CEMEX : ISO Certification

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1 CEMEX : Certification ISO CEMEX 2 rue du Verseau - Silic Rungis Cedex Tél : Fax : Dossier de presse CEMEX Certification ISO Avril 2013

2 Certification ISO : L engagement de CEMEX en faveur d un développement durable exemplaire Initiée depuis plus de 20 ans grâce à des politiques sectorielles (environnement, sécurité, qualité ), la démarche développement durable de CEMEX France, leader dans la production de bétons prêts à l emploi et de granulats, a pris un nouveau tournant en 2010 grâce à l adoption de la norme de management environnemental ISO pour tous les sites CEMEX. Le mouvement est lancé et à présent ancré dans notre stratégie d entreprise, grâce à des organisations et des outils concrets, mais surtout grâce à l appui d une réelle motivation de nos collaborateurs. Cet engagement est irréversible malgré la conjoncture difficile de ces dernières années et les incertitudes pour l avenir car il répond aux attentes de nos parties prenantes, précise Michel André, Président de CEMEX France. Sommaire Introduction I - Gérer les impacts environnementaux des activités de CEMEX sur l environnement II - Les 4 étapes de la mise en place de la norme ISO Un état des lieux Définition de la politique environnementale Mise en œuvre Contrôle III - Un même niveau d exigence pour toutes les activités IV - Un système qui repose sur l humain V - ISO 14001, un cadre pour CEMEX dans le monde VI - Plus loin, la RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises Contact presse : service communication CEMEX Tél Fax nathalie.ponsart@cemex.com philippe.garyga@cemex.com 2

3 I - Gérer les impacts environnementaux des activités de CEMEX sur l environnement Dès le milieu des années 1990, CEMEX France a adopté une démarche structurée de gestion environnementale de ses activités, avec l élaboration d un Plan Environnement Entreprise, défini en partenariat avec l ADEME (Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Energie). En 2010, après des essais sur des sites pilotes, le Groupe a fait le choix de s engager dans une démarche ambitieuse de certification ISO de la totalité de ses sites : unités de production de bétons, carrières, dépôts de granulats, ports et pousseurs de la logistique fluviale mais également sièges administratifs. Objectif : maîtriser les activités de CEMEX en limitant ses impacts sur l environnement anticiper les exigences futures des règlements européens et français, mais aussi celles de ses clients en termes de management environnemental répondre aux attentes des parties prenantes (élus, riverains, associations,...) L obtention de la certification ISO témoigne auprès de nos parties prenantes de l exemplarité de la démarche de CEMEX et donne un certain nombre de garanties : Une volonté de rigueur, d anticipation et d amélioration continue. Les possibilités d échanges d expériences et de bonnes pratiques. L écoute des attentes des parties prenantes et le dialogue organisé. Une contribution aux démarches de développement durable des parties prenantes. (Agenda 21 des collectivités, démarches d achats responsables des clients,.). Une gestion transparente et organisée des informations liées aux aspects environnementaux des activités de CEMEX. Cette rigueur environnementale appliquée sur les sites CEMEX positionne également le Groupe comme partenaire incontournable pour les chantiers de construction durable ou Haute Qualité Environnementale (HQE). 3

4 II - Les 4 étapes de la mise en place de la norme ISO Un état des lieux L analyse environnementale. Etape clé, elle permet d évaluer les impacts positifs et négatifs des activités de CEMEX sur l environnement. L analyse réglementaire. Elle évalue la conformité de CEMEX par rapport aux textes réglementaires locaux (tels que les arrêtés préfectoraux) et nationaux (comme les décrets) ainsi que les autres exigences (baux, règlements de zones...). L analyse des besoins et des demandes des parties intéressées telles que les associations de protection de l environnement ou de riverains, les élus, Définition de la politique environnementale Les trois analyses décrites ci-dessus permettent à la direction de CEMEX France d établir une politique environnementale et de définir des objectifs pertinents. 3. Mise en œuvre La politique environnementale est mise en œuvre dans un programme environnemental (plan d actions). Chaque site dispose de son plan d action environnemental qui garantit par exemple le suivi des actions d entretiens périodiques, la réalisation des sensibilisations du personnel ou la remontée des accidents, incidents ou plaintes. 4. Contrôle Afin de vérifier l efficacité du système, des audits sont réalisés sur un tiers des sites tous les ans par une équipe d auditeurs internes. Un audit externe assuré par l organisme ECOCERT Environnement est réalisé tous les ans au siège de CEMEX pour contrôler la conformité du système par rapport aux exigences de la norme ISO et sur les sites pour vérifier la traduction opérationnelle de ce système. Témoignages Bruno JACQUET, auditeur ECOCERT Environnement Cela fait maintenant 3 ans que j audite les activités de CEMEX pour le compte de l organisme ECOCERT Environnement. L efficacité atteinte par le système de management de l environnement de CEMEX montre clairement que la méthodologie adoptée est pertinente par rapport aux activités et qu elle est comprise par les différents acteurs. La prise en compte de l environnement se traduit entre autres par des actions concrètes sur le terrain et des procédures structurantes qui garantissent sa pérennité. 4

