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5 SOMMAIRE Photos de couverture : tiers-lieux du Réseau Initiatives Télécentres 77 Buro nomade (photo Y Piriou) - Digital Village - Pépinière de Sénart - Hubstart Paris Region

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7 INTRODUCTION lexique Les télécentres sont des espaces de travail partagés entre plusieurs entreprises et/ou télétravailleurs, autres que le domicile et le siège social (ou l établissement). On y trouve l ensemble des services du bureau : accès à internet haut débit et sécurisé, accueil, postes de travail, salles de réunion, souvent de la visioconférence, et parfois des services complémentaires. L espace y est souvent réparti entre des espaces de travail collaboratifs (permettant du coworking), des espaces de travail confidentiels, des espaces lounge et détente, un espace cafétéria/ restauration. L accueil et l animation sont présents afin de favoriser les échanges entre les usagers. Les utilisateurs des télécentres sont des employés de grandes entreprises, de l administration, des PME et TPE, des créateurs d entreprise, des indépendants, des commerciaux qui souhaitent disposer d un espace de travail professionnel situé à proximité de leur domicile ou d un lieu de rendez-vous, pour un usage flexible : d un à plusieurs jours par semaine, à la journée, à la demi-journée ou à l heure. Les espaces de coworking sont également des espaces de travail partagés. Ils sont majoritairement utilisés par des créateurs d entreprise, des indépendants et des TPE, qui y travaillent souvent de façon collaborative et forment une communauté d utilisateurs du lieu. On y retrouve des services similaires aux télécentres, sur de plus petites surfaces (de 200 à 600 m² en général). Contexte des télécentres, du coworking et création d Initiatives Télécentres 77 Le premier espace de coworking est né à San Francisco en La Cantine, premier espace de coworking en France a ouvert en 2008 ; à cette époque, il y avait déjà 180 espaces dans le monde. Ensuite, la progression mondiale est progressivement devenue exponentielle et en juillet 2013, le ème espace de coworking a ouvert 1. L Europe a même récemment dépassé les Etats-Unis : tiers-lieux y ont été référencés en 2013, pour 863 aux USA 2. Ces espaces sont en plein développement en France : en 2013, on en compte 121 dont 35 en région parisienne ; néanmoins, la France accuse un léger retard en matière de coworking et de télécentres par rapport à de nombreux autres pays européens : l Allemagne en compte 230 et l Angleterre 154. En France, le concept de télécentre est bien antérieur à l émergence du phénomène de coworking. On peut considérer que le premier projet de véritable télécentre remonte à 1997 à la création du Téléspace-Vercors à Villard de Lans. Ce centre d activités partagées poursuivait deux objectifs : un objectif de télétravail, en étant un lieu proche du domicile des salariés de la vallée dont l entreprise se situait en général à Grenoble ou sa périphérie, à deux heures aller/retour de leur domicile ; et un second objectif, d être un lieu d ouverture sur la vie locale grâce à une offre de services de proximité à destination des entreprises du district et de la population 3. D autres projets de plus petite envergure ont vu le jour en France, généralement en zone rurale. Leur objectif premier était d offrir à la population l accès aux nouvelles technologies, et ces débuts de réseaux étaient pour partie imaginés en réponse aux problématiques de territoires en situation d exode rural (cas du Cantal). Un rapport de la Datar de 2005 fait le constat que nombre de ces initiatives connaissent des taux d occupation faibles. Ceci peut être expliqué par plusieurs facteurs : des technologiques de l information et de la communication encore peu adaptées les premières années d émergence, l absence de pratique du télétravail en France et de législation pour l encadrer à cette période, des infrastructures parfois limitées dans certains télécentres, et enfin l absence de modèle économique. Plusieurs de ces lieux ont ensuite été transformés en 1 Source : Les dates clés du coworking 2 Source : Global Coworking Census 2013, Deskwanted 3 Source : Télétravail, téléactivités : outils de valorisation des territoires, La documentation Française,

8 EPN (Espaces Publics Numériques) ou en Cyberbase, axant leur rôle sur la mise à disposition des TIC pour développer les usages dans des zones pauvres en infrastructures. Il aura fallu une dizaine d années supplémentaires pour que le concept de télécentre arrive à maturité. Aujourd hui, le contexte socio-économique, technologique et environnemental est favorable à innover avec de nouveaux espaces de travail partagés et collaboratifs, s appuyant sur la performance des nouvelles technologies et en particulier la fibre optique, sur la récente législation en faveur du télétravail, et sur les nouvelles pratiques de travail, tout en tenant compte des essais passés. La dynamique engagée s inscrit dans un mouvement global de transformation des modes de vie et des pratiques de travail, véritable opportunité en Ile-de-France, dans un contexte de démographie croissante et de saturation des transports. Les grandes entreprises sont de plus en plus intéressées