Q1 Quel est votre sexe?

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1 Q1 Quel est votre sexe? Répondues : 458 Ignorées : 0 Homme Femme Homme Femme 18,56% 85 81,44% 373 Total / 11

2 Q2 Quel est votre âge? Répondues : 458 Ignorées : ans ans ans ans ans 65 ans et plus ans ans ans ans ans 65 ans et plus 17,47% 80 30,35% ,83% ,72% 72 10,92% 50 3,71% 17 Total / 11

3 Q3 Quelle est la région administrative de votre résidence principale? Répondues : 458 Ignorées : 0 01 Bas-Saint- Laurent 02 Saguenay Lac-Saint- Jean 03 Capitale- Nationale 04 Mauricie 05 Estrie 06 Montréal 07 Outaouais 08 Abitibi- Témiscamingue 09 Côte-Nord 10 Nord-du- Québec 11 Gaspésie Îles-de-la- Madeleine 12 Chaudière- Appalaches 13 Lav al 14 Lanaudière 15 Laurentides 16 Montérégie 17 Centre-du- Québec 3 / 11

4 01 Bas-Saint-Laurent 02 Saguenay Lac-Saint-Jean 03 Capitale-Nationale 04 Mauricie 05 Estrie 06 Montréal 07 Outaouais 08 Abitibi-Témiscamingue 09 Côte-Nord 10 Nord-du-Québec 11 Gaspésie Îles-de-la-Madeleine 12 Chaudière-Appalaches 13 Laval 14 Lanaudière 15 Laurentides 16 Montérégie 17 Centre-du-Québec Dans la marge jusqu'au cou! 11,79% 54 3,49% 16 8,95% 41 2,18% 10 5,46% 25 17,03% 78 1,75% 8 0,22% 1 4,59% 21 0% 0 3,49% 16 1,75% 8 6,33% 29 3,06% 14 17,69% 81 10,70% 49 1,53% 7 Total / 11

5 Q4 Quel est votre plus haut niveau d'éducation? Répondues : 458 Ignorées : 0 Sans diplôme Enseignement primaire Enseignement secondaire Collégial Univ ersitaire Sans diplôme Enseignement primaire Enseignement secondaire Collégial Universitaire 1,31% 6 0% 0 11,35% 52 25,76% ,57% 282 Total / 11

6 Q5 Quel est le montant total de vos revenus (par ménage) perçus en 2012? Veuillez mentionner le montant en dollars canadien sans en déduire le montant payé en impôts ou toute éventuelle déduction fiscale mentionnée dans votre déclaration à l'impôt sur le revenu. Répondues : 458 Ignorées : 0 Moins de ou plus Moins de ou plus 13,32% 61 11,14% 51 12,66% 58 13,32% 61 11,35% 52 38,21% 175 Total / 11

7 Q6 Qu est-ce qui pourrait vous entraîner vers l endettement? Répondues : 455 Ignorées : 3 a) Diminution ou perte de... b) Facilité d accès au crédit c) Gestion du budget/habitudes... d) Méconnaissance des produits... a) Diminution ou perte de revenu (séparation, perte d emploi, maladie, etc.) b) Facilité d accès au crédit c) Gestion du budget/habitudes de consommation d) Méconnaissance des produits du crédit et/ou de son fonctionnement 84,40% ,62% ,31% ,31% 56 Nombre total de répondants : / 11

8 Q7 Quelles sont les solutions aux dettes avec lesquels vous êtes le plus familier? Répondues : 438 Ignorées : 20 a) Faillite b) Proposition du... c) Consolidat ion d) Le dépôt v olontaire e) Entente av ec les créanciers f) Vente d actifs g) Planification budgétaire h) Consultation budgétaire... a) Faillite b) Proposition du consommateur c) Consolidation d) Le dépôt volontaire e) Entente avec les créanciers f) Vente d actifs g) Planification budgétaire h) Consultation budgétaire dans une association de consommateur (ACEF, Service budgétaire) 29,00% ,42% 50 38,58% ,47% 59 29,68% ,18% 84 75,11% ,42% 142 Nombre total de répondants : / 11

9 Q8 Avez-vous déjà consulté pour des problèmes d endettement? Répondues : 447 Ignorées : 11 Oui Non Oui Non 24,38% ,62% 338 Total / 11

10 Q9 Si oui, vers quelle(s) ressource(s) vous êtes-vous retourné? Répondues : 115 Ignorées : 343 a) Une personne de v otre... b) Une association de... c) Un syndic de faillite d) Un conseiller de v otre... e) Une agence de crédit... Autre ressource (ex.:... a) Une personne de votre entourage b) Une association de consommateurs (ACEF ou service budgétaire de votre région) c) Un syndic de faillite d) Un conseiller de votre institution financière e) Une agence de crédit offrant des solutions aux dettes moyennant une rémunération Autre ressource (ex.: entreprise offrant d'acheter vos dettes ou autre) 22,61% 26 33,91% 39 33,04% 38 49,57% 57 4,35% 5 1,74% 2 Nombre total de répondants : / 11

11 Q10 Si non, si vous aviez à consulter pour un problème d endettement, vers qui seriez-vous porté à aller consulter? Répondues : 374 Ignorées : 84 a) Une personne de v otre... b) Une association de... c) Un Syndic de faillite d) Un conseiller de v otre... e) Une agence de crédit... Autre ressource (ex.:... a) Une personne de votre entourage b) Une association de consommateurs (ACEF, ou service budgétaire de votre région) c) Un Syndic de faillite d) Un conseiller de votre institution financière e) Une agence de crédit offrant des solutions aux dettes moyennant une rémunération Autre ressource (ex.: entreprise offrant d'acheter vos dettes ou autre) 40,91% ,45% 170 7,49% 28 55,88% 209 2,14% 8 1,87% 7 Nombre total de répondants : / 11

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