D o s s i e r D e P r e s s e

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1 D o s s i e r D e P r e s s e Ouverture à Lyon de la première Maison des Emplois de la Famille La Maison des Emplois de la Famille Le Groupe IRCEM La FEPEM IPERIA, l Institut

2 Maison des Emplois de la Famille contrat de travail - formation - protection sociale 1-3 Avenue Jules Jusserand LYON Ouvert lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 Ouverture à Lyon de la première Maison des Emplois de la Famille Le Groupe IRCEM, la FEPEM et IPERIA l Institut se sont associés pour créer à Lyon la première Maison des Emplois de la Famille. Ce lieu unique est dédié à l information, l orientation et l accompagnement des particuliers employeurs, de leurs salariés, et des retraités de ce secteur. Le secteur de l emploi entre particuliers relève de deux branches professionnelles : la branche professionnelle des Assistants Maternels, et la branche professionnelle des Salariés du Particulier Employeur (garde d enfant, accompagnement du maintien au domicile de personnes en perte d autonomie, entretien du cadre de vie). Avec 3,6 millions de particuliers employeurs et 1,7 million de salariés, le modèle de l emploi entre particuliers est le premier mode d'accompagnement à domicile choisi par les concitoyens en France. Le Groupe IRCEM, acteur de la protection sociale, gère depuis plus de 40 ans la retraite complémentaire, la prévoyance collective, la mutuelle optionnelle, la prévention et l action sociale des salariés, des employeurs et retraités du secteur. La FEPEM est l organisation représentative des particuliers employeurs auprès des institutions depuis plus de 60 ans. Porteuse d'un modèle économique et solidaire, elle développe et promeut l'emploi entre particuliers, elle accompagne et défend les particuliers employeurs au quotidien. IPERIA l Institut est l organisme désigné par les branches professionnelles (Salariés du Particulier Employeur et Assistants Maternels du particulier employeur) pour mettre en œuvre la politique de professionnalisation du secteur. Ensemble, le Groupe IRCEM, la FEPEM, et IPERIA l Institut mutualisent leurs expertises pour créer un lieu unique ouvert à tous et apportant des réponses adaptées aux besoins du grand public comme des professionnels : contrat, déclaration, formation, retraite, prévoyance, action sociale La Maison des Emplois de la Famille de Lyon est également un espace de services, où particuliers employeurs, salariés et retraités peuvent accéder aux offres individuelles de chacun des trois partenaires. Une source d information Il existe un besoin d information réel, exprimé principalement par les personnes qui s interrogent sur le statut de particulier employeur dans une perspective d embauche à venir, mais aussi par les salariés en quête de responsabilités professionnelles et sociétales. La Maison des Emplois de la Famille, avec le soutien de est créée dans le but de permettre l échange d expériences, de proposer conseils et formation : informations générales sur l emploi direct et intermédié ; informations sur la protection sociale ; informations sur les droits et les devoirs du particulier employeur et du salarié ; rencontres pour partager et se former. Identifiée comme experte du statut de particulier employeur, la Maison des Emplois de la Famille intervient aussi comme relais des dispositifs de communication des instances publiques à destination de la population.

