Programme de formations communication

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1 Programme de formations communication Une des missions du Département conseil, information, formation du Service de la communication de l Université de Strasbourg est d organiser des formations à la communication prioritairement à destination du réseau de correspondants communication. En concertation avec le service de formation continue, nous avons choisi de proposer cette série de formations, avec une seule session annuelle pour chacune. Comme l an passé, les formations seront assurées par les professionnels du service de la communication de l UdS ou de composantes, ou encore d organismes associés. Formations dates et Nb d heures Nb de participants Nb intervenants internes Intervenants Dates Le B.A-BA de la communication +atelier d écriture 1 journée 15 2 Caroline Laplane Fanny Del 31/01/11 Rédiger court et précis pour le web 15 3 Bruno Bernard Agnès Villanueva 08/02/11 Création de contenus sur le web Approfondissement web (utilisation avancée de typo 3) Organiser un événement et communiquer autour 15 3 Bruno Bernard Agnès Villanueva 15 2 Bruno Bernard 08/02/11 14/03/ Jérôme Castle Françoise Gast 18/01/11 Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6

2 Mettre en place une action presse ou une rencontre avec les journalistes + atelier d écriture de communiqués 1 journée 15 2 Muriel Aubeneau Michèle Schmitt (EM Strasbourg) 06/12/10 Se préparer à une interview 15 2 Jérôme Castle Michèle Bauer (CNRS) 04/04/11 Gérer un support écrit de communication 15 2 Brigitte Got 27/01/11 Utiliser une charte graphique de manière optimale 15 3 Brigitte Got Elodie (CNRS) 22/03/11 Les essentiels de la communication de crise Panorama d utilisation des outils de communication de l UdS, du CNRS, de l Inserm Avancées scientifiques : quand et comment communiquer? Communiquer via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) 1 journée 15 2 Agnès Villanueva Muriel Aubeneau 15 4 Fanny Del Michèle Bauer (CNRS) Anna Lazar (Inserm) 15 2 Michèle Bauer (CNRS) Anna Lazar (Inserm) 15 2 Frédéric Zinck Bruno Bernard Pascal Wintz 15/03/11 23/11/10 14/12/10 05/05/11 Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6

3 Définition et contenus des formations 1- Le B.A.-BA de la communication + atelier d écriture (6 heures) Formation en deux temps. (a) Le B.A.-BA de la communication Objectif : Comprendre et appliquer les mécanismes généraux de la communication - Comprendre les mécanismes de la communication : émetteur, récepteur, difficultés relatives à la transmission des messages - Rédiger un message clair et efficace : règles de construction d un message, hiérarchie des informations, rédaction - Adapter les messages à sa cible (b) Atelier d écriture Objectif : appliquer très concrètement les règles de base vues dans la partie théorique Pré-requis : Avoir suivi la partie théorique A partir d exercices d écriture courts et ludiques, prendre conscience que l application des règles de communication efficace n est pas si compliquée. NB : les personnes ayant suivi la formation théorique en seront les bienvenues à l atelier d écriture 2- Rédiger court et précis pour le web Objectif : Permettre aux correspondants communication de rédiger des informations adaptées au support web Pré requis : Connaître les règles de bases de la rédaction - Caractéristiques du web - Techniques de rédaction - Spécificités de l écriture pour le web - Atelier d écriture web 3- Création de contenus sur le web Outil de gestion de contenus, Typo 3 (atelier d introduction de données) Objectif : Mise en place d informations sur le site unistra.fr Pré requis : Connaissance des outils usuels de bureautique et de navigation Internet - Typographies usuelles, la notion de lien hypertexte et la création d'une arborescence - Les formats multimédias sur le Web (jpg, pdf ) - Les travail sur les images (formats et résolutions) - Les outils de créations de page Web à l Université de Strasbourg : utilisation de Typo3 - Exemple pratique : propositions d actualités, création et/ou enrichissement des pages Web d une UFR, d'une équipe de recherche ou d un service. Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6

