Tutorial pour l installation et l utilisation de CREO et de Windchill

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1 Tutorial pour l installation et l utilisation de CREO et de Windchill Conseil: Pour accéder rapidement au paragraphe souhaité ci-dessous, faites CRTL+Clic sur celui-ci. Sommaire 1. Obtenir l application CAO de CREO : Les étudiants peuvent télécharger l application gratuitement : Pour la version plus complète de CREO : Démarche pour obtenir un fichier de licence avant l installation de CREO Procédure d installation de CREO avec votre fichier de licence Vérification de votre fichier de licence :... 4 Installation du serveur de licence :... 5 Installation de «CREO Parametric»... 8 Installation de «CREO Direct» : Installation de «CREO Simulate» : Personnalisation de la configuration : Résolution de problème de lancement de l application CREO: Vérification de votre fichier de licence : Message d erreur du serveur sur certains ordinateurs : Non lecture du fichier de licence : Déplacement de cartes réseaux: Procédure de renouvèlement de la licence pour l application Creo (ou anciennement Pro/Engineer): Connexion à Windchill : Votre compte personnel : Navigateurs supportés Compatibilité Windchill10 avec Pro/Engineer et Creo : Rejoindre un projet pour la première fois : Accès à la plate-forme à partir de votre explorateur internet explorer ou firefox: Accès à Internet à partir de l application de CAO : Réglage du proxy sur les postes du lycée ou à domicile Accès à la plate-forme à partir de l application de CAO : Définition du serveur Connexion ou déconnexion au serveur : Intégration de Windchill dans les outils «office» et dans l explorateur Windows : Installation du Viewer de Creo : CREO & Windchill de PTC Page 1

2 10. Installation d un utilitaire pour utiliser Windchill avec un autre modeleur volumique (Solidworks, NX, ou autres) Résolution de problèmes avec à Windchill Message d erreur lors de l installation du WGM Pas de connexion à un espace de travail Ralentissement de la machine : Suppression du cache Message d erreur avec Internet Explorer Message d avertissement avec Internet Explorer Formations à distance : Mot de passe de votre compte PTC oublié? Pour les étudiants : Pour les enseignants : Pour en savoir plus Demander de l aide à PTC : A partir du site : A partir du numéro de téléphone gratuit : Envoyer vos remarques à l auteur de ce document Obtenir l application CAO de CREO : En téléchargement à partir du site ou en commandant le DVD à partir du site : 2. Les étudiants peuvent télécharger l application gratuitement : A partir de : CREO & Windchill de PTC Page 2

3 3. Pour la version plus complète de CREO : Démarche pour obtenir un fichier de licence avant l installation de CREO. Avant de faire l installation du modeleur volumique CREO, il faut avoir récupéré le fichier licence au format texte. Vous pouvez le placer par exemple sous c:\ptc\fichier_licence pour le retrouver facilement lors de l installation. Pour obtenir le fichier de licence prenez contact avec votre administrateur local. Il vous faudra lui fournir votre numéro de poste appelé adresse MAC ou numéro ID de votre carte Ethernet. Il y a deux façons de procéder : La méthode la plus simple est de mettre le DVD dans votre poste et de repérer le code à 12 caractères. Donner le code à 12 caractères à votre administrateur local, il vous enverra votre fichier de licence. Vous pouvez sélectionner ««Quitter» et reprendre l installation dès que vous aurez votre fichier de licence. Le Host_id est formé des chiffres de 1 à 9 et des lettres de A à F. Une autre méthode (sans le DVD) en commande dos (Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Invite de commandes) de taper ipconfig/all puis sous carte Ethernet repérer l adresse physique (exemple : B-16-A7). Attention : Dans ce cas, il est préférable de choisir la carte utilisée pour l accès internet, en effet certains ordinateurs mettent en veille les cartes non utilisées et le logiciel CREO ne fonctionnera pas. On peut aussi désactiver cette mise en veille. CREO & Windchill de PTC Page 3