3 Maison des Emplois de la Famille contrat de travail - formation - protection sociale 1-3 Avenue Jules Jusserand LYON Ouvert lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 Une source de conseils et d orientation Parce que chaque cas est unique au regard de ses attentes, de sa situation, la Maison des Emplois de la Famille offre conseils et expérience, de façon individualisée. Particuliers employeurs et salariés sont demandeurs d aide au regard de la complexité des dispositifs et des allocations proposés. La Maison des Emplois de la Famille bénéficie de l expertise relative aux règles conventionnelles négociées par les partenaires sociaux du secteur. Elle est à même de répondre aux interrogations en mettant en place une orientation, fonction de la pratique, du droit et des réglementations, pour la mise en application des textes. Un service d accompagnement Parallèlement, le degré de dépendance ou de fragilité d une partie des publics, ainsi que la complexité du traitement administratif des dossiers, rendent certaines situations encore plus délicates. La Maison des Emplois de la Famille représente un point d entrée dans le secteur de l emploi entre particuliers, susceptible de faciliter l instruction de demandes d emploi, de protection sociale ou d allocation, pour rassurer une population parfois angoissée et particulièrement fragile. La Maison des Emplois de la Famille, synthèse des propositions de la FEPEM, des partenaires sociaux du secteur d'activité des emplois de la famille et du Groupe IRCEM La Maison des Emplois de la Famille accueillera le dialogue social territorial, sous la responsabilité du CNPDS (conseil national paritaire du dialogue social interbranche), dont l objet est la mise en œuvre d orientations concertées entre les partenaires pour la stabilisation, la pérennisation et la structuration du secteur de l emploi entre particuliers : l observation et la connaissance des enjeux de l emploi sur les territoires et au domicile privé ; l attractivité du secteur et des emplois qu il porte ; le développement des usages numériques et de la professionnalisation ; la prévention des risques et la santé au travail ; la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ; la lutte contre le travail non déclaré ; le portage en Europe du modèle français d emploi entre particuliers Contacts Presse David CHANAL Elodie ROBERT

4 GRoUPE de PRotECtIon sociale des EMPLoIs de LA FAMILLE Groupe de protection sociale à gestion paritaire et à but on lucratif 261, avenue des Nations Unies Roubaix cedex 1 Le Groupe IRCEM, le Groupe de protection sociale des emplois de la famille Les administrateurs du groupe de protection sociale IRCEM se sont concertés en 2013 pour concevoir, financer et mettre en place un concept innovant de centre de ressources unique dédié aux emplois de la famille. Rassemblant plus de 5 millions de personnes en France, le secteur des emplois de la famille et des services à la personne, est composé de plus de 2 millions de salariés du secteur, assistantes maternelles et salariés du particulier-employeur, de plus de 3 millions d'employeurs, parents-employeurs et particuliers-employeurs, et de plus de retraités, allocataires de ce secteur. 500 collaborateurs, principalement basés au siège national à Roubaix (Nord), gèrent ainsi la retraite complémentaire à travers IRCEM Retraite, la prévoyance collective via IRCEM Prévoyance, la mutuelle grâce à IRCEM Mutuelle, l'action sociale à travers ces trois institutions, ou encore la prévention-santé et la prévention des risques professionnels à domicile et l'autonomie de la personne âgée ou fragilisée grâce à sa société Quatersperanto... A travers ses équipes de téléconseillers, ses sites internet et sa lettre d'information électronique (newsletter) mensuelle, ses bulletins d'information semestriels et sa présence soutenue sur les territoires grâce notamment à son Bus IRCEM d'information et sur les salons professionnels Seniors et des Services à la Personne, le Groupe IRCEM offre à ses publics une large information sur l'actualité de la protection sociale, l'environnement professionnel et, bien sûr, le suivi des dossiers individuels. En contribuant activement à son installation au sein de la Maison des Emplois de la Famille, le Groupe IRCEM démontre encore sa volonté d'activer une présence soutenue sur les territoires au service de ses publics et initie à Lyon, en centre-ville, une collaboration à cette action collective d'envergure pour répondre toujours mieux et plus vite à toutes les questions et les projets de ses publics. Contacts Presse Michel ESCUDIE

