LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec

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1 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec Congrès des milieux documentaires du Québec 4 novembre 2010 Bibliothèque et Archives nationales du Québec 1

2 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec Le livre numérique à BAnQ : enjeux et positionnement Guy Berthiaume Président-directeur général BAnQ L offre de livres numériques sur le portail de BAnQ Jean-François Gauvin Chef de la Division des technologies Web BAnQ Survol des aspects juridiques reliés à la numérisation des documents et à leur diffusion sur Internet Isabelle Lafrance Directrice des affaires juridiques BAnQ L'offre de livres numériques aux bibliothèques publiques Stéphanie Gagnon Chef de service, Acquisitions et développement de la collection de prêt et de référence BAnQ Entrepôt de livres numériques : rétrospective, prospective et enjeux Clément Laberge Vice-président, Service d édition numérique De Marque Questions Bibliothèque et Archives nationales du Québec 2

3 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec 1 Le livre numérique à BAnQ : enjeux et positionnement Guy Berthiaume Président-directeur général BAnQ > De l imprimé au numérique > Les changements induits par le numérique : pour les lecteurs, les auteurs, les éditeurs et les bibliothèques > Le livre numérique à BAnQ Bibliothèque et Archives nationales du Québec 3

4 De l imprimé au numérique > Quelques données économiques d ici et d ailleurs annoncent un changement important de l offre et de la demande en matière de services numériques en ligne. Industrie de l imprimerie en décroissance Plusieurs journaux et magazines ferment leurs portes ou font un virage vers une édition numérique exclusive. Baisse de 20 % des publicités imprimées aux États-Unis en Diminution de 5 % du tirage des journaux aux États-Unis au cours des six derniers mois 2 Blockbuster : en faillite (États-Unis) Barnes & Noble : à vendre 1. BENSINGER, Greg, U.S. Magazine Advertising Sales Drop Widened in 2009 (Update2), Bloomberg Businessweek, 12 janvier 2010, (consulté le 3 novembre 2010). 2. THE ASSOCIATED PRESS, U.S. newspaper circulation down 5 per cent, CTV News, 25 octobre 2010, / (consulté le 3 novembre 2010). Bibliothèque et Archives nationales du Québec 4

5 De l imprimé au numérique > Quelques données économiques (suite) Apple : ventes mondiales records grâce aux ipad et aux iphone Hausse de 66 % du chiffre d affaires entre 2009 et Apple devance maintenant Microsoft en capitalisation boursière. Amazon.com : palmarès des 1000 livres les plus vendus 19 juillet 2010 : ventes de livres numériques > ventes de livres reliés 4 25 octobre 2010 : deux fois plus de ventes de livres numériques que de livres imprimés 5 LE MARCHÉ DU LIVRE NUMÉRIQUE > D un marché de niche à un marché de masse > Prévisions 2010 (États-Unis) : 500 millions de dollars 6 Image : Wikimedia Commons 3. APPLE, Apple annonce ses résultats du quatrième trimestre - Ventes de Mac, iphone et ipad record - Chiffres d'affaires et bénéfices les plus importants jamais réalisés, Apple : Résumé des chiffres, 18 octobre 2010, (consulté le 3 novembre 2010). 4. TWENEY, Dylan F., Amazon Sells More E-Books Than Hardcovers, Epicenter, Wired, 19 juillet 2010, (consulté le 3 novembre 2010). 5. EVANS, Robert, Amazon: ebook Bestsellers Outsell Physical Bestsellers 2:1 - The ebook revolution is here, I4U News, 25 octobre 2010, (consulté le 3 novembre 2010). 6. STAMBOR, Zac, U.S. e-book content revenue will top $500 million next year, says Forrester, Internet Retailer, 17 décembre 2009, Bibliothèque et Archives nationales du Québec 5 (consulté le 3 novembre 2010).

6 De l imprimé au numérique «Nicholas Le livre imprimé aura disparu dans cinq ans. 7 Negroponte, professeur et chercheur au MIT D ici 20 à 30 ans, les livres seront probablement devenus des «bibelots précieux, utilisés pour orner nos étagères, comme le fait la poterie aujourd hui [ ], mais absurdement chers comparativement aux livres numériques 8».» Peter Cochrane, futurologue 7. SIEGLER, MG, Nicholas Negroponte: The Physical Book Is Dead In 5 Years, TechCrunch, 6 août 2010, (consulté le 3 novembre 2010). 8. COCHRANE, Peter, Peter Cochrane's Blog: Is this the final chapter for books?, silicon.com : CIO Insights : Peter Cochrane s Blog, 9 août 2010, (consulté le 3 novembre 2010). Bibliothèque et Archives nationales du Québec 6

