Introduction aux systèmes de gestion de contenu pour le monde de l'éducation 1

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1 Introduction aux systèmes de gestion de contenu pour le monde de l'éducation 1 Mai Par François-Nicola Demers 3 Table des matières Développement traditionnel de sites Web...2 Sites dynamiques...3 Systèmes de gestion de contenu... 3 Glossaire du langage des CMS...6 CMS choisis Dotclear Drupal B2Evolution SPIP Mambo Open Source CMS spécialisés WikiniMST pour le travail collaboratif Coppermine pour les albums de photos Moodle pour les classes virtuelles Atutor pour la documentation PHPBB pour les forums de discussion EgroupWare pour la gestion d'agendas PHPMyChat pour la clavardage Mailman pour les listes d'envoi PHPRemise pour la remise électronique de travaux pratiques...28 Conclusion Ce travail a été rédigé dans le cadre d'un projet rémunéré de développement de sites Web au Cégep Marie-Victorin, Montréal, Canada à l'hiver Je remercie la Direction de ce collège de leur support. 2 Ce document est disponible en format Open Office et en format PDF sur le site 3 Ce document est protégé par la licence Creative Commons ( En bref, cela signifie que vous êtes libres de reproduire, distribuer et communiquer ce document au public, de modifier ce document selon certaines conditions (citer l'auteur, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique). De plus, les images dans ce document appartiennent à leurs auteurs ou organisations respectives.

2 Ce document présente une introduction aux notions de création et de gestion de sites Web à l'aide d'outils évolués appelés systèmes de gestion de contenu. Il existe plusieurs de ces outils. Dans ce document, nous en avons choisi une quinzaine que nous considérons parmi les plus intéressants pour le monde de l'éducation autant pour les enseignants 4, les étudiants que les autres catégories de personnels qu'on retrouve dans une institution d'enseignement. Tous ces systèmes sont gratuits et sans publicité. Développement traditionnel de sites Web Beaucoup de concepteurs de sites Web, dans leur travail utilisent un logiciel d'édition de pages Web dit traditionnel. Il en existe plusieurs sur le marché. Le plus utilisé est Microsoft Frontpage. Il y en a d'autres comme Dreamweaver, WebExpert ou GoLive. Ces logiciels permettent de créer des pages Web d'une manière similaire à un traitement de texte. Bien que ces logiciels sont complexes et demandent un temps d'adaptation, il est possible de créer des pages Web relativement rapidement et d'une allure professionnelle. Ces outils peuvent suffire pour un usage simple. Par ailleurs, les sites créés à l'aide de ces outils sont considérés statiques, car ils sont codés presque entièrement dans le langage de base du Web, c'est-à-dire le langage HTML (ou XHTML). Ils nécessitent pour une mise à jour une modification de ce code à l'aide du logiciel d'édition de pages Web choisi au départ et les changements sont généralement faits par les contributeurs eux-mêmes (appelons-les les webmestres). Cette approche de création de sites Web à l'aide d'éditeurs de pages Web remonte aux premiers jours du Web. À cette époque, les organisations pensaient qu il suffisait de proposer quelques informations de base pour devenir visible sur le Web. Mais la croissance rapide d'internet, l augmentation de la taille des sites et les nouvelles exigences des fureteurs du Web ont vite confronté les gestionnaires à une nouvelle problématique : la publication massive de contenu. Aujourd'hui, le volume de contenu est beaucoup trop important et les gens n'arrivent pas à fournir en terme de travail de création, de rédaction et surtout de mises à jour de pages Web. Cette approche traditionnelle ne suffit plus à la tâche. Voici quelques raisons à cela. Les sites Web statiques ne permettent pas de séparer les données mises à la disposition des visiteurs de leur présentation. Toute modification d un élément d un site (graphique ou texte) entraîne la modification de nombreuses pages du site. Par conséquent, cette approche ne permet pas de s assurer de l homogénéité graphique des pages Web. Le webmestre (ou un groupe de webmestres) devient le centre névralgique du site statique. Il est à la racine de toutes les opérations de modification ou de mise à jour du site. Ces sites Web connaissent donc des situations dites de goulot d étranglement qui ralentissent significativement les opérations de mise en ligne de nouveau contenu. De plus, les facteurs de risques se multiplient : erreurs de manipulations du code, liens brisés, opérations de copier/coller hasardeuses et surtout présentation d un contenu qui n est plus à jour. Les organisations ne peuvent plus maintenir une stratégie basée sur des sites statiques et 4 Le genre masculin est utilisé comme générique à seule fin d'alléger le texte. 2

