RAPPORT DE M. LE PRESIDENT

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1 Pôle Vie Publique Direction de l'information, de la communication et du marketing - Service communication du territoire 19DEPARTEMENT DES VOSGES Extrait des délibérations du Conseil général Réunion du 20 décembre 2012 B.P PROGRAMME 32 DES VOSGIENS BIEN INFORMES RAPPORT DE M. LE PRESIDENT COMMISSION(S) COMPETENTE(S) : Finances, administration générale et économie AVIS TECHNIQUES : AVIS BUDGETAIRE :

2 EXPOSE DE MONSIEUR LE PRESIDENT DU CONSEIL GENERAL ENJEUX ET OBJECTIFS Dans un contexte mouvant de crises économiques récurrentes, de réformes territoriales, d incertitudes sur le partage des compétences entre collectivités, il est primordial : De renforcer la légitimité de la collectivité «Conseil général des Vosges», De rendre visibles les missions du Conseil général en favorisant le dialogue avec ses publics, De témoigner du dynamisme de la collectivité et de la richesse de ses savoir-faire, De renforcer l image de son territoire, son attractivité et par là même sa compétitivité, De mobiliser et de motiver ses agents. Une communication cohérente pourra répondre à ces enjeux. Le programme «Des Vosgiens bien informés» présenté au projet de budget 2013 porte sur une somme de , ce qui montre la volonté du Département de poursuivre une politique de communication offensive à un moment où la conjoncture la rend encore plus nécessaire. LE MAGAZINE DEPARTEMENTAL Trimestriel «Vivre les Vosges Ensemble» le magazine départemental est diffusé à exemplaires ; distribué dans toutes les boîtes aux lettres vosgiennes, il offre une information variée et attendue par les Vosgiens. Les crédits 2013 donneront les moyens de : -Concevoir, imprimer et distribuer les 4 numéros annuels, -Réaliser un baromètre de lecture (sondage express après la parution d un numéro). Cet outil de pilotage, d optimisation et d animation permettra de mieux répondre aux attentes des lecteurs. 011/ LE SITE Le site Internet s'affirme comme un outil essentiel dans la stratégie de communication grâce au nombre de contacts, à la réactivité dans la diffusion de l information et à l économie qu il génère. Les crédits attribués offriront plus de services en ligne notamment par la dématérialisation des supports papier, la possibilité de remplir en ligne un certain nombre de formulaires (comme le paiement en ligne de la Carte ZAP+88), permettront la mise en place d outils participatifs, la diffusion d informations routières (en étroite collaboration avec la Direction des routes, du patrimoine et de l enseignement), le développement des fonctionnalités des applications sur i-phone, smartphone et tablette amorcé en /

3 LES PUBLICATIONS La réalisation de supports de communication destinés à accompagner les actions de communication et de promotion de la Collectivité et du Territoire. Ces supports, tels que des «tirés à part», réalisés en fonction des projets des directions et en collaboration avec les médiaux locaux et/ou nationaux, renforceront la visibilité, la notoriété du territoire et le dynamisme de la Collectivité. 011/ Les éditions internes : / L arrêt progressif de l édition papier du Guide des animations culturelles, festives et sportives permettra à terme de réaliser une économie de La même somme reste à prévoir au présent budget pour financer la fin du marché en cours. L évolution du site internet par la mise en place d outils participatifs rendra possible la diffusion des informations émanant des associations départementales. La conception en interne de 1 à 3 cartes vœux, et non plus d une carte personnalisée par canton, va engendrer une importante économie. En effet, les crédits proposés ne représentent que les frais d impression de ces cartes, soit un crédit de L EVENEMENTIEL La réalisation de matériels de communication (Banderoles, autocollants, PLV ) accompagnent les actions de communication engagées et affirment la présence du «Conseil Général» sur le terrain, au plus près des vosgiens. 011/ L acquisition d objets publicitaires distribués aux associations vosgiennes qui organisent des manifestations au niveau local positionne le Conseil général comme un partenaire de proximité incontournable et visible. 011/