7 Les changements induits par le numérique > Types d ouvrages amis du numérique Encyclopédies Dictionnaires Ouvrages pratiques [ exemple : guides de voyage ] Cartes géographiques > Pour les lecteurs Diminution de la capacité de concentration CARR, Nicholas G., The Shallows: What the Internet is Doing to Our Brains, New York, W.W. Norton, 2010, 276 p. Recherche de contenus plus légers : sites de potins, rumeurs, etc. Bibliothèque et Archives nationales du Québec 7

8 Les changements induits par le numérique > Pour les auteurs Ouvrages plus courts : poèmes, haïkus, nouvelles, romans-feuilletons, blogues (Alexandre Jardin, Catherine Mavrikakis, Yoani Sánchez) > Pour les éditeurs Publication de livres numériques à valeur ajoutée (exemple : Alice au pays des merveilles) Ulysse : chapitres d ouvrages pratiques vendus séparément Amazon : autopublication grâce au nouveau format Kindle Singles (entre et mots; exemple : une nouvelle) FORUM SUR LA CRÉATION LITTÉRAIRE CALQ-BAnQ Grande Bibliothèque Du 7 au 9 mai 2011 Image : Bernard Fougères Bibliothèque et Archives nationales du Québec 8

9 Les changements induits par le numérique > Pour les bibliothèques Accélération de la démocratisation de l accès au patrimoine documentaire Glissement des budgets d acquisition vers le numérique BAnQ s inscrit dans ce mouvement, dans cette «évo révolution». Image : Pierre Perrault Bibliothèque et Archives nationales du Québec 9

10 Le livre numérique à BAnQ > L offre de livres numériques est essentielle à la réalisation de la mission de BAnQ. Conservation et diffusion du patrimoine québécois Diffusion et promotion du savoir et de la culture Pour la démocratisation de l accès au patrimoine documentaire Bibliothèque et Archives nationales du Québec 10

11 Le livre numérique à BAnQ > Objectif Plan stratégique Développer l offre numérique proposée sur le portail afin de permettre aux publics de BAnQ de consulter à distance un grand nombre de titres, dans toutes les disciplines, pour répondre à leurs besoins en matière d information, d éducation, de recherche, de culture et de loisir 27 % du budget d acquisition imparti au numérique ( ) Image : Bernard Fougères Bibliothèque et Archives nationales du Québec 11

12 Le livre numérique à BAnQ Les enjeux > Développement d une offre francophone dans un secteur dominé par l édition anglophone Livres numériques de la Collection de prêt et de référence (novembre 2010) Titres en français : 25 % (en 2008 : moins de 1 %) Titres québécois : 4 % Titres en anglais : 75 % Bibliothèque et Archives nationales du Québec 12

13 Le livre numérique à BAnQ Les enjeux > Développement d une offre francophone dans un secteur dominé par l édition anglophone BAnQ participe activement aux négociations du Consortium d acquisition de ressources électroniques du Québec (CAREQ) avec la firme De Marque. Accès aux contenus québécois pour les usagers des bibliothèques publiques volontaires Bibliothèque et Archives nationales du Québec 13

14 Le livre numérique à BAnQ Les enjeux > Respect de la chaîne du livre BAnQ veut respecter la logique de la «loi 51» en ce qui concerne le livre numérique. Règlement sur l'acquisition de livres dans les librairies agréées «Toute acquisition de livres pour le compte d'une institution doit être effectuée dans les librairies agréées de la région où est située l'institution.» Bibliothèque et Archives nationales du Québec 14

15 Le livre numérique à BAnQ Conclusion > Malgré nos efforts, la collection de livres numériques est constituée de seulement 25 % de titres en langue française, dont 4 % de titres québécois. > BAnQ se réjouit de voir naître une solution grâce au projet de plateforme De Marque-SODEC et entend être la pionnière de l expérimentation. > La pression exercée par les lecteurs exige que ce projet se concrétise rapidement. Bibliothèque et Archives nationales du Québec 15

16 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec 2 L offre de livres numériques sur le portail de BAnQ Jean-François Gauvin Chef de la Division des technologies Web BAnQ > Les livres numérisés par BAnQ > Les livres numériques acquis (bases de données) > L accès aux livres numériques : plan d action à court terme Bibliothèque et Archives nationales du Québec 16