3 sont amenées à mettre en place de nouvelles solutions pour augmenter leur efficacité sur le Web. Sites dynamiques Contrairement à un site statique, un site dynamique génère une séparation entre la présentation des informations et les informations elles mêmes, garantissant l homogénéité des différentes pages du site. Cela permet également d automatiser les tâches répétitives, libérant le webmestre et mettant les rédacteurs du contenu au centre du processus. Chaque personne concernée par un site Web peut alors participer à la réactualisation du site, sans connaissance informatique particulière, par le biais de formulaires. Un site dynamique repose souvent sur des systèmes de base de données relationnelle utilisant le langage PHP ou ASP qui demande d écrire une application complète lors de chaque nouveau projet alors que les fonctions nécessaires sont génériques. Pour remédier à ce problème, il existe des plateformes de développement évolutives et extensibles dédiées au Web, qui fournissent des fonctions génériques et une base de données documentaire pour le développement de sites Web dynamiques. Ces plateformes sont aujourd'hui appelées systèmes de gestion de contenu ou CMS. Systèmes de gestion de contenu Tiré de l'encyclopédie Wikipédia, le terme système de gestion de contenu (SGC) est la traduction de l'anglais Content Management System, abrégé CMS. Les CMS ont les propriétés principales suivantes : permettre à plusieurs individus de travailler sur un même document, fournir une chaîne de publication, séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu, permettre de publier (mettre en ligne le contenu), structurer le contenu. Un système de gestion de contenu est donc un système entièrement paramétrable, dédié au contenu, pouvant être déployé rapidement pour le Web. Un tel système permet à des rédacteurs de contenu de mettre à jour un site Web de plusieurs milliers de pages collectivement, sans compétence informatique particulière. Chaque contributeur, en fonction des droits qu il possède, peut via son fureteur Web créer, modifier ou supprimer du contenu. Toutes les modifications sont alors répercutées sur le site, éventuellement après validation éditoriale, via un système de pages dynamiques. La gestion dynamique du contenu génère des améliorations concernant la productivité et la réactivité des sites Internet, car elle rationalise et automatise les tâches répétitives. Revenons en plus de détails sur les avantages de l'utilisation des systèmes de gestion de contenu: 3

4 Un système de gestion de contenu réduit significativement les délais de mise en ligne des documents produits par les divers rédacteurs au site. En effet, il permet à n importe quel rédacteur de mettre en ligne de l information sans difficulté technique, depuis pratiquement n'importe quel ordinateur branché sur Internet (au bureau ou à la maison). Cet utilisateur se contente de saisir les contenus, généralement par le biais du courriel ou du traitement de texte, et ne se préoccupe pratiquement d aucune question de mise en forme ou de navigation. On assiste à la disparition du goulot d étranglement de l information expliqué précédemment. Le mot d ordre d un système de gestion de contenu est «n importe où et n importe quand». En effet, chaque rédacteur peut via un simple fureteur Web modifier la partie du site dont il a la charge. La gestion de l information ne subit plus les limitations géographiques traditionnelles. La valeur ajoutée d un site web réside dans la pertinence et la fraîcheur du contenu en ligne. Avec un système de gestion de contenu, les informations sont publiées plus rapidement. De plus, il est possible de mettre en place de véritables processus de suivi éditorial. Les visiteurs d un site Web peuvent trouver une information pertinente au moment où ils en ont besoin. La mise à jour d un site Web est un travail d équipe. Un système de gestion de contenu permet aux différents rédacteurs d un site web de collaborer plus efficacement au sein de groupes de travail. Il facilite la tâche en distribuant des rôles et des droits ce qui permet aux différents utilisateurs d interagir mutuellement en évitant les conflits (deux personnes voulant modifier un même document au même moment). Un système de gestion de contenu permet dans certains cas de conserver et d archiver les différentes versions d un document pour revenir en arrière, ce qui peut être critique dans le cas de travail collaboratif sur un même document. De plus, il offre la possibilité aux utilisateurs d entamer des conversations lors de l élaboration d un document par le biais d un service de commentaires ou de forums de discussion. Un système de gestion de contenu permet de respecter la confidentialité de l'information en mettant en place des restrictions d accès à l information en fonction des droits et des rôles de chaque utilisateur. Le contrôle des versions est essentiel dans tout travail collaboratif. Cette fonction permet à plusieurs membres de l équipe chargée de la gestion d un site de travailler sur une même page Web, sans que les modifications des uns n écrasent le travail des autres. Ce genre de système peut aussi conserver également les anciennes versions des documents modifiés, le jour, l heure et l auteur de la modification. Dans le cas d une erreur, un site peut être ramené à une version précédente. Un système de gestion de contenu rend toujours disponible publiquement un outil de recherche puissant offrant aussi bien des recherches en fonction des mots-clés attribués aux documents que des recherches brutes dans les textes. Une chaîne de validation gère le cycle de vie d un document, prenant en compte des 4

5 types de contenus différents, les rédacteurs et les actions requises comme soumettre, renvoyer pour correction ou approuver. Une date limite de publication peut être associée au document. Automatiquement, le document n'apparaît plus publiquement après cette date. Les utilisateurs d un système de gestion de contenu peuvent être fédérés au sein de groupes. L utilisation de ces groupes permet de simplifier le travail collaboratif et l attribution de permissions quant à l accès au contenu. Le webmestre chargé du site peut créer ou installer des modèles de pages génériques et d'images pour donner au site un aspect uniforme. On appelle ces modèles, des gabarits. Il suffit de changer de gabarit pour changer radicalement l aspect du site sans toucher au contenu. Le webmestre prend donc en charge du look du site et les rédacteurs, du contenu l information et l'un indépendamment de l'autre. Un système de gestion de contenu offre des fonctions de mise en forme simples (gras, italique, style et taille des caractères, etc.) qui s'obtient directement depuis l interface principale. Pour les systèmes les plus évolués, l'interface peut ressembler à celle qu'on retrouve dans un traitement de texte comme Microsoft Word ou Open Office. Il est aussi possible d'écrire les codes HTML et ils seront alors interprétés par le fureteur. Un système de gestion de contenu prend en charge la publication d'images dans un texte. La plupart du temps, il existe un module de gestion des images contenant une banque d'images. Un système de gestion de contenu offre un outils de gestion de fichiers d'information par exemple, des documents Word, Excel, Powerpoint et PDF. Enfin, sur un système de gestion de contenu, l'information s'accumule et elle est rarement détruite. Après des années d'utilisation, le CMS devient une source d'information formidable. Les informations non pertinentes sont généralement archivées automatiquement par le CMS. Elles ne nuisent pas aux informations pertinentes puisqu'elles sont mises en retrait par le processus d'archivage. 5

