Projet de dossier FISAC transversal Territoire du SEGH

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1 Projet de dossier FISAC transversal Territoire du SEGH Partie II : «fiches-actions» Document annexé à la délibération du conseil communautaire de la Communauté de communes de l agglomération annemassienne n.., en date du. Le Président de la 2C2A Document annexé à la délibération du conseil communautaire de la Communauté de communes des Voirons n, en date du.. Le Président de la CCV

2 Préambule Les éléments suivants regroupent les actions du dossier transversal du territoire du SEGH (région d Annemasse), qui émargent aux opérations urbaines collectives du Fonds d Intervention pour les Services l Artisanat et le Commerce (FISAC). Ces actions s inscrivent en conformité vis-à-vis de la Charte de Cohérence FISAC du SEGH au titre des «opérations à caractère transversal». Ce document présente les différentes actions envisagées sous forme de «fiches actions», qui constituent la forme utilisée pour le dépôt des dossiers FISAC auprès des services de l Etat Des explications et justifications de ces actions figurent également dans la partie «présentation» du projet de dossier transversal. Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 2

3 Sommaire Axe 1 : Animation du FISAC o Action n 1 : Animation du FISAC Axe 2 : Démarches qualité o Action n 2 : Réalisation d une démarche qualité ciblée sur la vitrine et l agencement intérieur du point de vente o Action n 3 : Mise en place de démarches qualité sur la présentation des produits, l accueil et le service o Action n 4 : Mise en place de démarches qualité des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages» o Action n 5 : Etude d opportunité préalable et mise en œuvre d une carte de fidélité «multiservices» Axe 3 : Maintien et développement des activités en favorisant la création et la reprise d entreprises o Action n 6 : o Action n 7 : Faciliter les transmissions reprises d entreprises dans les «centres-villes», «centresquartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» Renforcement de l offre alimentaire dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages» Axe 4 : Organisation d événements o Action n 8 : Organisation avec les Unions Commerciales d évènements majeurs liés aux activités de «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», à l échelle intercommunale o Action n 9 : Organisation de la semaine du goût ou «éveil des sens» o Action n 10 : Organisation de la manifestation «Couleur(s) d automne» sur la Communauté de Communes des Voirons Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 3

4 Axe 5 : Promotion du tissu commercial, artisanal et de services des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages» du territoire du SEGH o Action n 11 : o Action n 12 : Définition et mise en œuvre d une stratégie de communication et de promotion du tissu commercial, artisanal et de services des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages», à l échelle du territoire du SEGH Mise en place de panneaux d information lumineux Axe 6 : Amélioration des conditions d accessibilité aux activités commerciales, artisanales et de services des «centresvilles», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», dans le cadre des orientations du Plan de Déplacements Urbains (PDU) du territoire du SEGH o Action n 13 : o Action n 14 : o Action n 15 : Etudes concernant les politiques de mobilité (politiques en matière de transports publics, de circulation, de stationnement ), en lien avec la problématique des activités économiques de centres urbains, menées dans le cadre de l élaboration du PDU du territoire du SEGH Sensibilisation des professionnels à la problématique du lien entre politiques de mobilité et activités économiques dans les centres urbains, dans le cadre de l élaboration du PDU du territoire du SEGH Elaboration d un plan global de signalétique pour l accès aux pôles commerciaux de «centresvilles», «centres-bourgs» et «centres-villages» Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 4

5 Axe 1 : Animation du FISAC Action 1 : Animation du FISAC Objectifs : Donner au projet les moyens humains pour coordonner et animer le suivi du projet. Adapter et faire évoluer le projet pour pérenniser les actions au-delà des trois tranches du plan. Développer et enrichir le travail en partenariat avec les différents acteurs associés. Définir et mettre en œuvre les actions et les procédures du programme établi et contrôler leurs applications. Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Recrutement d un chargé de mission, qui sur la tranche 1 travaillera à 50% pour l animation de la partie transversale du programme FISAC du SEGH, et travaillera à 50% pour l animation du FISAC communal d Annemasse. Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Recrutement par la communauté de communes ou dans le cadre d une maîtrise d œuvre déléguée Coût prévisionnel total :

