Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Evolution

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Evolution"

Transcription

1 Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Evolution Sage activité Ciel 35, rue de la Gare PARIS Cedex 19 Tél Fax Site internet :

2 Chère Cliente, Cher Client, Ce guide vous permet d installer votre nouveau logiciel et de récupérer les données de votre ancienne version. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une bonne utilisation de votre logiciel. Bien cordialement, L'équipe Ciel. Sage Société par Actions Simplifiée au capital social de euros Siège social : le Colisée II, 10 rue Fructidor Paris Cedex 17 RCS Paris La société Sage est locataire-gérant des sociétés Sage FDC, Euratec, Ciel, Adonix et XRT. Code APE 5829C

3 Sommaire Les nouveautés de votre logiciel... 7 Sauvegarde DGFiP...7 Modification des décimales...7 Intuiciel Windows Fin d exercice...8 La migration d une ancienne version... 9 Ouvrir un ancien dossier... 9 Connaître le numéro de votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale...9 Vous utilisiez une version supérieure ou égale à 12.0 ou à Evolution Vous utilisiez une version inférieure ou égale à 11.0 ou à Evolution Récupérer un ancien dossier Présentation Les éléments non récupérés Informations avant récupération Procédure de récupération Vérification après récupération Nouvelle interface du logiciel Les fenêtres Affichage et recherches Boutons de commande Icônes de liste Nouveaux accès Questions - Réponses L historique des nouveautés Les nouveautés des versions 13.0 et Evolution Nouvel Intuiciel Récupération des données de Ciel Devis Facture Archivage des pièces commerciales avant la purge (Norme DGI) Commandes fournisseurs pour les articles en rupture Gestion e-commerce Impression d un état récapitulatif TVA et TPF Les nouveautés des versions et Evolution Gestion de la norme DEEE... 31

4 PDF en couleur Les nouveautés des versions 14.0 et Evolution Gestion des prospects Pièce commerciale client : Saisie Document Liste des ordres de production Les recherches Trouvtoo Besoin d aide Gestion des articles en langues étrangères Générer des écritures au format RImport Assistant de création d un dossier : insertion du Logo...34 Abonnements clients et fournisseurs : périodicité semestrielle Cliquer/Glisser d'articles pour générer une pièce commerciale Cliquer/Glisser pour effectuer un transfert de pièce Gestion des comptes Effets à recevoir et Effets à payer Dépôts : Articles en stock Préférences de saisie et d enregistrement d'une pièce commerciale Points de restauration Ajout du bouton [Aperçu] dans les listes des pièces commerciales de vente et d achat Ajout des fonctions créer, modifier, supprimer accessibles via le menu Contextuel des listes Les nouveautés des versions 15.0 et Evolution Modification de l interface Les aperçus Acquisition d informations légales Mise sous surveillance ebay...40 Envoyer des s à partir d une liste Calcul prix et poids des articles Mise à jour des désignations longues : libellés de la nomenclature Recalcul du PAMP Choix du contact dans les pièces commerciales Les nouveautés des versions 16.0 et Evolution Personnalisation des polices Regroupements dans les listes (Intuiliste) Les règles...42 Options de saisie de facturation Gestion des remises et promotions Calculs sur les quantités Gestion des clients NPAI (N habite pas à l Adresse Indiquée) Alerte de l encours client dépassé Recherche d un article par le code-barre Gestion de l unité de l article Saisie d un article par la référence fournisseur... 44

5 Mise à jour des informations d un article à partir des pièces Etats pièces clients : nouvel assistant de création Les nouveautés des versions 17.0 et Evolution Les barres d actions Affichage des fenêtres en arrière-plan Enregistrement automatique des vues Les actions flash Ajout de l option Affiner la sélection Gestion des retours pour les ventes Ebay Sous-total dans les pièces commerciales de ventes et d achats Amélioration des remises/promotions Gestion des affaires Les nouveautés des versions 18.0 et Evolution Intuiciel personnalisable Insertion automatique Correcteur orthographique Aide à la saisie des Codes postaux et villes Intégration de la norme SEPA Suivi des affaires Optimisation de la saisie par douchette Génération de plusieurs abonnements en une seule fois Gestion avancée des relances clients Ciel Business Mobile Les nouveautés des versions et Evolution Nouveautés relatives à la Loi SEPA Les nouveautés des versions 19.0 et Evolution L accueil Ciel...54 Mon compte Ciel Enrichissement de l Intuiciel Commissions fixes et variables Récupération d un dossier Ciel Professionnel indépendant Les nouvelles alertes Regroupement des adresses clients et fournisseurs Remises/Promotions par tranches successives Migration SEPA : modification de l envoi FlashCode et CodeQR Modification de l historique des archives Modification de l ouverture d un dossier Les nouveautés des versions et Evolution Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement Programme Amélioration Produits... 58

6 Les nouveautés de votre logiciel Les nouveautés de votre logiciel Il s agit des nouveautés des versions Millésime 20.0 et Evolution Sauvegarde DGFiP Dans le cadre de la loi DGFiP de Contrôle des Comptabilités Informatisées, toute entreprise qui gère sa comptabilité sur un système informatique est dans l obligation de sauvegarder ses données de comptabilité et de gestion sur les trois exercices passés. En mise à jour de votre dossier, une nouvelle fenêtre Contrôle de la Comptabilité Informatisée s affiche afin que vous puissiez y renseigner les dates de l exercice en cours. 1. Saisissez les dates de votre exercice en cours dans la zone Exercice du... au Cliquez ensuite sur le bouton [OK]. Un message d avertissement vous recommande de faire une sauvegarde de votre dossier Attention Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton [Plus tard] sans renseigner les dates de votre exercice en cours. Dans ce cas, vous avez un délai d un mois pour le faire. A chaque lancement de votre logiciel, cette fenêtre réapparaîtra. Conformité sauvegarde DGFiP Menu TRAITEMENTS - commande CONFORMITÉ SAUVEGARDE DGFIP La sauvegarde est une réglementation de la DGFiP. L archivage de vos données est obligatoire. Cet assistant vous permet de vérifier la conformité de vos sauvegardes aux normes DGFiP sur les trois exercices antérieurs à l exercice courant. Attention Ces sauvegardes DGFiP pourront être demandées lors d un contrôle fiscal. En cas de manquement à cette obligation, vous vous exposez à des pénalités financières. Lorsque vous cliquez sur le bouton [Suivant] puis sur le bouton [Générer] dans l assistant, votre logiciel Ciel génère automatiquement les sauvegardes des trois exercices précédents selon la norme DGFiP. Pour plus de détails, reportez-vous à l aide (touche <F1>) ou au MANUEL DE RÉFÉRENCE accessible via le menu AIDE. Consultation sauvegarde DGFiP Menu TRAITEMENTS - commande CONSULTATION SAUVEGARDE DGFIP Lorsque vos sauvegardes DGFiP ont été générées, elles sont accessibles pour consultation en lecture seule via le menu TRAITEMENTS - commande CONSULTATION SAUVEGARDE DGFIP. Vous y retrouvez la liste des sauvegardes DGFiP classées chronologiquement par exercice. Vous pouvez ouvrir vos sauvegardes DGFiP, les enregistrer sous un support externe (clé USB, CD Rom...) ou les envoyer par . Modification des décimales Menu DOSSIER - commande OPTIONS - PRÉFÉRENCES GESTION COMMERCIALE (Mode avancé) Après la création de votre dossier, vous pouvez modifier le nombre de décimales dans les préférences Gestion commerciale en mode avancé. Attention Le nombre de décimales n est modifiable que si vos pièces ne sont pas encore validées. 7

