- Le Groupe est conscient du tra- dans lʼentreprise, notre Groupe a mis nos équipes cette démarche perma- tion de toute forme de discrimination en place des chartes ou des règles. Elles font lʼobjet dʼactions de sensibilisation : protection de la confidentialité, règles du droit de la concurrence Ces outils dʼinformation ou de formation se veulent adaptés aux besoins locaux et sʼaccompagnent de procédures de contrôle. La liste complète de nos thé- 9 matiques de travail est exposée dans le vail quotidien que suppose pour nente de progrès. Cela demande de la part de chacune et de chacun un effort pour sʼinformer et se former. Essilor communique régulièrement le résultat des actions engagées par le Groupe grâce au support, à lʼengagement et à lʼadhésion de chaque collaborateur. 10
7 Essilor International 147, rue de Paris Charenton-le-Pont, France Crédits photos : images photothèque Essilor International - Conception et réalisation : lilcreative - Septembre 2014
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