17 Les livres numérisés par BAnQ > BAnQ offre des livres numérisés sur son portail depuis > 1500 titres de la Collection patrimoniale > Format PDF > Extraction du catalogue Iris Bibliothèque et Archives nationales du Québec 17

18 Les livres numériques acquis > Depuis 2005, BAnQ propose un catalogue plus étendu de titres grâce à des fournisseurs externes. COLLECTION DE PRÊT ET DE RÉFÉRENCE livres numériques Livres disponibles en téléchargement sur lecteur électronique : 5000 en prêt chronodégradable à télécharger sans DRM* Autres : en lecture à l écran seulement 25 % en français 75 % en anglais Repérables Au catalogue (en grande partie) Par accès spécifique * DRM : Digital Rights Management. En français : gestion des droits numériques (GDN). Mécanismes de contrôle de l utilisation des livres numériques (nombre de téléchargements, durée d accès, possibilités de copie ou de transfert, etc.). Bibliothèque et Archives nationales du Québec 18

19 Bibliothèque et Archives nationales du Québec 19

20 La langue des livres numériques offerts au moyen de bases de données FOURNISSEURS Titres en anglais Titres en français Titres québécois Numilog Net Library ebrary CAIRN (Que sais-je?) OCDE ilibrary Books24x Safari Gale Virtual Reference Library TOTAL % 75 % 25 % 4 % Bibliothèque et Archives nationales du Québec 20

21 Les bases de données de livres numériques > Sur les 207 bases de données externes offertes par BAnQ, deux fournisseurs de livres numériques figurent parmi les dix bases les plus consultées : Safari Books24x7 > Faits à noter Inversement des pôles avec la pénétration des lecteurs électroniques dans le marché : vers un plus grand usage de d outils de téléchargement d œuvres de fiction? On a constaté une augmentation de 42 % du volume de consultations de ces ressources en ligne entre 2008 et Bibliothèque et Archives nationales du Québec 21

22 Les collections de livres numériques > Aussi disponibles : Publications gouvernementales québécoises Plus de monographies Collections spéciales : Bibliothèque du Nouveau Monde, en collaboration avec les Presses de l Université de Montréal Bibliothèque et Archives nationales du Québec 22

23 L accès aux livres numériques Plan d action à court terme > Améliorer l accès grâce à des liens directs à partir de la page d accueil du portail vers une section de valorisation spécifique > Dériver les notices des fournisseurs externes vers le catalogue Iris pour unifier la méthode de recherche > Explorer des outils de gestion de prêt numérique intégrés directement au système de gestion de bases de données > Sonder nos usagers pour mieux connaître leurs véritables besoins > Offrir des formations adaptées aux usagers Bibliothèque et Archives nationales du Québec 23

24 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec 3 Survol des aspects juridiques reliés à la numérisation des documents et à leur diffusion sur Internet Isabelle Lafrance Directrice des affaires juridiques BAnQ > Ce qu il faut savoir du document avant de le numériser et de le diffuser > Ce qu il faut faire pour pouvoir numériser et diffuser un document Bibliothèque et Archives nationales du Québec 24

25 Le programme de numérisation de BAnQ > Quoi? Patrimoine documentaire publié ou archivistique produit au Québec depuis le XVII e siècle ou d'origine étrangère et relatif au Québec > Pourquoi? Rendre ces documents accessibles gratuitement à tous les usagers Aucune autorisation particulière Pour une utilisation à des fins éducatives, d études privées ou de recherche > Comment? En concluant des ententes avec les titulaires de droits Bibliothèque et Archives nationales du Québec 25

26 Œuvre protégée par le droit d auteur > Propriété matérielle et propriété intellectuelle > Conditions : fixation et originalité de l œuvre > Aucune procédure supplémentaire Bibliothèque et Archives nationales du Québec 26

27 Œuvre protégée par le droit d auteur ŒUVRES PROTÉGÉES PAR LA LOI SUR LE DROIT D AUTEUR (VIE DE L AUTEUR + 50 ANS) ŒUVRES DU DOMAINE PUBLIC Autorisation requise Aucune autorisation requise Bibliothèque et Archives nationales du Québec 27

28 Le titulaire du droit d auteur > Pourquoi est-il important de savoir de qui il s agit? Parce que le titulaire est propriétaire de certains droits exclusifs. > Qui est-il? Règle : l auteur est le premier titulaire du droit d auteur. Quelques exceptions. Exemple : œuvre réalisée dans l exercice d un emploi. Livre d artiste (plusieurs titulaires) : Eugène Guillevic (poèmes) et Lorraine Bénic (eaux-fortes et gaufrures), Vous, pierres, [Montréal, L. Bénic, 1991]. Journaux : l arrêt Robertson c. Thomson Corporation [2006] 2 R.C.S Bibliothèque et Archives nationales du Québec 28

