«Ensemble, déployons notre vocation» Distribution

Transcription

1 «Ensemble, déployons notre vocation» Junior-Conseil de l Institut du Marketing et du Management de la

2 Qui sommes-nous? JMMD Conseil est le cabinet de conseil des étudiants de l Institut du marketing et du management de la (IMMD); une école issue de l union parfaite entre l enseignement supérieur et les professionnels de la. Ce cabinet met à disposition des professionnels de la distribution l expertise d étudiants partageant avec eux la même vocation pour le commerce, en vue d optimiser leurs points de ventes, qu ils soient physiques ou virtuels. Avec un réseau d étudiants actifs, une formation «opérationnelle» assurée par des intervenants spécialistes et une relation forte avec les enseignes de la, la Junior Conseil du Marketing et du Management de la dispose de ressources sûres pour construire un projet d échange durable avec les distributeurs. La JMMD c est un collectif d étudiants pragmatiques, mus par des idées innovantes, qui souhaitent participer activement au développement de la distribution, un secteur très vaste et en perpétuelle mutation. Pour vous offrir une prestation de qualité, la JMMD s appuie sur 3 éléments fondamentaux : 1 Formation de qualité Enseignement & expérience pratique adaptée aux besoins réels de la 27 ans de partenariat avec les professionels de la (AFMD) 1 encadrement de choix Des intervenants spécialistes : professeurs d'université et dirigeants d'entreprises Pôle Recherche Marketing de Lille 2 : nouvelles théories du comportement du consommateur et dernières innovations JMMD 1 réseau riche et étendu des étudiants impliqués par leur futur métier et bien intégrés dans le secteur plus de2000 diplômés acteurs du développement national et international des enseignes depuis 1984

3 Nos Valeurs Pour répondre le mieux à toutes vos attentes nous avons adopté une vraie démarche de PROS : Progrès, Responsabilité, Opérationnalité, Simplicité Progrès Produire des idées neuves et fertiles qui contribuent à faire avancer «notre» secteur Responsabilité Aucune décision prise, aucun acte posé au sein de la JMMD qui compromette l Homme et l Environnement O pérationnalité Pour offrir des résultats efficaces et réellement applicables, nous recrutons les étudiants dont les profils opérationnels coïncident parfaitement aux besoins de chaque client Simplicité Simples dans toutes nos démarches, nos efforts restent fixés sur l essentiel : partager la satisfaction de vos clients. Domaine de Compétences Notre activité s articule autour des deux axes majeurs de notre formation : le Marketing et le Management de la : MARKETING MANAGEMENT Nos Compétences Nos Prestations Marketing des services Marketing expérientiel Marketing relationnel Marketing Online/Multicanal Marketing Sociétal: RSE - Focus Group - Enquêtes de Satisfaction - Etude de Marché / Notoriété - Pré-tests / Tests produits - Audit point de vente Animer une équipe Piloter la force de vente Supply-Chain Management Management de la qualité Knowledge Management Management Sociétal : RSE - Client Mystère - Benchmark sectoriel - Gestion de projet RH - Stratégie d enseigne SATISFACTION & FIDELISATION CLIENT

4 Notre Méthode Nous permettant de répondre à toute demande, nous avons mis en place une méthodologie simple et efficace fractionnée en 4 phases. Chaque phase est clôturée par un compte rendu, ce qui vous permet d interagir tout au long de l étude: Diagnostic & cadre de l'étude -Réception de l'appel d'offre - Attentes et objectifs -Délais -Budget -Devis -Construction d'une prestation sur mesure Enquête et collecte des données - Questionnaires -Entretiens (face-à-face) ou par téléphone -Recherches documentaires (dossiers de presse, veille scientifique) - Veille concurrentielle - Observations terrain Analyses et synthèse -Segmentation -Logigrammes Blueprints - Audit, checklist - Profils de surveillance - Arbre de décision -Analyse descriptive, prédictive et confirmatoire Rapport final -Dossier papier et numérique -Présentation Powerpoint -Schémas et graphiques thématiques -Annexes jointes au dossier -Recommandations, nouveaux scripts, Fiches process Pourquoi nous? Faire appel à la JMMD c est opter pour : Expertise scientifique Opérationnalité Qualité Réactivité Nos analyses tiennent compte des dernières innovations de la et les théories scientifiques les plus récentes sur le comportement du consommateur. Des synthèses schématiques et des plans d actions simples, réalistes et faciles à mettre en œuvre. Pour être sûr d avoir bien répondu à votre besoin, nous procédons à un bilan de satisfaction après chaque étude. Un pré-projet envoyé sous 48h et un rapport final livré dans les meilleurs délais Disponibilité Un interlocuteur unique disponible par téléphone, internet ou en face-à-face pour toute la durée de l étude.

5 Nos partenaires Devis personnalisé et gratuit Une baisse d implication au sein de votre équipe? Des doutes sur votre force de vente? Des clients qui se plaignent de l accueil? Vous souhaitez améliorer votre relation client? Améliorez la qualité de votre service grâce à la VISITE MYSTERE. Avec l étude BENCHMARK,, les méthodes de vos concurrents vont certainement vous inspirer. Une nouveauté qui se vend mal? Vos clients semblent ne pas comprendre votre nouveau concept? Vous voulez changer d implantation? Vous songez à un remodeling et voulez savoir ce qu en pensent vos clients? Un FOCUS-GROUP vous permettra de vous adapter aux mieux aux attentes de vos clients. Et après un u AUDIT de votre PDV vous pourrez optimiser votre implantation. JMMD Conseil 6 Rue de l hôtel de ville ROUBAIX Tél :