par cette offre de tiers-lieux, qui leur permettraient de réduire leurs coûts immobiliers et d augmenter leur productivité, tout en améliorant les conditions de travail de leurs collaborateurs. Les acteurs publics ont intégré les tiers-lieux à leurs actions, conscients des enjeux et des externalités positives qui peuvent en découler. En Seine-et-Marne, le déploiement d un réseau de fibre optique par le Conseil général de Seine-et-Marne (1 500 kilomètres déployés fin 2013) crée des conditions favorables au développement de tiers-lieux, en particulier des télécentres, qui répondent conjointement aux enjeux et besoins liés au travail à distance et au coworking. Sur un territoire qui représente 49 % de la surface de l Ile-de-France, où de très nombreux Seine-et-Marnais travaillent en métropole et petite couronne, le travail en télécentres trois ou quatre jours par semaine présente de nombreux impacts positifs, pour les entreprises franciliennes comme pour leurs salariés, pour les PME, TPE et indépendants seine-et-marnais, et pour les territoires. En octobre 2011, une étude menée à l initiative de Seine-et-Marne Développement et du Conseil général de Seineet-Marne, en collaboration avec le cabinet LBMG Worklabs, a montré que sur 27 grandes entreprises franciliennes interrogées, 89 % disaient être conscientes d avoir à proposer à leurs collaborateurs de travailler en télécentres à moyen et long terme ; et 79 % des salariés étaient intéressés par du travail en tiers-lieu, plus proche de leur domicile. à la suite de ces résultats démontrant l intérêt croissant des grandes entreprises françaises pour le travail à distance, après concertation des acteurs impliqués dans la création d un réseau de télécentres, le Conseil général de Seine-et- Marne et Seine-et-Marne Développement ont impulsé en avril 2012 la création d une association loi 1901 : Initiatives Télécentres 77. Innovante, l association rassemble à sa création 35 structures, acteurs publics et entreprises impliquées dans la création d un réseau de télécentres. Sa mission est de favoriser le développement d un réseau de télécentres interopérables, en Seine-et-Marne et en Ile-de-France. Pour ce faire, Initiatives Télécentres 77 mène des actions pour favoriser les échanges et la mutualisation entre les porteurs de projet et les acteurs de la création de tiers-lieux, et pour assurer un niveau de qualité d équipements et de services aux futurs utilisateurs ; l association apporte un appui technique au montage de projets, et assure la promotion du réseau. Initiatives Télécentres 77 souhaite également susciter un réseau régional en Ile-de-France et y participer afin de proposer aux entreprises et aux utilisateurs une solution à l échelle francilienne. Initiatives Télécentres 77 a été déclarée en Préfecture le 4 avril 2012, sa première Assemblée générale réunissant les 35 premiers adhérents s est tenue le 14 mai

9 Vie légale de l association Initiatives Télécentres 77 en a été la première année d activité complète de l association ; en effet, le premier exercice de l association, créée en avril 2012, portait sur neuf mois seulement. 46 adhérents Fin 2012, Initiatives Télécentres 77 comptait 41 adhérents ; fin 2013, elle en compte 46, répartis selon les 4 collèges suivants, complétés par un comité d experts : Collège 1 Soutien à la création d un réseau de télécentres interopérable en Seine-et-Marne et en Ile-de-France Aménagement 77 - Conseil général de Seine-et- Marne - Chambre de Commerce et d Industrie de Seine-et-Marne - Epamarne/Epafrance - Institut Francilien d Ingénierie des Services Université Paris-Est Marne-la-Vallée - Seine-et-Marne Développement Collège 2 EPCI et communes Communauté d agglomération de Marne-la-Vallée/ Val Maubuée - Communauté d agglomération du Pays de Meaux - Communauté d agglomération de Marne et Chantereine - Communauté d agglomération Melun Val de Seine - Communauté de communes du Bocage Gatinais - Communauté de communes de Gatinais Val-de-Loing - Communauté de communes du pays Coulommiers - Communauté de communes du Pays de Fontainebleau - Communauté de communes du Pays de l Ourcq - Communauté de communes du Pays de Seine - Communauté de communes de la Brie des Morin - Commune de Bussy - Saint-Georges - Commune de la Ferté-sous-Jouarre - San du Val d Europe - San Sénart Collège 3 Grandes entreprises Allied Telesis - Cisco EMS/RATP - France Telecom/Orange Regus - Sem@for 77 - SNCF Collège 4 Acteurs locaux, associations, fédérations, TPE Actipole 21 - Brie Nov - Buro Nomade - CFE CGC - CGPME 77 - Concept Bureau - Conceptuance - DG Services - Digital Village - GIE Communes 21 - Hubstart Paris Region - Initis - Meetrix - Métaconcepts - Néopole Comité d experts Madame Nicole TURBÉ-SUETENS, DISTANCE-EXPERT Le Conseil d administration est composé de cinq membres de chaque collège et le Bureau de trois membres de chaque collège. Ils sont élus pour trois ans. Au premier trimestre 2013, un siège au Conseil d administration est devenu vacant au collège 4, du fait du départ de l agence Fostine Ferro ; une élection a été organisée lors de l Assemblée générale du 17 juin, et ce siège a été pourvu par l association BRIE NOV. Gérard EUDE, Vice-président du Conseil général, est Président d Initiatives Télécentres 77, et Vincent PAUL-PETIT, Vice-président au développement économique de la Communauté d Agglomération Melun Val de Seine, trésorier. 7