6 6 Glossaire du langage des CMS Les systèmes de gestion de contenu peuvent être difficiles à comprendre au premier abord. Cette difficulté est surtout attribuée au fait que plusieurs nouveaux termes doivent être assimilés pour comprendre le fonctionnement des CMS. Voici les définitions les plus importantes. Certaines définitions sont tirées de l'encyclopédie Wikipedia 5 Terme Serveur Web Hypertexte CMS Membre, utilisateur, rédacteur ou inscrit Administrateur, superutilisateur, webmestre Définition Un ordinateur qui héberge des sites Web et qui répond à des requêtes HTTP venant de fureteurs (comme Internet Explorer ou Firefox (Netscape)). En d'autres termes, un serveur Web partage des ressources Web avec d'autres ordinateurs clients. Un système contenant des documents liés entre eux par des hyperliens permettant de passer automatiquement du document consulté à un autre document lié. Un document hypertexte est donc un document qui contient des hyperliens. Les sites Web présentent généralement des hypertextes. Le langage utilisé pour les hypertextes est HTML ou plus récemment, XHTML. Système de gestion de contenu est un logiciel qui s'installe sur un serveur Web (et non pas sur un ordinateur client). L'objectif principal du système est de séparer le contenu de la présentation (aspect et mise en forme). L'interface du CMS permet aux rédacteurs de gérer le contenu de façon conviviale. Par la suite, le CMS intègre intelligemment le contenu avec une présentation choisie préalablement. Sur la plupart des CMS, il est possible au visiteur de s'inscrire de manière à obtenir des nouvelles par courriel des nouveautés du site Web. Après inscription, le visiteur peut aussi accéder à de l'information supplémentaire reservée aux membres et peut aussi proposer des contenus qui, après approbation, peuvent apparaître sur le site (commentaire, articles, etc.) Un membre qui a des droits privilégiés ou complets sur le contenu et l'administration du CMS. 5

7 7 Terme Site d'administration d'un CMS Article, message, billet ou récit Bouton d'impression Catégorie ou rubrique Carnet Web, blog ou weblog Définition Section privée du CMS qu'un administrateur peut accéder pour modifier le contenu de la partie publique du CMS. Information rédigée par un rédacteur et complète en soi. Un article peut contenir des informations multimédias, des fichiers, des hypertextes, etc. Un article n'est pas limité en taille, mais généralement ne dépasse pas quelques pages de texte. Un titre, un résumé (chapeau), un ou plusieurs noms de rédacteur, la date de création et les commentaires des lecteurs de l'article sont toujours associés et généralement publiés en même temps. Près de chaque article, un petit bouton apparaît et aide le lecteur à imprimer l'article en enlevant les informations secondaires comme les colonnes statiques, l'en-tête et le pied de page du site Web. Généralement, une nouvelle page Web apparaît avec le texte de l'article seulement. Il suffit d'envoyer cette page à l'impression. Ensemble d'articles regroupés pouvant être affichés au même endroit. Les différentes catégories sont généralement disponibles via un menu de catégories. Un type de CMS qui présente l'information sous forme d'articles linéairement et en ordre chronologique inversé (les articles les plus récents sont présentés en premier lieu). Du point de vue d'un lecteur régulier, ce type de site Web met l'accent sur la nouveauté, car le lecteur identifie d'un seul coup d'oeil les nouveaux articles. Un système d'archivage des articles permet d'organiser le carnet selon des catégories prédéfinies et selon la date de parution. Pour chaque article, tout lecteur peut proposer un commentaire suivant un formulaire automatisé; ces commentaires sont généralement affichés immédiatement, bien que des systèmes se mettent en place pour réguler le flot de publicités (spam) ou de propos déplaisants, voire hors la loi. Le responsable d'un carnet Web revendique fréquemment la liberté de supprimer le «droit» aux commentaires sur son site.

8 8 Terme Portail Web Gabarit ou thème Définition Un portail Web est un site Web qui offre une porte d'entrée unique sur un large panel de ressources et de services (carnet Web, messagerie électronique, forum de discussion, espaces de publication, moteur de recherche) centrés sur un domaine, un groupe ou une communauté particulière. Les visiteurs ont la plupart du temps la possibilité de s'enregistrer à un portail pour s'y connecter ultérieurement et utiliser l'ensemble des services proposés. Partie présentation des CMS. Ce sont des modèles de pages génériques et d'images dans lesquelles le contenu des rédacteurs s'insère de façon structurée. Ces modèles déterminent l'aspect visuel général du site. Cela permet de garantir l homogénéité des différentes pages du site Web créé par le CMS. Colonne Colonne centrale au site Web du CMS contenant principale généralement les articles, un à la suite de l'autre. Cette d'information, colonne représente environ plus de 50% de l'espace colonne des horizontal de la page Web. articles ou colonne de contenu centrale Colonne secondaire ou statique Brève, nouvelle, courte information, nouvelle flash, newsflash Type de contenu ou section Colonne étroite à gauche ou à droite de la colonne principale contenant des informations statiques ou dynamiques. Elle représente moins de 25% de l'espace horizontal de la page Web. Information comparable à un article à l'exception qu'elle est généralement de courte taille (une page ou moins) et pertinente pour une courte période. Les brèves sont généralement affichées sur la page d'accueil à un endroit approprié pour être lu en premier lieu. Une structure de contenu particulière par exemple un article, une brève, une référence, un FAQ, une page Wiki sont tous des types de contenu rendus disponibles par un CMS.