7 Les nouveautés de votre logiciel Intuiciel Windows 8 L Intuiciel, accessible via les onglets, a été adapté au système d exploitation Windows 8. De ce fait, les boutons et icônes se présentent différemment. Interface tactile Si vous êtes équipé d un écran tactile ou d une tablette sous le système d exploitation Windows 8, vous pouvez travailler dans votre logiciel en mode tactile. 1. Pour cela, cliquez sur la flèche de l onglet situé au dessus de la barre d actions. 2. Dans la liste déroulante qui s affiche, sélectionnez l option Mode tactile. Une coche apparaît pour vous indiquer que le mode tactile est actif. Procédez de la même façon pour désactiver le mode tactile. Dans ce cas, la coche disparaît. La barre de personnalisation des tâches sous Windows 8 1. Cliquez sur une tâche ou un groupe de tâches afin de sélectionner l élément à personnaliser. Une barre horizontale s affiche en bas de l Intuiciel. 2. Cliquez sur le bouton correspondant à l action que vous souhaitez exécuter. Sous Windows 8, une fois que votre bureau est personnalisé, vous ne pouvez plus le restaurer ou annuler les modifications. La barre de personnalisation des états sous Windows 8 1. Cliquez sur un état ou un groupe d états afin de sélectionner l élément à personnaliser. Une barre horizontale s affiche en bas de l Intuiciel. 2. Cliquez sur le bouton correspondant à l action que vous souhaitez exécuter. Sous Windows 8, une fois que vos états et statistiques sont personnalisés, vous ne pouvez plus les restaurer ou annuler les modifications. Fin d exercice Menu TRAITEMENTS - commande FIN D EXERCICE La fin d exercice consiste à changer les dates d exercice dans les paramètres société. Une fois ce traitement réalisé, vous ne pouvez plus créer ni modifier les pièces commerciales correspondant à l exercice clôturé. Votre logiciel Ciel sauvegarde automatiquement toutes les données de gestion conformément à la norme DGFiP. Vous pouvez faire une sauvegarde supplémentaire sur un support externe (clé USB, CD-Rom, disque dur externe...). Une sauvegarde de votre dossier vous est proposée et est fortement recommandée car ce traitement est irréversible. Pour plus de détails, reportez-vous à l aide (touche <F1>) ou au MANUEL DE RÉFÉRENCE accessible via le menu AIDE. 8

8 La migration d une ancienne version La migration d une ancienne version Ouvrir un ancien dossier Afin que le dossier dans lequel vous travailliez auparavant puisse être ouvert, des traitements préalables sont nécessaires. Selon votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale, soit : votre dossier de travail nécessite une mise à jour, soit vous devez procéder à la récupération de votre dossier. Connaître le numéro de votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale Vous devez connaître la version que vous utilisiez jusqu'à maintenant afin de vous reporter à la bonne procédure d ouverture de dossier. Pour cela : 1. Ouvrez votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale. 2. Activez la commande À PROPOS DE CIEL GESTION COMMERCIALE du menu AIDE ou?. Le numéro de version est indiqué dans la fenêtre qui s'affiche Pour voir les tableaux de correspondance des versions, reportez-vous au paragraphe Comment puis-je reconnaître facilement mon numéro de version?, page 27. Vous utilisiez une version supérieure ou égale à 12.0 ou à Evolution 5.0 Votre dossier doit être mis à jour pour pouvoir être exploité dans la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale. 1. Activez le menu DOSSIER - commande OUVRIR. 2. Cliquez sur votre dossier. La fenêtre ci-dessous s'affiche. Tant que vous n avez pas mis à jour votre dossier, cette fenêtre se présentera à l ouverture du logiciel. 1. Il est fortement conseillé d effectuer une sauvegarde de votre dossier. Assurez-vous que l option Effectuer une copie de sauvegarde avant la mise à jour est bien cochée. 2. Cliquez sur le bouton [OK] pour lancer le traitement. A la fin du traitement, un message vous indique que la mise à jour de votre dossier est terminée. Vous pouvez commencer à travailler. 9

9 La migration d une ancienne version Vous utilisiez une version inférieure ou égale à 11.0 ou à Evolution 4.0 Afin que votre dossier puisse être ouvert dans votre nouvelle version de Ciel Gestion commerciale, vous devez effectuer une récupération. Les dernières versions sont des logiciels totalement nouveaux. En effet, l installation de la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale a apporté des modifications sur votre ordinateur : les raccourcis qui étaient présents dans le menu DÉMARRER ont été supprimés, l exécutable de l ancienne version a été renommé en ancienwgc.exe. Vous pouvez y accéder depuis l explorateur Windows en allant dans le répertoire d installation de l ancienne version (C:\Ciel\Wgc par défaut) puis en double-cliquant sur le fichier ancienwgc.exe. Attention! Les modifications détaillées ci-dessus n'auront lieu que si les éléments en question sont présents sur votre ordinateur et que s'ils n'ont pas été modifiés (changement de nom ou de place par exemple). De plus, les éléments que vous aurez créés par vous-même (nouveaux raccourcis par exemple) ne seront pas supprimés. Ainsi, il n est plus question d'une simple mise à jour mais d'une récupération de votre ancien dossier. Voir Récupérer un ancien dossier, page

10 La migration d une ancienne version Récupérer un ancien dossier Présentation Attention! Seules les dossiers des versions indiquées ci-dessous peuvent être récupérés : les versions supérieures ou égales à Ciel Gestion commerciale 2000 (version 6.00), toutes les versions Ciel Gestion commerciale Evolution. Dans cette partie, nous allons détailler la récupération des anciens dossiers : d une version Ciel Gestion commerciale inférieure ou égale à Ciel Gestion commerciale 2005 vers Ciel Gestion commerciale 2006 minimum. d une version Evolution inférieure ou égale à Ciel Gestion commerciale Evolution 4.00 vers Ciel Gestion commerciale Evolution 5.20 minimum. Les dernières versions des logiciels étant totalement nouvelles, il n est plus question d'une simple mise à jour mais d'une récupération de vos anciens dossiers. En effet, la quasi intégralité de votre ancien dossier sera récupérée dans un nouveau dossier Ciel Gestion commerciale. Reportez-vous au paragraphe ci-dessous, Les éléments non récupérés. Votre dossier actuel ne sera ni modifié ni mis à jour. La procédure de récupération s effectue sur une copie de votre dossier. Vous pourrez donc continuer à utiliser, si nécessaire, votre ancien dossier avec votre ancienne version. Les éléments non récupérés Voici la liste des éléments qui ne seront pas récupérés de votre ancien dossier Ciel Gestion commerciale ou Ciel Gestion commerciale Evolution. Les états paramétrables La nouvelle version de Ciel Gestion commerciale intègre un nouveau générateur d'états très puissant. Cependant, vous ne récupérerez que les modèles de pièces commerciales clients et/ou fournisseurs. La récupération des autres états, des documents Office ainsi que celle des formats d'imports et d'exports n'est pas possible. Ceci étant, de nombreux états pré-définis sont livrés dans cette nouvelle version. Les ordres d'assemblage et de désassemblage Le fonctionnement étant différent la récupération des ordres d'assemblage et de désassemblage n'est pas possible. Le journal des transactions Le journal de toutes les opérations réalisées dans le logiciel n est pas récupéré. Les mémos, les glossaires Les mémos et les glossaires ne sont pas récupérés. 11