4 4. Procédure d installation de CREO avec votre fichier de licence. Vérification de votre fichier de licence : Ci-dessous ce qu il ne faut pas avoir en ouvrant votre fichier de licence : En ouvrant votre fichier de licence avec le bloc note par exemple, il doit avoir l apparence comme ci-dessous. On pourra vérifier par exemple la date de validité (Exemple ci-dessous : 10 juillet 2012) Vous pouvez le placer par exemple sous c:\ptc\fichier_licence pour le retrouver facilement lors de l installation. Avec Windows 7 par exemple ce fichier extrait d une boite de messagerie peut être crypté comme ci-dessus, et l application Creo ne pourra pas fonctionner. Il faudra alors enregistrer votre fichier de licence au format.txt avec le bloc note par exemple. CREO & Windchill de PTC Page 4

5 Installation du serveur de licence : Introduire le DVD dans votre ordinateur : Facultatif : En éditant le fichier de licence on peut vérifier que le code à 12 caractères correspond bien au même code de la première fenêtre (visible ci-dessous), et vérifier aussi la date de validité. Sélectionner «Suivant». CREO & Windchill de PTC Page 5

6 Cochez la case «J accepte» puis sélectionner «Suivant». Cliquez sur «PTC License Server» Remarque : Si l installation sur votre poste pose problème (type initialisation), on peut aussi utiliser le serveur de licence de la version précédente, dans ce cas passer au paragraphe suivant installation de «CREO Parametric». CREO & Windchill de PTC Page 6

7 Sélectionner le bouton parcourir et pointer sur votre fichier licence, rangé par exemple dans le répertoire C:\PTC\fichier_licence Remarque : A ce stade on peut développer la flèche du texte «Entrées de licence FLEXnet correctes pour voir l étendues des modules dans le fichier de licence. Sélectionner le bouton «Installer». CREO & Windchill de PTC Page 7

8 Installation de «CREO Parametric» Sélectionner «Creo Parametric». CREO & Windchill de PTC Page 8

9 Décocher les modules comme ci-dessus et sélectionner «Suivant». Sélectionner «Suivant». CREO & Windchill de PTC Page 9

10 Cocher «Menu Démarrer» er sélectionner «Suivant». Sélectionner «Suivant». CREO & Windchill de PTC Page 10

11 Sélectionner «Editer». Passez le module «PROE_Educ1» dans la fenêtre de droite. Si vous les avez, passez les modules «Reverse Engineering» et «EDU_COM_convert» dans la fenêtre de droite. CREO & Windchill de PTC Page 11

12 Sélectionner «Installer». CREO & Windchill de PTC Page 12

13 Installation de «CREO Direct» : Si vous avez déjà installé Creo Paramétric et que vous voulez ajouter Creo Direct avec un nouveau fichier de licence, il faut relancer le serveur de licence en exécutant le ptcsetup : C:\Program Files\flexnet\bin Ou C:\Program Files\ Flexnet Admin License Serveur\bin Puis relancer le ptcsetup : C:\Program Files\PTC\Creo 1.0\Parametric\bin Puis sélectionner «Creo Direct» : CREO & Windchill de PTC Page 13

14 Sélectionner «Direct Modeling Converter» puis «Suivant» : Sélectionner «Suivant» : CREO & Windchill de PTC Page 14

15 Sélectionner «Menu Démarrer» puis «Suivant» : Cocher «Configurations de licence supplémentaires» puis «Suivant»: CREO & Windchill de PTC Page 15

16 Sélectionner la ligne Creo puis «Editer»: CREO & Windchill de PTC Page 16

17 Passer les modules à droite puis valider. Remarque : Si vous ne les avez pas, passez à la suite en faisant «annuler». Sélectionner «Configurer» : CREO & Windchill de PTC Page 17

18 Installation de «CREO Simulate» : Vous pouvez installer Creo Simulate pour exécuter par exemple des analyses de RDM, de cinématique, de dynamique, etc. Sélectionner «Creo Simulate». Sélectionner «Suivant». CREO & Windchill de PTC Page 18