4 Des opérations de promotion et de proximité permettent au Conseil Général d accompagner les grandes manifestations sportives, culturelles et/ou festives et/ou d être lui-même l instigateur d événements fédérateurs portés par les directions et services afin de construire et propager l attractivité à la fois de la Collectivité et du territoire, soit un crédit de L envoi d un courrier personnalisé aux nouveaux vosgiens accompagné du Pass culture (Accès gratuit aux sites culturels départementaux) et de documentation renforce le sentiment de proximité entre les habitants et l Institution Départementale, pour un crédit de / L utilisation renforcée de la montgolfière du Conseil général pour les accueils presse, pour la réalisation de prises de vues aériennes par exemple, en fait un formidable support de communication à utiliser sans modération, compte tenu de son faible coût de fonctionnement. 011/ / LES RELATIONS AVEC LA PRESSE Les outils nécessaires au fonctionnement du service presse seront mutualisés avec le service marketing afin de réaliser des économies et de concentrer les efforts budgétaires sur les accueils presse. Les crédits attribués dans le programme «Des Vosgiens bien informés» seront donc consacrés aux outils de fonctionnement tels que : l abonnement à un fichier presse, l abonnement à l Argus de la Presse et les redevances pour les droits de copie pour la diffusion de la revue de presse sur Intranet. 011/ Les achats d espaces publicitaires dans les médias locaux, régionaux ou nationaux (presse écrite, radio, TV, web) valorisent les missions et les actions du Conseil général en maîtrisant le contenu du message diffusé. 011/

5 LA PARTICIPATION A VOSGES TELEVISION Le 11 mai 2009, nous avons décidé d une prise de participation du Conseil Général des Vosges dans le capital de la SEM VOSGES TELEVISION (alors Images Plus, une fenêtre ouverte sur les Vosges) et approuvé les conventions qui lient la collectivité à cette société. Ces conventions, signées pour une durée de quatre ans, et dont la Commission Permanente a approuvé le principe du renouvellement le 04 juin 2012, comprennent notamment une contribution financière annuelle, afin de pérenniser le fonctionnement de la structure, conformément aux recommandations du Conseil Supérieur de l Audiovisuel. En contrepartie, VOSGES TELEVISION s est engagée à diffuser une information de qualité, dans le respect du pluralisme, et à développer ses programmes et sa diffusion à l ensemble du département, tout en veillant à maîtriser ses coûts, ainsi qu à renforcer et diversifier ses recettes. Compte tenu du contexte actuel particulièrement délicat pour les télévisions locales, la contribution des collectivités reste vitale. Ainsi, et bien que les recettes propres de la chaîne augmentent, un soutien renforcé du Conseil Général des Vosges permettra de poursuivre le développement d un service public audiovisuel de proximité et de qualité. C est pourquoi il vous est proposé de porter la contribution annuelle versée par le Département à selon des modalités qui seront précisées lors du renouvellement, début 2013 des conventions liant la chaîne et le Conseil Général des Vosges. 65/

6 PROGRAMME 32 DES VOSGIENS BIEN INFORMES EXPLOITATION LE MAGAZINE DEPARTEMENTAL Le magazine départemental «Vivre les Vosges ensemble» Conception, impression, distribution baromètre de lecture LE WEB Le site internet Gestion et animation L EDITION Les publications Edition des cartes de vœux Supports de communication L EVENEMENTIEL La visibilité du Conseil Général Fournitures de communication Objets publicitaires Les opérations de promotion Communication de proximité Accueil des nouveaux vosgiens Gestion de la montgolfière Matériel pour la montgolfière LES RELATIONS AVEC LA PRESSE Outils de fonctionnement du service presse Abonnement à l Argus de la presse Abonnements pour la revue de presse électronique Abonnement fichiers presse

7 Les insertions publicitaires Achats d espaces publicitaires LA TELEVISION DEPARTEMENTALE Contrat d objectifs et de moyens LE GUIDE DES ANIMATIONS CULTURELLES, FESTIVES ET SPORTIVES Fin du marché TOTAL EXPLOITATION

8 DETAIL DES INSCRIPTIONS BUDGETAIRES EXPLOITATION Imputation budgétaire Intitulés B.P Catalogues, imprimés et publications Actions de connaissance de l Institution Communication de proximité Annonces et insertions Fournitures de communication Animation de la montgolfière Matériel pour la montgolfière Dotations

9 DECISION DU CONSEIL GENERAL EN ASSEMBLEE PELENIERE Le Président du Conseil Général demande à l Assemblée de ratifier les crédits inscrits au projet de budget 2013 relatif au programme 32 «Des Vosgiens bien informés» dont le montant s élève à RAPPORT DE LA COMMISSION A l unanimité des suffrages exprimés (3 avis favorables 4 abstentions), la commission Finances, administration générale et économie, après en avoir délibéré, propose, de poursuivre les actions de communication, dans le cadre du programme «Des Vosgiens bien informés» et de voter les crédits inscrits au projet de budget 2013 soit qui comprend notamment la contribution annuelle allouée à "Vosges Télévision" pour RESUME DE LA DELIBERATION Après lecture de l avis de la commission, l Assemblée départementale adopte, à l unanimité (9 abstentions), les propositions contenues dans le rapport. Le Président,