6 Partenariat financier : FICHE ACTION N 1 FISAC Communautés de Communes Professionnels et fonds formation Compagnies Consulaires Ville d Annemasse % % % % % TOTAL N , , N N Indicateurs de résultats : Mise en place des animations Pérennisation des actions Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 6

7 Axe 2 : Démarches qualité Action n 2 : Réalisation d une démarche qualité ciblée sur la vitrine et l agencement intérieur du point de vente Objectifs : Inciter les professionnels des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» à savoir valoriser leur point de vente pour attirer le client Améliorer l image et la réputation des commerces, afin d accroître leur attractivité. Section : Fonctionnement Echéancier : Tranche 1 Actions : Organisation de deux sessions de formation au cours de la tranche 1 du FISAC soit entre 16 et 24 artisans et commerçants du territoire accompagnés. Prestation assurée par un professionnel de l agencement de vitrines et de magasin avec une journée de bilan pour s assurer de la mise en œuvre des préconisations faites lors de la formation 2 réunions de sensibilisation et d information des entreprises à la qualité des vitrines et du point de vente (présentation de la formation, de l intervenant et intervention d un professionnel ayant suivi cette action) Mise en œuvre de la prestation en 3 phases : o une formation collective (8 à 12 participants par session) de 1 jour, puis, o un accompagnement individuel dans chaque point de vente, puis, o une journée en collectif, quelques mois après pour faire le bilan de ce que chaque artisan et commerçant aura réalisé Cette action permettra de préparer la réfection des vitrines qui serait prévue en tranches 2 et 3 avec participation à l action démarche qualité de service et d accueil (fiche 3) Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 7

8 Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Chambre de Commerce et d Industrie en partenariat avec la Chambre des Métiers et de l Artisanat Coût prévisionnel total : Partenariat financier : FICHE ACTION N 2 FISAC Communautés de Communes Professionnels et fonds formation CCI 74 CMA 74 TOTAL % % % % % N ,2* , , , , N 2 N 3 *(50 % de la base subventionnable hors formation. Base subventionnable : prospection des entreprises, accompagnement individuel, préparation et suivi de l action) Indicateurs de résultats : Nombre participants à la prestation Evaluation par chaque participant à la fin de la prestation Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 8

9 Action n 3 : Mise en place de démarches qualité sur la présentation des produits, l accueil et le service Objectifs : Inciter les professionnels des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» à participer activement à des démarches qualité d accueil et de services, Améliorer l image et la réputation des commerces, afin d accroître leur attractivité. Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 2 et 3 Actions : Contact des entreprises par mailing, Réunions de sensibilisation des entreprises aux démarches qualité et présentation des dispositifs (option à discuter) Rendez-vous individuels en entreprises pour la présentation de la démarche qualité Mise en place de la démarche qualité de service et d accueil au sein de chaque entreprise sur la base de o 2 «visites mystères» o un accompagnement personnalisé sur les problématiques mises en évidence lors des visites mystères et identifiés en accord avec l entreprise 30 professionnels formés, Attribution d une charte qualité avec un kit de communication millésimé Organisation d une réunion collective pour la présentation des résultats globaux du territoire La participation d un professionnel à ces actions conditionnera l éligibilité de son projet éventuel de réfection de vitrine ou de sécurisation de son local d activité. Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Chambre de Commerce et d Industrie Coût prévisionnel : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 9

10 Partenariat financier : (incluant l option réunion de présentation lors de chaque tranche du FISAC) FICHE ACTION N 3 N 1 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires Autres % % % % % TOTAL N N Indicateurs de résultats : Nombre participants à la réunion (option) Nombre de professionnels participants aux démarches qualité, Satisfaction de la clientèle, Nombre de lauréats sur l année Taux de conformité moyen sur le territoire Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 10

