GSO INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJETS Automne 2005 Site Web du cours : 1. BUT DU COURS

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1 GSO INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJETS Automne 2005 Site Web du cours : Enseignant : Coordonnées : Courriel : Disponibilité : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : Zufferey Nicolas, Professeur Pavillon Palasis-Prince, local 2543 Université Laval, Québec, G1K 7P4 nicolas.zufferey@fsa.ulaval.ca Déterminer un rendez-vous par courriel (pas par téléphone) Comptoir d aide APTI Pavillon Palasis-Prince, local 2215-B Université Laval, Québec, G1K 7P4 caa@fsa.ulaval.ca (418) poste BUT DU COURS Ce cours vise à sensibiliser l étudiant aux notions de projet et de gestion de projets, puis à le rendre opérationnel dans l analyse de faisabilité d un projet, de sa planification et de son contrôle. Dans ce cours, l accès à un ordinateur portatif à l extérieur du temps de classe est obligatoire. Cependant, l ordinateur portatif n est pas obligatoire pendant les heures de classe. 2. OBJECTIFS Au terme de ce cours, chaque étudiant devrait : 1. avoir développé une démarche d'analyse de la faisabilité et de la planification d un projet; 2. connaître certaines techniques de planification et de contrôle de projets; 3. être initié à l'utilisation d outils informatiques servant de support à la gestion de projets. 3. CLIENTÈLE VISÉE Ce cours s adresse aux étudiants du Baccalauréat en Administration des Affaires (BAA). Il est également ouvert aux étudiants de 1 er cycle désireux d acquérir une formation initiale en gestion de projets.

2 Page 2 de 5 4. MÉTHODE D ENSEIGNEMENT La méthode générale consiste à donner aux étudiants l occasion de découvrir peu à peu les relations logiques qui unissent les différentes parties d un projet, de comprendre que le chef de projet doit agir en conformité à un contexte donné, et que sa réussite est très dépendante de la disponibilité de certaines ressources et des relations qu il établira avec les membres de son équipe. La matière du cours sera présentée au moyen des exposés du professeur. Les étudiants auront la responsabilité de travailler sur un certain nombre d'exercices et d'analyses de cas proposés par le professeur. Ils seront également amenés à utiliser un chiffrier électronique (tel qu Excel) dans la résolution de ces exercices et analyses de cas. Afin de ne manquer aucune information importante, chaque étudiant a la responsabilité de consulter ses courriels sur au moins une fois par semaine. 5. DÉROULEMENT DU COURS Le cours présente des approches à l analyse de la faisabilité d un projet ainsi que toutes les étapes de la gestion éventuelle du projet, de sa conception à sa terminaison, tant dans ses dimensions techniques qu'administratives et humaines. On y expose le contexte organisationnel dans lequel s'intègrent l analyse, la planification et le contrôle de projets. On y présente des concepts, des approches à la décomposition d un projet, des représentations de projets (réseau PERT), certaines techniques (méthode CPM, ), des calendriers de réalisation (diagramme de GANTT) et des supports informatiques pouvant être utilisés en gestion de projets. Les séances vont se dérouler, dans les grandes lignes, selon l agenda présenté ci-après. Le contenu et la structure générale du cours sont basés sur le livre de Genest et Nguyen (voir ci-dessous pour la référence exacte). Veuillez également noter que des modifications mineures à l ordre des séances peuvent être apportées. Dans ce cas, les étudiants seront informés au moins une semaine à l avance (oralement et par courriel) du changement en question. Séance 1 (7 septembre) : introduction Le projet et sa gestion Séance 2 (14 septembre) : (A) Élaboration Conception La notion de projet Identification, définition, analyse