11 La migration d une ancienne version Informations avant récupération La monnaie principale du dossier Si le dossier est encore géré en francs, vous devrez le convertir en euros avant d effectuer la récupération. S il n est ni en euros, ni en francs vous pourrez changer la monnaie avant la récupération. De même, les pièces commerciales dont la monnaie est différente de celle du dossier seront converties dans la monnaie du dossier (à condition que l'option soit cochée lors du lancement de la récupération). Le programme conservera pour information le total HT et le total TTC de chacune d'entres elles. Les champs personnalisés La récupération des champs personnalisés est limitée : 30 champs pour les bases, 30 champs pour les pièces (tous types de pièces confondus). Le masque de saisie de ces champs n est pas récupéré. Attention! La procédure de récupération peut être longue. Elle dépend de la taille de votre dossier et de la puissance de votre ordinateur. Elle ne pourra en aucun cas être interrompue. Procédure de récupération Il est conseillé de lire les paragraphes précédents avant de lancer la récupération de votre ancien dossier. Avant d'effectuer cette manipulation, la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale doit être installée sur votre ordinateur. Attention! Nous vous recommandons d'effectuer au moins une sauvegarde de votre ancien dossier avant de lancer cette procédure. Démarrer Ciel Gestion commerciale 1. Lancez la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale en double-cliquant sur le raccourci qui a été installé sur le bureau. Une des fenêtres ci-dessous s'affiche : Fenêtre dans Ciel Gestion commerciale Evolution Fenêtre dans Ciel Gestion commerciale 2. Cochez l'option correspondant au dossier que vous souhaitez ouvrir. 12

12 La migration d une ancienne version Sélectionner le dossier La fenêtre qui s'affiche est fonction de l'option préalablement cochée. Vous avez coché l'option Version 2005 (version < à 5.00 en Evolution) ou Version <= 2005 (version < à en Millésime) La fenêtre ci-dessous s'affiche. 1. Sélectionnez le dossier que vous souhaitez récupérer. 2. Validez en cliquant sur le bouton [OK]. Si votre ancien dossier ne s'affiche pas dans la liste... Si votre ancien dossier ne s'affiche pas dans la liste, vous devez le sélectionner manuellement. Pour cela : 1. Cliquez sur le bouton [Annuler] depuis la liste des anciens dossiers. 2. Choisissez la commande OUVRIR du menu DOSSIER. La fenêtre d'ouverture de dossier s'affiche. 3. Cliquez sur la fonction Récupérer un dossier d une ancienne version tout en maintenant la touche <Shift> enfoncée. La fenêtre de sélection et d'ouverture de dossiers s'affiche. 4. Une fois le dossier sélectionné, validez à l'aide du bouton [OK]. 13

13 La migration d une ancienne version Vous avez coché l'option Version 2006 (version >= à 5.00 en Evolution ou version > = en Millésime) La fenêtre ci-dessous s affiche. Vous devez sélectionner le dossier à ouvrir. 1. Pour choisir votre ancien dossier, cliquez sur la fonction Récupérer un dossier d une ancienne version. Cette fenêtre vous permettra, par la suite, d'ouvrir votre dossier Ciel Gestion commerciale. Pour le moment, vous ne pouvez ouvrir que le dossier d'exemple que nous livrons avec le logiciel. Le logiciel va rechercher sur votre disque dur le ou les anciens dossiers de Ciel Gestion commerciale. Vous obtenez la liste des anciens dossiers dans une fenêtre semblable à celle présentée ci-dessous. 2. Sélectionnez le dossier à prendre en compte puis cliquez sur le bouton [OK]. 14

14 La migration d une ancienne version Choisir un utilisateur Par défaut, l utilisateur est MAITRE. 1. Si plusieurs utilisateurs étaient définis dans votre ancien dossier, choisissez votre nom d utilisateur. 2. Cliquez sur le bouton [OK]. Saisir le mot de passe Si votre ancien dossier était protégé par un mot de passe, vous obtenez une fenêtre semblable à celle présentée ci-dessous. 1. Saisissez votre mot de passe. Vous ne disposez que de 3 essais pour le saisir. 2. Validez à l'aide du bouton [OK]. 15

15 La migration d une ancienne version Assistant de récupération 1. La fenêtre suivante s affiche. Sélectionnez une des deux options de récupération proposées : Mise à jour standard : dans ce cas tous les éléments sont récupérés (sauf ceux indiqués au paragraphe Les éléments non récupérés, page 11). Mise à jour avancée : cette option permet de choisir les éléments à récupérer. Dans ce cas, une fenêtre supplémentaire s affiche comme ci-dessous Cochez les éléments à récupérer et cliquez sur le bouton [Suivant]. Dans l'ancienne version de Ciel Gestion commerciale, le dossier peut être tenu : en Euros ou dans une monnaie Autre que l Euro. 16

16 La migration d une ancienne version La fenêtre qui s affiche dépend de la monnaie dans laquelle les pièces commerciales sont saisies dans l'ancienne version du logiciel. Si votre ancien dossier était en euros, la zone Monnaie du dossier est grisée. Si votre ancien dossier était tenu dans une autre monnaie que l Euro, vous devrez sélectionner ou créer la Monnaie de votre ancien dossier. 2. Cochez l option Récupération des pièces autres que Euro ou Récupération des pièces en Euro (suivant la monnaie de votre dossier). 3. Indiquez ou modifiez le taux de conversion qui sera utilisé pour convertir les pièces. 4. Cliquez sur le bouton [Suivant]. La fenêtre suivante vous propose de récupérer vos modèles de pièces commerciales clients/fournisseurs. 5. Cochez l option et cliquez sur le bouton [Suivant]. La fenêtre ci-dessous s affiche. 17

17 La migration d une ancienne version 6. Avant de lancer la procédure de récupération, assurez-vous que votre ancienne version n'est pas ouverte. 7. Une fois la note lue, cliquez sur le bouton [OK] pour lancer le traitement. Mise à niveau de votre ancien dossier Si votre dossier correspond à une version inférieure à Ciel Gestion commerciale 2000 (version 6.00) La fenêtre suivante s affiche. Vous ne pouvez pas récupérer directement un dossier provenant d une version inférieure à 6.00 (2000). Vous devez d abord récupérer le dossier dans une version comprise entre 6.00 et pour ensuite pouvoir le récupérer dans une version supérieure. Nous vous invitons, dans ce cas, à prendre contact avec nos techniciens conseil. Si votre dossier correspond à une version comprise entre Ciel Gestion commerciale 2000 (version 6.00) et Ciel Gestion commerciale 2004 (version 10.00) Dans ce cas, une première mise à niveau va être nécessaire avant d'aborder la récupération. Le message suivant s'affiche : 18

18 La migration d une ancienne version Pour abandonner la procédure en cours, cliquez sur le bouton [Non]. Dans ce cas, aucune création et aucune modification n'est réalisée. Pour poursuivre le traitement, cliquez sur le bouton [Oui]. La récupération de votre ancien dossier commence. Le compte rendu de la récupération Une fois la récupération terminée, une nouvelle fenêtre s'affiche. Cette fenêtre détaille non seulement l'ensemble des informations récupérées de votre ancien dossier, mais également les éléments non récupérés. En effet, dans certains cas, les données présentes dans votre ancien dossier pouvaient être incomplètes ou fausses. Ce compte rendu peut donc contenir à la fois des remarques générales mais aussi des erreurs. Voici les différents types d'informations que vous pourrez y trouver : Note Les informations de ce type correspondent à des récupérations effectuées correctement ou à des données qui ont été modifiées après récupération. Alerte Les informations de ce type correspondent à des récupérations qui ont été réalisées mais avec certains paramètres incomplets. 19

