Le 7 juin 2010, 150 seniors toulousains (re)découvriront les vacances

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2 Le 7 juin 2010, 150 seniors toulousains (re)découvriront les vacances L ANCV Agence Nationale pour les Chèques-Vacances, la municipalité de Toulouse, l UNAT Midi-Pyrénées, la Cram Midi-Pyrénées et le groupe Malakoff Médéric s unissent pour permettre à 300 seniors toulousains de partir, eux aussi, en vacances en bénéficiant du programme social Seniors en Vacances de l ANCV. Le 7 juin 2010, sur la place du Capitole, 3 groupes de seniors (150 personnes au total) prendront leur car respectif, vers trois destinations midi-pyrénéennes, pour un séjour de 5 jours : Le village de vacances Le Tarbesou à Ax-les-Thermes (Marc & Montmija) La Résidence Torre del Far à Tautavel (Cap France) Le Village de vacances à Superbagnères (Village Club du Soleil) Grâce au partenariat réalisé par ces 5 acteurs, il a été possible de prendre en charge le transport et de diminuer le montant de la participation des partants : 80 euros pour les personnes non imposables et 245 euros pour les autres. La mise en place du programme Seniors en Vacances a pour finalité de permettre à des seniors de pouvoir eux aussi profiter de vacances, d en redécouvrir les bienfaits et de sortir aussi de leur isolement. Cette action fait suite à une première opération réalisée en 2009 dont avaient bénéficié 150 personnes. Pour 2010, l objectif est de faire partir 300 personnes (150 en juin et 150 en octobre selon les mêmes critères). Cinq acteurs agissent ensemble dans un programme d action sociale La municipalité de Toulouse et sa volonté d offrir aux seniors toulousains la possibilité de retisser le lien social et de faire une pause dans leur routine quotidienne. L Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) et son programme Seniors en Vacances dont l objectif est de rompre l isolement des seniors à revenus modestes en leur proposant des séjours et une aide financière pour les plus démunis. Le groupe Malakoff Médéric, groupe de protection sociale, dont l'action sociale est tournée vers le soutien aux initiatives favorisant le maintien du lien social et le bien vieillir. La Caisse Régionale d Assurance Maladie (Cram Midi-Pyrénées) : l un des objectifs de son action sociale est d aider ses retraités à vivre pleinement leur retraite. L UNAT Midi-Pyrénées (Union nationale des Associations de Tourisme), forte de ses valeurs de solidarité, de son savoir faire en matière d accueil des seniors, de son réseau de Villages de Vacances implantés en région et désireuse de s inscrire dans le tourisme de proximité. Cette opération a impliqué les acteurs locaux : associations caritatives ou de retraités, restaurants seniors de la ville, le centre communal d'action sociale (maisons de retraite et service social seniors...), et bénéficié d'un mailing envoyé par le Groupe Malakoff Médéric auprès de ses allocataires habitant Toulouse. 2

3 Trois séjours offrant découvertes et festivités Pendant ces cinq jours, les seniors pourront profiter des activités proposées par le centre de vacances. Ainsi, au Village de vacances le Tarbesou (Village Marc & Montmija), ils pourront visiter la ville d Ax-les-Thermes, les thermes et le bassin des Ladres, les Forges de Pyrène, le Château de Foix, la plus grande carrière mondiale de talc, Andorre Le séjour à la Résidence Torre del Far à Tautavel (Cap France) propose des visites de Tautavel, Castelnou, Collioure, les sites cathares dont Rennes le Château, Limoux, Cucugnan, Perpignan, ainsi que des visites de caves, le tout ponctué de soirées divertissantes et variées. Enfin, au Village de vacances de Superbagnères (Villes Clubs du Soleil), visites de Luchon, promenade à pied sur le plateau de Superbagnères et après-midi dans les Thermes de Luchon, une journée en Espagne avec découverte d Aïnsa, ainsi qu une initiation à la marche nordique et atelier cuisine 3