3 Page 3 de 5 Séance 3 (21 septembre) : (A) Élaboration Conception Analyse de faisabilité Évaluation et rentabilité Séance 4 (28 septembre) : (B) Planification Planification préliminaire Séance 5 (5 octobre) : (B) Planification Définition des travaux Séance 6 (12 octobre) : (B) Planification Planification budgétaire Ordonnancement Arbitrage coût - durée Support informatique MS Projets 2003 Séance INTRA (19 octobre) : examen intra Séance 7 (26 octobre) : (C) Exécution Approbation du plan d exécution La mise en route Séance 8 (9 novembre) : (C) Exécution Organisation du travail et direction Le gestionnaire de projet Coordination et leadership Séance 9 (16 novembre) : (C) Exécution Contrôle de l avancement et des coûts Support informatique MS Projets 2003 Séance 10 (23 novembre) : (C) Exécution Gestion de la qualité et des risques Gestion des changements Séance 11 (30 novembre) : le contenu sera déterminé ultérieurement

4 Page 4 de 5 Séance 12 (7 décembre) : (D) Clôture Terminaison et conditions du succès Séance FINALE (14 décembre) : examen final 6. ÉVALUATION Examens Examen intra 30 % Travail pratique 30 % Examen final 40 % Total 100 % Les examens sont à livres fermés et les calculatrices sont autorisées (aucun ordinateur portable n est cependant accepté). En ce qui concerne l examen intra, il porte sur la matière qui précède la semaine de lecture et chaque étudiant pourra utiliser une feuille de résumé (format lettre, recto et verso) qu il aura rédigée personnellement et qu il devra joindre à son examen au moment de sa reddition. Quant à l examen final, il porte sur l ensemble de la matière de la session et deux feuilles de résumé, sujettes aux mêmes conditions que ci-dessus, seront autorisées. Travail pratique Le travail pratique peut se faire en équipe, avec un maximum de trois étudiants par équipe. Les étudiants sont priés de porter une attention particulière à l'orthographe, à la structure et à la clarté d'expression dans leurs travaux. Ces éléments feront partie de l'évaluation. Le travail pratique devra être remis après la semaine de lecture. La date exacte de reddition sera déterminée ultérieurement. Les étudiants auront environ deux semaines pour effectuer ce travail. Les travaux remis en retard (aussi petit soit-il) ne seront pas acceptés. Notez qu aucune disquette (ou CD) ne sera corrigée, mais uniquement des documents imprimés.

5 Page 5 de 5 7. RÉFÉRENCES Documentation de base (chaque étudiant doit se procurer ce livre) Principes et techniques de la gestion de projets, troisième édition, par Bernard-André Genest et Tho Hau Nguyen, Les Éditions Sigma Delta, Laval (Québec), ISBN , Divers documents (notes de cours, articles complémentaires, exercices avec solutions, etc.), disponibles sur le site Web du cours, viendront compléter la liste des références. Documentation utile John M. NICHOLAS, Project Management for Business and Technology Principles and Practice, Second Edition, Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey 07458, ISBN (2001). MS : Documentation de support pour le logiciel MS-Project 2003, par Gilles D Avignon, Édition Automne Disponible dans le dossier «MS-Project» sur le site webct du cours. PLAGIAT Le plagiat est interdit. Toute faute en ce sens peut être passible de sanctions prévues à cette fin, pouvant aller jusqu'à l'exclusion du programme auquel l'étudiant est inscrit et à l'interdiction d'accéder à tout autre programme de l'université Laval. Vous pouvez consulter les règlements disciplinaires de l Université Laval à l adresse suivante : Vous connaissez sûrement les infractions les plus évidentes mais saviez-vous que copier quelques phrases ou citations sans mentionner la source en est une? Afin d éviter de vous exposer à des conséquences allant de l attribution d un échec dans un cours à l expulsion définitive de l Université, consultez le site Web suivant : Vous y trouverez toutes les informations utiles pour prévenir le plagiat. ANNEXES Annexe 1 : Utilisation de WebCT à la Faculté des sciences de l administration : Annexe 2 : Considérations techniques des cours à la Faculté des sciences de l administration :