9 9 Terme Définition Wiki Type de contenu de colonne centrale qui est généralement modifié régulièrement et qui garde en main un historique des versions de modification du contenu. Traditionnellement, un site Wiki peut être modifié librement par tout visiteur. Par exemple, consulter l'encyclopédie Wikipedia faite de pages Wiki Bloc d'information Zone de texte limité en espace et délimité par un ou zone de contour apparaissant sur le site Web d'un CMS dans la contenu colonne centrale ou une colonne secondaire (à gauche ou à droite). Cette zone peut accueillir du texte ou des images statiques ou un module d'affichage dynamique d'information. Module d'affichage dynamique Référence Internet ou lien Internet Menu Formulaire login ou d'enregistrement Module Catégories ou Menu des catégories Module Archives ou Menu d'archives Petit programme intégré au CMS qui permet d'afficher des informations dynamiques dans un bloc d'information. Par exemple, il existe des modules pour afficher la météo du jour, un calendrier, les nouveautés sur le site, le nombre de visiteurs en cours, etc. Chaque CMS a son ensemble de modules offert aux webmestres. Un CMS offre souvent une base de données d'adresses Internet référencées (URL). À chaque adresse, un titre et une courte description sont associés et disponibles publiquement. Liste de liens vers des sections ou catégories du site Web. Cette liste est visible sur la page d'accueil horizontalement ou verticalement. Les liens de ce menu peuvent aussi afficher des sous-menus. Petit formulaire visible sur la page d'accueil ou une page secondaire qui permet à un membre ou un administrateur de s'identifier au CMS par un nom d'utilisateur et un mot de passe. Module d'affichage de l'ensemble des catégories du CMS qui ont été créé par un ou des rédacteurs. Module d'affichage d'un menu de l'ensemble des mois donnant accès à un regroupement d'articles ayant une date d'affichage correspondant au mois choisi.

10 10 Terme Module Statistiques de visite Module Qui est en ligne? Définition Module d'affichage dynamique d'information qui calcule et affiche les statistiques de visites du site Web du CMS et de ses sections. Cet outil peut être public ou privé aux membres. Cette information apparaît généralement dans un bloc d'information sur le site. Module d'affichage dynamique qui affiche la liste des membres connectés en même temps sur le CMS. Cette information peut être publique ou privée aux membres. Module Dernières Module d'affichage dynamique présentant les quelques nouvelles derniers articles ou brèves publiés sur le CMS. Module Nouvelles Module d'affichage dynamique présentant les quelques populaires articles ou brèves les plus populaires (les plus lus) enregistrés sur le CMS. Module Rétrolien, Un rétrolien est un système mis en place par beaucoup pisteur ou d'outils de carnet Web, qui permet à un lecteur de carnet trackback de savoir qui a vu le message original et qui a écrit une autre entrée à ce sujet. Le système fonctionne en envoyant un message d'information (ping) entre les carnets Web. Module Manchettes, syndication et RSS Module Sondage Module Calendrier Module Forum de discussion Le rétrolien apparaît typiquement au-dessous d'une entrée d'article et affiche un résumé de ce qui a été écrit sur le carnet Web cible, ainsi qu'une référence Internet et le nom du carnet Web. Module qui rend visible automatiquement des informations de type manchettes représentant les dernières publications (articles ou commentaires) d'un autre site offrant la syndication, c'est-à-dire, un protocole de communication comme le RSS (Really Simple Syndication). Formulaire à liste à choix unique qui permet à un visiteur de répondre à un sondage dont les résultats statistiques sont rendus publics immédiatement sur le site Web. Petit calendrier du mois courant où chaque jour permet d'afficher les articles parus la journée correspondante (surtout pour les carnets Web). Cela peut aussi représenter un gestionnaire d'événements dont les activités à venir sont affichées sur la page d'accueil. Gestionnaire d'échange de messages apparaissant sous forme de pages Web.

11 11 Terme Module FAQ Module Clavardage ou chat Module Enveloppeur ou wrapper Module Formulaire de recherche Définition Foire aux questions (ou Frequently Asked Questions) est une base de données de questions/réponses. Outil de communication textuelle en direct (aussi appelé chat) disponible dans une section secondaire du site ou sur la page d'accueil dans un bloc d'information. Le terme clavardage est un jumelage de bavardage et clavier. Présentation d'un site Web à l'intérieur d'un cadre indépendant dans le colonne centrale du CMS. Formulaire texte servant au lecteur à retrouver l'ensemble des contenus du CMS correspondant à une suite de mots-clés. Ce module est accessible par défaut sur tous les CMS.