4 Seniors en Vacances, le programme social de l ANCV La France compte 13 millions de personnes âgées de plus de 60 ans. Aujourd hui, 8 % de la population a plus de 75 ans en 2050 ce sera 16 %. Pour beaucoup d entre elles, la retraite est synonyme de difficulté et d isolement. Ainsi sur 8,6 millions de foyers retraités, 5,2 millions sont non imposables. Une enquête BVA / ANCV* menée en novembre 2008 révèle que 45 % des personnes âgées de 65 ans et plus ne partent pas en vacances contre 31 % de celles âgées de 25 à 64 ans. Or les vacances créent du lien social et sont donc un important élément d insertion et de lutte contre l isolement dont les effets les plus dramatiques sont apparus lors de la canicule de Seniors en Vacances, un ambitieux programme pour les retraités relayé par 600 partenaires (collectivités territoriales, associations et acteurs sociaux) Seniors en Vacances est un programme d action sociale mis en œuvre par l ANCV, depuis 2007, qui repose sur un concept simple. Sur la base d un cahier des charges, les professionnels du tourisme intéressés proposent à l ANCV des offres de séjours «tout compris» (hébergement, restauration et animations) à 360 euros la semaine ou 300 euros les 5 jours pour des séjours en groupes, hors été. Pour les personnes non imposables, l ANCV prend en charge 180 euros (1 semaine) et 150 euros (5 jours). Ces séjours s adressent aux personnes âgées de 60 ans et plus, retraités et/ou sans activité professionnelle, résidant en France, ou au conjoint d un bénéficiaire. Les séjours Seniors en Vacances sont proposés par les porteurs de projet ayant signé une convention avec l ANCV. En 2010, près de 700 conventions ont été signées avec des collectivités territoriales, des associations ou des clubs de personnes âgées, des caisses de retraite complémentaires, tous porteurs de projets-vacances constituant un large réseau irriguant toute la France. Aujourd hui, Seniors en Vacances propose près de 200 séjours en France, à la mer, la montagne ou la campagne. Depuis 2009, le programme est également accessible aux personnes souhaitant partir en individuel mais qui retrouvent un groupe de seniors sur la structure de vacances (numéro de téléphone dédié : 3240 dites seniors en vacances). En 2009, ce sont ainsi personnes âgées qui en ont bénéficié dont 72 % avec une aide financière de l ANCV personnes sont attendues en Les enjeux du programme Seniors en Vacances sont multiples 45 % des personnes de plus de 65 ans ne partent pas en vacances* (Etude BVA). L enjeu est à la fois social et économique : les vacances, véritable facteur de prévention, permettent de rompre l isolement des personnes âgées et de créer du lien social. Par ailleurs, les séjours ayant lieu hors juillet-août, ils permettent un prolongement de la saison touristique, favorisant ainsi l activité économique et la création d emplois. L objectif à terme est de réaliser départs. De son côté, l ANCV s engage très fortement en appliquant son savoir-faire en matière de gestion du Chèque-Vacances (campagne de communication, plateaux d appels, plateaux de gestion, prestations en ligne ) à un programme d action sociale. Au delà, Seniors en Vacances pourrait s inscrire dans une dimension européenne, avec des perspectives d échanges de groupes de personnes âgées avec l Espagne dont le programme Seniors en Vacances s est largement inspiré. Ce développement répond à la volonté de la Commission européenne d initier une politique européenne du tourisme social, notamment en faveur des personnes âgées. En 2009, 330 seniors résidant dans le département de la Haute Garonne, ont bénéficié du programme Seniors en Vacances et 74 % de l aide financière de l ANCV. En 2010, plus de 550 personnes devraient partir. Le renouvellement de l accord unissant la ville de Toulouse, Malakoff Médéric, la Cram Midi-Pyrénées, l UNAT Midi- Pyrénées, va permettre de doubler le nombre de bénéficiaires sur la ville (300 personnes 45 KE de dotation budgétaire). Contact ANCV : Yves Campillo [email protected] Les nouveautés 2010 *Enquête réalisée par l Institut BVA par téléphone les 24-25, octobre et 7-8 novembre 2008 auprès d un échantillon de personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. 4