4 4- Approfondissement web Formation avancée sur Typo 3 Objectif : Formation avancée sur Typo3 Pré requis : Avoir suivi la formation "Création de contenus sur le web" - Mise en place de formulaires - Insertion de galerie d'image - Insertion de contenus multimédia - Mise en page avancée 5- Organiser un événement et communiquer autour Objectif : Prendre en compte l'ensemble des paramètres liés à l'organisation d'un événement et «créer l'événement autour d'un événement». - Conception - Programmation - Cahier des charges - Technique et protocole - Outils pour le suivi de la mise en place - Le jour J - Déterminer le public cible et le message à transmettre - Choisir les supports de communication et partenariats - Dynamiser ses relations presse autour d'un événement 6- Mise en place d une action presse + rédaction de communiqués Formation en deux temps (a) Mettre en place une action presse Objectif : Concevoir et réaliser une action presse - Types d actions et types d informations - Ciblage des supports de presse - Mise en œuvre - Rappel des journalistes - Gestion des retours (b) Rédiger des communiqués de presse Objectif : Maîtriser l ensemble des codes et usages du communiqué de presse Pré requis : Connaissance des règles de rédaction - Présentation règles et des codes (appuyé par des exemples) - Pourquoi rédiger un communiqué de presse? - Quand rédiger un communiqué de presse? - Pour qui rédiger un communiqué de presse? - Application des règles et des codes (organisation et hiérarchisation de l information) - Comment rédiger un communiqué de presse? Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6

5 - Ateliers d écriture 7- Se préparer à une interview Objectif : Améliorer le rendu d une interview en anticipant les questions possibles du/des journalistes, ainsi que les réponses Pré requis : De préférence, connaitre les principes de bases de la communication. - Répondre à un journaliste radio ou TV en délivrant une information claire et précise. - Assimiler la règle du jeu des médias audiovisuels. - Placer ses messages quelles que soient les questions et le contexte. 8 - Gérer un support écrit de communication Objectif : Concevoir, réaliser et diffuser une plaquette Pré requis : Connaître les principes de base de la communication - Définir le projet - Evaluer les coûts et le planning - Organiser le travail : rédaction des textes, choix de l iconographie - Suivre la réalisation : réalisation en interne ou externalisation de la conception et/ou de l impression - Mettre en place la diffusion 9- Utiliser une charte graphique de façon optimale (3 heures) Objectif : Comprendre les principes de la charte graphique et les appliquer Présentation de la charte graphique et du mode d emploi technique - Structure graphique des documents - Application de cette structure graphique - Cohabitation de la charte de l Université et de celles de ses composantes et partenaires 10- Les essentiels de la communication de crise Objectif : Anticiper la communication en cas de crise plus ou moins aigüe Pré requis : De préférence, connaitre les principes de bases de la communication - prévoir les situations à l avance - S organiser dans l urgence : plan de travail et cellule de crise - Définir les priorités : communication interne puis presse - Anticiper et préparer les interviews Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6

6 11- Avancées scientifiques : comment et quand communiquer? Objectif : Définition des objectifs, des retombées attendues et des moyens à mettre en œuvre pour communiquer efficacement autour de l actualité scientifique. Pré requis : Connaissances des règles et des codes d un communiqué de presse - Du recueil des informations (veille scientifique) au choix du moyen de communication (quel média : émetteur et récepteur) à la hiérarchisation des informations et à leur organisation dans le temps : les stratégies à mettre en place pour une communication de qualité. - Analyse de trois domaines de communications scientifiques : la recherche, la valorisation, la diffusion des connaissances 12 - Panorama et utilisation des outils de communication de l Université de Strasbourg, du CNRS et de l Inserm Objectif : Permettre aux participants de bien connaître le panorama des outils de communication développés pour l Université de Strasbourg, le CNRS et l Inserm afin de proposer des contenus informatifs adaptés Pré requis : Consultation régulière des outils de communication de l université et des établissements de recherche - Présentation des 3 outils majeurs de l université - L Actu, le journal électronique interne de l Université de Strasbourg - Savoir(s), le magazine trimestriel de l Université de Strasbourg - Site institutionnel - Présentation des outils du CNRS et de l Inserm - Organisation et planning - Structure éditoriale - Type et calibrage des articles - Evolutions 13- Communiquer via les réseaux sociaux Objectif : Connaitre et comprendre les réseaux sociaux ; saisir leurs enjeux en termes de communication. Pré requis : Utilisation d'un navigateur - Usage des réseaux - Présentation des interfaces - Création d'un profil - Animation du profil et création du réseau Service communication- Dpt CIF- CL-FD- septembre /6