12 CMS choisis Il existe des centaines de différents systèmes de gestion de contenu accessible via Internet. Il existe plusieurs CMS de type commercial qui coûtent chers (exemple Microsoft CMS) et d'autres plutôt abordables en terme de coût (exemple Movable Type). Depuis la création d'internet et de la mouvance grandissante du logiciel libre, plusieurs CMS libres (gratuits et sans publicité) ont vu le jour grâce au travail de bénévoles informaticiens. Avec le temps, ils sont devenus matures pour une utilisation professionnelle. Nous avons choisi 5 CMS libres qui nous semblent les plus intéressants pour le monde de l'éducation. Le terme «CMS libre» ne signifie pas seulement gratuit et sans publicité, mais aussi qu'ils sont liés à une licence de liberté 6 les protégeant de la commercialisation abusive et pouvant être modifiés et redistribués librement à tous. Un CMS libre n'est donc pas un gratuiciel ni un partagiciel comme le pensent certains. Les cinq CMS choisis ont tous les caractéristiques communes suivantes: Déploiement rapide sur un serveur Web Apache (le plus utilisé dans le monde). aucune installation n'est nécessaire sur les postes de travail des contributeurs ou des administrateurs, une version française autant pour le site public que le site d'administration est disponible, une gestion complète des membres et des groupes de membres, une gestion du contenu (tout type confondu), une gestion des images, intégration aux articles et autres contenus multimédias, une gestion des fichiers (documents liés comme Word, PDF, etc.), une liste de gabarits déjà disponibles personnalisables évitant au webmestre de réinventer la roue, bien que ces CMS soient du niveau professionnel, les concepteurs de ces outils se déchargent de toute responsabilité pour raison de mauvais fonctionnement causant des pertes de données et des bris de matériel 7. Il faut donc prendre les mesures nécessaires pour archiver les données du CMS. Pour les décrire et les comparer, nous utiliserons la terminologie présentée dans la section précédente (le glossaire). Les mots en italique se retrouvent dans le glossaire. Nous présentons les CMS dans l'ordre de préférence en terme de facilité d'utilisation. De l'un à l'autre, les systèmes offrent plus d'options et de puissance et devient plus complexe à comprendre et à utiliser. Pour chaque CMS, nous présentons les caractéristiques principales. En particulier, nous nous attardons à la fonction de création d'articles et de gestion d'images et de documents. 6 Ils respectent tous la licence publique générale de GNU ou GPL (Gnu Public licence) dont la description est disponible à 7 Cela est aussi vrai pour tout logiciel commercial d'ailleurs. 12

13 13 1. Dotclear Cette image est tiré du site Dotclear ( est un élégant carnet Web à 2 ou 3 colonnes dans la pure tradition des carnets. Il est d'origine francophone. Il ne contient donc pas d'erreurs de français. La colonne statique est généralement à gauche et ne peut être modifiée via le site d'administration. Pour ce faire, il faut accéder et modifier les fichiers internes au CMS (écrit en PHP). Cette action est généralement fait par un programmeur Web. Dans la colonne statique, plusieurs modules d'affichage dynamique sont présentés: un calendrier permettant d'afficher que les articles parus à des dates précises, un module de recherche, un menu des catégories (organisation linéaire seulement) un menu d'archives, une liste de références Internet, la syndication, d'autres modules peuvent être ajoutés par le webmestre. Dans la section d'administration de ce CMS, les articles sont appelés des billets. À chaque article, le lecteur peut ajouter un commentaire si le rédacteur le permet. Généralement, on laisse la permission au lecteur de laisser des commentaires. Pour chaque commentaire, un courriel est envoyé à l'auteur de l'article. Il peut donc décider d'enlever le commentaire par la suite ou de le laisser et d'y répondre. Les articles sont regroupés dans des catégories qui ont été créées préalablement. Il existe

14 14 deux autres types de contenu: références Internet et commentaires. Il existe une vingtaine de gabarits disponibles via Internet qui peuvent être personnalisés par un programmeur Web. Une documentation en français existe sur Internet. Voir Voici un aperçu du formulaire de création d'un nouvel article accessible sur le site d'administration. Pour créer un nouvel article, le rédacteur choisit une catégorie, un titre, un chapeau (résumé) et le corps de l'article. Remarquons le menu de formatage (gras, italique, souligné, etc.). Notons aussi que l'article peut être mis hors ligne ce qui signifie qu'il est enregistré dans le CMS mais n'apparaît pas tout de suite sur le site Web. Le rédacteur peut donc revenir et le mettre en ligne plus tard.

15 15 Voici un aperçu de l'interface du gestionnaire d'images: Pour ajouter une image dans un article, l'opération est très simple: il suffit de cliquer sur le bouton d'image interne dans le formulaire de création d'article et de choisir son image. Il sera possible par la suite de positionner l'image à gauche, au centre ou à droite du texte. Pour ajouter un lien vers un document dans un article, c'est plus compliqué. Il faut faire deux opérations. La première consiste à télécharger le document via un outils de gestion de fichiers. Ensuite, il faut prendre note de l'emplacement du fichier sur le serveur. Dans le formulaire de rédaction de l'article, on ajoute le lien vers le document en utilisant un fonction du menu de formatage. Enfin, il n'y a pas moyen de réserver un article aux membres du CMS de manière à ce qu'il n'apparaissent pas sur le site pour les visiteurs anonymes. En d'autres mots, il n'y a pas de section privée. En résumé... Avantages: Désavantages: Simple et élégant. Plusieurs gabarits. Aide en ligne des différentes fonctions. Documentation en français. Carnet Web sans contrôle sur la colonne secondaire. Pas de section réservée aux membres. Pas de bouton d'impression des articles.

