Notes de mise à jour client Fiery E C-KM, version 1.2

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1 Notes de mise à jour client Fiery E C-KM, version 1.2 Le présent document contient des informations importantes sur cette version du logiciel. Distribuez-le à tous les utilisateurs avant de procéder à l installation. REMARQUE : Dans ce document, le terme Fiery E100 désigne le Fiery E C-KM. Dans ce document, le terme copieur désigne le bizhub C754/C654/C554/C454/C364/ C284/C554e/C454e/C364e/C284e. Nouvelles fonctions Version 1.2 Le Fiery E100, version 1.2, présente les améliorations suivantes : Les copieurs bizhub C754/C654/C554/C454/C364/C284/C554e/C454e/C364e/C284e sont désormais pris en charge. Les pilotes d imprimante sont désormais pris en charge sous Mac OS v10.8 et Windows 8. Les applications Fiery fournies ne sont pas compatibles avec ces systèmes d exploitation récents. Si vous rencontrez des problèmes en les exécutant, contactez votre représentant local, ou rendez-vous sur pour obtenir les dernières versions. Correction de problèmes signalés pour le Fiery E100, version 1.1. Version 1.1 Le Fiery E100, version 1.1, présente les améliorations suivantes : Vous pouvez ajouter des attributs textuels d onglet aux onglets lorsque vous avez choisi d insérer des onglets avec la fonction Supports mixtes. La prise en charge de Fiery PrintMe permet aux utilisateurs titulaires d un abonnement PrintMe de télécharger des documents vers le service PrintMe et de les imprimer sur le Fiery E100. Pour plus d informations, rendez-vous sur w3.efi.com/fiery/products/efi PrintMe. La prise en charge de Fiery VUE offre aux utilisateurs un espace de travail en 3D permettant de préparer et d imprimer des documents sur une imprimante Fiery certifiée. Pour plus d informations, rendez-vous sur w3.efi.com/fiery/products/fieryvue. Le logiciel Fiery VUE et les instructions d installation figurent sur le DVD Fiery VUE Software fourni dans le carton des accessoires. La prise en charge du profil couleur 55C-KM est disponible sur les copieurs C554/C454/ C364/C Electronics For Imaging 14 janvier * *

2 Page 2 Pilotes d imprimante Pilote d imprimante chinois Pour obtenir un pilote d imprimante en chinois simplifié, contactez votre représentant local, ou rendez-vous sur w3.efi.com/fiery/fiery-support/download. Les propriétés du pilote d imprimante ne sont pas enregistrées (Windows 7) Si vous installez le pilote d imprimante Windows 7 à l aide de la méthode Pointer-imprimer et que vous ouvrez la fenêtre Propriétés, que vous modifiez les réglages des options de finition (telles que les options d agrafage et de perforation) et que vous enregistrez les modifications effectuées, celles-ci risquent d être annulées lorsque vous ouvrez à nouveau la fenêtre Propriétés. Pour éviter ce problème, vous devez commencer par installer le pilote d imprimante en étant connecté en tant qu administrateur. 1 Connectez-vous à l ordinateur client en tant qu administrateur. 2 Installez le pilote d imprimante à l aide de la méthode Pointer-imprimer. 3 Ouvrez la fenêtre Propriétés du pilote d imprimante et cliquez sur l onglet Options disponibles. 4 Cliquez sur Mettre à jour puis sur OK ou Appliquer. Une fois que vous avez effectué cette procédure, vous pouvez vous connecter comme n importe quel utilisateur et installer le pilote d imprimante à l aide de la méthode Pointerimprimer ; les modifications apportées aux réglages des options de finition seront conservées. Pilotes d imprimante Windows dans les langues européennes (Windows 7, Windows Vista) Vous ne pouvez pas installer les versions européennes (en français, italien, allemand et espagnol) du pilote d imprimante sur des ordinateurs équipés de la version anglaise (Royaume-Uni) de Windows 7 et de Windows Vista. Vous devez installer le pilote d imprimante en anglais sur des systèmes Windows dont les paramètres régionaux sont ceux de l anglais du Royaume-Uni. Pour plus d informations, consultez le site Web de Microsoft.