11 Action n 4 : Mise en place de démarches qualité des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» Objectif global : rassembler et sensibiliser les différents acteurs agissant sur les «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et centres-village», et plus particulièrement pour les acteurs économiques que sont les entreprises : Informer les entreprises sur les possibilités d agir en environnement sur leurs points de vente, sur les thèmes de la gestion des déchets, de la maîtrise de l énergie et des énergies renouvelables Les accompagner dans leurs démarches environnementales Valoriser leurs démarches environnementales, par la mise en place d outils d information à destination des salariés et de leur personnel Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Tranche 1 : Sensibilisation sur les possibilités d agir lors de 2 réunions de sensibilisation, l une axée sur la gestion des déchets et la réduction à la source et l autre sur la maîtrise de l énergie et les énergies renouvelables, sur leur point de vente, en se basant par exemple, sur les témoignages de chefs d entreprise ayant déjà mis en place certaines actions sur ces 2 sujets Accompagnement dans leurs premières démarches : - par un pré diagnostic environnement portant une attention plus particulière au sujet des déchets. Le pré diagnostic Environnement permet à l entreprise de faire réaliser un premier état des lieux de ses pratiques environnementales sur les principaux domaines (réglementation, déchets, eau, énergie, bruit, air, produits dangereux, sécurité, organisation interne), par une visite sur site et des entretiens avec le chef d entreprise - par une visite énergie. La Visite Energie permet à l entreprise de faire un état des lieux rapide sur l énergie (basé sur un questionnaire adapté) et de l orienter si nécessaire vers la démarche la mieux adaptée à ses besoins (diagnostic énergétique du type pré diagnostic énergie ou diagnostic énergie) par une visite sur site et des entretiens avec le chef d entreprise Tranche 2 : appui individuel et/ou collectif à la mise en place d une démarche de gestion des déchets et/ou de maîtrise de l énergie, suivant les résultats de la tranche 1. Recours possible à des experts techniques privés. Tranche 3 : évaluation des actions et de leurs résultats. Identification d autres actions sur d autres thèmes Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 11

12 Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Chambre de Commerce et d Industrie et/ou CMA Coût prévisionnel : pour la tranche 1, sur une base de 14 pré diagnostics réalisés et de 14 visites énergie réalisées : HT. Financement assuré à 1/3 par les compagnies consulaires, 1/3 l ADEME et 1/3 le Conseil Régional Partenariat financier : FICHE ACTION N 1B FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires * Autres % % % % % TOTAL N N 2 N 3 * Les postes des chargés de mission Environnement dans les chambres consulaires sont subventionnés à hauteur de 66% par la Région et l ADEME dans le cade du dispositif «OBJECTIF ENVIRONNEMENT». Indicateurs de résultats : Nombre participants à chaque réunion Nombre de pré diagnostics environnement réalisés Nombre de visites énergie réalisées suivi des principales actions réalisées en entreprise Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 12

13 Action n 5: Etude d opportunité préalable et mise en œuvre d une carte de fidélité «multiservices» Objectifs : Création d une carte de fidélité utilisable chez les professionnels des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages», soit sur l ensemble du territoire du SEGH, soit sur un périmètre plus restreint (c'est-à-dire sur certaines communes seulement) Communiquer sur l existence et les modalités d utilisation de cette carte de fidélité, dans le cadre des actions de promotion et de communication plus globales envisagées dans l axe 5, et/ou dans le cadre d actions de promotion et de communication plus spécifiques Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1 (étude), 2 et 3 (mise en œuvre) Actions : Tranche 1 : étude : Réalisation d études techniques et financières, Concertation des différents partenaires : professionnels des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», des communes, des Compagnies Consulaires, Tour d horizon des expériences menées dans d autres villes. Tranche 2 : mise en œuvre : En fonction des résultats de l étude menée en tranche 1, conception, réalisation et mise en service d une carte multiservices sur le territoire du SEGH ou sur une partie de cet espace Communication sur ce nouvel outil par voie de presse, de supports spécifiques,, en lien avec la stratégie de communication qui sera définie dans le cadre de l axe 5 Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 13