16 16 2. Drupal Cette image est tirée du site Drupal ( est un carnet Web plus puissant que Dotclear mais tout aussi élégant. Drupal peut présenter 3 colonnes d'information. Contrairement à Dotclear, Drupal donne un contrôle du contenu des colonnes statiques. De plus, Drupal offre plusieurs modules d'affichage dynamique qui n'existent pas en Dotclear comme les forums de discussion, la présentation d'images comme des articles et les sondages publics. Voici une particularité très intéressante. Drupal permet de classifier les articles dans plusieurs catégories contrairement à la plupart des CMS où les articles ne peuvent être associés qu'à une seule catégorie. Comme pour Dotclear, les catégories sont organisées linéairement. À chaque article, des commentaires peuvent être ajoutés librement. Un courriel est envoyé à l'auteur de l'article. Il y a aussi un gestionnaire des références. Drupal offre une quinzaine de gabarits disponibles via Internet qui peuvent être personnalisés par un programmeur Web. Une documentation en anglais existe sur le site officiel du système à

17 17 Voici l'interface de l'ajout d'un nouvel article. Dans ce formulaire, on précise le nom de l'auteur, le titre, le contenu de l'article et d'autres paramètres. Certaines options sont disponibles comme de promouvoir l'article sur la page d'accueil, de mettre l'article en fil de modération, de publier ou non l'article, utiliser un format HTML ou autre, etc.

18 Remarquons aussi qu'à chaque article, le rédacteur peut joindre des fichiers ou des photos à incorporer dans l'article. La ressemblance avec un formulaire d'envoi de courriel est intéressante. Comme pour Dotclear, il n'y a pas moyen de réserver un article aux membres du CMS de manière à ce qu'il n'apparaissent pas sur le site pour les visiteurs anonymes. En résumé Avantages: Désavantages: Plusieurs catégories par article et bon contrôle sur les colonnes secondaires. Élégant et facile d'utilisation. Type carnet Web. Traduction française incomplète. Pas de section réservée aux membres. Pas de bouton d'impression des articles. Pas d'aide en ligne. 3. B2Evolution Cette image est tirée du site B2Evolution ( est un ensemble de carnets Web. Chaque carnet Web est indépendant. Un menu est présenté dans l'en-tête du site permettant aux visiteurs de passer d'un carnet à l'autre. Il existe aussi un carnet spécial regroupant l'ensemble des articles tout carnet confondu. Pour chacun des carnets, l'information est présentée sur 2 colonnes. Contrairement aux deux CMS précédents, B2Evolution offre l'organisation hiérarchique des catégories. Ce CMS est multilingue au sens où on peut associer une langue différente pour chaque article.

19 Il est possible d'avoir un bouton d'impression des articles. B2Evolution offre une cinquantaine de gararits qui peuvent être personnalisés par un programmeur Web. Concernant la colonne statique (différente pour chaque carnet Web), B2Evolution se situe entre Dotclear et Drupal, car il permet de modifier qu'une partie de son contenu et de sa présentation. Pour obtenir d'autres changements, un programmeur Web doit modifier les fichiers internes du CMS. Cette colonne comprend généralement un texte introductif, un calendrier, une référence vers les derniers commentaires et statistiques, un menu des catégories, les références Internet, le module de recherche, les archives, etc. Peu de documentation est disponible sur ce CMS. A la limite, voir sur le site officiel à Voici l'interface du formulaire de création d'un nouvel article. On doit préciser le titre, la langue du texte, le contenu et d'autres options. Remarquons les boutons de formatage. 19 Notons aussi les différents statuts disponibles pour restreindre l'accès à l'article. Le rédacteur choisi une catégorie principale à l'article et une série de catégories secondaires.

20 Pour ajouter une image dans un texte, l'opération est très simple. Il suffit de cliquer sur le bouton appelé Charger un fichier/image qui fait apparaître une nouvelle fenêtre pour télécharger l'image ou le document. Voici l'interface de gestion des images et documents. 20 En résumé... Avantages: Désavantages: Plusieurs carnets Web à même le CMS. Organisation hiérarchique des catégories. Gestion simple des images et documents. Section privée aux membres. Bouton d'impression des articles. Association de plusieurs catégories à un article. Carnet Web et peu de contrôle sur la colonne statique. Pas d'aide en ligne.

21 21 4. SPIP Cette image est tirée du site SPIP ( est un CMS d'origine francophone mi-carnet Web mi-portail au sens où par défaut, seulement 5 informations par type de contenu sont affichées sur la page d'accueil (les plus récentes en ordre chronologique inversé). Il n'y a pas qu'un seul type de contenu (articles) comparativement aux carnets Web. Il y a aussi les types brèves, références et commentaires. Il y a donc 4 types de contenus qui sont tous affichés sur la page d'accueil. Comparativement aux autres CMS, SPIP est construit pour un travail collaboratif beaucoup plus évolué. Par exemple, pour chaque type de contenu (article, brève, etc.), le rédacteur peut demander l'évaluation et l'approbation avant sa publication finale. Pour chaque article, un bouton d'impression est disponible et le visiteur peut laisser un commentaire qui sera publié sur le site (avec ou sans approbation). Contrairement aux autres CMS, SPIP n'offre pas beaucoup de gabarits différents (moins de 20 sont disponibles). Il est conçu plutôt pour qu'un programmeur Web construise un gabarit à partir de zéro. C'est une opération coûteuse en temps (et peut-être en argent). Il faut donc se contenter des quelques gabarits offerts librement sur Internet. Dans la colonne statique, généralement, on retrouve un menu de l'ensemble des catégories