29 Le titulaire du droit d auteur > Titulaires introuvables Demande à la Commission du droit d auteur Conditions : œuvre publiée; recherches sérieuses et approfondies; demande écrite. Bibliothèque et Archives nationales du Québec 29

30 Le droit moral DROIT MORAL Incessibles DROIT À L INTÉGRITÉ DE L ŒUVRE > Modification de l œuvre > Utilisation d une œuvre en association avec un produit, une cause, un service ou une institution Bibliothèque et Archives nationales du Québec 30

31 L obtention d une autorisation > Pourquoi? La numérisation et la diffusion sur Internet sont des droits que seul le titulaire du droit d auteur peut exercer ou autoriser. Quelques droits exclusifs : reproduire la totalité ou une partie importante d une œuvre; publier la totalité ou une partie importante d une œuvre; traduire la totalité ou une partie importante d une œuvre; transformer ou adapter une œuvre vers une autre catégorie; communiquer une œuvre au public par télécommunication. Bibliothèque et Archives nationales du Québec 31

32 L obtention d une autorisation > Licence ou cession? BAnQ LICENCE Le titulaire du droit d auteur conserve la propriété du droit. CESSION Le titulaire du droit d auteur transfère la propriété du droit. CONTRATS Bibliothèque et Archives nationales du Québec 32

33 Le contenu de la licence Principales clauses qui devraient se retrouver dans une licence : Œuvre visée Identification et description Droits visés Reproduction Communication par télécommunication Fins visées Diffusion sur le portail à des fins éducatives, d études privées et de recherche Durée Limitée ou illimitée Territoire Pays ou monde entier Exclusif ou non Irrévocable ou non Transférable ou non Compensation financière ou non Garanties Bibliothèque et Archives nationales du Québec 33

34 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec 4 L'offre de livres numériques aux bibliothèques publiques Stéphanie Gagnon Chef de service, Acquisitions et développement de la collection de prêt et de référence BAnQ > Le livre numérique en bibliothèque > L acquisition et le développement des collections > Les services Bibliothèque et Archives nationales du Québec 34

35 Qui fait quoi? FOURNISSEUR BIBLIOTHÈQUE USAGER > Développement du portail d accès > Gestion des fichiers et de leur accès; assurance d un environnement contrôlé (sécurité) > Gestion du prêt et des licences d accès > Gestion des redevances (droits d auteur) >> > Négociation et gestion de l abonnement ($) > Développement des technologies d accès à distance > Mise en service des technologies d accès à partir des postes multimédias disponibles en bibliothèque > Développement de la collection >> > Accès gratuit > Installation d un logiciel pour le prêt (Adobe Digital Editions) > Création d un dossier de lecteur > Emprunt, renouvellement, utilisation du service > Bonnes connaissances en technologies de l information > Élagage, diffusion et promotion Image : Renjith Krishnan / FreeDigitalPhotos.net Bibliothèque et Archives nationales du Québec 35

36 Les modèles d accès > POUR LES PARTICULIERS : Protection limitée des livres Ce livre appartient à Stéphanie Gagnon Filigrane Contrôle du nombre de transferts Contrôle de l impression Contrôle du copier-coller > POUR LES BIBLIOTHÈQUES : Protection accrue sur les fichiers pour assurer un meilleur contrôle Modèle de visualisation en ligne Contrôle sur les fichiers Consultations quasi illimitées Utilisation pour les ordinateurs et les lecteurs multifonctions : ipad (via Internet) Bibliothèque et Archives nationales du Québec 36 Modèle de téléchargement (ou prêt) Téléchargement avec DRM* (ou prêt chronodégradable, i.e. : licences à durée limitée) Prêt sans DRM (libre de droit, libre accès) * DRM : Digital Rights Management. En français : gestion des droits numériques (GDN). Mécanismes de contrôle de l utilisation des livres numériques (nombre de téléchargements, durée d accès, possibilités de copie ou de transfert, etc.).