5 III - Un même niveau d exigence pour toutes les activités Fin novembre 2012, après une nouvelle campagne d audits, CEMEX a atteint la certification de 53% de ses activités. Alors qu ils étaient 73 en 2011, ce sont désormais 183 sites qui sont certifiés. CEMEX reste ainsi la première entreprise de son secteur dont l activité granulats est certifiée en totalité. L activité bétons prêts à l emploi poursuit son intégration dans cette démarche environnementale avec 30% de l activité certifiée. Enfin, 72% des locaux administratifs du Groupe sont intégrés dans le périmètre. A fin 2014, 100% des sites CEMEX seront donc certifiés. Le système ISO structure et cadre l organisation environnementale de CEMEX. Nous avons créé un système simple et opérationnel pour garantir sa pérennité, précise Estelle Masmondet, directrice Environnement de CEMEX France. Notre organisation est ainsi plus efficace et homogène sur tous nos sites et dans nos principaux métiers. La certification ISO remise aux salariés Pour marquer l importance de l obtention de la certification ISO et saluer le travail accompli, celle-ci est remise par l équipe dirigeante de CEMEX France au responsable de chaque site certifié, en présence des salariés et des parties prenantes (administration, élus, associations, presse,.). Ces évènements sont l occasion de rappeler l engagement de CEMEX à tout mettre en œuvre pour améliorer et maintenir un haut niveau d exigence environnementale sur chacun de ses sites. 5

6 IV - Un système qui repose sur l humain La certification ISO a été perçue comme le fruit d un travail d équipe, d une volonté commune ce qui mobilise et fédère le personnel et nous permet d innover, témoigne Sébastien Bernard, assistant production et ingénierie au sein de CEMEX Bétons Sud-Est. L amélioration continue passe par un changement d habitudes, des consignes environnementales claires destinées aux salariés et aux soustraitants, la déclaration et le suivi des incidents afin d améliorer les pratiques et une prise de conscience à tous les niveaux de l entreprise. Témoignages Loches (Indre-et-Loire) : l environnement intégré au fonctionnement de l unité de production de bétons José Novoa, chef de l unité de production de bétons de Loches Depuis un an déjà, nous limitons et trions les déchets de métaux et de plastiques sur le site grâce à la mise en place d une benne spécifique. Courant 2012, nous avons continué cette démarche avec le tri des cartouches de graisse usagées et installé des kits anti-pollution. En ce qui concerne les bétons de retour, nous faisons en sorte de les valoriser quelle que soit leur forme. Enfin, nos eaux de process sont recyclées afin de limiter nos consommations d eau claire. Autant d actions liées au fonctionnement de l unité de production dans lesquelles le respect de l environnement s intègre logiquement! Carrière de Châteaubourg (Ardèche) : prendre en compte chaque impact dans nos travaux de tous les jours Ivan Robert, chef de la carrière de Chateaubourg Au quotidien, notre politique environnement et sa reconnaissance extérieure à travers la certification ISO impliquent l ensemble des acteurs du site, de la préposée bascule aux sous-traitants. Il nous faut prendre en compte chaque impact dans nos travaux de tous les jours. Récupérer et organiser la gestion des déchets après chaque intervention, limiter les nuisances sonores en utilisant la radio plutôt que le klaxon pour prévenir la fin du chargement du tombereau, ou encore veiller au bon curage des bassins de décantation afin de ne pas modifier l environnement aval de notre site, sont des mesures dans lesquelles nous nous sommes engagés. Un simple respect de l environnement dans lequel nous sommes implantés, par le biais d un comportement responsable. 6