10 8 nouveaux adhérents courant 2012 Les statuts d Initiatives Télécentres 77 prévoient que toute structure ayant une compétence à apporter en faveur du déploiement d un réseau de télécentres peut rejoindre l association, en faisant acte de candidature auprès du Conseil d administration, qui examine et statue sur l adhésion. Le Conseil d administration du 18 avril 2013 a ainsi accueilli quatre nouveaux adhérents qui ont rejoint l association : - ALLIED TELESIS, fournisseur de solutions de commutation sécurisées IP/Ethernet - EMS/RATP (Entreprises et Mobilité Services), filiale du groupe RATP - DIGITAL VILLAGE, espace de coworking dédié aux professionnels du numérique et du e-commerce - INITIS, société de conseil dans les domaines du management et du développement durable, acteur en faveur de la création d un réseau de télécentres dans l Oise. Le Conseil d administration du 8 octobre 2013 a validé la candidature de quatre nouveaux adhérents : - La Communauté de communes de Moret Seine & Loing - La Communauté de communes du Pays de Coulommiers - La Communauté de communes Gâtinais Val-de-Loing - La Commune de Dammartin-en-Goële Compte-tenu du départ de l agence Fostine Ferro (pour cause de cessation d activité), du Club des Cadres (concerné par le sujet mais qui ne souhaitait pas concrétiser une adhésion formelle), et du Château de Bourron, hôtel d entreprises du sud Seine-et-Marne (qui a décidé de ne pas évoluer vers l activité télécentre), Initiatives Télécentres 77 compte 46 adhérents le 31 décembre La vie légale de l association L année 2013 a été ponctuée de réunions régulières qui ont permis de rendre compte de l activité et de prendre les décisions nécessaires au fonctionnement de l association. Assemblée générale Le 17 juin 2013, au Conseil général de Seine-et-Marne Conseils d administration Le 28 janvier 2013, dans les locaux de Seine-et-Marne Développement à Serris Le 18 avril 2013, à la Pépinière d Entreprises de Fontainebleau Le 8 octobre 2013, à la CCI de Seine-et-Marne à Serris Réunion de Bureau Le 7Juin 2013, dans les locaux de Seine-et-Marne Développement à Serris 8

11 Les télécentres en 2013 : 4 ouvertures et 19 projets Après une année 2012 consacrée à la mise en place du réseau et à l accompagnement des premiers projets, 2013 a été une année marquée par un début de concrétisation du réseau, avec l ouverture de 4 premiers télécentres et coworking en Seine-et-Marne. Les porteurs de projet des 19 autres projets existants fin 2013 sont très majoritairement des collectivités ; même si quelques entreprises ou associations se positionnent également comme porteurs de projets. On observe déjà une diversité de formes juridiques pour la gestion des tiers-lieux : SAS, SCIC, association Le nombre de projets incubés et accompagnés au sein d Initiatives Télécentres 77 montre la dynamique engagée par les relations entre acteurs publics et privés qui se retrouvent et échangent au sein de l association ; ce travail collaboratif crée des conditions favorables à l émergence de projets. Les dispositifs de soutien public existants jouent aussi un rôle stimulant dans cette dynamique en faveur d un réseau de tiers-lieux en Seine-et-Marne et en Ile-de-France. Ainsi deux des quatre télécentres ouverts en 2013 ont reçu une aide de la Région Ile-de-France dans le cadre de l Appel à projets télécentres et coworking en 2012, et six des sept projets à ouvrir en 2014 ont également été retenus à cet Appel à projets en 2012 et Plusieurs projets ont également pu bénéficier de soutien du Département de Seine-et-Marne : fonds d attractivité, contrats CLAIR ou C3D Compte-tenu du caractère innovant des tiers-lieux et de leur adaptabilité aux enjeux des territoires, la concrétisation d un projet dépend avant tout de l implication du porteur de projet, et de la qualité de la méthodologie employée pour mener à bien le projet ; la réalisation d une bonne étude préalable est en particulier un élément fondamental dans la réussite d un projet de tiers-lieu porté par une collectivité. La rapidité de développement d un projet dépend de plusieurs paramètres : le timing de réalisation de l étude de marché préalable, la disponibilité d un lieu d implantation pertinent (proche d un noeud de transports ou d une gare, sur la fibre optique, au milieu d une zone de commerces et de services) ; enfin la vitesse d avancement des projets est également soumise au degré de rénovation nécessaire à pratiquer dans le bâtiment pressenti, qui peut provoquer des aléas de planning non négligeables. Courant 2013, plusieurs collectivités ont lancé ou achevé des études : Melun, Sénart, Brie des Morin, Pays de Seine Fin 2013, le réseau compte 4 tiers-lieux en activité et 19 projets. 9

