Le client Web SCOPIA Desktop. Installation et utilisation. si vous utilisez Google Chrome

Transcription

1 Le client Web SCOPIA Desktop Installation et utilisation si vous utilisez Google Chrome

2 Le client Web SCOPIA Desktop Le pont de vidéoconférence de l UQAC permet de brancher ensemble des salles de vidéoconférence et des ordinateurs personnels afin de participer à des formations à distance. Les pages suivantes vous expliquerons comment installer l application requise sur votre ordinateur et tester son bon fonctionnement TRÈS IMPORTANT: Utilisez un casque d écoute avec micro intégré pour participer à une rencontre. Gardez votre micro fermé si vous n intervenez pas afin de diminuer le bruit de fond. Prenez l habitude de toujours fermer votre microphone

3 Vous trouverez sur le site de la compagnie Avaya une liste des différents systèmes d opérations et de navigateurs web compatibles avec le Client Web Scopia Lien web: Le client web Scopia fonctionne avec Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari Contrairement a ce qui y est indiqué, le client Web Scopia fonctionne bien avec Internet Explorer 11

4 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP Accédez au site en tapant scopia.uqac.ca sur la barre d adresse de votre navigateur ou en allant sur le lien suivant Ou

5 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP ATTENTION Avant d aller plus loin, assurez-vous que l option «Reload Page and Audit on Load» est sélectionnée dans les paramètres du navigateur Chrome

6 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP À partir de cet icone au coin supérieur droit, choisissez Outils Outils de développement Vous devez sélectionner l option Reload Page and audit on Load.

7 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP Cliquez sur le lien pour accepter l installation des mises à jour

8 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP Le logiciel «conférence Client» s installe en 3 étapes 1 Attention: si vous ne voyez pas les 2 barres de progression «Téléchargement» et «Installation» apparaitre, assurez-vous que l option «reload et Audit on load» est sélectionnée. 2 3

9 INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP Une fois l installation complétée, profitez des assistants pour vérifier que votre installation Webcam/Micros/Haut-Parleurs fonctionne bien.

10 ACCÈS À LA VIDÉOCONFÉRENCE Une fois l installation complétée, vous retournerez sur le même site pour rejoindre la vidéoconférence Ou Vous accédez à la réunion en utilisant le numéro de 4 chiffres qui vous a été transmis. Il peut s agir d'un numéro à usage unique ou d un numéro valide pendant toute la session. Il vous sera transmis par votre enseignant ou par courriel au [email protected] Si la réunion est sécurisée, un PIN vous sera aussi transmis et vous devrez l utiliser pour accéder à la réunion.

11 Que faire si le bouton «Participer maintenant» est grisé? Vous devez activer l'option «reload and audit on load» de Google Chrome Le bouton «Participer maintenant» devrait alors être réactivé

12 ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE NON-SÉCURISÉE «Votre Nom:» «Identifiant de la réunion:».le nom sous lequel apparaitrez dans la réunion.le # qui vous a été transmis

13 ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE «Votre Nom:» «Identifiant de la réunion:» SÉCURISÉE.Le nom sous lequel apparaitrez dans la réunion.le # qui vous a été transmis «Entrez le PIN de la réunion» Ce numéro vous a été fourni par l animateur de la réunion

14 TEST!!!!!!!! «Votre Nom:».votre nom «Identifiant de la réunion:» Une fois votre installation complétée, vous pouvez faire un test en accédant à la réunion «68301». Vous devriez vous voir en tant que seul participant à la réunion. Vous pouvez utiliser cette salle en test avec une autre personne au maximum.

15 UTILISATION DE L INTERFACE Activez/désactivez votre micro (TRÈS IMPORTANT!!!) Activez/désactivez vos haut-parleurs Activez/désactivez votre caméra «Picture in Picture» Vous permet de voir dans le coin inférieur droit de votre écran l image que les autres voient de vous!

16 Assistance technique 2 types d'assistance technique sont disponibles Non-urgent Si vous rencontrez des problèmes lors de l installation ou si vous avez des question d'ordre générales sur le fonctionnement de Scopia, envoyez votre question par courriel à [email protected] URGENT!!! Si vous éprouvez des problèmes durant votre vidéoconférence, un service de support technique est disponible au poste 5678 ou poste 5678 et en soirée au Attention: 1) À n utiliser qu en cas d urgence. 2) Les techniciens gèrent le fonctionnement du système de vidéoconférence et peuvent vous donner des conseils sur l utilisation du client Scopia, mais ne feront aucune intervention sur votre ordinateur.

17 Bonne rencontre!