22 disponibles dans le CMS. Ces catégories ont l'avantage d'une structure hiérarchique. Par contre, dans cette colonne statique, le rédacteur n'a pas la possibilité d'ajouter de l'information avant ou après le menu. Ces changements doivent se faire dans les fichiers internes du CMS. Plusieurs excellents documents d'introduction en français sont disponibles pour apprendre à utiliser SPIP. Faire une recherche sur un moteur de recherche de tutoriel SPIP. En particulier, voir Voici une partie de l'interface d'ajout d'un article: 22 Remarquons le titre, le sous-titre, le choix de la catégorie (appelé ici rubrique), le résumé (chapeau) et le corps du message avec son menu de formatage. Un correcteur orthographique est intégré au système. Un système de glossaire est disponible permettant d'associer des mots paraissant dans un contenu au glossaire. Notons aussi les points d'interrogation à droite de certains termes. En cliquant dessus, le rédacteur peut lire un excellent document d'aide en ligne.

23 23 Comme pour les autres CMS, il existe une gestion des images et des fichiers (documents Word, PDF, etc.). Ces outils sont remarquablement faciles à utiliser contrairement aux autres CMS. Voici l'interface correspondante. En résumé... Avantages: Désavantages: Travail collaboratif. Organisation hiérarchique des catégories. Gestion très facile des images et documents. CMS parfaitement traduit en français. Un glossaire intégré. Un correcteur orthographique intégré. Un bouton d'impression des articles. Excellente aide en ligne. Peu de choix de gabarits. Apparence à un carnet Web.

24 24 5. Mambo Open Source Cette image est tirée du site (section Mambo) Mambo ( est un portail Web. Il est comparable à SPIP en terme de puissance de travail collaboratif. Principalement, Mambo corrige le problème des gabarits de SPIP. En effet, Mambo offre plus d'une centaine de gabarits déjà construits qui peuvent relativement facilement être personnalisés par un programmeur Web. Il permet un meilleur contrôle des informations publiées. Il offre les avantages de Drupal et de SPIP combinés. Mambo présente 2 ou 3 colonnes. L'administrateur a un contrôle total sur le contenu des colonnes statiques. Mambo a par défaut 5 types de contenu (appelés sections): articles, brèves (appelés flashnews), références, FAQ et commentaires. L'administrateur a la possibilité de créer de nouveaux types de contenu. Similairement à SPIP, au départ seulement 2 articles et 3 brèves sont visibles sur la page d'accueil. Contrairement aux autres CMS, Mambo présente au moins 2 menus visibles sur le site public. L'administrateur peut configurer l'ensemble des éléments de ces menus. Plusieurs modes d'impression sont disponibles pour chaque article. Par exemple, il est possible de générer un document PDF à partir du contenu de l'article. Un bouton Suggérer à un ami est aussi visible pour permettre au lecteur d'envoyer un courriel pour informer de l'article qu'il a lu. Une documentation abondante en français est disponible. Voir les sites et

25 25 Voici un aperçu de l'interface de l'ajout d'un article. Beaucoup de paramètres sont présentés. Remarquons que le texte de l'article se divise en deux, le résumé et le corps. Beaucoup de fonctions de formatage sont disponibles. Notons aussi les informations de publication à droite. En particulier, le rédacteur peut publier un article pour une période déterminée dans le futur. En dehors de cette période, l'article n'apparaît pas. Aussi, l'article peut être réservé à certains membres.

26 Voici un aperçu de l'interface de gestion d'images et de fichiers (Word, PDF, etc.). L'introduction d'une image dans un article est relativement simple. Par contre, l'introduction d'une référence vers un document est plus compliquée. Il faut copier un code HTML du gestionnaire d'images vers le formulaire de création d'article. 26 En résumé... Avantages: Désavantages: Beaucoup de gabarits disponibles. Portail Web et non pas un carnet Web. Travail collaboratif. Organisation hiérarchique des catégories. Beaucoup de contrôle de l'information affichée. Deux boutons d'impression des articles. Création de nouveaux types de contenu. Beaucoup trop d'options et de fonctionnalités déroutantes. Traduction française incomplète. Gestion difficile des documents. Pas d'aide en ligne. Cela termine la présentation des différents CMS libres que nous considérons les mieux adaptés pour le monde de l'éducation. Dans la section suivante, nous verrons certains CMS spécialisés.