3 Page 3 Mac OS Imprimante Bonjour Lorsque vous créez une imprimante Bonjour sur un ordinateur Mac OS v10.7, le message suivant peut s afficher : «The printer software was installed incorrectly, would you like it to be repaired?» (Le logiciel de l imprimante n est pas installé correctement, souhaitez-vous corriger le problème?). Cliquez sur Repair (Réparer) pour que l installation se déroule correctement. Modification des paramètres de page de couverture et d alimentation du papier Sous Mac OS 10.7 et les versions supérieures, en cas de modification des paramètres Mac OS de page de couverture et d alimentation du papier depuis la fenêtre d impression d une application, il se peut que certains paramètres du pilote Fiery ne soient pas appliqués aux tâches. Installation Le programme d installation des logiciels utilisateur Fiery ne prend pas en charge les mises à jour partielles Si des logiciels Fiery sont déjà installés sur l ordinateur, le programme d installation des logiciels utilisateur Fiery n offre pas la possibilité d ajouter ou de mettre à jour certains programmes. Il désinstalle tous les programmes Fiery (mais pas les paramètres utilisateur), puis installe ceux qui sont sélectionnés. Cela est dû au fait que cette version du logiciel Fiery comprend des composants qui ne fonctionnent pas avec les anciens logiciels Fiery. Configuration Activation de l impression mobile directe Si l option «Activer l impression mobile directe» est activée dans les paramètres Bonjour du Fiery E100, deux entrées d imprimante supplémentaires s affichent lorsque vous ajoutez le Fiery E100 à un ordinateur Mac OS en tant qu imprimante Bonjour. L imprimante dont le nom est associé à «Bonjour» est utilisée pour l impression Bonjour. Celle dont le nom n est pas associé à «Bonjour» est utilisée pour l impression mobile directe. Sécurité Suivi de compte Si vous utilisez la fonction de suivi de compte sur le copieur et si l impression sans authentification est autorisée, vous devez supprimer le nom d utilisateur dans la section Authentification utilisateur de l onglet Infos sur la tâche du pilote d imprimante du Fiery E100. Le champ du nom d utilisateur est renseigné par défaut.

4 Page 4 Impression Le redémarrage du Fiery E100 entraîne l interruption des tâches en cours de spoule Si le Fiery E100 est réinitialisé alors qu une tâche est en cours de spoule, celle-ci peut produire une erreur. Vous devez quitter l application à partir de laquelle vous avez soumis la tâche, redémarrer l application, puis réimprimer la tâche. Impression d une tâche sur supports mixtes Si vous modifiez les paramètres de supports mixtes avant d imprimer un document, l impression ne démarre pas tant que le traitement n est pas terminé. Page de configuration à partir d une application utilisant SNMP Lorsque vous utilisez un navigateur MIB ou une application qui utilise le protocole SNMP, il peut arriver que la page de configuration s imprime en plusieurs exemplaires. Pour éviter cela, augmentez le délai de temporisation sur l application ou le navigateur MIB client. Pour plus d informations, voir la documentation du copieur ou du navigateur MIB. L impression au format A3W et sur d autres formats larges peut entraîner un bourrage papier Si vous passez d une impression au format Lettre US à une impression au format A3W (ou un autre format papier large), le format qui s affiche sur l afficheur tactile (A3) est incorrect et un bourrage papier se produit. Cliquez sur le bouton Change Size (Changer de format) pour afficher les dimensions correctes (16 9/16 x 11 1/16) correspondant au format papier A3W. Impression d une tâche à l aide du paramètre Protection copie Lorsque vous imprimez une tâche en activant le paramètre Protection copie de l option Sécurité copie (onglet Marquage dans les propriétés de la tâche), les images de protection contre la copie peuvent ne pas avoir la même orientation que le document si des options d imposition, par exemple Brochure ou Impression groupée, sont également sélectionnées.