5 La FEPEM porte et défend le modèle des emplois de la famille. Ces emplois entre particuliers constituent la réponse organisée et professionnelle des citoyens aux besoins qu ils expriment dans leur vie privée et familiale : garde d enfants, bien vieillir au domicile, accompagnement du handicap, équilibre vie familiale et vie professionnelle, en priorité. La FEPEM est le porte-parole de 3,6 millions de particuliers qui emploient à domicile plus d 1,7 million de salariés, qui déclarent 1,7 milliard d heures et versent 10,7 milliards d euros de masse salariale brute. Elle soutient leurs intérêts auprès des institutions nationales et européennes. Elle informe et conseille le particulier employeur dans sa relation avec un ou des salariés, dans ses démarches administratives, financières et juridiques : élaboration des contrats de travail, établissement des fiches de paie, utilisation du Chèque Emploi Service Universel (CESU), application des conventions collectives, etc. Elle aide le particulier employeur à établir avec le ou les salariés une relation de travail responsable, basée sur la confiance et l intérêt réciproque: - Des services de gestion juridique de la relation d emploi - Un portail de mise en relation des particuliers et des salariés - Un réseau d antennes régionales «Relais Particulier Emploi» pour une information de proximité La FEPEM est à l origine, et contribue au développement, d un ensemble d institutions et d outils pour structurer et professionnaliser le secteur de l emploi entre particuliers : IPERIA l Institut pour la formation des salariés, IRCEM retraite et prévoyance, CESU et système PAJE au plan de la simplification administrative. La FEPEM conduit également plusieurs programmes d action dans le cadre de conventions avec la CNSA, Pôle Emploi, la CNAM, la CNAF, l ACOSS, ADF, APF, etc. Afin de renforcer la structuration du secteur et garantir la relation d emploi entre particuliers, la FEPEM s engage aujourd hui auprès de ses partenaires IRCEM et IPERIA l Institut pour créer à Lyon la première Maison des Emplois de la Famille, entièrement dédiée à l information, l orientation et l accompagnement des particuliers employeurs et des salariés. Cette nouvelle étape pour l ensemble des acteurs du secteur s inscrit également dans le cadre du Pacte proposé par la FEPEM en 2014 en faveur du développement de l emploi à domicile Anne-Adélaïde Séguy Directrice de la communication Tél :

6 IPERIA L INSTITUT, L ACTEUR DE REFERENCE DE LA PROFESSIONNALISATION DES EMPLOIS DE LA FAMILLE Initiateur d un réseau et créateur d outils et services de formation pour le compte des Branches professionnelles des salariés et des assistants maternels du particulier employeur, IPERIA l Institut poursuit le double objectif de faire de l emploi entre particuliers un secteur professionnel à part entière, et d offrir à ses salariés de véritables possibilités d évolution et de parcours professionnel. Dans une démarche d innovation permanente au service de leur professionnalisation, il leur propose: Des formations reconnues et des savoir-faire immédiatement transférables dans la pratique professionnelle. Son offre s enrichit chaque année afin de s adapter aux besoins du secteur et de ses salariés. Elle recouvre les activités suivantes : conciliation de vie, dépendance, petite enfance, auxquelles s ajoutent toutes celles venant au service de l employabilité des professionnels concernés (préparation du permis de conduire, sécurité au domicile, apprentissage des langues, etc.) ; Des diplômes de niveau V, reconnaissance unique des compétences professionnelles des salariés du particulier employeur et des assistants maternels. L Institut est ainsi habilité par les Branches professionnelles à délivrer des titres professionnels de niveau V (équivalent CAP) qui attestent de l acquisition par les salariés du secteur des compétences adaptées à l emploi entre particuliers ; Des formations à distance, permettant d acquérir de nouvelles compétences sans interruption d activité ; Des relais d assistants de vie, facilitant la rencontre entre professionnels, près de chez eux, pour des moments d échanges d expérience et de bonnes pratiques ; Un usage des technologies de l information et de la communication (TIC) au service de la professionnalisation, par un déploiement via le web et les nouvelles technologies de la formation et un accompagnement des salariés du secteur dans leur utilisation des TIC. IPERIA l Institut c est aujourd hui : 60 salariés ; Une centaine de bénévoles membres de jury pour les certifications professionnelles ; Une vingtaine de partenaires sociaux engagés ; 350 organismes de formation labellisés ; Plus de personnes formées et diplômées. «Le secteur des emplois de la famille est porteur de véritables métiers donnant droit et nécessitant une formation reconnue et adaptée. Pourtant, il y a encore 15 ans, les salariés et les assistants maternels du particulier employeur étaient exclus de la formation. Depuis lors, et parce que nous croyons qu il s agit là d un véritable enjeu de société, nous œuvrons à la reconnaissance de ces métiers», déclare Anita Poutard, Présidente d IPERIA l Institut. CONTACTS PRESSE : Laëtitia Tariel Responsable communication IPERIA l Institut Tél. :

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