19 Sélectionner «Suivant». Sélectionner «Suivant». CREO & Windchill de PTC Page 19

20 Sélectionner «Suivant». Sélectionner «Installer». CREO & Windchill de PTC Page 20

21 Personnalisation de la configuration : Récupérer (par exemple de la plate-forme) les répertoires : Bibliotheque et pro_config et les placer sous c:\ptc Il faut donc créer un répertoire C:\ptc et avoir ainsi : Faire un copier/coller des deux fichiers config.pro et config.win du répertoire : c:\ptc\pro_config\fichiers_config\ vers le répertoire : C:\Program Files\PTC\Creo 1.0\Common Files\M010\text CREO & Windchill de PTC Page 21

22 5. Résolution de problème de lancement de l application CREO: Vérification de votre fichier de licence : Ci-dessous ce qu il ne faut pas avoir en ouvrant votre fichier de licence : En ouvrant votre fichier de licence avec le bloc note par exemple, il doit avoir l apparence comme ci-dessous. On pourra vérifier par exemple la date de validité (Exemple ci-dessous : 10 juillet 2012) Vous pouvez le placer par exemple sous c:\ptc\fichier_licence pour le retrouver facilement lors de l installation. Avec Windows 7 par exemple ce fichier extrait d une boite de messagerie peut être crypté comme ci-dessus, et l application Creo ne pourra pas fonctionner. Il faudra alors enregistrer votre fichier de licence au format.txt avec le bloc note par exemple. CREO & Windchill de PTC Page 22

23 Message d erreur du serveur sur certains ordinateurs : Sur certains ordinateurs portables, l installation du serveur de licence (F000) se termine par un message d erreur ci-dessous. Dans ce cas, désinstaller le serveur de licence et réinstaller le serveur de licence de la version précédente (WF5), Creo peut fonctionner avec celui-ci. Non lecture du fichier de licence : On peut avoir les messages ci-dessous. Dans ce cas il faut relancer le serveur de licence. Ou : CREO & Windchill de PTC Page 23

24 1 ère méthode : A partir du répertoire (Flexnet Admin License Serveur\bin) cliquer sur le fichier «ptcadmstopservice» puis «ptcadmstartservice». 2 ème méthode : Exécuter le fichier ptcsetup dans le répertoire : C:\Program Files\flexnet\bin Ou C:\Program Files\ Flexnet Admin License Serveur\bin CREO & Windchill de PTC Page 24

25 Déplacement de cartes réseaux: Il est possible lors d installation d autres logiciels, d opérations d activations d autres cartes réseaux ou autres que la carte active ne corresponde plus à celle nécessaire pour CREO. Dans votre fichier de licence au format texte, vous retrouvez le n ID ou appelé adresse MAC de votre machine. Pour cela il faut une correspondance entre : D une part le nom et le n ID de votre carte à partir du mode DOS (Démarrer/Tous les programmes/accessoires/invite de commandes puis tapez ipconfig/all). Repérer ainsi le nom de la carte. D autre part le même nom de la carte affecté au plus petit numéro ( 1) dans la base de registre (Démarrer/Exécuter/Regedit puis sous HKEY_LOCAL_MACHINE_/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Net workcards ) L opération consiste à attribuer le N 1 à la carte repérée sous ipconfig/all Si la mauvaise carte est affectée du numéro 1, lui donner 11, puis donner le numéro 1 à la bonne carte et enfin changer le n 11 en 2 par exemple. CREO & Windchill de PTC Page 25

26 6. Procédure de renouvèlement de la licence pour l application Creo (ou anciennement Pro/Engineer): 1) Placer le nouveau fichier de licence sur votre poste pour le trouver facilement par exemple sous: C:\ptc\fichier_licence 2) Lancer le serveur de licence à partir de: Pour Pro/Engineer : C:\ptc\flexnet\bin\ptcsetup Pour Creo : C:\ProgramFiles\Flexnet Admin License Server\bin\setup Vous obtenez cette fenêtre par exemple: Sélectionnez le bouton parcourir et pointez sur votre fichier de licence. Remarque : Vous pouvez développer le + et vérifier comme ci-dessus la validité de la date d expiration. Sélectionner «Configure» puis une fois terminé cliquez sur «Exit» et «Yes». La mise à jour de la licence est terminée. Vous pouvez dès à présent lancer et travailler avec l application Pro_Engineer ou Creo. CREO & Windchill de PTC Page 26