19 La migration d une ancienne version Erreur Les informations de ce type correspondent à des erreurs plus importantes. Ces erreurs entraînent la non-récupération d'une donnée. Pour chaque type de remarques, vous disposez dans la colonne Commentaire, d'explications précises sur la note, l'alerte ou l'erreur. Vous pouvez imprimer ce compte rendu en cliquant sur l'icône Imprimante située au-dessus de l'ascenseur vertical. Ce compte rendu est enregistré automatiquement sous forme d'un fichier texte présent sur le bureau. Ceci vous permet de le consulter à tout moment afin de réaliser vos vérifications ou vos modifications sur votre nouveau dossier. Récupérer les modèles de l ancien dossier A la fermeture de la fenêtre du compte rendu, la fenêtre de récupération des modèles de pièces commerciales clients/fournisseurs s affiche (à condition d'avoir coché l'option correspondante avant la récupération). Cette fenêtre vous permet de récupérer les modèles de pièces commerciales que vous aviez paramétrés dans l'ancienne version. Il n'est pas nécessaire de récupérer les modèles standards car ils sont déjà créer dans la nouvelle version. 1. Sélectionnez dans la zone Affichage les pièces commerciales à prendre en compte : Pièces clients ou Pièces fournisseurs. Les modèles cochés favoris dans l'ancienne version apparaissent en rouge gras dans la liste. 2. Pour récupérer un modèle, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur le bouton [Convertir]. 3. Saisissez le nom du modèle de pièces. Il sera enregistré dans la nouvelle version avec le nom que vous lui aurez attribué. 20

20 La migration d une ancienne version Le modèle récupéré s affiche. 4. Cliquez sur le bouton [Fermer] ou modifiez le modèle si nécessaire et cliquez sur le bouton [OK]. 5. Répétez la procédure pour chaque modèle à récupérer. Le modèle récupéré s affiche dans la partie inférieure de la liste en gris clair. A la fin du traitement, cliquez sur le bouton [Terminer]. Vous vous retrouvez dans votre dossier récupéré avec la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale. Vous pourrez récupérer ultérieurement vos modèles à l aide de la tâche Récupération Pièces à installer dans la barre de navigation. Vérification après récupération Le nom utilisateur et le mot de passe Si vous aviez défini plusieurs utilisateurs dans votre ancien dossier, vous devez, après l ouverture du dossier dans la nouvelle version, vérifier le nom Utilisateur et le Mot de passe. Vérifiez et saisissez éventuellement le nom utilisateur et le mot de passe. Attention! Vous pouvez accéder à l ancienne version de votre dossier en activant la commande DÉMARRER VERSION < A 2006 du menu DIVERS. 21

21 La migration d une ancienne version Nouvelle interface du logiciel Dans cette nouvelle version de Ciel Gestion commerciale, l interface du logiciel a été modifiée pour vous en faciliter l utilisation. Nous allons détailler ici, via les fenêtres Liste des clients et Liste des pièces clients, les principales différences existant entre l ancienne et la nouvelle version. Les fenêtres Ancienne version Lorsque vous activiez la commande CLIENTS du menu BASES, la fenêtre suivante s ouvrait affichant la liste de tous les clients créés dans l application. 22

22 La migration d une ancienne version Nouvelle version Lorsque vous activez la commande CLIENTS du menu LISTES, la fenêtre ci-dessous s affiche. Une nouvelle interface vous permet d effectuer directement certains traitements (créer un client, créer une pièce, effectuer un règlement, etc.). Affichage et recherches Nouvelle version La nouvelle version de Ciel Gestion commerciale vous permet, lorsque vous activez la commande PIÈCES CLIENTS du menu VENTES ou PIÈCES FOURNISSEURS du menu ACHATS, de visualiser en un clic, la liste de toutes les pièces commerciales clients ou fournisseurs existantes. Afficher les pièces commerciales d un type particulier Pour afficher les pièces commerciales d un type en particulier, cliquez sur l un des liens situés dans la partie gauche de la fenêtre Liste des pièces clients. 23

23 La migration d une ancienne version Exemple Pour afficher les pièces Factures, cliquez sur le lien Factures : Afficher une pièce à partir de son numéro Pour afficher une pièce dont vous connaissez le numéro, saisissez ce numéro dans la zone de recherche. Exemple Pour afficher la facture FA0037 du client ZAMACHOWSKI saisissez FA0037 dans la zone de recherche : Vous pouvez effectuer à partir de cette zone des recherches simples ou avancées et enregistrer vos critères de recherches. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Les filtres (recherches) du manuel électronique Annexes disponible depuis l onglet Documentations de la barre de navigation. Boutons de commande Ancienne version Les commandes CRÉER, MODIFIER, etc., étaient accessibles à partir de : la barre d outils du menu EDITION du menu CONTEXTUEL (clic droit). Nouvelle version Les boutons situés dans la partie supérieure de la fenêtre vous permettent d accéder aux principales commandes exécutables à partir de la fenêtre. Exemple Dans la fenêtre Liste des clients, ces boutons permettent respectivement de : créer un client modifier un client 24

24 La migration d une ancienne version supprimer un client créer une pièce commerciale pour le client sélectionné effectuer un règlement client. Icônes de liste Dans la nouvelle version, les icônes placées sur le côté droit permettent de définir les propriétés de la liste, d obtenir un aperçu de la sélection avant impression, d imprimer la sélection de la liste et d accéder à d'autres fonctionnalités comme l'édition de graphiques, l'export de la sélection, etc. 25

25 La migration d une ancienne version Nouveaux accès Dans cette nouvelle version de Ciel Gestion commerciale, l accès à certaines fonctionnalités a été modifié pour vous en faciliter l utilisation. Voici les principales modifications : Ancienne version Menu BASES Menu BASES commande JOURNAL COMPTABLE Menu BASES commande TABLES La gestion de la TVA, TPF, des modes de règlement et des tarifs par familles s effectuait via cette commande. Menu BASES commande MOUVEMENTS DE STOCKS - menu CONTEXTUEL (clic droit) RÉGULATION DES STOCKS Menu BASES commande GESTION DES NOMENCLA- TURES (assemblage - désassemblage) Menu UTILITAIRES commande TOP CLÔTURE Nouvelle version Menu LISTES Vous retrouvez désormais vos principales commandes (clients, fournisseurs, articles, familles articles, modes de règlement, etc.) dans le menu LISTES. Menu TRAITEMENTS commande LIAISON COMPTABLE Menu LISTES Des commandes spécifiques (TVA, modes de règlement) sont disponibles dans le menu LISTES. Menu TRAITEMENTS commande RÉGULATION DES STOCKS Menu TRAITEMENTS commande GESTION DE PRODUCTION (assemblage - désassemblage - annulation d assemblage - commandes fournisseurs) Menu TRAITEMENTS commande TOP CLÔTURE Menu VENTES/Menu ACHATS Vous pouvez visualiser toutes les pièces clients ou toutes les pièces fournisseurs en activant respectivement les commandes PIÈCES CLIENTS et PIÈCES FOURNIS- SEURS. Menu VENTES/ Menu ACHATS Gestion des FACTURES D ACOMPTE Le menu DIVERS regroupe des commandes issues de différents menus dans l ancienne version (analyseur commercial ventes/achats, statistiques, objectifs, répartition par famille, etc.) Menu FENÊTRES commande PASSER EN MODE DÉCOUVERTE / PASSER EN MODE COMPLET Menu DIVERS commande MON INTUICIEL Menu DIVERS commande MENUS DÉCOUVERTE / MENUS STANDARD Menu FENÊTRES commande MON INTUICIEL 26

Les nouveautés de Ciel Devis Factures

Les nouveautés de Ciel Devis Factures Les nouveautés de Ciel Devis Factures Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher Client,

Plus en détail

Les nouveautés de Ciel Comptes personnels

Les nouveautés de Ciel Comptes personnels Les nouveautés de Ciel Comptes personnels Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Devis Factures