14 Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Cabinet spécialisé pour la réalisation de l étude, puis à définir en fonction des résultats de cette étude Coût prévisionnel : pour la partie étude, puis à définir Partenariat financier : (à définir en fonction des résultats de l étude d opportunité) FICHE ACTION N 5 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires Autres % % % % % TOTAL N N 2 A définir par l étude N 3 A définir par l étude Indicateurs de résultats : Réalisation de l étude Mise en œuvre d une carte multiservices Nombre de cartes distribuées Utilisation de la carte Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 14

15 Axe 3 : Maintien et développement des activités en favorisant la création et la reprise d entreprises Action n 6 : Faciliter les transmissions reprises d entreprises dans les «centres-villes», «centresquartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» Objectifs : Permettre le maintien et le développement des activités dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages», Préserver la diversité du tissu commercial en matière d activités et de modes de distribution, Assurer une desserte commerciale satisfaisante aux habitants des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages». Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Menées par la CCI 74 : Réalisation d une démarche pro-active de prospection de tous les commerçants de plus de 55 ans sur le territoire du FISAC (plus de 200 établissements). Organisation d une séance de sensibilisation à la cession d entreprises destinée aux cédants «atelier de la transmission». Démarche commune avec la Chambre de Métiers et de l Artisanat Accompagnement individualisé de 15 cédants via -.la réalisation d un dossier de présentation de l entreprise destiné à être remis aux éventuels repreneurs - la rencontre avec un comité d experts de la transmission chargé d apporter des recommandations au cédant quant à ses problématiques en matière de transmission, - la recherche active de repreneurs via les différentes sources dont disposent les partenaires du FISAC - l abonnement annuel du cédant à une base d offres et de reprises d entreprises régionale «CCIBLE» Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 15

16 Menées par la CMA 74 : Réalisation de mailings ciblés sur les activités identifiées comme «structurantes» sur les «centres-villes», «centresquartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», Organisation d un forum de sensibilisation à la cession auprès des entreprises du territoire, co-animé par la CCI et la Chambre de Métiers et de l Artisanat Accompagnement de 5 cédants, du repérage de la volonté de transmettre à la mise en relation avec un repreneur, comprenant notamment un entretien de formalisation du projet, un diagnostic, une évaluation, des recours à des experts si nécessaire, et la mise en relation avec des repreneurs potentiels, via l intégration dans une «Bourse de Transmission Reprise», qui compte aujourd hui près de 600 repreneurs en quête d entreprises haut-savoyardes. Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Co-Maîtrise d œuvre : CCI 74 & CMA 74 Coût prévisionnel total : Détail coût des actions CCI 74 en tranche 1 FISAC Communautés Professionnels CCI 74 de communes TOTAL Actions % % % % Prospection des commerçants Sensibilisation Dossier de l entreprise Comité d appui à la transmission Recherche active de repreneur Abonnement base de données TOTAL Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 16

17 Détail coût des actions CM 74 en tranche 1 FISAC Communautés de communes Professionnels CMA 74 TOTAL % % % % Prévisionnel global FICHE ACTION N 6 (propositio n 1) Indicateurs de résultats : FISAC Mailing et prospection Forum - Atelier 450 Accompagnement de 5 entreprises TOTAL Communautés de Communes Professionnels CCI 74 CMA 74 TOTAL % % % % % N , ,1% , , , N , ,1% , , , N , ,1% , , , Nombre participants à la réunion et aux différentes actions proposées Nombres de transmissions effectives Satisfaction des cédants (via une enquête systématique auprès de chaque participant à l une des actions Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 17