12 2.1 Les 4 télécentres et espaces de coworking inaugurés en 2013 Hubstart Paris Region 5, rue de Copenhague - B.P ROISSY CDG Cedex Située au coeur de l aéroport Roissy Charles de Gaulle, la pépinière Hubstart Paris Région (ex Aéropole) innove en proposant depuis le 1er janvier 2013 un nouvel espace de travail de type télécentre-coworking. Cet espace est destiné à accueillir tous types de publics professionnels : des salariés, des indépendants, des TPE, des auto-entrepreneurs souhaitant travailler dans un véritable espace professionnel à proximité de leur domicile, ou des professionnels de passage sur le site de Roissy (commerciaux, VRP ). L offre de bureaux flexibles d Hubstart Paris Region se répartit en deux types d espaces, sur 320 m² : un espace nomade au rez-de-chaussée, idéalement situé face au RER Charles de Gaulle, pour travailler à l heure, à la demi-journée ou à la journée et un espace flexdesk au premier étage, proposant des bureaux loués de façon flexible, où des formules à la carte sont proposées (d un à quatre jours d utilisation hebdomadaire, au mois ). Ces espaces de travail répondent à la demande d utilisateurs professionnels en proposant des services adaptés : un accueil personnalisé, un service reprographie, fax, Wifi, vidéoprojecteur, matériel vidéo, sonorisation, salles de réunion avec paperboard et vidéoconférence, de 16 à 30 personnes en places assises, et jusque 70 personnes en format théâtre, un espace lounge et détente, un espace cafétéria, un service d assistance (téléphonique, administratif), la réception/envoi de courriers et la réception de colis, un parking extérieur. Contact : corinne.chaput.aeropole@adp.fr - Tél : Digital Village by KLARD 6, rue Antoine Lavoisier ROISSY-EN-BRIE Digital Village by KLARD, ouvert en avril 2013, est un espace de bureaux dédié aux acteurs du digital en Seine-et-Marne. Il propose des postes de travail en coworking pour des experts des métiers digitaux (très souvent indépendants et free-lance), et des locaux prêt-à-l emploi pour des TPE innovantes du secteur e-commerce. Aux freelance et indépendants du numérique, Digital Village propose de venir rompre l isolement et étendre leur réseau en partageant avec leurs pairs pour développer de nouvelles synergies d affaires. Aux entreprises du e-commerce, Digital Village propose des locaux prêt-à-l emploi au sein d un pôle de compétences du digital, pour développer leur activité avec des experts du numérique. Situé en face de la gare RER de Roissy-en-Brie (ligne E), à 30 minutes de Paris, Digital Village by KLARD propose des solutions d hébergement pour les talents numériques de Seine-et-Marne. Contact : contact@klard.fr Tél :

13 Pépinière de Sénart : espace de coworking MOISSY-CRAMAYEL La Pépinière d entreprises de Sénart a inauguré en novembre 2013 une nouvelle offre de service : un espace de coworking, qui permet d accueillir des jeunes créateurs, des indépendants, des free-lance, des salariés nomades et des auto-entrepreneurs ; tous peuvent y travailler un ou plusieurs jours par semaine dans un contexte professionnel, y rencontrer d autres professionnels, et ont la possibilité de réserver éventuellement des salles de réunion. 6 postes de travail en espace partagé sont à disposition sur 36 m², avec une connexion wifi. D autres services à la carte sont disponibles: salles de réunion, photocopieur, service affranchissement, accueil, point presse et documentaire (pas de visioconférence). Horaires d ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00. Renseignement complémentaire ou réservation : pepiniere@san-senart.fr - Tél : Responsable : Monsieur Thomas GUILMET- San Sénart - t.guilmet@san-senart.fr Buro nomade Val d Europe 24-26, Cours du Danube - Immeuble le Rive Gauche 2 ème étage SERRIS zburo nomade Val d Europe est le premier télécentre de m² en grande couronne parisienne. Il a été inauguré le 16 décembre 2013, en présence notamment du Conseil général de Seine-et-Marne, de Seineet-Marne Développement et du SAN du Val d Europe, qui le soutiennent. Ce nouvel espace de travail à distance partagé et collaboratif est situé sur un plateau de m², situé au 2 ème étage d un immeuble récent, à 100 m du RER Val d Europe ; il est intégré au territoire de Marne-la- Vallée, sur la commune de Serris. Buro nomade est une société de services aux entreprises, salariés et entrepreneurs. Les nouveaux espaces de travail Buro nomade réunissent à la fois les fonctionnalités du télécentre, du coworking et du centre d affaires, dans un concept relooké. Ce sont des espaces de travail innovants, véritables lieux de vie professionnelle, qui offrent un environnement de travail et un lieu de vie : des espaces multiples (mini open-spaces et bureaux fermés, salles de réunion avec visioconférence, très haut débit et ressources partagées, espaces d isolement, lounge-café détente et échanges, une équipe de permanents pour l accueil et l animation) ; des services variés : accompagnement, assistance aux usagers, organisation d ateliers et de réunions d informations, plate-forme d échanges et de services : conciergerie, covoiturage Toutes les personnes à la recherche d un lieu de travail près du domicile, ou à proximité de leurs clients, sont susceptibles d être utilisateurs des espaces Buro nomade, pour travailler quelques heures ou plus, chaque jour ou chaque semaine. Les utilisateurs de Buro nomade sont des entrepreneurs individuels et TPE, des indépendants, ainsi que des PME et des grandes entreprises en quête de surfaces flexibles, en adéquation avec leurs besoins humains et financiers. 11