Manuel de découverte Ciel Devis Factures Manuel de découverte Ciel Devis Factures Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance de travailler

Plus en détail

CIEL GESTION COMMERCIALE 1

CIEL GESTION COMMERCIALE 1 CIEL GESTION COMMERCIALE 1 1. INSTALLATION...2 2. MON INTUICIEL...3 3. CREER UN DOSSIER...3 4. LES MENUS...4 5. LES LISTES...5 1 LES TABLES...5 2 LES FAMILLES D'ARTICLES...5 3 LES ARTICLES...6 4 LES PROSPECTS...7

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Évolution

Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Évolution Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Ciel Gestion commerciale Évolution Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Facturation Facile

Manuel de découverte Ciel Facturation Facile Manuel de découverte Ciel Facturation Facile Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Gestion commerciale Évolution

Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Gestion commerciale Évolution Manuel de découverte Ciel Gestion commerciale et Gestion commerciale Évolution Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir

Plus en détail

Guide de référence Ciel Gestion Commerciale et Ciel Gestion Commerciale Evolution

Guide de référence Ciel Gestion Commerciale et Ciel Gestion Commerciale Evolution Guide de référence Ciel Gestion Commerciale et Ciel Gestion Commerciale Evolution Sage Activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet :

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

Tèl : 05.34.61.26.23 / mail : contact@apformation.com / www.apformation.com

Tèl : 05.34.61.26.23 / mail : contact@apformation.com / www.apformation.com Aller à l essentiel AP Formation 14, rue Pierre BAYLE 31100 T OULOUSE Tèl : 05.34.61.26.23 / mail : contact@apformation.com / www.apformation.com AVERTISSEMENT AP Formation Informatique et l auteur de

Plus en détail

Manuel d installation Version Evolution réseau Ciel Compta Ciel Gestion commerciale Ciel Associations

Manuel d installation Version Evolution réseau Ciel Compta Ciel Gestion commerciale Ciel Associations Manuel d installation Version Evolution réseau Ciel Compta Ciel Gestion commerciale Ciel Associations Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33

Plus en détail

Manuel de référence Ciel Auto-entrepreneur

Manuel de référence Ciel Auto-entrepreneur Manuel de référence Ciel Auto-entrepreneur Sage activité Ciel 10, rue Fructidor - 75834 PARIS Cedex 17 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher

Plus en détail

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android

Edutab. gestion centralisée de tablettes Android Edutab gestion centralisée de tablettes Android Résumé Ce document présente le logiciel Edutab : utilisation en mode enseignant (applications, documents) utilisation en mode administrateur (configuration,

Plus en détail

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1

NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR. Logiciel TIJARA. NETWORK AND SOFTWARE ENGINEERING Manuel d'utilisateur TIJARA 1 NETWORK & SOFTWARE ENGINEERING MANUEL D UTILISATEUR Logiciel TIJARA Manuel d'utilisateur "TIJARA" 1 SOMMAIRE Introduction Première partie Chapitre 1 : Installation et démarrage Chapitre 2 : Architecture

Plus en détail

CIEL DEVIS - FACTURES SUPPORT UTILISATEUR

CIEL DEVIS - FACTURES SUPPORT UTILISATEUR CIEL DEVIS - FACTURES SUPPORT UTILISATEUR AVERTISSEMENT AP Formation Informatique et l auteur de ces tutoriaux et support de cours déclinent toute responsabilité de leur utilisation, interprétation et

Plus en détail

Cette fonctionnalité est paramétrable et accessible dans le module administration via le menu "Dossier / Administration".

Cette fonctionnalité est paramétrable et accessible dans le module administration via le menu Dossier / Administration. Gestion du multilingues Cette nouveauté est disponible en édition Entreprise L'extension WaveSoft Customisation vous permet sur l'édition Entreprise de rendre les modules Gestion Commerciale, GRC, Comptabilité,

Plus en détail

EBP Point de vente (Front office)

EBP Point de vente (Front office) EBP Point de vente (Front office) Pour Windows 2000 et XP Manuel utilisateur Dossier... 1 Etape 1 : Choix du dossier à créer... 1 Etape 2 : La raison sociale... 1 Etape 3 : Identification de la société...

Plus en détail

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU N de série Siège social 107, rue Henri Barbusse BP305-92111 CLICHY Cedex 1 Sommaire Description 1. Installation 2. Mise

Plus en détail

SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES

SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES SAUVEGARDER SES DONNEES PERSONNELLES Il est important de sauvegarder son environnement système Windows ainsi que ses données personnelles. Nous verrons dans ce tutorial comment créer un point de restauration

Plus en détail

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES

Avant-propos FICHES PRATIQUES EXERCICES DE PRISE EN MAIN CAS PRATIQUES Avant-propos Conçu par des pédagogues expérimentés, son originalité est d être à la fois un manuel de formation et un manuel de référence complet présentant les bonnes pratiques d utilisation. FICHES PRATIQUES

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Compta Facile

Manuel de découverte Ciel Compta Facile Manuel de découverte Ciel Compta Facile Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance de travailler

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Compta Facile

Manuel de découverte Ciel Compta Facile Manuel de découverte Ciel Compta Facile Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com Chère Cliente, Cher Client,

Plus en détail

Table des matières ENVIRONNEMENT

Table des matières ENVIRONNEMENT ENVIRONNEMENT Présentation de Windows 7.................13 Démarrer Windows 7......................15 Quitter.................................15 Les fenêtres..............................16 Généralités............................17

Plus en détail

Manuel MyUnisoft Mes devis et Factures

Manuel MyUnisoft Mes devis et Factures Manuel MyUnisoft Mes devis et Factures 1 MENU MENU... 2 Présentation de Saminfo... 3 Présentation du logiciel MyUnisoft... 3 Installation du logiciel :... 5 Inscription à MyUnisoft :... 5 Connexion à MyUnisoft

Plus en détail

GUIDE DE PRISE EN MAIN

GUIDE DE PRISE EN MAIN 27/04/2011 Firstmag version 7 Ce document va vous expliquer en quelques pages comment maitriser les principales fonctions du logiciel. Ce guide n est pas exhaustif, pour une utilisation avancée du logiciel

Plus en détail

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI

MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI MODE OPERATOIRE CIEL GESTION COMMERCIALE VERSION EVOLUTION BTS PME PMI BTS AGPME Ciel Gestion commerciale (mai 2005) Pierre TASSION 1 Table des matières D après le référentiel BTS PME PMI Présentation

Plus en détail

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner. CAISSE Le logiciel de caisse permet la vente des articles seulement. Elle est utilisable avec un écran tactile, des douchettes code barre, des imprimantes

Plus en détail

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont I Open Boutique Sommaire : I Open Boutique... 1 Onglet «Saisie des Produits»... 3 Création d'une nouvelle fiche boutique :... 3 Création d'une nouvelle fiche lieux de retraits :... 10 Création d'une nouvelle

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Compta libérale

Manuel de découverte Ciel Compta libérale Manuel de découverte Ciel Compta libérale Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner l'assurance de

Plus en détail

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe :

Afin d accéder à votre messagerie personnelle, vous devez vous identifier par votre adresse mail et votre mot de passe : 1 CONNEXION A LA MESSAGERIE ZIMBRA PAR LE WEBMAIL Ecran de connexion à la messagerie Rendez vous dans un premier temps sur la page correspondant à votre espace webmail : http://webmailn.%votrenomdedomaine%

Plus en détail

Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage rapide Guide de démarrage rapide 1 Sommaire 1.Préambule...3 2.Démarrage du programme...4 3.Prise en main...6 3.1.Les saisies...6 3.2.Les listes...10 4.Gestion courante...13 4.1.Saisie d'un devis...13 4.2.Transformation

Plus en détail

Cyberclasse L'interface web pas à pas

Cyberclasse L'interface web pas à pas Cyberclasse L'interface web pas à pas Version 1.4.18 Janvier 2008 Remarque préliminaire : les fonctionnalités décrites dans ce guide sont celles testées dans les écoles pilotes du projet Cyberclasse; il

Plus en détail

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de

Guide de l utilisateur. Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Guide de l utilisateur Faites connaissance avec la nouvelle plateforme interactive de Chenelière Éducation est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme i+ Interactif. Conçue selon vos besoins, notre

Plus en détail

Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs modules utiles pour la gestion en ligne de votre entreprise.

Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs modules utiles pour la gestion en ligne de votre entreprise. PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE Facturation est un module de Mon-Expert-en-Gestion. Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué

Plus en détail

RECUPERATION DES DONNEES. De votre ancien logiciel de Gestion Commerciale vers EBP Gestion Commerciale Open Line 2014

RECUPERATION DES DONNEES. De votre ancien logiciel de Gestion Commerciale vers EBP Gestion Commerciale Open Line 2014 RECUPERATION DES DONNEES De votre ancien logiciel de Gestion Commerciale vers EBP Gestion Commerciale Open Line 2014 1 SOMMAIRE PRE-REQUIS... 3 DONNEES RECUPEREES... 4 SAUVEGARDE DE VOTRE OU VOS DOSSIERS

Plus en détail

L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS!

L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS! L ORDINATEUR FACILE D ACCÈS! Préparé par Éric Roussel, enseignant spécialisé en informatique / École Jacques-Ouellette / 2009 Préambule Il est important de noter qu il n y a pas d adaptation parfaite des

Plus en détail

EVOLUTION 7.1 Déroulement DREAM INFO 1 Dossier 23 Ciel Gestion Commerciale.

EVOLUTION 7.1 Déroulement DREAM INFO 1 Dossier 23 Ciel Gestion Commerciale. 1. Mission 1 : Créer la société et faire son paramétrage :...3 1.1. Création d un nouveau dossier :...3 1.2. Paramétrage des Barres d outils :...6 1.3. Paramétrage général de la Gestion Commerciale :...6

Plus en détail

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr

Manuel d utilisation de la messagerie. http://zimbra.enpc.fr Manuel d utilisation de la messagerie http://zimbra.enpc.fr ÉCOLE DES PONTS PARISTECH/ DSI JANVIER 04 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie.... Présentation générale de l écran d accueil.... Déconnexion...

Plus en détail

Access 2007 FF Access FR FR Base

Access 2007 FF Access FR FR Base ACCESS Basic Albertlaan 88 Avenue Albert Brussel B-1190 Bruxelles T +32 2 340 05 70 F +32 2 340 05 75 E-mail info@keyjob-training.com Website www.keyjob-training.com BTW TVA BE 0425 439 228 Access 2007

Plus en détail

Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1)

Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) Utiliser le service de messagerie électronique de Google : gmail (1) 1. Créer un compte 2 2. Ouvrir sa boîte de messagerie électronique 3 3. Comprendre la boîte de réception (1) 4 3.1. Lire un message

Plus en détail

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde Sommaire Installation du logiciel...2 Enregistrement du logiciel...2 Présentation du logiciel...3 Initialisation du logiciel... 1. Initialisation des constantes...4 2. Initialisation des codes grades...5

Plus en détail

Guide de référence Ciel Compta et Ciel Compta Evolution pour Windows

Guide de référence Ciel Compta et Ciel Compta Evolution pour Windows Guide de référence Ciel Compta et Ciel Compta Evolution pour Windows Sage activité Ciel 35, rue de la Gare - 75917 PARIS Cedex 19 Tél. 01.55.26.33.33 - Fax. 01.55.26.40.33 Site internet : http://www.ciel.com

Plus en détail

FOXIT READER 6.0 Guide rapide. Table des matières... II Utilisation de Foxit Reader 6.0... 1. Lecture... 4. Travailler dans des documents PDF...

FOXIT READER 6.0 Guide rapide. Table des matières... II Utilisation de Foxit Reader 6.0... 1. Lecture... 4. Travailler dans des documents PDF... Table des matières Table des matières... II Utilisation de Foxit Reader 6.0... 1 Installer et désinstaller... 1 Ouvrir, Créer, Fermer, Enregistrer et Quitter... 1 Définir le style et l'apparence de l'interface...

Plus en détail

GESTION DES BONS DE COMMANDE

GESTION DES BONS DE COMMANDE GESTION DES BONS DE COMMANDE P1 P2 Table des Matières LA GESTION DES BONS DE COMMANDE 4 PREMIERE EXECUTION DU LOGICIEL 5 DEFINITION DES PARAMETRES 8 Services 9 Comptes Utilisateurs 10 Adresse de livraison

Plus en détail

Access 2010 Entraînement 1 Garage Renault Dossier 24 MCD

Access 2010 Entraînement 1 Garage Renault Dossier 24 MCD Access 2010 Entraînement 1 Garage Renault Dossier 24 MCD Objectifs Concevoir une modèle conceptuel de données pour Access Durée 45 Support Papier Travail à faire : 1. Concevoir le dictionnaire des données.

Plus en détail

Gérer, stocker et partager vos photos grâce à Picasa. Janvier 2015

Gérer, stocker et partager vos photos grâce à Picasa. Janvier 2015 Gérer, stocker et partager vos photos grâce à Picasa Janvier 2015 Sommaire 1 - Découverte de Picasa 2 - Gestion des dossiers et des photos 3 - Trier, filtrer et rechercher 4 - Retoucher une image 5 - Création

Plus en détail

Historique des versions

Historique des versions Historique des versions Cher(e) client(e), Les nouveautés apportées au logiciel répondent le plus souvent à des demandes spécifiques de la part de nos clients. Nous enregistrons ces demandes et lorsqu'elles

Plus en détail

F O R M A T I O N S LOTUS NOTES. 8.5 Utilisateurs. 02 40 42 33 37 13 rue de la Bôle. E U R L. a u c a p i t a l d e 1 0 0 0

F O R M A T I O N S LOTUS NOTES. 8.5 Utilisateurs. 02 40 42 33 37 13 rue de la Bôle. E U R L. a u c a p i t a l d e 1 0 0 0 Bureautique - Internet - Développement ALTAIRE F O R M A T I O N S Logiciels - Audit - Marketing LOTUS NOTES 8.5 Utilisateurs 02 40 42 33 37 13 rue de la Bôle 44510 le Pouliguen altair.formation s@wan

Plus en détail

hager Logiciel PC pour configurateur Radio Tebis TX 100 Manuel d utilisation 6T7266

hager Logiciel PC pour configurateur Radio Tebis TX 100 Manuel d utilisation 6T7266 hager Logiciel PC pour configurateur Radio Tebis TX 100 Manuel d utilisation 6T7266 Sommaire général Avant Propos...2 Vue Synthétique...3 1 Raccourcis clavier...3 2 Décomposition des écrans...3 3 Icônes...4

Plus en détail

Utilisation du client de messagerie Thunderbird

Utilisation du client de messagerie Thunderbird Outlook express n existant plus sur les systèmes d exploitation sortis après Windows XP, nous préconisons désormais l utilisation du client de messagerie libre distribué gratuitement par la Fondation Mozilla.