5 Page 5 Options d impression Formats papier larges et fonds perdus Les formats papier larges tels que le format A4W sont utilisés pour simuler une sortie à fonds perdus. Pour que la page entière s imprime correctement, le papier doit être plus grand que le format de page de la tâche. Avec certaines options d impression (telles que Brochure et Adapter au format), l image imprimée risque d être tronquée si le papier n est pas plus grand que la taille de l image ou que le format de page, auquel il faut ajouter les marges du copieur. Pour éviter que l image ne soit tronquée lors de l impression sur des formats papier larges, utilisez des formats supérieurs de 0,5 à 1 pouce au format de page. Formats papier personnalisés Si vous imprimez une tâche en définissant un format papier personnalisé et qu une rotation de 180 degrés est appliquée à la sortie imprimée, sélectionnez l option Rotation 180 (dans l onglet Mise en page de la fenêtre Propriétés de la tâche ou du pilote d imprimante) et relancez l impression. Brochure en piqûre à cheval avec couverture Si vous imprimez une tâche sous la forme d une brochure en piqûre à cheval avec un pli au milieu (avec ou sans agrafage au centre) et un papier de couverture de type Epais 1, Epais 1+, Epais 2, Paramètre utilisateur 3, Paramètre utilisateur 4 ou Paramètre utilisateur 5, le type de papier de la couverture est ignoré et celle-ci s imprime sur le papier spécifié pour l option Source couverture brochure. De plus, si l option Autosélection est spécifiée comme bac papier pour les pages intérieures de la brochure, celles-ci s impriment à partir du bac 1. Si elle est spécifiée pour le paramètre Source couverture brochure, la couverture s imprime à partir du passe-copie. Sélectionnez des bacs papier spécifiques au lieu de choisir la sélection automatique. Impression de brochure Dans le mode d impression de brochures, il peut arriver que les bords soient tronqués si vous spécifiez certaines options de mise à l échelle, de format du dos ou de position des pages, entre autres. Procédez avec soin au positionnement des images afin d obtenir le résultat souhaité. Tâches sur supports mixtes et papier Epais 4 ou Epais 1+ Si vous définissez une tâche sur supports mixtes et que vous spécifiez une plage de pages sur un type de papier «Epais 1+ - Rto vso (vso)» ou une page blanche à insérer sur un type de papier Epais 4, une autre page blanche peut être ajoutée à la tâche. Traitez la tâche et utilisez la Command WorkStation pour la prévisualiser et supprimer toute page non désirée avant d imprimer.

6 Page 6 Impression de banderoles Si vous imprimez une tâche en mode Banderole (ce mode se définit sur le copieur), vous devez définir le type de papier Epais 1+. Protection copie Si vous sélectionnez l option Protection copie pour une tâche, vous devez saisir du texte dans le champ correspondant. Si vous laissez ce champ vide, la tâche est annulée. Authentification utilisateur avec des caractères à deux octets Pour le japonais uniquement : Vous pouvez créer sur le copieur des noms d utilisateur comprenant 64 caractères à un ou deux octets, mais la fonction d authentification utilisateur du pilote d imprimante ne prend en charge que les noms d utilisateur comprenant jusqu à 32 caractères à deux octets. Si votre langue utilise des caractères à deux octets, ne spécifiez pas de noms d utilisateur de plus de 32 caractères pour l authentification de l utilisateur. Définir chaque chapitre comme une section de finition séparée Dans les paramètres de supports mixtes, l option «Définir chaque chapitre comme une section de finition séparée» est sans effet. Command WorkStation Pages manquantes dans une tâche imposée Si vous imposez une tâche volumineuse (plus de 500 Mo), l opération peut prendre plusieurs minutes. Si vous enregistrez la tâche et que vous quittez Impose sans attendre l affichage de toutes les images en chemin de fer, certaines pages de la tâche peuvent être perdues. Attendez que toutes les images en chemin de fer s affichent avant de quitter Impose. Modèles d imposition personnalisés Si vous créez un modèle d imposition personnalisé dans Impose et que vous essayez ensuite de l afficher à partir de la fenêtre Propriétés de la tâche, dans la Command WorkStation, ses paramètres peuvent être vides. Pour restaurer ces paramètres, modifiez et enregistrez le modèle dans Propriétés de la tâche. Modification de la cible de calibrage Dans le calibrateur, si vous modifiez la valeur de la cible de calibrage (C, M, J ou N), ne saisissez pas de zéro à gauche d un nombre inférieur à 1.0. Tapez, par exemple, «.95», et non pas «0.95».

