INTÉGRATION COMPLÈTE DE LA SÉCURITÉ PAR LA CLINIQUE O.L.V. MIDDELARES DE DEURNE

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1 Dans le cadre d'une rénovation profonde : INTÉGRATION COMPLÈTE DE LA SÉCURITÉ PAR LA CLINIQUE O.L.V. MIDDELARES DE DEURNE Les bâtiments du Campus O.L.V. Middelares, l'une des cliniques regroupées par l'az Monica asbl, sont en cours de rénovation depuis quelques années. Cette opération était rendue nécessaire non seulement par l'âge du bâtiment, construit en 1958, mais aussi par la croissance continuelle de ses services. La sécurité est l'un des éléments ayant joué un rôle clé dans les plans de rénovation. Après concertation avec le bureau d'études De Klerck, la direction technique de la clinique O.L.V. Middelares a fait confiance à VSK Electronics. Avec un résultat dépassant ses attentes. Jo Claes, chef du service technique, l'a expliqué lors d'une visite guidée des départements de l'hôpital. La collaboration de l'az Monica vzw et du Campus O.L.V. Middelares avec VSK Electronics remonte en fait aux années 80, lorsque l'hôpital lui avait commandé sa première centrale destinée à sécuriser l'aile A de l'établissement. Depuis, les systèmes de protection ont beaucoup évolué. S'alignant sur l'architecture moderne de l'aile récente (réalisation du bureau d'architectes Luyten & Lens) et de l'aménagement intérieur contemporain des ailes existantes, O.L.V. Middelares a tenu à collaborer avec un partenaire susceptible de proposer des solutions de sécurité à la pointe et orientées vers le futur. Étant donné l'expérience positive des précédentes années, mais surtout grâce à l'offre de solutions intégrales pour le contrôle d'accès, la sécurité anti-intrusion, la domotique, la surveillance vidéo et la détection incendie, c'est finalement le projet de VSK Electronics qui a été élu.

2 La sécurité tout en conservant le confort Jo Claes souligne avant tout l'importance de la modularité d'un système de protection : "Comme nous sommes ici confrontés à des phases de construction et de rénovation disparates, le système de protection existant devait être remplacé progressivement par le nouveau. La solution de VSK Electronics était idéale : un système composé de différents modules dotés d'une intelligence électronique capable de travailler de façon autonome ou en réseau". Le fondement de l'installation de systèmes de sécurité consiste évidemment à assurer la protection des patients, du personnel et du matériel sophistiqué dans tous les départements de l'institut. Mais cette protection élevée ne peut se faire au détriment du confort, c'est pourquoi la direction technique a d'emblée défini certains principes. * L utilisation d'un nouveau badge pour le personnel Le personnel utilise un badge universel qui gère de nombreuses actions, de l'accès aux bâtiments à l'enregistrement des repas au restaurant. Jo Claes : "Des schémas horaires et droits d'accès ont été programmés dans le système. Dès que quelqu'un présente son badge, le dispositif lui octroie ou lui refuse l'accès. Le badge intègre d'autres fonctions comme le paiement au restaurant, le parking etc. * Une meilleure séparation entre les zones publiques et les zones de travail Le système de contrôle d'accès ne fonctionne pas seulement aux portes extérieures et couloirs importants : il active aussi les portes "offline". Jo Claes : "Je voulais avoir la possibilité de combiner le contrôle online et offline. VSK Electronics nous a proposé une solution très élégante, où les badges Mifare peuvent être lus tant sur les unités de lecture online de la centrale FOXnet que sur le système offline de SALTO. Les adaptations aux droits d'accès des portes offline sont diffusées comme un virus via les badges." Les possibilités de la centrale de protection multi-applications FOXnet de VSK Electronics ont été exploitées au maximum pour protéger encore mieux les coûteux investissements en appareils du département ophtalmologique. L'intégration du contrôle d'accès et de la protection anti-effraction garantit la sécurisation de cette aile. *Un meilleur contrôle des sorties de secours Les sorties de secours de l'ensemble de la clinique restent fermées et surveillées par le système de contrôle d'accès. En cas d'alarme incendie, elles sont automatiquement déverrouillées par la centrale FOXnet de VSK Electronics. Jo Claes : "Par le passé, nous avons eu plusieurs fois des visiteurs indésirables qui s'introduisaient ou quittaient illicitement notre hôpital par les sorties de secours. Ce problème appartient dorénavant au passé, grâce à l'excellente solution de sécurité antifeu et anti-effraction du système VSK." *La vidéosurveillance des parkings et des zones sensibles Des caméras analogiques ont été installées dans l'entrée principale, à la hauteur des barrières d'accès, sur le parking, aux admissions en urgences et dans plusieurs autres endroits stratégiques. Les images sont enregistrées sous forme numérique

3 sur le système vidéo FOXeye de VSK Electronics. Jo Claes : "Le parking visiteurs est équipé d'un système de paiement automatique d'amano. Les caméras doivent éviter tout abus ou toute utilisation illicite, que nous constations encore régulièrement autrefois. Les caméras du service des urgences et la surveillance électronique des portes doivent éviter le problème d'agression auquel sont inévitablement confrontées les grandes cliniques urbaines comme la nôtre. Pour protéger efficacement notre personnel et surveiller les allées et venues, l'accès aux services d'urgence se fait uniquement par le comptoir. Ici à l'accueil, on a d'ailleurs une vue d'ensemble de toutes les images caméras. C'est ici aussi que se trouve le panneau général avec les écrans tactiles pour la détection anti-incendie dans toute la clinique." Contrôle d'accès et vidéosurveillance discrète aux urgences * La détection incendie alignée sur les règles récentes La clinique est équipée de plusieurs centrales FALCONnet de VSK Electronics et de centaines de détecteurs Hochiki, pour assurer la protection anti-incendie dans tout l'établissement. Les centrales sont reliées au Système de Gestion de Bâtiments de O.L.V. Middelares, permettant une distinction claire entre la détection incendie et les alarmes techniques. VSK a installé les plus récents détecteurs à technologie Flat Response, aussi sensibles et performants pour les fumées noires que blanches.

4 Jo Claes : "En termes de détection incendie, le grand espace vitré où sont aménagés notre restaurant et notre cafétéria représentait un vrai défi. A cause du toit entièrement en verre, haut et de forme irrégulière, une installation efficace de détecteurs incendie s'est révélée très ardue. VSK Electronics est pourtant parvenu à réaliser cette prouesse, grâce à des détecteurs linéaires beam et à des réflecteurs." Protection anti-incendie discrète dans le vaste espace vitré hébergeant le restaurant et la cafétéria : un vrai défi. En travaillant avec des sous-centrales, l'intégration de la protection anti-incendie a pu se faire de façon progressive. Des panneaux de surveillance à écrans tactiles ont été installés à la réception et au service des urgences. Alors qu'il est alerté par téléphone d'une tentative de franchissement illicite des barrières du parking, Jo Claes conclut: "Notre tout nouveau système de protection s'appuie sur notre réseau de données. L'installation en est simplifiée et l'interactivité est optimale entre le contrôle d'accès, la vidéosurveillance, la protection contre l'effraction et la détection incendie. Un aperçu global des alarmes, des événements, des historiques et des images vidéo peut être consulté en permanence par notre staff technique sur n'importe quel ordinateur." La clinique O.L.V. Middelares à Deurne est un bel exemple d'harmonie entre la sécurité et le confort au profit des patients, du personnel et des visiteurs de l'établissement.

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