Plus en détail

Guide d installation UNIVERSALIS 2014

Guide d installation UNIVERSALIS 2014 Guide d installation UNIVERSALIS 2014 (Windows) Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2014 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure

Plus en détail

Guide de prise en main. Yourcegid SOLOS. Devis-Factures. 12/08/2013 Page 1 / 38

Guide de prise en main. Yourcegid SOLOS. Devis-Factures. 12/08/2013 Page 1 / 38 Yourcegid SOLOS Devis-Factures 12/08/2013 Page 1 / 38 Sommaire 1. YOURCEGID SOLOS DEVIS-FACTURES : AUTONOME, SIMPLE, INTUITIF ET PERSONNALISABLE 3 2. CENTRE D'AIDE ET SUPPORT... 5 3. ERGONOMIE... 6 Les

Plus en détail

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4

SOMMAIRE. 1. Connexion à la messagerie Zimbra 4 1.1.Pré-requis 4 1.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 Messagerie Zimbra version 7 Prise en main Nadège HARDY-VIDAL 2 septembre 20 SOMMAIRE. Connexion à la messagerie Zimbra 4..Pré-requis 4.2.Ecran de connexion à la messagerie 4 2. Présentation générale de

Plus en détail

MEGA ITSM Accelerator. Guide de Démarrage

MEGA ITSM Accelerator. Guide de Démarrage MEGA ITSM Accelerator Guide de Démarrage MEGA 2009 SP4 1ère édition (juin 2010) Les informations contenues dans ce document pourront faire l objet de modifications sans préavis et ne sauraient en aucune

Plus en détail

Comptabilité. Guide de prise en main

Comptabilité. Guide de prise en main Comptabilité Guide de prise en main Yourcegid Solos Comptabilité Guide de Prise en main Page 1 Ce guide a pour but de vous faire découvrir rapidement les principales fonctions de l'application Yourcegid

Plus en détail

Découvrez Windows NetMeeting

Découvrez Windows NetMeeting Découvrez Windows NetMeeting Conférence Internet 2001 Université de Moncton. Tous droits réservés. Table des matières 1. Comment puis-je télécharger, installer et démarrer NetMeeting?... 3 2. Quelles sont

Plus en détail

Guide d installation UNIVERSALIS 2016

Guide d installation UNIVERSALIS 2016 Guide d installation UNIVERSALIS 2016 (Windows) Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2016 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure

Plus en détail

Ouvrir le compte UQÀM

Ouvrir le compte UQÀM Cliquez sur le titre pour visionner 1 Cliquez sur le titre pour visionner 2! Préliminaires! Ouvrir le compte UQÀM! Accéder au compte UQÀM! Paramètres de configuration! Les dossiers! Gérer les dossiers!

Plus en détail

MODE OPÉRATOIRE : CIEL COMPTA

MODE OPÉRATOIRE : CIEL COMPTA MODE OPÉRATOIRE : CIEL COMPTA Attention ne pas être en mode découverte, donc il faut vérifier avec Divers Menu standard Créer la société : Dossier Nouveau Créer un dossier sur mon ordinateur Ensuite mettre

Plus en détail

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Tous droits réservés. Qlik, QlikTech, Qlik Sense,

Plus en détail

Les différentes étapes à suivre pour la création d un feuillet

Les différentes étapes à suivre pour la création d un feuillet Les différentes étapes à suivre pour la création d un feuillet Bonjour, L outil de gestion des feuillets permet de manière simple et rapide de gérer à moindre coût votre communication et vos impressions

Plus en détail

CONNECT Comptabilité - Liste des fonctionnalités TABLE DES MATIERES

CONNECT Comptabilité - Liste des fonctionnalités TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES I - PRESENTATION DU LOGICIEL Page 2 II - UTILISATION DU LOGICIEL A - Démarrage du logiciel Page 3 B Comment saisir les écritures Page 4 C - Les différents menus 1 - Le menu DOSSIERS

Plus en détail

VERSION 2006 SOMMAIRE

VERSION 2006 SOMMAIRE F I C H E S T E C H N I Q U E S VERSION 2006 SOMMAIRE EBP GESTION COMMERCIALE 109 1 - Installer le logiciel 2 - Lancer le logiciel à partir du menu Démarrer 3 - Lancer le logiciel à partir du bureau 4

Plus en détail

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR

OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR OSIRIS/ Valorisation des données PORTAIL BO MANUEL UTILISATEUR HISTORIQUE DES VERSIONS Vers. Date Rédacteur Objet de la modification 1.00 Juillet 2007 GTBO_AGRI Création du document 1.01 Février 2009 SAMOA

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT

GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT GUIDE UTILISATEUR DHL FREIGHT E-BILLING LA FACTURATION ELECTRONIQUE PAR DHL FREIGHT 1 Guide Utilisateur DHL Freight E-BILLING I. L E-BILLING DHL FREIGHT 1. Définition de l E-BILLING - Principales caractéristiques

Plus en détail

Devis et Facturation Mac

Devis et Facturation Mac Devis et Facturation Mac 1 SOMMAIRE MISE EN PLACE DU LOGICIEL... 4 INSTALLATION DU LOGICIEL... 4 ACTIVATION DU LOGICIEL... 9 Vous disposez d'une connexion Internet... 10 Vous ne disposez pas d'une connexion

Plus en détail

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE

ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE ESPACE MULTIMEDIA DU CANTON DE ROCHESERVIERE Session découverte La Gestion des photos avec Windows Vista / Windows 7 et le traitements d images numériques 1 Généralités sur le jargon de l image numérique

Plus en détail

Espace Client Aide au démarrage

Espace Client Aide au démarrage Espace Client Aide au démarrage 1. A propos de l Espace Client... 2 a. Nouvelles fonctionnalités... 2 b. Reprise de vos documents... 2 c. Migration vers l Espace Client... 2 2. Accès à l Espace Client...

Plus en détail

Page Paragraphe Modification. 18 7. Mise en page du document Le bouton "Format de page" est maintenant "Page"

Page Paragraphe Modification. 18 7. Mise en page du document Le bouton Format de page est maintenant Page AIDE AUX EXTRACTIONS COMPLÉMENTS POUR OPEN OFFICE 2 Le guide d'aide aux extractions de la base élèves 1 er degré a été réalisé pour Excel ou Open Office version 1. La passage à Open office version 2 a

Plus en détail

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3. Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3. Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque HP Data Protector Express Software - Tutoriel 3 Réalisation de votre première sauvegarde et restauration de disque Que contient ce tutoriel? Après avoir lu ce tutoriel, vous pourrez : utiliser les fonctions

Plus en détail

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012

MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010. mardi 16 octobre 2012 MIGRATION DE THUNDERBIRD VERS OUTLOOK 2010 mardi 16 octobre 2012 MA PRÉSENTATION MARIE-DOMINIQUE MUTEL 14 ans d expérience dans le domaine de l enseignement des outils bureautiques Assure la formation

Plus en détail

Le cas «BOURSE» annexe

Le cas «BOURSE» annexe Le cas «BOURSE» Le cas BOURSE sera réalisé en liaison avec les fiches ressources n 1 à n 5. Objectifs pédagogiques : - se familiariser en douceur avec les manipulations de base (utilisation des icônes,

Plus en détail

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire

Universalis 2013. Guide d installation. Sommaire Guide d installation Universalis 2013 Nous vous recommandons de lire ce document avant de commencer l installation d UNIVERSALIS 2013 sur Windows. Vous y trouverez la description de la procédure d installation,

Plus en détail

CONFIGURER LA CONNEXION RESEAU WIFI SOUS WINDOWS XP/VISTA/7/8, ANDROID ET IOS.

