Accompagner nos clients vers.cloud. Nicolas Luneau Business Development Manager Symantec.cloud

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1 Accompagner nos clients vers.cloud Nicolas Luneau Business Development Manager Symantec.cloud 1

2 Le Cloud selon Symantec Gestion de Clouds Privés Avantage des Clouds Publics Capitaliser sur Symantec.cloud

3 Notre Offre SaaS Symantec as a Service 15 Pre-integrated applications Security Anti Spam Anti Virus Image Control Content Control Management Boundary Encryption Policy Based Encryption Archiving Continuity Web & IM Security Web Anti Virus & Spyware Web URL Filtering Web Roaming User Secure Enterprise IM IM Security Endpoint Security SEP.cloud Backup BackupExec.cloud Pourquoi Symantec.cloud?

4 Symantec as a Service Top Services Security.cloud Web Security.cloud Endpoint Archiving.cloud Bénéfices clients Facile à déployer Ni hardware ni sohware SLA inégalés Paiement à la Mise à jour 100% virus 99% capture spam 100% disponibilité / Flexible 14 pré intégrées 24/7 support standard Pourquoi Symantec.cloud?

5 Security.cloud AnCSpam Protect Filter in the cloud AnCVirus layers of security Reduce risk & IT cost Centralise 100% virus >99% spam capture 100% availability Content Control Image Monitor & enforce your Acceptable Usage Policy Manage Users & Content Reduce legal risk Retain & staff 24/7 support Security.cloud 5

6 Web Security.cloud AnC- Virus Protect AnC- Spyware Block malicious web content in the cloud layer security Reduce risk & IT cost Converged threat 100% 100% availability 100 ms latency URL filters Control Smart Connect Monitor & enforce your Acceptable Usage Policy Over 80 URL categories Roaming User Comprehensive 24/7 support Web Security.cloud 6

7 Endpoint ProtecCon.cloud Endpoint ProtecCon Comprehensive security Predictable cost Manage in the cloud & spyware Web Firewall Security Monitor computer health Manage polices updates Endpoint 7

8 Management.cloud Archiving Unlimited storage & access Search & restore Reduce IT costs Discovery & compliance ConCnuity Always on available Full Management.cloud 8

9 Des engagements de Services inégalés Protection AntiVirus 100% protection contre virus connus et inconnus Crédit si un client est infecté par un virus Web Protection Anti-Virus Web 100% protection contre les virus connus. Crédit si le système est infecté par un virus qui n a pas été détecté par le service Faux Positifs Virus % de taux de capture de faux positifs Crédit si taux non atteint Latence Web Temps d analyse moyen de 100% des contenus web en moins de 100 millisecondes. Crédit si la latence dépasse 100 millisecondes Taux capture des Spams 99% Taux de capture (95% pour les s contenant des caractères asiatiques) Crédit si taux non atteint Disponibilité du Service Web 100% disponibilité Crédit si le service tombe sous les 100%; le client peut rompre si la disponibilité tombe sous les 95% Faux Positifs Spams % faux positifs (1 sur ) Crédit si taux non atteint Latence Moyenne du traitement et livraison de 100% des s en moins de 60 secondes. Crédit si la latence excède 1 minute Archiving Performances de recherche garanties 99.9% de disponibilité de l interface d archivage. Toute recherche obtenue en moins de 180 secondes ou moins. Garantie de remplacement d appliance Si l appliance est défectueuse, MessageLabs la répare ou la remplace dans les 3 jours sans frais pour le client. Livraison des s 100% garantie livraison des s. Le client peut rompre son contrat immédiatement si MessageLabs n atteint pas cet engagement Disponibilité du service 100% de disponibilité Crédit si la disponibilité descend en-dessous de 100%; Le client peut rompre son contrat si la disponibilité du service tombe sous 95% Support Support Technique Appels critiques: 95% appels pris en charge dans les 2 heures - Appels majeurs: 85% appels pris en charge dans les 4 heures - Appels mineurs: 75% appels pris en charge dans les 8 heures

10 Thank you! CONTACTS BDM France Symantec.cloud Nicolas Luneau: Daniel Chemla: Copyright 2010 Symantec CorporaCon. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their owners. This document is provided for purposes only and is not intended as All to the in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The in this document is subject to change without 10

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