18 Action n 7 : Renforcement de l offre alimentaire dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» Objectifs : Permettre une desserte alimentaire complète aux habitants des «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages», Assurer la diversité commerciale du tissu des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centresvillages», Favoriser l équilibre entre les différentes formes de commerces sur le secteur alimentaire, Accroître le rayonnement des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages». Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Tranche 1 : Réalisation d un diagnostic approfondi de l offre alimentaire dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages», dont l objectif sera d étudier le secteur pour faire ressortir les problématiques actuelles de la filière et les besoins des entreprises, afin de déterminer les actions structurantes à mettre en place. Il comprendra: o Analyse des composantes du territoire (population, projets influant l activité alimentaire, ), o Analyse des caractéristiques de l offre, o Analyse des caractéristiques de la demande, o Visites d entreprises : objectifs de 40 entretiens, o Etude spécifique sur les marchés Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 18

19 Tranche 2 et 3 : Mise en place d une démarche qualité structurante dans les entreprises volontaires Etablissement d une liste d entreprises potentiellement concernées et contact par mailing, Réunion des entreprises : présentation des résultats de l audit réalisé et tranche 1, sensibilisation aux démarches qualité et présentation des dispositifs Formation action adaptée aux besoins décelés auprès de 10 professionnels de l alimentaire : o Visite d évaluation d entrée par un conseiller CMA o 5 jours d accompagnement individuel par un consultant spécialisé o 5 jours de formation collective o visite bilan de sortie par un conseiller CMA Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Chambre de Métiers et de l Artisanat Coût prévisionnel de la tranche 1 : Coût prévisionnel des tranches 2 et 3 (pour 10 entreprises) : Analyse du territoire Diagnostic 40 entreprises Etude de marché 768 TOTAL Prospection et sensibilisation 768 Visite évaluation jours accompagnement individuel jours formation collective Visite bilan TOTAL Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 19

20 Partenariat financier : FICHE ACTION N 7 FISAC Communautés de Communes Professionnels CMA 74 Autres TOTAL % % % % % N N N Indicateurs de résultats tranche 1 : Mobilisation des entreprises du secteur Nombre d entreprises visitées par rapport au nombre total, représentativité de l étude Résultats du diagnostic, Etablissement d un plan d action pour les tranches 2 et 3 Indicateurs de résultats tranche 2 et 3 : Nombre participants aux réunions de sensibilisation, Nombre de professionnels participants aux démarches qualité Amélioration des performances des entreprises engagées dans le dispositif d accompagnement, à travers la mesure du progrès entre l entrée et la sortie du programme. Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 20

21 Axe 4 : Organisation d événements Action n 8 : Organisation avec les Unions Commerciales d évènements majeurs liés aux activités de «centresvilles», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», à l échelle intercommunale Objectifs : Créer une animation dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», Faire découvrir les professionnels de ces centres, Faire découvrir les produits et les prestations proposés sur les «centres-villes», «centres-quartiers», «centresbourgs» et «centres-villages». Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Mobilisation des professionnels, En tranche 1, définition et organisation avec les Unions commerciales d un évènement majeur à l échelle intercommunale ; poursuite et élargissement de cet évènement en tranche 2 et 3. Par exemple, cet évènement pourrait s appuyer sur des actions thématiques, une grande braderie, etc Communication large sur ces événements, en lien avec les actions menées dans le cadre de l axe 5 Cet évènement pourra mettre en avant les Meilleurs Ouvriers de France exerçant sur le territoire du SEGH Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : UCA Coût prévisionnel total : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 21

22 Partenariat financier : FICHE ACTION N 8 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires Autres % % % % % TOTAL N , , N , , N , , Indicateurs de résultats : Nombre de professionnels participants, Fréquentation et impacts des évènements Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 22