7 Page 7 Impression de tâches avec couverture de dessus préimprimée et intercalaires Lorsque vous imprimez une tâche avec une couverture de dessus préimprimée et des intercalaires, n insérez pas d intercalaire avant la première page car l impression sera incorrecte. Pour résoudre ce problème, insérez l intercalaire après la première page. Mise en page pour l impression groupée Lorsque vous modifiez une tâche PDF en orientation portrait dans l onglet Mise en page des propriétés de la tâche de la Command WorkStation, ne sélectionnez pas Impression groupée - Massicoter et empiler pour Reliure Droite & Gauche. La tâche risque de s imprimer avec une reliure en haut. Pour résoudre le problème, imprimez à partir de l application Adobe Acrobat Reader via le pilote d imprimante du Fiery E100. Caractères altérés dans le journal des tâches En cas d erreur de traitement RIP, des caractères altérés apparaissent dans le journal des tâches aux rubriques des erreurs RIP et du statut de l impression. Imprimantes virtuelles Les paramètres d une imprimante virtuelle installée à l aide de la fonction Pointer-imprimer sont incorrects (Windows 7) Sous Windows 7, si un utilisateur est titulaire de deux comptes disposant tous deux des droit administrateur, la communication bidirectionnelle sur une imprimante virtuelle installée à l aide de la méthode Pointer-imprimer peut ne pas fonctionner correctement pour les deux comptes ; par conséquent, dans l un des deux pilotes d imprimante, les paramètres de l imprimante virtuelle affichés dans la fenêtre Propriétés ne sont pas corrects. Evitez d attribuer deux comptes administrateur à un même utilisateur. Hot Folders Noms des modèles d imposition partiellement visibles Dans Hot Folders, les noms des modèles d imposition peuvent ne s afficher que partiellement à l écran, mais ils s affichent en entier si l on amène le curseur sur l icône correspondante. Format d entrée Microsoft dans Hot Folders Si, dans un hot folder, vous définissez le format PDF comme type de sortie du format d entrée Microsoft, il arrive que les tâches en orientation paysage dans Microsoft Word, qui sont envoyées dans le hot folder, s impriment et soient agrafées avec la reliure du côté opposé à celui spécifié. Dans ce cas, sélectionnez l option Rotation 180 dans les propriétés de la tâche du hot folder (onglet Mise en page). Impossibilité de rouvrir Hot Folders après modification de la langue Lorsque vous changez de langue pour Hot Folders, ne fermez pas l application en cliquant sur le signe «X» dans le coin supérieur droit du panneau de commande Hot Folders. Vous devez sélectionner Fichier > Quitter pour fermer Hot Folders, puis redémarrer l application.

