Dossier de candidature Coach

Transcription

1 Cadre Réservé à Weight Watchers : Candidature en date :..... Dpt : Secteur :.. Date d entretien :././. Nom du recruteur :. Retenu(e) : Dossier de candidature Coach Nom : Prénom : Adresse : N de téléphone : Adresse Skype : Qu est-ce qui vous a poussé à envoyer votre dossier de candidature? Annonce sur un site pour l emploi précisez lequel : Rubrique Recrutement du site Internet Weight Watchers Candidature spontanée Candidature sur proposition du Coach ou de la Responsable de Secteur Affiche Recrutement lue en Atelier Magazine Weight Watchers Avez-vous déjà suivi le programme Weight Watchers : Oui Non Si oui : - Abonné(é) Weight Watchers : Atelier Online - Date :.../.../... à (ville) : - Si Statut Abonné(é) or : Date d obtention :.../.../... Avez-vous déjà été salarié(é) Weight Watchers : Oui Date d entrée :.../.../... Non 1/7

2 Questionnaire de motivation à remplir par le candidat : Pourquoi souhaitez-vous intégrer Weight Watchers? Qu est-ce qui vous intéresse dans le poste de coach? Pouvez-vous nous décrire le contenu de la mission du Coach? A votre avis, quelles sont les techniques auxquelles les Coaches font appel pour animer un Atelier WW? Pouvez-vous décrire les qualités que vous avez observées chez le Coach, (si vous avez suivi le programme ou lors de votre visite d une réunion)? Si vous étiez abonné, quels sont les sujets abordés par le Coach qui vont ont le plus aidé pour réussir? A votre avis, pourquoi et comment les abonnés réussissent à maigrir : Pouvez-vous citer vos 4 qualités principales qui font que vous vous sentez en mesure d animer des Ateliers WW? Pour vous, devenir Coach Weight Watchers c est? 2/7

3 Quelles sont vos attentes par rapport au poste de Coach? Quels sont les jours où vous êtes disponible, et à quelle heure (rayez les mentions inutiles) : (Matin, Midi, Après-midi, Soir)* LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI Matin Matin Matin Matin Matin Matin Midi Midi Midi Midi Midi Midi Après-midi Après-midi Après-midi Après-midi Après-midi Soir Soir Soir Soir Soir * Ces renseignements sont demandés à titre d indication. La société se réserve le droit de demander des prises de postes en fonction des besoins. Si votre candidature est retenue, savez-vous que : - Vous devez participer aux réunions de formation et de secteur OUI NON - Vous devez faire de la promotion locale Weight Watchers (Affichage, OUI NON distribution de tracts, etc.) - La durée légale des congés dans toute entreprise est de 5 semaines par an OUI NON 3/7

4 Expériences et compétences acquises : Questions Réponses ou commentaires Qu est-ce que veut dire selon vous «avoir un style de vie sain»? Pourriez-vous décrire 3 actions principales que vous avez mises en place au quotidien pour avoir un mode de vie sain? Avez-vous déjà expérimenté une perte de poids? Si oui, avec quel programme et qu'aviez-vous changé dans vos habitudes alimentaires? Utilisez-vous un smartphone et un ordinateur dans votre vie professionnelle et/ou dans votre vie personnelle? Avez-vous l habitude d utiliser des réseaux sociaux à titre professionnel ou personnel. Si oui, lesquels? (Twitter, Facebook, LinkedIn, autres ) Dans votre dernière expérience d'emploi, comment vous êtes-vous formé? (expliquez si informations requises concernant le marché / les clients spécifiques de votre entreprise, les nouveaux processus et procédures et les nouveaux produits / services)? Quelles formations avez-vous suivies? Quelles ont été les plus pertinentes pour votre réussite dans votre mission? Avez-vous déjà animé un groupes (amis, collègues, association sportive, ) et dans quelles circonstances? Quelles sont les difficultés que vous avez éventuellement rencontrées dans vote fonction précédente? 4/7

5 Qu avez-vous aimé dans cette expérience? Si vous êtes amené à soutenir / accompagner quelqu un, comment réagissez-vous quand celui-ci n attend pas ses objectifs? Cochez votre réponse favorite : a) ça ne fait rien, vous réussirez un jour, b) Le succès est une question de volonté : «vous pouvez le faire et vous avez tous les moyens dont vous avez besoin», c) Je comprends qu'il est difficile de changer. Quelle a été votre meilleure expérience d aide / d accompagnement? Et la pire? Pourquoi? Qu est-ce que signifie pour vous «la satisfaction du client»? Selon vous, quelle est la clé pour une bonne relation avec les clients? Dans votre précédent emploi, votre réussite a- t-elle eu un impact sur les résultats de l'entreprise? Pourquoi et quel impact? Selon vous, quelles sont les attentes de nos clients lors de nos Ateliers WW? À votre avis, quel pourrait être votre impact sur leur satisfaction? Pourriez-vous décrire une situation où vous étiez confronté à un problème? Avez-vous géré vous-même ou avez-vous demandé le soutien de quelqu'un? Où avez-vous trouvé la bonne information pour résoudre votre problème? Avez-vous l'habitude de travailler en équipe? Qu est-ce que vous appréciez dans le travail en équipe? Est-ce toujours facile? Si oui ou non? Pourquoi? 5/7