27 7. Connexion à Windchill : Il n y a pas de logiciel à installer pour utiliser la plate-forme Windchill, il y a une connexion à établir comme expliqué dans la démarche ci-dessous. Après avoir reçu par votre administrateur local, un nom d utilisateur et un mot de passe, on peut accéder à la plate-forme Windchill. Votre compte personnel : Par une procédure automatique, l étudiant ou l enseignant ou l industriel recevra par mail un compte avec un nom d utilisateur et un mot de passe comme ci-dessous: Bonjour J'ai le plaisir de vous communiquer vos paramètres de connexion pour accéder à la Plateforme Windchill académique, vous permettant d'utiliser la Plate-Forme depuis votre école. Vous recevrez prochainement une invitation pour participer à un projet. VOS IDENTIFIANTS : (Merci de nous envoyer un si vous souhaitez les changer) Nom d'utilisateur : XXXXX Mot de passe : XXXXX Adresse: Avec "nom d'utilisateur" et "mot de passe" Bien cordialement, NOTE : Si vous voulez visualiser des documents techniques (Ex: document CAO) à l'aide du viewer Productview intégré à la plate-forme, alors suivez la procédure d'installation des programmes indiquée ci-dessous, le cas échéant, il ne vous sera pas utile d'installer ces plugins pour utiliser la plate-forme : 1 - Premièrement, vérifier que vous êtes bien administrateur de votre poste. (Demander à votre responsable informatique). 2 - Ensuite, installer les applications and compléments suivants : * ProductView all Languages.exe * Pview help english.exe * Pview option simulationviewer.exe Vous trouverez ces programmes à l'emplacement suivant: Onglet "Accueil" + Menu "Utilitaires" + Fonction "Téléchargements" Cliquer sur "Accepter" puis sur "Installation de ProductView". Télécharger et installer "ProductView_all.exe" CREO & Windchill de PTC Page 27

28 Navigateurs supportés Compatibilité Windchill10 avec Pro/Engineer et Creo : CREO & Windchill de PTC Page 28

29 Rejoindre un projet pour la première fois : Pour rejoindre un projet vous devez sélectionner «Participer à Projet» dans l d invitation que vous avez reçu, comme ci-dessous. Accès à la plate-forme à partir de votre explorateur internet explorer ou firefox: puis : CREO & Windchill de PTC Page 29

30 Accès à Internet à partir de l application de CAO : Réglage du proxy sur les postes du lycée ou à domicile Sélectionner : Fichier /Options Sélectionner ensuite «Paramètres de la fenêtre» / «Options du navigateur»: CREO & Windchill de PTC Page 30

31 Sélectionner «Avancé», «Réseau» puis «Paramètres» : Compléter le proxy correspondant à votre salle de classe: Si vous êtes à votre domicile, choisir «pas de proxy». CREO & Windchill de PTC Page 31

32 Vérification : Avoir internet dans l application CAO : Cliquez en bas à gauche sur le bouton : et vérifier que vous avez bien la navigation sur internet dans l application de CAO comme ci-dessous: Accès à la plate-forme à partir de l application de CAO : Définition du serveur On peut alors configurer CREO à Windchill pour intégrer la plate-forme à l application de CAO. La procédure détaillée ci-dessous est à faire une seule fois sur votre ordinateur (sauf si vous supprimez le cache). Lancer l application Creo du menu démarrer. Sélectionner : Fichier / Gérer la session / Gestionnaire de serveurs Puis créer un nouveau serveur en sélectionnant : Serveur/Enregistrer le nouveau serveur et compléter comme ci-dessous. CREO & Windchill de PTC Page 32

33 Pour éviter des erreurs de saisies, faites un copier coller du lien ci-dessous pour le placer dans la rubrique «Emplacement» : Puis sélectionner «Vérifier» confirmer ensuite votre compte (nom d utilisateur et mot de passe): Puis sélectionner un espace de travail dans lequel vous voulez travailler pour OK. CREO & Windchill de PTC Page 33