14 Les tarifs tiennent compte des ateliers et animations (inclus), de la présence d une équipe de permanents dans les lieux pour l accueil et l animation, et de l accompagnement des utilisateurs au bureau à distance. Buro nomade est affilié à un réseau de partenaires avec un accès par badge d entrée unique. Une dizaine d espaces Buro nomade seront implantés en Ile-de-France d ici Les réservations sont ouvertes, sur place ou en ligne sur le site internet. Contact : Madame Délia QUERBOUËT - dquerbouet@buronomade.net Les 19 tiers-lieux en projet en Seine-et-Marne fin tiers-lieux devraient démarrer leur activité en 2014 : Coworking universitaire Sandbox 212 Université Paris-Est IFIS IFIS - Campus du Val d Europe - 6, Cours du Danube SERRIS L Université Paris-Est Marne-la-Vallée est le premier établissement d enseignement supérieur français à ouvrir un espace de coworking entre étudiants, enseignants, administratifs, professionnels et territoire. Cet espace de coworking, baptisé SANDBOX 212, va être inauguré le 28 janvier 2014 sur le campus du Val d Europe. Porté par NETIS, association collaborative entre étudiants et enseignants, l espace de coworking SANDBOX 212 est soutenu par la Fonderie, agence numérique de la Région Ilede-France, le SAN du Val d Europe, et bénéficie du soutien technique d Initiatives Télécentres 77. Ce tiers-lieu à l université a été conçu par NETIS, épaulé par l IFIS et le département Management et Ingénierie des Services (MIS). L IFIS, Institut Francilien d Ingénierie des Services, est une composante de l Université Paris-Est Marne-la-Vallée. Il accueille plus de étudiants, répartis dans des formations de licence et de Master dans les domaines des services (Système d information, Immobiliers, Santé, Protections sociales, Qualité, Tourisme). Le département MIS abrite une Licence générale et deux Masters : MITIC, spécialisé en Management et Technologies de l Information et MIPI portant sur le Management, l Ingénierie des services et les Patrimoines Immobiliers. Dans une dynamique collaborative, NETIS a invité des étudiants de MIPI et de MITIC à soumettre des propositions d aménagement de l espace. L espace de coworking propose quatre fonctions très modulaires sur une petite surface, du fait des contraintes d espace sur le campus : un espace conférence, un espace réunion, un espace détente et un espace numérique, répartis sur 100 m². La réalisation de SANDBOX 212 a mobilisé depuis avril 2013, en plus de l IFIS, de nombreux services de l université : Centre de Ressources Informatiques, Campus numérique, Direction des patrimoines. Chacun a apporté son expertise et ses idées à ce lieu innovant à l université. 12

15 L espace SANDBOX 212 est géré et sera animé par NETIS. Il s agit d un espace convivial, connecté et modulable, qui s adresse aux étudiants, aux entreprises qui les accueillent dans le cadre de leur alternance, aux enseignants et autres professionnels des domaines des TIC et de l immobilier. Ils pourront y échanger, collaborer, se connaître, travailler ensemble et préfigurer peut-être les nouvelles pratiques de travail de demain. Les animations passeront par des échanges de savoir tel que de la microformation reposant sur les compétences de tous, y compris les étudiants, des échanges de paroles et des questionnements sur l actualité technologique ou immobilière, des conférences, des ateliers, des serious games, etc. Des liens se tissent avec la pépinière d entreprises du Val d Europe pour favoriser l entrepreneuriat. Des liens seront mis en place également avec le télécentre Buro nomade situé à proximité du campus. Le projet SANDBOX 212 a été accompagné par Initiatives Télécentres 77 depuis début 2012 et tout au long de sa réalisation. Il a été lauréat de l Appel à projets télécentres et coworking de la Région Ile-de-France en juillet 2012, et a aussi été labellisé projet remarquable de territoire par le Conseil général de Seine-et-Marne fin Outre ce projet de coworking, un groupe de cinq enseignants chercheurs de l IFIS (Smart-W) s est constitué sur les nouveaux modes de travail à distance et leurs impacts pour les entreprises ; la recherche sur ces sujets a fait l objet de plusieurs échanges en 2013 avec Initiatives Télécentres 77, et notamment l objet du dépôt d un dossier au FEDER. L IFIS adhère à Initiatives Télécentres 77, en vue de contribuer au développement d un réseau de télécentres et de coworking en Seine-et-Marne et en Ile-de-France. D autres informations sur et Télécentre/coworking à Trilport TRILPORT L association Brie Nov et la commune de Trilport ont engagé depuis 2010 une réflexion sur un projet innovant de télécentre-coworking, à Trilport. L espace du futur télécentre a trouvé son implantation sur l éco quartier de l Ancre de Lune, dans un bâtiment ayant une activité d hôtel d entreprises, situé en bordure de l axe Meaux - la Ferté-sous-Jouarre, accessible à pied depuis la gare de Trilport, sur une surface d environ 200 m² située en rez-de-chaussée. Cet espace a été retenu dans le cadre du premier Appel à projets Télécentres et espaces de Coworking lancé par la Région Ile-de-France en 2012, et instruit par la Fonderie (Agence numérique de l Ile-de-France). Les travaux ont démarré et l ouverture du lieu est prévue courant du premier semestre Une structure spécifique collaborative de type SCIC nommée Nomade Office va assurer la gestion du lieu. L association Brie Nov adhère à Initiatives Télécentres 77 depuis avril 2012 en vue de contribuer au développement d un réseau de télécentres en Seine-et-Marne et en Ile-de-France, et participe en particulier à la réflexion sur les nouveaux usages et services du télécentre en zone semi-urbaine et rurale. Contact : Nomade Office - Madame Cathy VEIL-ZADRA - contact@nomadeoffice.fr - Tél :