23 Action n 9 : Organisation de la semaine du goût ou «éveil des sens» Objectifs : Faire découvrir les professionnels de l alimentaire des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», Promouvoir les métiers de l alimentaire et les savoir-faire. La semaine du goût a pour objectif de faire découvrir toutes les facettes du goût au public, en leur présentant différents métiers et différentes saveurs. Pour cela, des professionnels de l alimentaire animent des ateliers dans les classes scolaires ou accueillent des élèves dans leur laboratoire. Pour clore cette semaine, une animation peut-être organisée le week-end avec les associations de professionnels du territoire, dans une ou plusieurs communes (animation type salon du goût, avec des dégustations, présentation des métiers sur des stands ) Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Mobilisation des professionnels, en partenariat avec les collectivités locales et les associations concernées. Organisation des rencontres avec les scolaires, préparation pédagogique Organisation de visites dans les locaux d activités Communication sur cet évènement, en lien avec les actions menées dans le cadre de l axe 5 Cet évènement pourra mettre en avant les Meilleurs Ouvriers de France exerçant sur le territoire du SEGH Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : Chambre de Métiers et de l Artisanat Coût prévisionnel total : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 23

24 Partenariat financier (Budget action CMA) : 1 ère manifestation, sur une quinzaine de classes Manifestations suivantes, sur une trentaine de classes PREPARATION ACTION : mobilisation des professionnels et organisation des ateliers dans les écoles et dans les entreprises ANIMATION SEMAINE : atelier école et entreprises communication TOTAL FICHE ACTION N 9 FISAC *En tranche 1, il est prévu de réaliser l action semaine du goût et/ou éveil des sens à deux reprises. Indicateurs de résultats : Communautés de Communes Professionnels CMA 74 Autres TOTAL % % % % % N 1* * N N Nombre de visites dans les locaux professionnels, Nombre de personnes ayant assisté à des rencontres dans les établissements scolaires, Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 24

25 Action n 10 : Organisation de la manifestation «Couleur(s) d Automne» sur la Communauté de Communes des Voirons Objectifs : Faire découvrir les professionnels de l alimentaire et du terroir du territoire Organiser un événementiel générateur d attractivité pour les activités locales Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1, 2 et 3 Actions : Organisation d une manifestation sur deux jours comprenant notamment : - Mise en place de stands de vente pour l organisation d une foire aux plantes, en privilégiant les produits de originaux et de saison - De multiples restaurateurs proposeront des menus orientés sur des produits végétaux de saison, ainsi, un restaurant thématique servira des repas les midis - Des événements artistiques et culturels Maîtrise d ouvrage : Communauté de Communes des Voirons Maîtrise d œuvre : Communauté de Communes des Voirons Coût prévisionnel : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 25

26 Partenariat financier : FICHE ACTION N 10 FISAC Communautés de Communes des Voirons Professionnels SIMBAL Conseil Général TOTAL % % % % % N ,5* , , , ** N ,5* , , , N ,5* , , , *Les éléments commerciaux, artisanaux et de services n étant pas les uniques thématiques concernées par l opération, le maître d ouvrage ne sollicite donc pas l aide FISAC maximale. **En tranche 1, l action «Couleur(s) d Automne» sera réalisée à deux reprises : une première fois en 2007 et une seconde en 2008 Indicateurs de résultats : Nombre de professionnels participants, Nombre de visiteurs Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 26