5 Enrichi avec des séjours sur des thématiques médico-sociale (répit des aidants, bien vieillir, etc ) Seniors en Vacances étend son offre de séjours sur près de 200 destinations en bord de mer, à la montagne ou à la campagne. Sur certains sites, le programme offre la possibilité aux grands-parents de partir avec leurs petits-enfants afin de consolider ou retisser des liens. Enfin, les personnes en situation de handicap ou de perte d autonomie ayant recours à un accompagnant ou aidant familial bénéficient d une aide financière de l ANCV. De nombreux lieux de séjours sont également labélisés Tourisme & Handicap. L ANCV, l économie au service du social Grâce aux bénéfices de sa gestion responsable de son activité Chèques-Vacances, l établissement public participe au financement des programmes d action sociale qu il met en œuvre pour favoriser le départ en vacances pour tous. Seniors en Vacances agit également sur l économie locale en prolongeant la saison touristique de nombreux établissements au-delà de l été, favorisant ainsi la croissance et l emploi. En 2009, le volume d affaires réalisé par les structures partenaires de Seniors en Vacances, était de près de 5 millions d euros dont 1, 7 million provenant des aides financières de l ANCV. Toutes les informations et les modalités d inscription au programme Seniors en Vacances Pour les groupes : via les porteurs de projet Pour les particuliers : en utilisant le numéro magique Azur : L Agence Nationale pour les Chèques-Vacances est un établissement public fondé en 1982 et placé sous la tutelle du ministre de l Economie, de l industrie et de l emploi et du secrétaire d Etat chargé du Commerce, de l artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services et de la consommation. Elle a pour mission sociale le développement de l accès aux vacances pour tous. Elle s appuie sur deux piliers : le Chèque-Vacances destiné aux salariés du secteur public et privé (3,2 millions de bénéficiaires) et des programmes d action sociale au profit des publics en difficulté : familles notamment monoparentales, jeunes adultes, personnes en situation de handicap, personnes âgées (près de personnes sont parties en vacances en 2009). Contact ANCV Joëlle Muzeau / T / [email protected] Contacts presse AB3C Stéphane Barthélémi - Annie Blin / T / [email protected] 5

6 Tourisme Seniors juin 2010 Dans le cadre de la politique municipale en direction des seniors, le maintien du lien social demeure une préoccupation première. De nombreux seniors toulousains n ont pas la possibilité de vivre des moments de convivialité, de dépaysement à l occasion de temps de vacances ; parmi les raisons invoquées : la crainte de s éloigner de son environnement familier, la difficulté à prendre en charge l organisation d un voyage et surtout le coût financier. L idée est donc venue à la municipalité de Toulouse de proposer une modalité d «ouverture» : des séjours découverte brefs (5 jours, 4 nuits) dans un rayon proche (environ 150 km autour de Toulouse). Ces mini-circuits touristiques ont l avantage d allier le culturel (patrimoine historique), la gastronomie, l échange interpersonnel (milieu urbain / milieu rural). Les trajets (fractionnés) seront en partie commentés (zones remarquables) et des animations sont prévues à différents moments du séjour. Trois destinations (Pyrénées-Orientales, Haute-Garonne, Ariège) pour trois groupes. L accueil (en chambre double) est proposé dans des villages de vacances, partenaires de Seniors en Vacances et liés au tourisme associatif (UNAT) ; le choix des prestataires (autocariste, restaurateurs...) privilégiera des entreprises locales articulées avec l économie sociale et solidaire. Départ simultané de 3 autobus (50 personnes chacun) depuis la place du Capitole. Outre la Mairie de Toulouse et l UNAT Midi-Pyrénées, les partenaires sont l ANCV (dont le programme Seniors en Vacances a fourni la base du projet), Malakoff Médéric (caisse de retraite complémentaire) et la Cram Midi-Pyrénées. Les partenaires sont sollicités de façon à obtenir un prix individuel de 80 tout compris (voyage, restauration, séjour, animations). Cette action de tourisme social s appuie sur une démarche de solidarité, le concours de diverses associations de terrain a également été l une des clés de sa mise en œuvre : Générations Solidaires et Loisirs Solidarité Retraite notamment se sont impliquées de façon remarquable. 6

7 Partenaire de l opération «Seniors en vacances» en Midi-Pyrénées Leader de la protection sociale paritaire en France, le groupe Malakoff Médéric exerce deux activités : la gestion de la retraite complémentaire et l assurance des personnes (santé, prévoyance, épargne-retraite, dépendance). Son ambition est d optimiser la protection sociale de ses clients, individus et entreprises, et de contribuer au bien-être de ses assurés et retraités. Reflet des valeurs de solidarité et de proximité du Groupe, son Action sociale poursuit une triple vocation : lutter contre l isolement social, favoriser le bien-vieillir et contribuer au maintien de l autonomie physique et psychique de la personne. Forte d un réseau de 155 collaborateurs répartis dans 38 délégations régionales, elle accompagne les personnes qui rencontrent des difficultés à certains moments de leur vie en leur apportant écoute, conseil et orientation ainsi que des aides matérielles ponctuelles. L un de ses axes forts concerne le maintien du lien social, notamment chez les personnes âgées isolées ; en effet l entretien de relations sociales, familiales et amicales constitue un élément essentiel du bien-vieillir. Dans ce domaine, l engagement du groupe Malakoff Médéric est multiple : soutien à un réseau actif de bénévoles pour organiser des visites amicales aux ainés ; pilotage dans plusieurs départements du dispositif «Sortir Plus» afin d encourager et d organiser les déplacements de proximité des personnes seules ; partenariat avec le programme intergénérationnel «Passeurs de mémoire» pour favoriser les échanges de savoir-faire et de récits de vie entre des personnes âgées et des jeunes volontaires en service civique. L Action sociale de Malakoff Médéric apporte aujourd hui, et pour la seconde année consécutive, son soutien au programme «Seniors en Vacances» développé par l ANCV, qui permet aux personnes âgées isolées et de faibles ressources d avoir accès aux vacances : près de 50 retraités Malakoff Médéric de Toulouse seront présents sur la place du Capitole le 7 juin prochain pour prendre le départ d un séjour- découverte convivial et rompre leur isolement le temps d une escapade de quelques jours. L Action sociale de Malakoff Médéric en quelques chiffres Un budget de 100 millions d euros demandes d accompagnement social 6470 réservations de lits en établissements d accueil pour personnes âgées Contact presse : Odile Leblanc / / [email protected] 7