16 Télécentre de la Brie des Morin 9, avenue Jean de la Fontaine REBAIS La Communauté de communes de la Brie des Morin est une structure intercommunale créée le 2 décembre Elle regroupe 21 communes pour un total de habitants. Plusieurs lignes de cars amènent les voyageurs de la Communauté de communes aux gares situées en périphérie de l intercommunalité (La Ferté-sous-Jouarre, Coulommiers). L étude de diagnostic du territoire menée avec Mairie-Conseil en 2011 a mis en exergue que habitants quittent chaque matin le territoire de la Brie des Morin pour aller travailler, pour 500 actifs entrants. Cette statistique a éveillé l intérêt de la collectivité sur le sujet du travail à distance. Parallèlement, cette jeune intercommunalité a engagé une réflexion sur la stratégie de redynamisation économique locale, pour faire face au départ d une entreprise, important employeur du territoire. La Communauté de communes a alors décidé d investir dans le rachat du bâtiment de cette entreprise, situé à proximité de la fibre optique, au coeur de la zone d activités de Rebais, en vue d y réimplanter d autres entreprises, et d y installer un espace partagé d accueil de professionnels de type télécentre. La Brie des Morin a mené sa réflexion sur le télécentre au sein d Initiatives Télécentres 77, en participant en particulier au groupe de travail sur le télécentre francilien en zone semi-urbaine et rurale. La Brie des Morin a lancé une étude spécifique fin 2012 avec le cabinet LBMG Worklabs, destinée à préciser la typologie et les besoins des futurs utilisateurs du télécentre et à en qualifier les services. Puis l intercommunalité a candidaté à l Appel à projets Télécentres et Coworking de la Région Ile-de-France en février 2013, dont elle a été lauréate en juillet Le projet de télécentre de la Brie des Morin poursuit les objectifs suivants : Le télécentre s appuie sur les nouveaux usages numériques, qui permettent la mise en place, en particulier grâce à la fibre optique, d un lieu de travail à distance très bien équipé, accessible à tous les professionnels. Ce télécentre contribuera au renforcement du lien social, au soutien de la vie économique et des services locaux, au désenclavement des petites entreprises, à leur mise en réseau et à leur innovation et créativité. Dans le fait qu il limite les déplacements subis, le télécentre s inscrit dans une démarche territoriale innovante, soucieuse d encourager les pratiques respectueuses des enjeux liés au développement durable et à l émission des gaz à effet de serre. Le lieu sera aménagé sur une surface de 200 m² environ, et sera doté de : Un espace d accueil et d information Un espace de coworking 2 à 3 bureaux individuels confidentiels Une ou plusieurs salles de réunion et de formation Un espace cafétéria Il proposera à des télétravailleurs des solutions techniques autour du Très Haut Débit (fibre optique), avec des équipements de qualité pour le travail à distance, notamment une solution de visioconférence. Le lieu d implantation du télécentre est situé dans la Zone d Activités de Rebais, à 5 minutes à pied du centre-ville et en face du collège, au coeur du bâtiment du Centre d Activités du Rond-Point. Un parking sera à la disposition des usagers du télécentre. Une aire de covoiturage et un arrêt de ligne Seine-et-Marne express sont en projet. L ouverture du télécentre de la Brie des Morin est prévue à la fin du premier semestre Contact : Madame Fabienne OUDOT, Chargée de développement - Communauté de Communes la Brie des Morin - fabienne.oudot@ccbriedesmorin.fr - Tél :

17 Télécentre du Pays de Fontainebleau Boulevard de Constance FONTAINEBLEAU Situé dans un bâtiment acquis par la Communauté de communes du Pays de Fontainebleau (CCPF), ce télécentre en cours de travaux est situé à 10 minutes à pied du centre-ville, sur une zone de flux automobile important, l axe Montereau Melun, avec une façade donnant sur le boulevard JF Kennedy face à l INSEAD. Ce projet, porté et préparé par la Communauté de communes du Pays de Fontainebleau depuis plus d un an, est la réalisation d un télécentre, doté d espaces de coworking, au sein d un bâtiment d environ m² sur quatre niveaux. La Communauté de communes a décidé de porter un programme de travaux sur le bâtiment pour le mettre à niveau et faciliter son exploitation en télécentre. En particulier, le bâtiment sera fibré, un ascenseur sera créé et les combles actuellement inexploités seront aménagés. Les travaux importants de rénovation ont démarré mi 2013, et se termineront par l aménagement intérieur, qui sera effectué au premier semestre 2014, à la suite du choix du gestionnaire. La Communauté de communes a lancé une procédure de Délégation de Service Public début 2013 pour l aménagement final d une part, et la gestion du télécentre d autre part. L ouverture de ce télécentre, après ces travaux, est