Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6. Version 2.2

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1 Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version 2.2

2 Table des matières 1 Introduction Commander Isabel De quoi avez-vous besoin? Commander Activer la Secure Signing Card d'isabel De quoi avez-vous besoin? Activer Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

3 1 Introduction Pour passer en ligne d'ibs5 (Isabel Business Suite 5.0) à Isabel 6, vous devez effectuer les 2 grandes étapes suivantes : 1) Commander Isabel 6 : Une seule personne au sein de votre organisation peut commander Isabel 6 pour tous les utilisateurs existants d'ibs5. Une fois la commande passée, tous les utilisateurs de votre organisation et vous-même recevrez une nouvelle Secure Signing Card pour Isabel 6 (de couleur rouge). Cette carte remplace la carte actuelle (de couleur gris-bleu) que vous utilisez pour IBS5. 2) Activer la Secure Signing Card pour Isabel 6 : Vous devrez (ainsi que tous les utilisateurs d'ibs5 dans votre organisation) activer votre nouvelle Secure Signing Card d'isabel 6 avant de pouvoir utiliser l'application ebanking d'isabel 6. Remarque Le déroulement de l'activation de la nouvelle carte lors du passage d'ibs5 à Isabel 6 diffère de l'activation de la carte dans le cas d'un nouveau client utilisateur d'isabel 6. Si vous vous posez des questions spécifiques sur le passage à Isabel 6 par rapport à votre situation actuelle, n'hésitez pas à consulter d'abord notre service d'assistance en ligne via le lien «Je recherche plus d'infos» sur la page de commande ou via le lien Les opérations de commande en ligne et d'activation ne sont réalisables qu'avec le navigateur MS Internet Explorer. Pour connaître les versions compatibles du navigateur, consultez les exigences de configuration minimale requise pour Isabel 6 (article 2294 de notre moteur de recherche en ligne). 2 Commander Isabel De quoi avez-vous besoin? Secure Signing Card d'ibs5 : Pour commander Isabel 6, vous devez avoir votre carte IBS5 sous la main. Cette carte doit appartenir à une personne physique, vous ne pouvez pas commander Isabel 6 avec une carte dite de fonction (une carte établie non pas au nom d'une personne mais pour une fonction au sein de votre entreprise). Logiciels : Si vous commandez Isabel 6 en ligne, il faut vous assurer que les derniers composants de sécurité pour Isabel 6 ont déjà été installés sur votre PC. Le système de commande vérifie ce point. Pour installer les composants de sécurité sur votre PC, vous devez détenir les droits d'administrateur appropriés Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

4 Conseil Vous trouverez plus d'informations sur l'installation des composants de sécurité à l'adresse Commander 1) Avec votre navigateur, rendez-vous sur Vous voyez alors s'afficher l'écran «Commandez Isabel 6». 2) Cliquez sur le bouton «Commander Isabel 6». Le système de commande vérifie si vous avez installé la toute dernière version des composants de sécurité sur votre PC. Si ce n'est pas le cas, vous voyez apparaître l'écran «Préparez votre PC» où figure le bouton «Installer les composants de sécurité». Cliquez sur ce bouton pour lancer l'installation des composants de sécurité. Avertissement Pendant cette installation Internet Explorer se ferme. Veuillez vous naviguer vers après l installation. Nous vous conseillons d'enregistrer d'abord le fichier d'installation des composants de sécurité sur votre bureau avant de lancer l'installation par un double clic sur ce fichier Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

5 Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Déclinez votre identité». 3) Insérez votre carte IBS5 (de couleur gris-bleu) dans le lecteur et cliquez sur le bouton S authentifier. Votre écran affiche alors en superposition la fenêtre d'authentification Isabel. 4) Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Enter ou cliquez sur le bouton de validation Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

6 5) Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe et validez. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Laissez-nous vos coordonnées». 6) Complétez tous les champs de données comme indiqué. Avertissement Toutes les cartes seront envoyées à l'adresse de livraison que vous spécifiez sur cette page Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

7 7) Cliquez sur le bouton Continuer. L'écran affiche ensuite la fenêtre «Signez les conditions contractuelles». 8) Cliquez sur «J accepte» si vous acceptez les conditions générales et souhaitez poursuivre. Vous voyez alors s'afficher en superposition la fenêtre d'authentification Isabel avec le contrat de migration Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

8 9) Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Enter ou cliquez sur le bouton de validation. Vous voyez ensuite s'afficher la fenêtre «Votre commande est enregistrée!». Votre commande est en cours de traitement. Dès que vous aurez reçu la nouvelle Secure Signing Card pour Isabel 6, vous (et tous les utilisateurs dans votre organisation) pourrez activer votre carte. 10) Cliquez sur le bouton Quitter pour quitter le système de commande Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