7 V - ISO 14001, un cadre pour CEMEX dans le monde Dans le cadre de sa politique environnement éditée en 2010, CEMEX International a lancé en juillet 2012 son système de management environnemental (Environmental Management System) construit selon le référentiel ISO Ce système a été construit afin de prévenir les risques environnementaux associés aux activités du Groupe et approuvé par le Global Environment Council, composé des directeurs environnement de chaque entité CEMEX. L EMS est aujourd hui un cadre d amélioration continue des performances environnementales pour toutes les entités CEMEX dans le monde, qu elles décident ou non d être certifiées ISO VI - Plus loin, la RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises En 2011, à l occasion de la publication de son premier rapport développement durable dressant le bilan de sa politique en la matière de 2008 à 2010, CEMEX France a annoncé son engagement progressif vers la norme ISO 26000, relative à la responsabilité sociétale des organisations. Objectifs de cette norme : guider les entreprises dans la prise en charge de leur responsabilité sociétale, proposer un cadre pour identifier et dialoguer avec les parties prenantes, valoriser les expériences et bonnes pratiques, et augmenter la confiance et la satisfaction des clients ainsi que la cohérence de l ensemble de la démarche. Un diagnostic complet effectué par l organisme AFNOR certification 1 fin 2011 a permis de positionner CEMEX France au niveau Maturité. Parmi les points soulignés au cours de l évaluation : la culture de l excellence en matière de sécurité et d environnement, l écoute des parties prenantes, l ancrage territorial très développé sur le terrain, l anticipation forte des contraintes réglementaires, économiques et territoriales. Les parties prenantes (scientifiques, clients, ONG ) interviewées lors de l évaluation ont confirmé cette efficacité. 1 AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, est le premier organisme de certification et d évaluation en France et figure parmi les leaders mondiaux. Depuis plus de 20 ans, AFNOR Certification accompagne les entreprises et les collectivités dans leurs démarches Qualité. Grâce à ses 27 implantations sur les 5 continents, elle offre un véritable service de proximité à ses clients. AFNOR Certification s appuie sur un réseau de 1500 auditeurs expérimentés, notamment dans le domaine du tourisme. Le développement durable fait partie depuis longtemps des priorités de son action. 7

8 L environnement, une démarche historique 1990 Pionnier en matière de protection de l environnement et préservation des ressources naturelles, CEMEX a structuré son service environnement et foncier, composé de plus de 30 collaborateurs pour répondre à ces enjeux CEMEX s engage dans la Charte Environnement de l Union Nationale des Industries de Carrières Et Matériaux de construction En collaboration avec l ADEME (Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Energie), CEMEX s est engagé dans une vaste démarche environnementale au travers d un Plan Environnement Entreprise (PEE) CEMEX obtient la première certification ISO sur l un de ses sites CEMEX et la Ligue pour la Protection des Oiseaux signent une convention de partenariat pour la préservation des espaces et des espèces La signature d un accord-cadre d une durée de 3 ans avec l ADEME enrichit les performances environnementales de l entreprise Fruit d un processus complet d analyse interne avec des experts externes, CEMEX publie sa politique de développement durable Fonder nos ambitions CEMEX met en place un système de management environnemental multi-sites et multi-métiers certifié ISO Publication du premier rapport développement durable intitulé Aller plus loin dans nos ambitions et engagement dans la norme ISO CEMEX obtient la reconnaissance de l Etat pour son engagement vis-à-vis de la Stratégie Nationale pour le Biodiversité. Certification ISO de la totalité de l activité granulats de CEMEX. CEMEX est un acteur majeur dans l industrie des matériaux de construction. N 1 mondial du béton prêt à l emploi, n 5 des granulats et n 6 du ciment, CEMEX est présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un des leaders du béton prêt à l emploi et des granulats avec plus de 330 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et particuliers. De par ses activités et son empreinte sur les milieux, CEMEX est totalement concerné par les défis collectifs actuels tels le réchauffement climatique, l épuisement des ressources naturelles ou le recul de la biodiversité. En cohérence avec sa mission de satisfaire les besoins en matériaux de construction de ses clients, CEMEX concilie ses impératifs économiques avec ses ambitions environnementales et sociétales structurées dans sa politique développement durable. En 2012, CEMEX a obtenu la reconnaissance de l Etat pour son engagement vis-à-vis de la Stratégie Nationale pour la Biodiversité. 8

9 CEMEX 2 rue du Verseau - Silic Rungis Cedex Tél : Fax :