programmée en fin de premier semestre Ce projet a reçu une aide du Conseil général de Seine-et-Marne au titre du fonds d attractivité, pour la rénovation du bâti, en vue de convertir ce bâtiment en télécentre. Il a également reçu un soutien de la Région Ile-de-France dans le cadre du premier Appel à projets Télécentres et espaces de coworking lancé en Enfin, le projet a reçu un soutien de l Etat au titre de la DETR. Contact : Madame Valérie DRONET, Responsable service développement économique - Communauté de Communes du Pays de Fontainebleau - valerie.dronet@pays-fontainebleau.fr Télécentre de Melun Val de Seine 43-48, avenue Thiers MELUN La Communauté d agglomération Melun Val de Seine (CAMVS), structure intercommunale créée le 1 er janvier 2002, regroupe 14 communes pour un total de habitants. Elle est desservie par la ligne D du RER (Melun), la ligne R du transilien (Melun-Paris Gare de Lyon en 25 minutes) ainsi que par 19 lignes de bus. La Communauté d agglomération Melun Val de Seine mène un projet de création de télécentre à Melun depuis La restructuration du quartier de la gare à Melun en quartier d affaires et lieu de vie autour d un pôle d échanges multimodal est l un des projets phare de la Communauté d agglomération Melun Val de Seine à l horizon Afin de compléter son action, la Communauté d agglomération a décidé de réhabiliter un espace de m² situé dans le centre d affaires Thiers Galliéni, face à la gare de Melun, en télécentre. Melun Val de Seine souhaite proposer un espace de travail qui permettra à des salariés, des indépendants, des créateurs d entreprise, des PME, ainsi qu à des usagers des gares ferroviaire et routière (VRP, étudiants, etc...), de réserver des places dans un espace dédié doté d une connexion haut débit, de salles de réunion et de visioconférence ; ceci à la demi-journée, à la journée, ou plusieurs jours par mois m² seront dédiés au télécentre, offre qui sera complétée de quelques bureaux loués à temps plein. 15

18 Le télécentre comportera également un espace cafétéria, des espaces de détente et de rencontre et proposera des services aux usagers (mise en réseau, domiciliation, animation...). Cette réalisation s appuie sur une étude menée en 2012, avec l appui technique d Initiatives Télécentres 77, pour évaluer le marché des utilisateurs potentiellement intéressés par ce télécentre, qualifier les besoins réels en équipements et évaluer la faisabilité d un tel projet. En octobre 2013, après avoir effectué les travaux de désamiantage du bâtiment, la CAMVS a lancé la recherche d un gestionnaire pour ce futur télécentre, lauréat en juillet 2013 de la seconde édition de l Appel à projets Télécentres et espaces de coworking de la Région Ile-de-France. L ouverture effective du télécentre est programmée pour le deuxième semestre Contact : Communauté d agglomération Melun Val de Seine - Direction du développement économique - chrystele.franceschetti@camvs.com Télécentre de La Ferté-sous-Jouarre LA FERTÉ-SOUS-JOUARRE La Ferté-sous-Jouarre est une commune de habitants. Aux portes de la Brie et de la Champagne, elle est placée à la jonction de la Marne et du Petit-Morin. Elle est située à 60 kilomètres de Paris et possède une gare SNCF qui la relie à Paris en 45 minutes, et au hub TGV-RER Chessy/Marne-la-Vallée en 20 minutes. Elle appartient à la Communauté de communes du Pays Fertois, créée en 2001, qui regroupe 19 communes. Sur le plan économique, la Ferté-sous-Jouarre mène des actions pour soutenir le commerce local, et pour soutenir et développer l implantation d entreprises sur son territoire. La Ferté-sous-Jouarre mène aussi une réflexion active sur les nouveaux usages numériques. C est au carrefour de ces constats que la commune a décidé de s engager dans la création d un espace de coworking. Cet espace de coworking permettra d utiliser le numérique à des fins de développement d activités économiques et sociales : il vise à permettre aux actifs de réduire leurs temps de trajets domicile-lieu de travail (plus de deux heures en moyenne à la Ferté-sous-Jouarre) ; il comporte aussi un caractère social original du fait de l aspect formation qui y sera développé. Le lieu envisagé est situé en plein coeur de la ville, à proximité de la gare (à 5 minutes à pied), dans un immeuble municipal intégrant le Point d Accès aux Droits et un Centre de formation (GRETA) émanation de la Communauté de communes. Le projet de coworking de la Ferté-sous-Jouarre a été retenu à l Appel à projets de la Région Ile-de-France Télécentres et espaces de coworking en juillet Son ouverture est prévue avant la fin du premier semestre La commune de la Ferté-sous-Jouarre et Brie Nov, partenaire de ce projet, sont adhérents à Initiatives Télécentres

