Gouvernement du Canada : Planification intégrée de la technologie de l information

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1 Gouvernement du Canada : Planification intégrée de la technologie de l information Exposé présenté à la Table ronde sur l infrastructure de la technologie de l information Le 8 décembre 2014 Corinne Charette, dirigeante principale de l'information du gouvernement du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada Peter Bruce, sous-ministre adjoint principal, Projets et relations avec les clients, Services partagés Canada

2 Objectifs Entamer des discussions avec le secteur des technologies de l information et des communications (TIC) sur la feuille de route principale en matière de TI du gouvernement du Canada (GC) Obtenir des conseils des représentants du secteur des TIC sur la planification intégrée de la technologie de l information (TI) du GC 2

3 Priorités du gouvernement du Canada TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION Regroupement des centres de données CYBERSÉCURITÉ Migration vers les services de gestion de l identité, des justificatifs d identité et de l accès d entreprise Regroupement des réseaux Adoption de systèmes de ressource humaine et de finances d entreprise gérés Migration des appareils technologiques en milieu de travail à Windows 7 et Office 2010 Adoption d'une approche d'entreprise pour soutenir les appareils technologiques en milieu de travail Déploiement d IPv6 pour les principaux sites Web externes du gouvernement du Canada GESTION DE L INFORMATION Adoption d un système de gestion des dossiers et des documents électroniques d entreprise Migration vers la solution de courriel d entreprise SERVICES Migration des sites Web externes du gouvernement du Canada vers Canada.ca 3

4 Survol des dépenses annuelles en TI du GC Source - Rapports ministériels sur les dépenses en TI Sécurité de la TI Télécommunications Gestion des programmes de TI Informatique répartie Informatisation de la production et des opérations Applications Dépenses en TI du GC de Source : SCT- DDPI 4

5 Demande globale grandissante de projets de TI 4 Tous les projets du gouvernement axés sur la TI 3 Tous les projets du gouvernement axés sur la TI compris dans les plans d'investissement ministériels 2 Tous les projets du gouvernement axés sur la TI nécessitant l approbation du SCT 1 Portefeuille de projets de TI du SCT (assujettis à une surveillance continue) Pas tous compris dans les plans de TI annuels du Ministère Un certain soutien de SPC sera requis Perspective à plus long terme Soutien à moyen terme de SPC requis Projets ministériels importants Soutien à court terme de SPC requis Projets à risque élevé essentiels à l'exécution des programmes 3,5 G$ ~ 5 ans Exige un soutien rapide de SPC Deux projets de SPC Certains enjeux : Priorités conflictuelles Gestion de projets La planification intégrée de la TI dans l'ensemble des projets ministériels, d'entreprise et de SPC est requise pour équilibrer la demande et les capacités. Source : SCT-DDPI 5

6 Planification intégrée : un moyen d arriver à une fin PRIX SERVICES OFFERTS PAR SPC QUANTITÉ DURÉE 6

7 Planification intégrée de la TI du GC : De réactive à proactive Aujourd hui Avenir Approche au cas par cas pour l évaluation des besoins, l établissement des priorités et l organisation temporelle des activités, p. ex., intégration / programmation Approche intégrée à l échelle du GC qui tient compte de l ensemble des besoins d entreprise et qui facilite l établissement des priorités et la prise de décision intégrée Aucun moyen de comprendre à fond les interdépendances et les répercussions des retards ou des changements au calendrier Comme les interdépendances et les répercussions des retards sont visibles, des mesures peuvent être prises pour réduire au minimum les répercussions Difficultés à répondre aux demandes liées aux programmes / projets ministériels pour la nouvelle infrastructure de TI Un équilibre est établi entre les demandes liées à la nouvelle infrastructure de TI et les priorités d entreprise et la capacité d exécution 7

8 Respecter le programme de TI du GC : Question d équilibre TRANSFORMATION PROJETS OPÉRATIONS Changer de manière fondamentale la prestation des services d infrastructure de TI Poursuivre l excellence et réaliser les projets avec les partenaires Assurer la qualité et la continuité des services d infrastructure de TI Défi : Réaffecter les ressources et les capacités pour y arriver Défi : Satisfaire les attentes opérationnelles en période de très grands changements Défi : Assurer la continuité des opérations en période de très grands changements tout en évitant d être limité à l environnement existant 8