27 Axe 5 : Promotion du tissu commercial, artisanal et de services des «centres-villes», «centresquartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages» du territoire du SEGH Action n 11 : Définition et mise en œuvre d une stratégie de communication et de promotion du tissu commercial, artisanal et de services des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centresvillages», à l échelle du territoire du SEGH Objectifs : Faire connaître les activités commerciales, artisanales et de services implantées dans les «centres-villes», «centresquartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», Inciter les consommateurs à fréquenter ces activités Améliorer la notoriété du tissu commercial, artisanal et de services de proximité du territoire Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1 (étude) 2 et 3 (mise en œuvre) Actions : Tranche 1 : étude : Analyser les possibilités de mise en œuvre d une stratégie de communication, de promotion et d évènementiel transversale, en lien avec les démarches et outils pré-existants Benchmarking auprès de collectivités ayant travaillé sur la promotion d un territoire à multiples centralités, Proposition de scénarii d actions, Tranches 2 et 3 : mise en œuvre : A définir en fonction des résultats de l étude. Exemples d actions possibles : édition et diffusion d une brochure spécifique, insertion d encarts de promotion dans les médias locaux, informations sur des sites Internet locaux, mise en place de panneaux d information lumineux (voir action 12) Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 27

28 Accompagnement d artisans souhaitant participer au concours de Meilleur Ouvrier de France, afin de conférer une notoriété au tissu local et de pouvoir communiquer sur ces exemples. Maîtrise d ouvrage : Communautés de Communes Maîtrise d œuvre : Cabinet spécialisé pour l étude, puis à définir en fonction des résultats de l étude Coût prévisionnel : en tranche 1 (étude), puis à définir par cette étude pour les tranches 2 et 3 (mise en œuvre) Partenariat financier : FICHE ACTION N 11 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires SEGH % % % % % TOTAL N N 2 A définir par l étude N 3 A définir par l étude Indicateurs de résultats : Résultats de l étude Mise en place de nouveaux supports de communication Augmentation de la fréquentation des espaces commerciaux de «centre-ville», «centre-quartier», «centre-bourg» et «centre-village». Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 28

29 Action n 12 : Mise en place de panneaux d information lumineux Objectifs : En fonction des résultats de l étude de l action 11, diffuser les informations relatives aux événements, aux manifestations et à la vie commerciale dans les «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages». Section : Investissement Echéancier : Tranches 2 et 3 Actions : En fonction des résultats de l étude de l action 11, mise en place de panneaux d information lumineux Maîtrise d ouvrage : Communautés de communes Maîtrise d œuvre : A définir en fonction des résultats de l action 11 Coût prévisionnel total : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 29

30 Partenariat financier FICHE ACTION N 12 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires Autres % % % % % N 1 0 TOTAL N N Indicateurs de résultats : Installation des panneaux, Diffusion d informations relatives à la vie, aux événements et aux manifestations à caractère commercial. Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 30

31 Axe 6 : Amélioration des conditions d accessibilité aux activités commerciales, artisanales et de services des «centres-villes», «centres-quartiers», «centres-bourgs» et «centres-villages», dans le cadre des orientations du Plan de Déplacements Urbains (PDU) du territoire du SEGH Action n 13: Etudes concernant les politiques de mobilité (politiques en matière de transports publics, de circulation, de stationnement ), en lien avec la problématique des activités économiques de centres urbains, menées dans le cadre de l élaboration du PDU du territoire du SEGH Objectifs : Mieux cerner les impacts sur l attractivité du tissu commercial, artisanal et de services des centres urbains, des politiques de mobilité envisagées sur le territoire du SEGH, et mieux prendre en compte ces impacts dans le PDU Mieux intégrer les besoins des personnes à mobilité réduite dans les démarches de valorisation et de développement du tissu commercial dans les centres urbains Faire émerger des projets d aménagements et d actions à mettre en œuvre, au vu des résultats de ces études Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1 et 2 Actions : Lancement de plusieurs études en lien avec les objectifs ci-dessus, dans le cadre de la démarche globale d élaboration du PDU du territoire du SEGH : o Etude relative aux conditions d accessibilité des personnes à mobilité réduite aux équipements et activités du territoire, notamment commerciales o Etude relative aux transports et livraisons de marchandises (diagnostic et préconisations) o Autres études éventuelles contribuant à mesurer l impact des politiques de mobilité sur les activités économiques des centres urbains Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 31