34 Remarque uniquement pour l ancienne version de ProE WF5: Si la connexion ne se fait pas, il faut vérifier l adresse du proxy : Outils / Options du navigateur /Avancées / Proxies / Configuration manuelle du proxy. Ensuite refermer l application Pro/E et relancer l application pour que le réglage soit pris en compte. Connexion ou déconnexion au serveur : Si l on veut travailler en CAO ce n est pas toujours connecté avec la plateforme. Ci-dessous : cas où l on ne travaille pas avec Windchill : Ci-dessous : cas où l on travaille avec Windchill : mais la connexion est hors ligne, dans ce cas sélectionner avec le bouton droit de la souris sur «Windchill10» et sélectionner «Travailler hors ligne». CREO & Windchill de PTC Page 34

35 Ci-dessous : cas où l on travaille avec Windchill : Sélectionner avec le bouton droit de la souris sur «Windchill10» et sélectionner «Définir comme serveur primaire». Activer l espace de travail souhaité : Pour spécifier dans quel projet on veut travailler, sélectionner la ligne correspondante à l espace de travail souhaité et avec le bouton droit de la souris, sélectionner «Activer». L espace de travail actif est repéré par un marqueur bleu. CREO & Windchill de PTC Page 35

36 Sélectionner à gauche de l écran sur «Armoire Windchill» ou «Espace de travail» : La fenêtre internet avec la plate-forme est maintenant dans l outil de la CAO : CREO & Windchill de PTC Page 36

37 8. Intégration de Windchill dans les outils «office» et dans l explorateur Windows : A partir de la plate-forme en haut et à droite de l écran, sélectionner «liens rapides» puis «Téléchargements»: Accepter les termes du contrat : CREO & Windchill de PTC Page 37

38 Sélectionner «Windchill Desktop Integration» ou «Windchill Desktop Integration» (64 bits)» (selon votre ordinateur) puis suivez les différentes fenêtres proposées. Sous Microsoft Word 2007 par exemple, l onglet Windchill apparaît. Sélectionnez cet onglet «Windchill», puis sélectionnez «Configuration» et donner le lien de la plate-forme. CREO & Windchill de PTC Page 38

39 On a ainsi : Mais aussi dans l explorateur Windows : CREO & Windchill de PTC Page 39

40 9. Installation du Viewer de Creo : A partir de la plate-forme Windchill, sélectionner «Téléchargements» Sélectionner «ACCEPTER» CREO & Windchill de PTC Page 40

41 Sélectionner «Installation de Creo View» Sélectionner «Mettre à niveau» CREO & Windchill de PTC Page 41

42 10. Installation d un utilitaire pour utiliser Windchill avec un autre modeleur volumique (Solidworks, NX, ou autres) A partir de la plate-forme Windchill, sélectionner «Téléchargements» Sélectionner «ACCEPTER» CREO & Windchill de PTC Page 42

43 Sélectionner «Windchill Workgroup Manager» : Sélectionner «Accorder» : CREO & Windchill de PTC Page 43

44 Sélectionner «Démarrer l installation» : Sélectionner «OK» : Sélectionner «Suivant» : CREO & Windchill de PTC Page 44

45 Sélectionner «Suivant» : Sélectionner «Suivant» : CREO & Windchill de PTC Page 45

46 Sélectionner «Installer» : Sélectionner «Terminer» : CREO & Windchill de PTC Page 46

47 A partir du menu «Démarrer/Tous les programmes», sélectionner «Windchill Workgroup Manager» : Sous «Outils» sélectionner «Gestion d applications» : Sélectionner «Applications» puis «Enregistrer la nouvelle application»: CREO & Windchill de PTC Page 47

48 Sélectionner l application souhaitée : par exemple Solidworks Sélectionner «Enregistrer» puis «Fermer». Résultat : CREO & Windchill de PTC Page 48