9 Planification intégrée de la TI du GC (modèle conceptuel) Principaux secteurs d intégration Priorités de modernisation de la TI d entreprise du GC Initiatives de transformation de Services partagés Canada (courriel, réseaux, centres de données, appareils technologiques en milieu de travail) Initiatives de transformation des services administratifs (RH [Mes RH du GC], Finances, GI [GCDocs]) Comptes rendus structurés et périodiques sur l état d avancement, les problèmes, les dépendances, les répercussions, etc. Comité de gouvernance du Plan intégré de la TI du GC (SCT/SPC/TPSGC/DPI ministériels) Cybersécurité Renouvellement du Web Initiatives ministérielles (43) Applications essentielles à la mission (GPA) Plusieurs points d'intégration/de dépendance Rapport/visuel intégré présentant les activités prévues à l échelle du GC au cours des cinq prochaines années Répercussions/effet domino des retards seraient indiqués clairement Directives sur l harmonisation / la modification des priorités et des projets, etc. Établissement des priorités Résolution des problèmes Décisions sur ce qu il faut continuer de faire, commencer à faire et cesser de faire 9

10 Discussion 1. Du point de vue du secteur des TIC, que pensezvous du modèle de planification intégrée du GC? 2. De quelle façon le secteur des TIC peut-il contribuer à la réalisation des priorités en TI du GC? 3. Le secteur des TIC a-t-il la capacité d'appuyer la réalisation? 10

11 Annexe A - Principaux jalons du Programme de transformation de Services partagés Canada Légende : Jalons clés et calendrier prévu Terminé COURRIEL ET BB10 COURRIEL BB10 EF EF T1 T2 T3 EF T4 T1 T2 T3 T4 EF T1 T2 T3 EF T4 EF EF Attribution du contrat Vague 0 Vagues 1, 2 et 3 Projet pilote Achèvement du projet des services provisoires BlackBerry 10 CENTRES DE DONNÉES TÉLÉCOM. Achèvement du CDE de Gatineau INSTALLATIONS CDE de Borden et responsable du projet Production 2 CDE / Production 2 INFRASTRUCTURE EN TANT QUE SERVICE PLATEFORME EN TANT QUE SERVICE Chargé de RÉSEAU ÉTENDU DU GC projet WIFI / RÉSEAU LOCAL Stratégie relative aux immeubles occupés par plusieurs locataires Service d hébergement d applications de base établi Projet pilote Établissement du CDE provisoire de Borden Autorité contractante - Production 3 / Approbation de l'analyse de rentabilisation - Autorité contractante CDE de Montréal Établi Remplacement terminé Consultation de l industrie Chaîne d approvisionnement médiane établie Attribution des contrats Chaîne d approvisionnement des ordinateurs centraux établie Version du service d hébergement d applications essentielles à la mission Début de la migration par immeuble Début de la migration par immeuble Agrandissement terminé CDE d'ottawa Remise à neuf terminée terminé Migration intérimaire ou définitive de quelque utilisateurs de service WiFi Migration continue des partenaires au service de VC VIDÉOCONFÉRENCE. Service VC 1.0 établi Service de VC 2.0 Service de VC 3.0 Achèvement de la migration (SALLES DE CONFÉRENCE) Migration des connexions ISDN aux services d'hébergement IP (objectif : 80 %) vers le service de VC Début de la migration par immeuble COMMUNICATIONS Chargé de projet Attribution du contrat EN MILIEU DE TRAVAIL CENTRE DE CONTACT Attribution des contrats Établissement du CDE de production 3 Calcul de haute performance Regroupement terminé Migration vers les services d entreprise (services d'infrastructure de centres de contacts et services sans frais) Établissement du CDE de production 4 Achèvement de la migration Achèvement de la migration Regroupement terminé Achèvement de la migration Achèvement de la migration CYBER- SÉCURITÉ ET SÉCURITÉ DE LA TI CYBERSÉCURITÉ Centre des opérations de sécurité version 1 SÉCURITÉ DE LA TI Service de sécurité géré Attribution du contrat INFRASTRUCTURE SECRÈTE DU GC Version 1 (tactique) Centre des opérations de sécurité Version 2 Suivi de l'itsc Migration Version 3 Analyse de rentabilisation Version 2 Mise à niveau C5 Centre des opérations de sécurité Version 3 Journée de consultation de l industrie au sujet des logiciels de sécurité des appareils Version 3 Mise en œuvre APPAREILS TECHNO- LOGIQUES EN MILIEU DE TRAVAIL SERVICE D ACHAT Conception des services de logiciels Service initial d'approvisionnement en logiciels disponible Mobilisation de l industrie (y compris Justice Canada) Lancement des projets pilotes Analyse de rentabilisation à jour ITQ Service d'approvisionnement en logiciels établi (version 2) RFP Analyse de rentabilisation d entreprise Transition progressive vers l état opérationnel final 11