32 Maîtrise d ouvrage : SEGH (maître d ouvrage du PDU, dans le cadre d une compétence déjà déléguée par la Communauté de communes de l agglomération annemassienne) ou Communautés de Communes Maîtrise d œuvre : Cabinets spécialisés Coût prévisionnel total : Partenariat financier FICHE ACTION N 13 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires SEGH % % % % % TOTAL N N 2 N 3 Indicateurs de résultats : Résultats des études Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 32

33 Action n 14 : Sensibilisation des professionnels à la problématique du lien entre politiques de mobilité et activités économiques dans les centres urbains, dans le cadre de l élaboration du PDU du territoire du SEGH Objectifs : Sensibiliser les professionnels aux impacts, sur l attractivité du tissu commercial, artisanal et de service des centres urbains, des politiques de mobilité en général (politiques en matière de transports publics, de circulation, de stationnement, de déplacement des personnes à mobilité réduite, ), et des orientations du Plan de Déplacements Urbains du territoire du SEGH en particulier Section : Fonctionnement Echéancier : Tranches 1 et 2 Actions : Organisation de rencontres et de forums d échanges, avec intervention de cabinets spécialisés et de représentants d autres territoires ayant mené des expériences similaires Maîtrise d ouvrage : SEGH (maître d ouvrage du PDU, dans le cadre d une compétence déjà déléguée par la Communauté de communes de l agglomération annemassienne) Maîtrise d œuvre : Cabinets spécialisés Coût prévisionnel total : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 33

34 Partenariat financier FICHE ACTION N 14 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires SEGH % % % % % TOTAL N N N 3 0 Indicateurs de résultats : Nombre de participants aux rencontres et forums Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 34

35 Action n 15 : Elaboration d un plan global de signalétique pour l accès aux pôles commerciaux de «centres-villes», «centres-bourg» et «centres-villages» Objectifs : Mieux organiser l accès aux pôles commerciaux de «centres-villes», «centres-bourgs» et «centres-villages», par les différents modes de déplacements (transports publics, modes doux, voitures individuelles, véhicules de livraison), en cohérence avec les orientations du Plan de Déplacements Urbains du territoire du SEGH, et en complémentarité avec la signalétique interne mise en place au niveau de chacun des pôles Section : Fonctionnement Echéancier : Tranche 2 Actions : Lancement d une étude visant à définir un plan global de signalétique et un programme d actions précises à mettre en oeuvre Maîtrise d ouvrage : SEGH (maître d ouvrage du PDU, dans le cadre d une compétence déjà déléguée par la Communauté de communes de l agglomération annemassienne) Maîtrise d œuvre : Cabinets spécialisés Coût prévisionnel : Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 35

36 Partenariat financier FICHE ACTION N 15 FISAC Communautés de Communes Professionnels Compagnies Consulaires SEGH % % % % % N 1 0 TOTAL N N 3 0 Indicateurs de résultats : Résultats de l étude Projet de dossier FISAC transversal territoire du SEGH (partie II : «fiches-actions») 36

37 Récapitulatif financier Tranche 1 Partenaires FISAC Communautés de Communes (2C2A+CCV) Professionnels Unions Commerciales CCI 74 CMA 74 SEGH CDRA Conseil Général Ville d Annemasse CCV (seule) TOTAL tranche 1 Actions % % % % % % % % % % % 1 Animation , , Démarche qualité vitrines 3 Démarche qualité produits accueil services 4 Démarche qualité environnement des centres 5 Carte multiservices , , , , , Transmission , , , , , Développement offre alimentaire 8 Organisation événementiel 9 Semaine du goût 10 «Couleur(s) d Automne» 11 Stratégie de communication 12 Panneaux lumineux 13 Etude politique de mobilité 14 Sensibilisation des professionnels à la mobilité 15 Plan de signalétique , , , , , , TOTAL tranche , , , , , , , , , , ,