49 On peut sélectionner «Vérifier» : Sous «Outils», sélectionner «Gestion de serveurs» : CREO & Windchill de PTC Page 49

50 Il s agit de définir le serveur comme au «Accès à la plate-forme à partir de l application de CAO : Définition du serveur» La procédure détaillée ci-dessous est à faire une seule fois sur votre ordinateur (sauf si vous supprimez le cache). Pour éviter des erreurs de saisies, faites un copier coller du lien ci-dessous pour le placer dans la rubrique «Emplacement» : Puis sélectionner «Vérifier» confirmer ensuite votre compte (nom d utilisateur et mot de passe), les espaces de travail de vos projets apparaissent pour votre compte (si vous en avez déjà) : CREO & Windchill de PTC Page 50

51 Puis sélectionner un espace de travail dans lequel vous voulez travailler pour OK. CREO & Windchill de PTC Page 51

52 Sélectionner la ligne «Windchill10» puis bouton droit de la souris «Définir comme serveur primaire». Résultat : Pour travailler il faut les 2 voyants bleus et «en ligne». CREO & Windchill de PTC Page 52

53 Vérification : Lancer l application Solidworks 2010 par exemple et vous devez avoir Windchill dans le menu comme ci-dessous : CREO & Windchill de PTC Page 53

54 11. Résolution de problèmes avec à Windchill Message d erreur lors de l installation du WGM S il y a le message ci-dessous, lors de l installation du WGM (Windchill Workgroup Manager), il faut mettre à jour le logiciel : Framework à la version 3.5 téléchargeable à partir du site de Microsoft : Pas de connexion à un espace de travail Pour certain compte utilisateur, il faut attendre quelques minutes pour que tous les espaces de travail soient créés automatiquement. Si la connexion à un espace de travail pour un projet ne s établit pas, il faut vérifier qu il y a bien internet dans l application CAO voir 7 «Accès à Internet à partir de l application de CAO». S il n y a vraiment pas de connexion possible, supprimez le cache (voir au paragraphe suivant). CREO & Windchill de PTC Page 54

55 Ralentissement de la machine : Suppression du cache Il peut être nécessaire, en fonction du volume de vos travaux, de nettoyer régulièrement le cache de votre ordinateur. Il faut supprimer le répertoire :.wf placé sous C:\Documents and Settings\Thierry\Application Data\PTC\ProENGINEER\Wildfire Sous Win7: C: \utilisateurs\...\appdata\roaning\ptc\ ProENGINEER\Wildfire Suivre ensuite les indications du paragraphe 7 «Accès à la plate-forme à partir de l application de CAO : Définition du serveur» pour définir le serveur Windchill. Si vous avez le message ci-dessous, sélectionner «non», pour rester en ligne, puis sélectionner le lien Windchill dans l explorateur web intégré. CREO & Windchill de PTC Page 55

56 Message d erreur avec Internet Explorer Si vous avez le message d erreur ci-dessous : Sélectionnez «Paramètres d affichage de compatibilité»: CREO & Windchill de PTC Page 56

57 Décocher les cases comme ci-dessous : CREO & Windchill de PTC Page 57

58 Message d avertissement avec Internet Explorer Si vous avez le message ci-dessous : Sous : Outils / Options Internet / Sécurité / Sélectionner le bouton Internet / Personnaliser le niveau / Sélectionner le bouton «Activé» sous «Afficher un contenu mixte» CREO & Windchill de PTC Page 58

59 12. Formations à distance : Mot de passe de votre compte PTC oublié? Le lien pour la régénération du mot de passe est: Pour les étudiants : 1. Chaque élève doit créer son compte PTC sur 2. L enseignant doit transmettre à schools@ptc.com la liste centralisée de ses élèves (noms + adresses mails des comptes étudiants) Remarque : L enseignant peut ensuite attribuer des formations aux élèves. 3. Accès à la formation à distance : Pour les enseignants : 1. Chaque enseignant doit créer son compte sur le site de PTC : 2. Inscription pour les formations à distance : =en 3. Accès à la formation à distance : Pour en savoir plus CREO & Windchill de PTC Page 59

60 13. Demander de l aide à PTC : A partir du site : Sélectionner «Ouvrir une requête» : A partir du numéro de téléphone gratuit : Envoyer vos remarques à l auteur de ce document. Pour améliorer ce document, merci d envoyer vos remarques à : thierry.portmann@ac-strasbourg.fr CREO & Windchill de PTC Page 60