37 Lecteurs électroniques et DRM Lecteurs électroniques Lecteurs compatibles avec les DRM d Adobe Sony Reader Lecteurs incompatibles avec les DRM d Adobe Kindle (Amazon) Cybook (Bookeen) ipad (Apple) Kobo ereader Nook (Barnes & Noble) PDF epub DRM Apple Bibliothèque et Archives nationales du Québec 37

38 Les sources d approvisionnement Ressources commerciales Books24x7, NetLibrary, Numilog, OverDrive, Safari, etc. Ressources libres de droits Projet Gutenberg, Gallica, Bibliothèque électronique du Québec, etc. Bibliothèque et Archives nationales du Québec 38

39 L acquisition Les enjeux > Acquisition ou abonnement? Achat de titres Formule hybride : achat et abonnement >> << Abonnement > Nombre d exemplaires > Négociation des coûts Acquisition, accès perpétuel, installation, adaptation aux services mobiles, traduction, etc. > Pérennité de l accès Droits d accès et propriété du fichier Bibliothèque et Archives nationales du Québec 39

40 Le développement des collections Les enjeux > Sélection ou bouquets de titres > Dédoublement des collections d un portail à l autre > Dédoublement des collections de l institution > Glissement des budgets vers le numérique Image : Wikimedia Commons > Choix du format Bibliothèque et Archives nationales du Québec 40

41 Les impacts sur les services > Services actuels Formation du personnel du service d accueil et de référence Soutien technologique (FAQ, référence, questions, commentaires, Facebook) Formation, tutoriels (personnel et usagers) > Nouveaux services Référence mobile Bibliothèque et Archives nationales du Québec 41

42 Le prêt de lecteurs électroniques > Expériences avec les lecteurs électroniques à BAnQ > Défis de gestion Prêt d appareils coûteux et fragiles Soutien technique Formats ouverts Image : Salvatore Vuono / FreeDigitalPhotos.net Bibliothèque et Archives nationales du Québec 42

43 Conclusion > L évolution de l offre depuis 2005 Amélioration de l offre en français Vers une offre «grand public» > Les défis Contenus québécois (négociation avec le CAREQ) Contenus compatibles avec les divers lecteurs électroniques Soutien aux usagers Interfaces conviviales (idéalement, une interface unique pour l ensemble des livres numériques) Bibliothèque et Archives nationales du Québec 43

44 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec 5 Entrepôt de livres numériques : rétrospective, prospective et enjeux Clément Laberge Vice-président, Service d édition numérique De Marque Bibliothèque et Archives nationales du Québec 44

45 LE LIVRE NUMÉRIQUE Entre l offre et la demande, la place des bibliothèques au Québec Le livre numérique à BAnQ : enjeux et positionnement Guy Berthiaume Président-directeur général BAnQ L offre de livres numériques sur le portail de BAnQ Jean-François Gauvin Chef de la Division des technologies Web BAnQ Survol des aspects juridiques reliés à la numérisation des documents et à leur diffusion sur Internet Isabelle Lafrance Directrice des affaires juridiques BAnQ L'offre de livres numériques aux bibliothèques publiques Stéphanie Gagnon Chef de service, Acquisitions et développement de la collection de prêt et de référence BAnQ Entrepôt de livres numériques : rétrospective, prospective et enjeux Clément Laberge Vice-président, Service d édition numérique De Marque Questions Bibliothèque et Archives nationales du Québec 45

46 Titre Région de Montréal : Sans frais, d ailleurs au Québec : GRANDE BIBLIOTHÈQUE 475, boulevard De Maisonneuve Est Montréal (Québec) H2L 5C4 CENTRE DE CONSERVATION 2275, rue Holt Montréal (Québec) H2G 3H1 CENTRES D ARCHIVES Abitibi-Témiscamingue et Nord-du-Québec 27, rue du Terminus Ouest Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2P3 Bas-Saint-Laurent et GaspésieŔÎles-de-la-Madeleine 337, rue Moreault Rimouski (Québec) G5L 1P4 Point de service de Gaspé 80, boulevard de Gaspé Gaspé (Québec) G4X 1A9 Côte-Nord 700, boulevard Laure, bureau 190 Sept-Îles (Québec) G4R 1Y1 Estrie 225, rue Frontenac, bureau 401 Sherbrooke (Québec) J1H 1K1 Mauricie et Centre-du-Québec 225, rue des Forges, bureau 208 Trois-Rivières (Québec) G9A 2G7 Montréal 535, avenue Viger Est Montréal (Québec) H2L 2P3 Outaouais 855, boulevard de la Gappe Gatineau (Québec) J8T 8H9 Québec Pavillon Louis-Jacques-Casault Campus de l Université Laval 1055, avenue du Séminaire Québec (Québec) G1V 4N1 SaguenayŔLac-Saint-Jean 930, rue Jacques-Cartier Est, bureau C-103 Saguenay (Québec) G7H 7K9 Bibliothèque et Archives nationales du Québec 46