8 Page 8 Image Enhance Visual Editor Traitement de tâches dupliquées Dans Image Enhance Visual Editor, les modifications sont appliquées à la tâche sélectionnée ainsi qu à ses duplicata éventuels. Commandes de zoom (Mac OS) Dans Image Enhance Visual Editor sous Mac OS v10.6, si vous zoomez selon un niveau supérieur ou égal à 500 %, le curseur affiche 500 % au lieu de la valeur de zoom réelle. Pour éviter cela, installez Mac OS v (procédez à une nouvelle installation, et non pas à une mise à niveau à partir d une version antérieure). Fiery Bridge Fiery Bridge avec prise en charge de la numérisation vers des boîtes utilisateur Si vous vous connectez à un Fiery E100 dans Fiery Bridge, puis que vous vous connectez à une boîte de groupe, vous devez vous déconnecter du Fiery E100 pour pouvoir vous déconnecter de la boîte de groupe. Numérisation Tâches de numérisation comportant des images couleur et noir et blanc Lors de l acquisition d un document numérisé mixte couleur et noir et blanc à partir d une boîte utilisateur sur le afficheur tactile, n utilisez pas le module TWAIN car une page supplémentaire ou une image supplémentaire peut s afficher. Pour résoudre le problème, utilisez l utilitaire Fiery Remote Scan afin d importer la numérisation sur un disque local, puis ouvrez le document dans l application souhaitée. PrintMe Importation de tâches Lorsque vous importez des tâches via PrintMe, plusieurs tâches comportant des paramètres recto verso différents peuvent entraîner une impression recto verso incorrecte. Pour résoudre ce problème, importez les tâches une par une. Pilote PrintMe Le pilote PrintMe ne prend pas en charge l impression directe. Bouton PrintMe du copieur Si vous utilisez le bouton PrintMe du copieur, PrintMe peut afficher le message «Veuillez patienter» pendant un très long moment. Pour résoudre ce problème, appuyez sur la touche Menu du copieur. Sur l afficheur tactile du copieur, appuyez sur Utility (Utilitaire), puis sur Controller Details (Détails du contrôleur). Sur l afficheur tactile du copieur, appuyez sur Menu et sélectionnez PrintMe.

9 Page 9 Fiery SeeQuence Suite Impose Lorsque vous ouvrez une tâche dans Impose, enregistrez-la systématiquement avant de quitter l application. Si vous n enregistrez pas la tâche, certains paramètres risquent d être perdus. Modèles personnalisés dans Impose Les modèles Impose créés dans SeeQuence Impose puis ouverts dans les propriétés de la tâche de la Command WorkStation peuvent être vides. Pour résoudre le problème, modifiez le modèle à partir des propriétés de la tâche afin de restaurer les paramètres, puis enregistrez-le pour les conserver. Autres applications Format de document dans les applications Adobe Lorsque vous imprimez une tâche à un format de page standard à partir d une application Adobe, le format de document Personnalisé peut s afficher dans la fenêtre Propriétés de la tâche, au lieu du format standard. Il s agit d un problème connu d Adobe (réf. 3857f1-1COUZT9). Pour plus d informations, rendez-vous sur le site Web d Adobe. Impression à partir d Adobe Photoshop sous Mac OS Lorsque vous imprimez à partir d Adobe Photoshop sous Mac OS et que vous cliquez sur Toutes les propriétés dans le pilote d imprimante, la fenêtre des préférences d impression peut s afficher derrière la fenêtre Photoshop. Réduisez la fenêtre Photoshop pour accéder aux options d impression du Fiery E100. Aide en ligne Internet Explorer 8 et 9 Lorsque vous affichez les fichiers d aide des utilitaires du Fiery E100, toutes les étapes portent le numéro 1. Pour les afficher correctement, utilisez un autre navigateur ou une version antérieure d Internet Explorer. PrintMe Cloud Printing PrintMe Cloud Printing permet de télécharger et d imprimer un document sur le copieur à l aide de l afficheur tactile. En outre, il convient de noter les points suivants : Pour bénéficier de la fonction PrintMe du Fiery E100, il faut être abonné au service PrintMe. Contactez Electronics For Imaging en cas de problèmes avec le service PrintMe. La disponibilité de PrintMe peut varier selon le pays ou la région.