19 Télécentre de Moret Seine & Loing Hôtel d entreprises ECUELLES La Communauté de communes de Moret Seine & Loing (CCMSL), composée de 22 communes et comptant près de habitants, s est engagée dans une démarche visant à favoriser les pratiques de télétravail au sein de son territoire. Une étude d opportunité, notamment alimentée par la diffusion d un questionnaire à la population, a confirmé qu il existait un réel intérêt pour la création d un espace dédié. La CCMSL a alors décidé de projeter l aménagement d un télécentre. Le site pressenti est un local de 140 m² en rez-de-chaussée d un hôtel d entreprises, situé au sein du Pôle Economique des Renardières à Ecuelles, principale zone d activités économique du territoire. Cet espace est aussi situé à proximité immédiate de la R.D 606. Le projet a pour but de soutenir le développement économique du territoire en proposant un espace novateur et adapté aux attentes des télétravailleurs, indépendants ou salariés : salle de réunion avec visioconférence, espace de travail partagé, bureaux privatifs, etc. Il poursuit aussi des enjeux écologiques et sociaux, en contribuant à la limitation des déplacements domicile-travail motorisés à destination notamment de l agglomération parisienne. La Communauté de communes Moret Seine & Loing a adhéré à Initiatives Télécentres 77 en 2013 et inscrit son projet dans la dynamique de développement d un réseau de télécentres en Seine-et-Marne et Ile-de-France. Le projet de télécentre de la Communauté de communes Moret Seine & Loing a par ailleurs été retenu dans le cadre de l Appel à projets régional Télécentres et espaces de coworking en juillet Contact : Monsieur Guillaume CZERWIEC, Chargé de Mission - Pôle Aménagement et Promotion du Territoire - guillaume.czerwiec@ccmsl.com Télécentre/coworking du Pays de Seine BOIS-LE-ROI La Communauté de communes du Pays de Seine rassemble les communes de Bois-le-Roi, Chartrettes et Fontaine le Port ; elle est située entre la forêt de Fontainebleau au sud, et l agglomération de Melun au nord. Une étude économique réalisée sur ce territoire fin 2010 a identifié le besoin, pour des professions libérales, indépendants et petites entreprises locales, d un lieu professionnel proposant des espaces de travail flexibles, utilisables à la demande. La Communauté de communes du Pays de Seine a souhaité aller plus loin dans la réflexion sur la mise en oeuvre d un tel lieu au sein d Initiatives Télécentres 77, en adhérant à l association lors de sa création dès

20 Elle a lancé début février 2013 une étude approfondie avec LBMG Worklabs quant à l opportunité d un télécentre sur le territoire du Pays de Seine, afin d identifier une communauté d utilisateurs de ce futur lieu, de qualifier les services utiles, d identifier une implantation possible pour ce télécentre, ainsi que réfléchir à son modèle économique. Cette étude a permis de provoquer la rencontre et de valider l intérêt de plusieurs professionnels : professions libérales, artisans et TPE-PME, qui ont confirmé leur intérêt pour un espace de coworking qui leur permettrait de travailler dans un espace professionnel bien équipé (connexion haut débit, espaces de travail) et partagé, utilisable de façon flexible, à proximité de leur domicile. De nombreux télétravailleurs prennent également les transports à la gare de Bois-le-Roi, et cet espace sera également destiné aux navetteurs en télétravail. La Communauté de communes du Pays de Seine cherche fin 2013 un lieu d implantation possible et termine l étude pour valider son implication éventuelle dans un tel projet, dans l objectif d une ouverture du lieu courant Elle va candidater à l Appel à projets Régional Télécentres et espaces de coworking début Contact : Monsieur Adrien PERSE, Directeur général des Services - paysdeseine.dgs@wanadoo.fr 11 autres projets de tiers-lieux en cours en Seine-et-Marne : Projet de télécentre du Pays de Meaux MEAUX La Communauté d agglomération du Pays de Meaux compte 18 communes et habitants. Située à 45 km de Paris par l A4, aux portes de Roissy et de Marne-la-Vallée, le Pays de Meaux offre des liaisons autoroutières et routières nombreuses. La CAPM est en effet à 30 minutes de l aéroport international de Paris-Charles de Gaulle, est reliée à Paris par une Gare SNCF qui permet la liaison Meaux-Gare de l Est en 28 minutes, et se trouve à 15 minutes de la Gare d interconnexion de Chessy Marne-la-Vallée. La CAPM est aussi au coeur de grands axes routiers qui desservent toute la France : sur l A4, et les axes A104 (francilienne), A1, A5 et A6 sont à proximité. Cette localisation, associée à une desserte variée, en font une agglomération rapidement accessible depuis la métropole et les principaux pôles de la région. Dans le cadre du développement économique de l agglomération, la Communauté d agglomération du Pays de Meaux s intéresse à un projet de télécentre, à Meaux. Ce télécentre permettrait d accueillir des salariés, des nomades (VRP, usagers des transports en commun) utilisant tous les jours les liaisons rail ou route, des créateurs d entreprises et des indépendants, qui bénéficieraient là d un lieu professionnel de travail utilisable de façon flexible, avec une connexion Très Haut Débit (fibre optique). Le lieu pressenti pourrait être celui d une ancienne friche industrielle, située à proximité directe de la gare de Meaux, qui nécessiterait un programme de démolition-reconstruction. La CAPM étudie la faisabilité de ce projet et rencontre des acteurs en vue de préciser les modalités de sa participation dans ce projet. Les délais de déconstruction-reconstruction liés au site pressenti ne permettent pas de communiquer de délai d ouverture du lieu. Contact : Madame Stéphanie MENARD, Chargée de mission développement économique stephanie.menard@meaux.fr 18