27 27 CMS spécialisés 1. WikiniMST pour le travail collaboratif WikiniMST est un CMS spécialisé dans le travail collaboratif. Il permet la création de site Wiki. Le site contient 2 colonnes (une colonne statique présentant généralement un menu et l'autre présentant le contenu principal) Les rédacteurs ont le plein contrôle du contenu de ces 2 colonnes. Le système permet de contrôler les accès en lecture et en écriture. Pour chaque page, les visiteurs peuvent laisser des commentaires. 2. Coppermine pour les albums de photos Coppermine est un CMS spécialisé dans la présentation de photos sur le Web. Ce CMS est très facile d'utilisation. Le transfert de photos est agréable et rapide. À chaque photo, un auteur, un titre et un commentaire sont associés et affichés. Chaque photo a trois formats de grandeur (petite qui est visible en premier, moyenne en format pleine page et original). Les visiteurs ont accès à un formulaire à choix multiples leur permettant de donner leur appréciation pour chaque photo. Certaines statistiques peuvent être visionnées sur le site comme les photos les plus populaires ou les plus visitées. 3. Moodle pour les classes virtuelles Moodle est un CMS spécialisé dans la gestion de classes virtuelles. Une classe virtuelle est un espace Web réservé à un ou des professeurs et un ensemble d'étudiants. La page de la classe virtuelle présente 3 colonnes. La colonne centrale est subdivisée en modules ou semaines. Le professeur peut insérer du contenu dans chaque module. Il y a une quinzaine de types de contenu (texte, référence Internet, sondage, glossaire, etc.) disponibles. Dans les colonnes secondaires, différents modules dynamiques de contenu peuvent être présentés comme un calendrier des activités, un forum de discussion, etc. Chaque étudiant doit s'inscrire à la classe virtuelle en ayant en main une clé d'inscription fournie par le professeur. Il doit fournir son adresse courriel. Cela permet au CMS d'envoyer un courriel à chaque étudiant pour chaque ajout dans le forum de discussion. Le professeur a accès aux adresses courriel des étudiants s'il désire leur envoyer un courriel personnel. Le professeur a accès à d'autres informations intéressantes comme les dates des connexions de chaque étudiant, les tentatives de connexions échouées et la liste des activités de session de chaque étudiant. 4. Atutor pour la documentation Atutor est un puissant CMS de création de documentation accessible via le Web. Ce CMS permet aux formateurs de présenter du contenu sous forme de courts modules. La liste des modules est organisée hiérarchiquement. Le lecteur consulte le menu hiérarchique des

28 modules pour accéder au contenu. Un glossaire est disponible au formateur. D'autres types de contenu sont disponibles par exemple des questionnaires d'évaluation. 5. PHPBB pour les forums de discussion PHPBB est un des gestionnaires de forums de discussion en français les très puissants sur le marché du libre. Il permet la création de plusieurs forums de discussion privés ou publics, modérés ou non. Des centaines de fonctionnalités sont disponibles pour aider à la rédaction et la publication de messages. 6. EgroupWare pour la gestion d'agendas EgroupWare est un gestionnaire d'agendas électroniques d'un groupe de travail. Il permet entre autres de déterminer des moments de rencontres via un jumelage des disponibilités de chacune des personnes d'un groupe. 7. PHPMyChat pour la clavardage PHPMyChat est un gestionnaire des salons de discussion de clavardage en format texte via le Web. Aucune installation n'est nécessaire par les participants. Ce système est pratique pour permettre à un groupe de personnes de se «rencontrer» virtuellement pour discuter d'un sujet précis. Le système mémorise les conversations permettant aux participants qui se joignent par la suite de consulter les discussions passées. Le contenu des conversations est effacé après quelques jours. 8. Mailman pour les listes d'envoi Mailman permet la gestion des listes d'envoi courriel. Le contenu des listes d'envoi peuvent être contrôlé par un ou des modérateurs. Un membre d'une liste d'envoi reçoit chaque mois un courriel le rappelant de son inscription à la liste d'envoi. Il peut donc décider de se désinscrire lui-même. Les inscriptions peuvent aussi être contrôlées par modération. 9. PHPRemise pour la remise électronique de travaux pratiques PHPRemise est un gestionnaire de remise électronique de documents via le Web pour les professeurs. Ce système est une alternative à la remise électronique de documents par courriel. Un professeur crée facilement un formulaire de remise d'un ou des travaux d'un cours qu'il donne. Les étudiants se rendent via le Web à ce formulaire leur permettant d'effectuer la remise de leurs travaux sous forme de fichiers (tous les formats sont permis: Word, Excel, PDF, images, etc.). Le formulaire comprend les champs: nom, numéro d'étudiant, type de remise (TP 1, TP 2, examen, etc.), commentaires et fichier à envoyer. Après la remise, l'étudiant reçoit un numéro de confirmation unique qui peut servir à confirmer la remise de son travail auprès de son professeur. Pour s'assurer que la remise s'est bien déroulée via le réseau Internet, l'étudiant peut télécharger en sens inverse son fichier pour s'assurer qu'il est bien complet sur le serveur. L'étudiant peut remettre son travail autant de fois qu'il le veut. Seulement la dernière remise sera prise en compte par le 28

29 professeur à condition que la date limite de remise ne soit pas dépassée. Dans un tel cas, les étudiants ne peuvent plus effectuer de remise. Pour chaque fichier remis, le professeur reçoit un courriel l'informant de la remise du fichier. Il peut décider de télécharger ce fichier tout de suite ou d'attendre plus tard. À la toute fin, le professeur peut télécharger un fichier ZIP de l'ensemble des fichiers remis et fermer le formulaire. Les fichiers sont stockés sur le serveur jusqu'à tant que le professeur décide de fermer et détruire les fichiers remis. Ce CMS est disponible en version française ou anglaise. Ce CMS a été créé par l'auteur de ce texte. Conclusion Dans ce document, nous avons présenté différents systèmes de gestion contenu (CMS). Nous avons fourni l'essentiel de la terminologie permettant de comprendre le langage des CMS. Nous avons présenté dans le détail 5 CMS généraux et 9 CMS spécialisés. 29