9 3 Activer la Secure Signing Card d'isabel 6 Tous les utilisateurs d'ibs5 au sein de votre organisation devront activer leur nouvelle Secure Signing Card pour Isabel 6 avant de pouvoir utiliser l'application ebanking d'isabel De quoi avez-vous besoin? 1) Secure Signing Cards: o o Votre Secure Signing Card pour IBS5 (de couleur gris-bleu) La nouvelle Secure Signing Card pour Isabel 6 (de couleur rouge) envoyée par Isabel 2) Logiciels : Si vous commandez Isabel 6 en ligne, il faut vous assurer que les composants de sécurité les plus récents pour Isabel 6 ont déjà été installés sur votre PC. Le système d'activation vérifie ce point. Pour installer les composants de sécurité sur votre PC, vous devez détenir les droits d'administrateur appropriés. Conseil Vous trouverez plus d'informations sur l'installation des composants de sécurité à l'adresse Activer Remarque Des instructions supplémentaires pouvant vous concerner au terme de la migration sont fournies dans l'article que vous pouvez retrouver avec le moteur de recherche de notre site Web. Vous pouvez activer votre carte comme suit : 1) Avec votre navigateur, rendez-vous sur Vous voyez alors s'afficher l'écran «Préparez votre carte pour Isabel 6». 2) Cliquez sur le bouton «Préparer sa carte» Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

10 Le système d'activation vérifie si vous avez installé la toute dernière version des composants de sécurité sur votre PC. Si ce n'est pas le cas, vous voyez apparaître l'écran «Préparez votre PC» où figure le bouton «Installer les composants de sécurité». Cliquez sur ce bouton pour lancer l'installation des composants de sécurité. Nous vous conseillons d'enregistrer d'abord le fichier d'installation des composants de sécurité sur votre bureau avant de lancer l'installation par un double clic sur ce fichier. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Déclinez votre identité» Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

11 3) Insérez votre carte IBS5 (de couleur gris-bleu) dans le lecteur et cliquez sur le bouton S authentifier. Votre écran affiche alors en superposition la fenêtre d'authentification Isabel. 4) Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Enter ou cliquez sur le bouton de validation. 5) Il est possible que vous devez sélectionner le certificat correct (A), puis validez par OK (B) 6) Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe et validez. Laissez votre carte IBS5 (de couleur gris-bleu) dans le lecteur et gardez à portée de main votre nouvelle Secure Signing Card (rouge) pour Isabel 6. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Laissez-nous vos coordonnées» Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

12 7) Complétez tous les champs de données comme indiqué, en fournissant : L'identifiant de carte de la nouvelle Secure Signing Card pour Isabel 6 (le numéro sur la carte commençant par 8xxx). Deux fois votre adresse (pour confirmer son exactitude). 8) Cliquez sur le bouton Continuer. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Téléchargez votre mot de passe provisoire». 9) Cliquez sur le bouton «Recevoir mon code PIN» Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

13 10) Saisissez votre mot de passe IBS5 et appuyez sur Enter ou cliquez sur le bouton de validation. L'écran affiche ensuite un mot de passe provisoire pour votre nouvelle carte Isabel 6. 11) Mémorisez (ou notez) le mot de passe provisoire et cliquez sur le bouton Continuer. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «Activez votre carte pour accéder à Isabel 6». 12) Remplacez à présent votre carte IBS5 gris-bleu dans le lecteur par votre carte IBS6 rouge et cliquez sur le bouton «Activer sa carte». 13) Saisissez le mot de passe provisoire et appuyez sur Enter. 14) Saisissez votre «nouveau» mot de passe personnel pour votre carte IBS6 et appuyez sur Enter ou cliquez sur le bouton de validation. Conseil Choisissez un mot de passe personnel que vous pourrez facilement retenir sans l'écrire sur papier Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version

14 15) Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe et validez. Vous voyez ensuite s'afficher l'écran «L activation de votre nouvelle carte est en cours». 16) Attendez environ 30 minutes, puis démarrez Isabel 6. Pour lancer Isabel 6, double-cliquez sur l'icône présente sur votre bureau ou passez par Démarrer > Programmes > Isabel Services > Isabel 6 login. Conseil Tant que vous n'avez pas défini un mot de passe personnel pour votre carte Isabel 6, vous pouvez relancer la procédure d'activation de la carte. Remarque Des instructions supplémentaires pouvant vous concerner au terme de la migration sont fournies dans l'article que vous pouvez retrouver avec le moteur de recherche de notre site Web Passer en ligne d'isabel Business Suite 5.0 à Isabel 6 Version