6 Test de mise en situation : Certaines situations ci-dessous sont décrites. Bien que vous ne les ayez pas vécues en tant que Coach, merci de nous apporter les réponses qui vous conviennent le mieux ou d entourer la réponse choisie. 1) Un abonné se pèse, il est très déçu par sa perte de poids, que faites-vous? 2) Alors que vous pesez un abonné, un autre abonné arrive et vient vous expliquer qu elle a des difficultés à suivre la méthode : que faites-vous? 1- Vous lui posez des questions. 2- Vous lui expliquez que la pesée est un moment confidentiel et que vous finissez d abord avec l abonné en cours de pesée et serez ensuite disponible pour elle. 3- Vous lui dites qu elle peut en parler pendant le rendez-vous. 3) Un abonné parle beaucoup pendant une réunion et accapare toutes les discussions en parlant de lui : 1- Vous le laissez s exprimer. 2- Vous invitez les autres abonnés à donner leur avis. 3- Vous changez de sujet. Merci d expliquer pourquoi vous choisissez l une ou l autre réponse : 4) Un abonné en rendez-vous est particulièrement démotivé. Que faites-vous? 5) Un abonné vient régulièrement en rendez-vous mais ne perd pas de poids. Il est très déçu et dit que la méthode ne marche pas pour lui. Que lui dites-vous en premier? 1- Vous lui dites que cela arrive que la méthode ne marche pas. 2- Vous lui donnez des conseils qui ont été efficaces pour vous lors de votre amincissement. 3- Vous le questionnez sur ses habitudes alimentaires et essayez de lui faire exprimer les solutions adaptées pour lui qu il est en mesure de mettre en place. 6/7

7 6) Vous animez un rendez-vous où les abonnés sont en majorité des jeunes mamans avec peu d argent à dépenser chez Weight Watchers : 1- Vous parlez peu des produits car vous savez qu elles n achètent généralement pas. 2- Vous parlez des produits pour présenter les nouveautés et faites une démonstration. 3- Vous les questionnez et les faites témoigner sur les changements qu elles ont mis en place dans leur comportement alimentaire et sur l aide apportée par les produits. 7) Vous animez un rendez-vous où les abonnés sont nombreux, cependant les ventes de produits sont faibles : 1- Cela ne vous étonne pas car c est la fin du mois et les abonnés n ont pas d argent à dépenser. 2- C est normal, il n y a aucune nouveauté en ce moment. 3- Vous n avez pas suffisamment fait témoigner les abonnés sur l aide apportée par les produits. 8) Les abonnés viennent se peser : 1- Vous leur demandez s ils vont rester en rendez-vous ou pas. 2- Ils savent que vous insistez beaucoup sur l importance des rendez-vous. 9) Vos abonnés étaient nombreux à venir se peser mais peu sont restés en rendez-vous. 1- Les vacances sont proches, ils ont autre chose à faire. 2- Ce n est pas grave, ils reviendront la semaine prochaine. 3- Vous les motivez à rester en les informant du thème et en mettant en valeur l importance d assister à ce rendez-vous juste avant les vacances. 10) Une abonnée est très heureuse car elle a perdu beaucoup de poids et a atteint un premier palier d objectif de perte de poids de 10kgs. Elle a un mariage la semaine suivante et explique qu elle va pouvoir enfin mettre la robe qu elle souhaitait. Vous pensez que : 1- Elle s était fixé un objectif et cela est plus facile pour réussir. 2- Vous avez su l aider à trouver les solutions et à mettre en place les actions nécessaires pour réussir. 3- Le fait de suivre strictement la méthode suffit pour maigrir. 11) Votre animation est réussie car : 1- Le sujet traité (thème de la semaine) vous a plu et vous aviez beaucoup de choses à dire car vous maîtrisez le sujet parfaitement 2- Vos abonnés ont témoigné, communiqué entre eux et trouvé des solutions qui répondent à leur problématique 3- Tous les abonnés ou presque ont perdu du poids et sont satisfaits d eux. 7/7