SEMINAIRE DE FORMATION SUR «TRAITEMENT POUR LES OPERATEURS ET REGULATEURS DU 03 AU 07 AOUT 2015 TUNIS (TUNISIE)

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1 SEMINAIRE DE FORMATION SUR «TRAITEMENT DES CDRS ET VALORISATION DU TRAFIC D INTERCONNEXION» POUR LES OPERATEURS ET REGULATEURS DE RESEAUX TELECOMMUNICATIONS DU 03 AU 07 AOUT 2015 TUNIS (TUNISIE)

2 PROGRAMME DETAILLE Journée 1 Prise de connaissance entre les participants et le formateur. Revue du processus de génération des CDRs. Identification des utilités des champs figurant dans les CDRs. Examen des échantillons de CDRs et des champs y existant. Eléments du cours: Thème Revue du processus de génération des CDRs Identification des utilités des champs figurants dans les CDRs. -- échanges SS7 entre les éléments réseaux. -- critères de génération des CDRs par les Switchs. -- Différences CDR post-payé VS CDR prépayé. -- Différences CDR on-net VS CDR offnet. -- Différences CDR MSC VS CDR IN. -- Scenario CDRs Roaming. -- Scenario CDRs SMS. -- champs d identification. -- champs de tarification. -- champs de localisation. -- champs d acheminement des appels. Identification des champs des CDRs fournis en échantillon. Journée 2 Permettre aux participants de maitriser les notions de base relatives à la réconciliation MSC IN. Identification des mesures et corrections nécessaires pour chaque type d anomalie résultante de la réconciliation. Réconciliation des CDRs MSC-IN d une journée de trafic.

3 Thème Réconciliation MSC VS IN -- Comparaison en nombre de CDRs. -- Comparaison en somme de durées. -- Comparaison des horloges. -- Comparaison des SMS. -- Comparaison CDR par CDR. -- Quantification des pertes. -- traitement des anomalies et exceptions. Réconciliation MSC-IN d une journée de trafic. Journée 3 Identification des mesures de vérification des CDRs prépayés générés au niveau IN. Identification des mesures de vérification des procédures de recharge et de transfert de crédit. Application des mesures de vérification sur le trafic d une journée. Thème Analyse des CDRs IN - Vérification de l application des plans tarifaires. -- Vérification des mises à jour des soldes après les générations de CDRs. -- Vérification de l implémentation des promotions et offres. -- Vérification des opérations de recharge. -- Vérifications des transferts de crédit. Analyse des CDRs IN relatifs au trafic d une journée. Analyse des opérations de recharge et de transfert de crédit. Analyse des comptes clients sur le réseau intelligent. Journée 4 Identification des mesures de vérification des CDRs postpayés. Identification des mesures de vérification des CDRs de Roaming entrants et sortants. Application des mesures de vérification sur le trafic d une journée.

4 Thème Analyse des CDRs postpayés -- Réconciliation MSC Billing System. -- Vérification de l application des plans tarifaires. -- Vérification des générations des fichiers TAP-OUT. -- Vérification de la facturation des CDRs TAP-IN. -- Analyse des rejets de CDRs. Analyse des CDRs postpayés relatifs au trafic d une journée. Analyse des fichiers TAP-IN et TAP-OUT Analyse des rejets de CDRs au niveau du billing system. o Identification des seuils et champs nécessaires à la génération des HURs (High Usage Reports). o Identification des mesures de détection des cas de fraude à partir de l analyse des CDRs et des HURs. Thème Analyse des cas de fraude -- Génération des high usage reports. -- Détection BYPASS. -- Détection SMS spoofing. -- Détection des fraudes de roaming -- Détection des fraudes des PRS (Premium Rating Service). -- Détection du clonage des cartes SIM. -- Méthodologie de prévention. Journée 5 Atelier pratique de détection de Fraude: BYPASS SMS SPOOFING. Roaming Fraude Premium Rating Service Fraude. SIM Cloning.s

5 BON DE COMMANDE ET FICHE D'INSCRIPTION POUR LA FORMATION Formation souhaitée : Intitulé : Merci de compléter lisiblement ce bulletin d inscription et la fiche client. Dés réception, nous vous ferons parvenir, sous huitaine, la confirmation d inscription, le programme détaillé et le plan d accès à notre site de formation et les hôtels de proximité. Si vous souhaitez des informations sur une ou plusieurs formations (inter ou intra-entreprise), veuillez nous contacter aux coordonnées en bas de page. Participant : Mme/Mlle/M. - Prénom : Nom : Tél : Fax : Courriel : Profession : Adresse : Code postal : Ville : Expérience dans le domaine de la formation demandée : Entreprise : Raison sociale : Adresse : Code postal : Ville : Responsable hiérarchique : Effectif de la société : Facturation : La facture est à adresser : au stagiaire à l entreprise autre : Si le destinataire n est pas le stagiaire, préciser : Raison sociale : Adresse : Prénom et Nom du responsable du suivi administratif et financier : Téléphone : Fax : Courriel : Tarif de la session : Le responsable du participant reconnaît avoir pris connaissance et accepté les Clauses spécifiques aux ventes de formation, spécifiées ci-après. Ce formulaire complété est un Bon de commande. Fait à le Cachet de l entreprise Signature du participant Signature du responsable Précédée de la mention «Lu et approuvé» Merci de retourner ce formulaire renseigné par courrier, fax ou courriel à : SFM 81, Avenue Hédi Chaker 1002 Tunis - TUNISIE Fax : Télé: / Courriel : [email protected] / [email protected] Note importante : Ce tarif est net de toutes taxes, retenues à la source et charges fiscales et parafiscales

6 Contact Address: 81, Avenue Hedi Chaker 1002 Tunis TUNISIA Tel.: / Fax: Website: [email protected] [email protected]