8 Aider les retraités à vivre pleinement leur retraite Promouvoir une politique de prévention et d accompagnement adaptée aux besoins des retraités autonomes afin de les aider à vivre pleinement leur retraite est un objectif pour la Cram Midi-Pyrénées dans le cadre de son action sociale. Ainsi, pour la deuxième année, la Cram est partenaire du projet «Seniors en Vacances» développé par l ANCV qui permet à 300 retraités isolés de Toulouse et de ses environs de partir en vacances. La qualité du projet et son financement multipartenarial ont particulièrement séduit les administrateurs de l organisme qui ont accordé une subvention de Par ailleurs, l action de la Cram visant à aider ses retraités à vivre pleinement leur retraite, prends d autres formes : - soutien à l AROC, association de retraités du Régime général dont l objectif est de retarder les effets du vieillissement et lutter contre la solitude en favorisant la création de liens amicaux ; - organisation du prix littéraire «Mémoire d Oc» qui vise à récompenser chaque année un roman portant sur l histoire ou la vie en Occitanie, un moyen de faire connaître aux retraités des ouvrages de qualité et de les aider dans leurs choix ; - organisation du prix «Mémoire vive» qui récompense trois actions culturelles développées par ou pour les seniors. Qui sommes-nous? La Cram Midi-Pyrénées est l organisme régional de Sécurité sociale au service de l assuré dès son entrée dans la vie active, tout au long de sa carrière et de sa retraite. Dans la vie professionnelle Protéger la santé du salarié et améliorer son environnement professionnel pour un parcours le plus sûr possible en conseillant les entreprises pour prévenir les risques professionnels. L'aider en cas de problème social, de santé, d'insertion professionnelle en l accompagnant socialement. A l'approche de la retraite Conseiller les salariés sur la poursuite de l'activité professionnelle ou le départ à la retraite. Pour chaque salarié un compte individuel retraite est constitué tout au long de sa vie active. En partenariat avec les autres régimes de retraite, il est régulièrement informé de ses droits et du montant de sa future pension pour l'aider à fixer sa date de départ en toute connaissance de cause. Garantir la continuité de ses ressources en calculant et ensuite payant chaque mois le montant exact de sa retraite. A la retraite L'aider à vivre pleinement sa retraite. En coordination avec divers partenaires, le retraité est accompagné pour «mieux vieillir», lui permettre de vivre à son domicile le plus longtemps possible ou d'être accueilli dans un lieu de vie adapté La Cram Midi-Pyrénées en chiffres (au 31/12/2009) retraités reports au compte individuel retraite des assurés régularisations de carrières réalisées nouvelles retraites attribuées heures d aide ménagère financées pour bénéficiaires bénéficiaires d une aide individualisée du Service social notifications de taux «Accident du travail» adressées aux employeurs déclarations d AT et déclarations de maladies professionnelles reçues interventions au profit des entreprises (prévention des risques professionnels) Contact presse : Marie-Thérèse SERIN - Responsable Communication Tél / marie-thérè[email protected] 8