CONFIGURER LA CONNEXION RESEAU WIFI SOUS WINDOWS XP/VISTA/7/8, ANDROID ET IOS. CONFIGURER LA CONNEXION RESEAU WIFI SOUS WINDOWS XP/VISTA/7/8, ANDROID ET IOS. Ref. FP P758 Version 4.0 Résumé Ce document vous indique comment configurer votre connexion WiFi sur votre ordinateur, votre

Plus en détail

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne

Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Guide de démarrage rapide Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Aperçu du Centre de copies et d'impression Bureau en Gros en ligne Pour accéder à «copies et impression Bureau en Gros

Plus en détail

Manuel d utilisation email NETexcom

Manuel d utilisation email NETexcom Manuel d utilisation email NETexcom Table des matières Vos emails avec NETexcom... 3 Présentation... 3 GroupWare... 3 WebMail emails sur internet... 4 Se connecter au Webmail... 4 Menu principal... 5 La

Plus en détail

Indiquer l'espace libre sur le disque dur

Indiquer l'espace libre sur le disque dur ordinateur les plus Indiquer l'espace libre sur le disque dur - Nettoyer le disque dur - Défragmenter le disque dur Graver un CD ou un DVD - Installer un antivirus - Désinstaller un programme Copier des

Plus en détail

Table des Matières. Présentation... 1. Installation... 2 Mise en route... 4. Les Icones... 5 Les paramètres

Table des Matières. Présentation... 1. Installation... 2 Mise en route... 4. Les Icones... 5 Les paramètres Table des Matières Avant Propos Présentation... 1 Installation et Mise en Route Installation... 2 Mise en route... 4 Les Icones... 5 Les paramètres Configuration générale... 9 Tarifs/TVA... 10 Salariés...

Plus en détail

Le cas «BOURSE» annexe

Le cas «BOURSE» annexe Le cas «BOURSE» Le cas BOURSE sera réalisé en liaison avec les fiches ressources n 1 à n 5. Objectifs pédagogiques : - se familiariser en douceur avec les manipulations de base (utilisation des icônes,

Plus en détail

Smart Pix SOFTWARE. Manuel d utilisation

Smart Pix SOFTWARE. Manuel d utilisation Smart Pix SOFTWARE Manuel d utilisation Manuel d utilisation du logiciel Accu-Chek Smart Pix Édition de juillet 2012 Roche Diagnostics GmbH 2012 Tous droits réservés ACCU-CHEK, ACCU-CHEK AVIVA, ACCU-CHEK

Plus en détail

MANUEL DES NOUVEAUTES

MANUEL DES NOUVEAUTES MANUEL DES NOUVEAUTES Dernières nouveautés de la version 2012 (Version 900 à 904) Paris : 92 Bis Avenue Victor Cresson 92130 Issy Les Moulineaux Montpellier : Parc d Activité Aéroport 125, Impasse Adam

Plus en détail

Numérisation. Copieur-imprimante WorkCentre C2424

Numérisation. Copieur-imprimante WorkCentre C2424 Numérisation Ce chapitre contient : «Numérisation de base», page 4-2 «Installation du pilote du scanner», page 4-4 «Réglage des options de numérisation», page 4-5 «Récupération des images», page 4-11 «Gestion

Plus en détail

Créer un diaporama avec Open Office. Sommaire

Créer un diaporama avec Open Office. Sommaire Créer un diaporama avec Open Office I. Création I.1. Paramétrer le diaporama I.2. Valider et enregistrer l'album II. Le traitement des données II.1. Saisir les données II.2. Agir sur les pages III. Améliorez

Plus en détail

Licence de Biologie, 1ère année. Aide. [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers?

Licence de Biologie, 1ère année. Aide. [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers? Aide [Aide 1] Comment utiliser l'explorateur Windows? Comment créer des dossiers? Au sein d'un ordinateur, les données et les fichiers sont stockés suivant une structure d'arbre appelée arborescence. Pour

Plus en détail

Prise en main du logiciel. Smart BOARD Notebook 10

Prise en main du logiciel. Smart BOARD Notebook 10 Prise en main du logiciel Smart BOARD Notebook 10 1. Introduction : Le logiciel Smart BOARD est utilisable avec les tableaux blancs interactifs de la gamme SMART. Toutefois, il n'est pas nécessaire d'avoir

Plus en détail

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés

v7.1 SP2 Guide des Nouveautés v7.1 SP2 Guide des Nouveautés Copyright 2012 Sage Technologies Limited, éditeur de ce produit. Tous droits réservés. Il est interdit de copier, photocopier, reproduire, traduire, copier sur microfilm,

Plus en détail

Manuel de découverte Ciel Compta et Ciel Compta Evolution

Manuel de découverte Ciel Compta et Ciel Compta Evolution Manuel de découverte Ciel Compta et Ciel Compta Evolution Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. Le produit que vous venez d'acquérir va vous donner

Plus en détail

À propos de cette page... 27. Recommandations pour le mot de passe... 26

À propos de cette page... 27. Recommandations pour le mot de passe... 26 Rebit 5 Help Table des matières Apprentissage... 1 Création du premier point de restauration... 1 Que fait le disque de sauvegarde Rebit 5?... 1 Fonctions de Rebit 5... 1 Création du premier point de restauration...

Plus en détail

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières

Comment bien démarrer avec. NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5. Table des matières Comment bien démarrer avec NetAirClub GUIDE ADMINISTRATEUR V1.5 Table des matières 1 TELECHARGEMENT...3 2 PREMIERE CONNEXION...4 2.1 Paramétrage du temps d'inactivité...4 2.2 Création de votre fiche membre

Plus en détail

Utiliser Internet Explorer 7

Utiliser Internet Explorer 7 1 - Le navigateur WEB Utiliser Internet Explorer 7 Un navigateur est un logiciel qui nous permet de profiter et de se déplacer dans l océan d information qu est l Internet, il nous permet de, comme on

Plus en détail

Prise en main du logiciel Smart BOARD

Prise en main du logiciel Smart BOARD Prise en main du logiciel Smart BOARD 1. Introduction : Le logiciel Smart BOARD est utilisable avec les tableaux blancs interactifs de la gamme SMART. Toutefois, il n'est pas nécessaire d'avoir un tbi

Plus en détail

Utilisation de l éditeur.

Utilisation de l éditeur. Utilisation de l éditeur. Préambule...2 Configuration du navigateur...3 Débloquez les pop-up...5 Mise en évidence du texte...6 Mise en évidence du texte...6 Mise en page du texte...7 Utilisation de tableaux....7

Plus en détail

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 2 : «Créer, Editer et suivi d un texte»

Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 2 : «Créer, Editer et suivi d un texte» Climat Scolaire - Manuel utilisateur - Chapitre 2 : «Créer, Editer et suivi d un texte» Espace collaboratif Co-Ment Date : 01/12/2013 Référence du Projet : Chef de Projet : www.cndp.fr/climatscolaire Caroline

Plus en détail

Guide d utilisation du logiciel «Mobile Manager» Guide d utilisation du logiciel «Mobile Manager»

Guide d utilisation du logiciel «Mobile Manager» Guide d utilisation du logiciel «Mobile Manager» Guide d utilisation du logiciel «Mobile Manager» 1 Guide à l utilisation de «MOBILE MANAGER» Logiciel de gestion de magasin en téléphonie mobile Sommaire : 1. Prise en main du Logiciel "Mobile Manager"

Plus en détail

Exposer ses photos sur Internet

Exposer ses photos sur Internet Exposer ses photos sur Internet Vous souhaitez montrer vos photos à votre famille ou vos amis? Pour cela, il existe de nombreuses solutions : vous pouvez effectuer un envoi groupé par email, créer un site

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

DOCUMENTATION POINT FACTURE

DOCUMENTATION POINT FACTURE DOCUMENTATION POINT FACTURE Documentation Point Facture Page 1 sur 30 Introduction Description des fonctionnalités Prise en charge de périphérique de saisie & imprimante Configuration matérielle minimum

Plus en détail