10 Page 10 Avant d imprimer Assurez-vous que le Fiery E100 possède une connexion Internet et est connecté au réseau. Activez PrintMe et les paramètres associés sur le Fiery E100 à l aide de Configure (voir «Activation de PrintMe», à la page 10). Téléchargez le document sur PrintMe, soit sur le site soit en l envoyant par à l adresse print@printme.com. Pour plus d informations sur l utilisation de PrintMe, rendez-vous sur w3.efi.com/fiery/ Products/EFI PrintMe. Lors du téléchargement ou de l envoi par d un document à PrintMe, vous recevez un de confirmation contenant un ID de document unique. Cet ID de document est nécessaire pour l impression (voir «Impression d un document à partir de l afficheur tactile», à la page 11). Assurez-vous que le copieur n est pas en train d imprimer ou de traiter des fichiers. Activation de PrintMe Pour activer PrintMe sur le Fiery E100, utilisez Configure (accessible à partir de la Command WorkStation ou des WebTools). POUR ACTIVER PRINTME 1 Dans Configure, cliquez sur PrintMe. 2 Dans les paramètres de PrintMe, sélectionnez Activer PrintMe et cliquez sur Appliquer. Le Fiery E100 se connecte à PrintMe et affiche un message de confirmation. 3 Si vous souhaitez que PrintMe se connecte au Fiery E100 via un serveur proxy, reportez-vous à la section suivante. Dans le cas contraire, redémarrez le Fiery E100. Utilisation de PrintMe via un serveur proxy (option) Si vous souhaitez que PrintMe se connecte au Fiery E100 via un serveur proxy, configurez un serveur proxy dans Mises à jour système. POUR CONFIGURER UN SERVEUR PROXY 1 Dans Configure, cliquez sur Serveur > Mise à jour système. 2 Sélectionnez Activer Mises à jour système et cliquez sur Paramètres Proxy. 3 Sélectionnez Activer Proxy, saisissez les informations demandées et cliquez sur Enregistrer. 4 Cliquez sur Appliquer. 5 Si vous ne souhaitez pas utiliser les mises à jour système, vous pouvez décocher la case Activer mises à jour système. La configuration du serveur proxy est toujours enregistrée même si les mises à jour système sont désactivées. 6 Relancez le Fiery E100.

11 Page 11 Impression d un document à partir de l afficheur tactile Pour imprimer un document, vous devez posséder l ID de document communiquée lors du téléchargement de ce document sur PrintMe. POUR IMPRIMER UN DOCUMENT 1 Sur le copieur, appuyez sur le bouton Menu. 2 Sur l afficheur tactile du copieur, appuyez sur Utility (Utilitaire), puis sur Controller Details (Détails du contrôleur). 3 Sur l afficheur tactile du copieur, appuyez sur Menu et sélectionnez PrintMe. 4 Saisissez l ID de document et appuyez sur Entrée. L ID de document figure dans l de confirmation. 5 Vous pouvez aussi choisir Sélectionner document, sélectionner les documents à imprimer puis appuyer sur Fermer Sélectionner document. Si un seul document est associé à l ID de document, vous pouvez ignorer cette étape. 6 Sélectionnez Options d impression, puis confirmez ou modifiez les paramètres suivants affichés dans les écrans suivants : Nombre de copies : utilisez le clavier pour saisir un nombre ou appuyez sur Supprimer pour revenir en arrière et sélectionnez OK pour continuer. Recto verso : appuyez sur la flèche vers le haut ou sur la flèche vers le bas pour sélectionner le paramètre et sélectionnez OK pour continuer. Mode couleur : appuyez sur la flèche vers le haut ou sur la flèche vers le bas pour sélectionner le paramètre et sélectionnez OK pour continuer. 7 Sélectionnez Imprimer. 8 Lorsque le document a été envoyé en impression, cliquez sur OK. 9 Si vous souhaitez supprimer le document du serveur PrintMe, cliquez sur Oui puis sur OK. Dans le cas contraire, sélectionnez Non, puis OK. 10 Si vous souhaitez imprimer un autre document PrintMe, sélectionnez Oui puis OK pour revenir à l étape 4. Dans le cas contraire, sélectionnez Non puis OK pour revenir à l écran Controller Details (Détails du contrôleur).