9 L UNAT Midi-Pyrénées et les seniors L UNAT Midi-Pyrénées regroupe les opérateurs du tourisme associatif de la région et dispose d un réseau de près de 60 villages de vacances répartis sur les 8 départements de cette vaste région aux paysages très divers et aux richesses nombreuses et variées dans tous les domaines L UNAT Midi-Pyrénées inscrit son action dans le développement du tourisme de proximité et souhaite que le plus grand nombre de Midi Pyrénéens puisse découvrir les richesses des paysages, de l histoire, de la culture et de la gastronomie de notre région Les Villages de vacances de Midi-Pyrénées, dotés d installations confortables disposent d un grand savoir faire dans l accueil de groupes et plus particulièrement dans l accueil des groupes de seniors Ils inscrivent leur action dans le développement du territoire dans lequel ils sont implantés, respectent l environnement et s inscrivent dans une dynamique de tourisme durable. Ils sont ainsi mieux à même de faire découvrir à leurs visiteurs toutes les richesses d un territoire proche Leur savoir faire dans le domaine de l animation, plus particulièrement dans la prise en compte des spécificités des demandes des seniors est avéré et reconnu des prescripteurs. Fidèles aux valeurs de solidarité, de mixité sociale, soucieux d offrir une tarification permettant l accès au plus grand nombre, avec des prestations de qualité, les villages de vacances adhérents à l UNAT Midi-Pyrénées, se sont pleinement inscrits dans cette opération «Seniors en Vacances en Midi Pyrénées». Ils comptent bien travailler à la pérenniser et à la développer L UNAT, qui sommes-nous? A l origine du grand mouvement de démocratisation des vacances des années 60, le tourisme associatif vise à faciliter l accès aux vacances et aux loisirs pour le plus grand nombre. Il propose une offre d hébergement touristique s inscrivant dans une démarche de développement durable et d aménagement du territoire. Le tourisme associatif à vocation sociale s inscrit dans l économie sociale et solidaire, secteur non lucratif, porteur d un projet social et de valeurs humaines (solidarité, humanisme ) Quelques chiffres du Tourisme Associatif à Vocation sociale Représente en France 2.3 milliards de chiffre d affaire lits emplois directs 40% des équipements en zone rurale L UNAT Nationale : 56 membres nationaux 545 membres régionaux CA 2005 : 1.5 milliards 942 équipements Près de 5 millions de personnes accueillies (hors voyages) lits (hors CVL) Centres de vacances et de loisirs L UNAT Midi-Pyrénées 55 associations membres 172 établissements affiliés environ lits Représente 12% de la capacité totale en matière d hébergement touristique marchand Le Tourisme associatif en Midi-Pyrénées représente plus de lits et plus de 320 établissements Parc implanté sur le massif pyrénéen et sur les zones de montagne, personnes accueillies et plus de trois millions de nuitées réalisées en 2008 (source l année touristique 208 en Midi-Pyrénées) 9

10 L Union régionale des Associations de Tourisme et de plein air de Midi-Pyrénées est la représentation en région de l UNAT, Union Nationale des Associations de Tourisme, association loi 1901 à but non lucratif et reconnue d utilité publique depuis Elle regroupe les associations et les entreprises de l économie sociale à but non lucratif, actives dans le domaine des vacances et des loisirs. Secteurs d activités : tourisme familial séjours d enfants séjours sportifs et de plein air vacances adaptées classes découvertes et voyages scolaires les voyages solidaires (ATES) L UNAT Midi-Pyrénées compte aujourd hui 55 associations adhérentes œuvre pour un tourisme de qualité, s inscrivant dans une démarche de développement durable, au service d une politique sociale du tourisme et des vacances pour tous. Centres et villages de vacances, qu est-ce que c est? Les centres et villages de vacances mais aussi les auberges de jeunesses, sont gérés par des associations et autres organismes à but non lucratif, qui, par leur statut, excluent toute recherche de profit et consacrent tous leurs moyens aux services proposés aux usagers, bénéficiant ainsi du meilleur rapport qualité prix dans leurs prestations. Les villages de vacances ouvrent leurs portes à tous (familles, couples, individuels, groupes, seniors, groupes sportifs ) pour des séjours de qualité adaptés aux publics accueillis. Ils privilégient la rencontre, la convivialité et la détente dans le respect des différences et de la mixité sociale, au travers notamment d animations et d activités culturelles, sportives et ludiques...ils proposent à vos enfants des activités de qualité encadrées par du personnel qualifié. Les centres de vacances et de loisirs accueillent vos enfants et adolescents pour des séjours de découverte, à la rencontre des autres à travers des activités culturelles, sportives, scientifiques, de pleine nature...tous les centres de vacances sont agrées «Jeunesse et Sport». Les séjours mis en œuvre par un encadrement qualifié sont tous organisés autour d un projet éducatif et pédagogique. Contact : Laurent ORLAY -Chargé de Mission - UNAT Midi-Pyrénées Tél / [email protected] 10

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