INSCRIPTION EN LIGNE COMMENT ÇA MARCHE?
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- Pascale Gervais
- il y a 8 ans
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1 INSCRIPTION EN LIGNE COMMENT ÇA MARCHE? Une version haute définition de ce document sera prochainement publiée pour une meilleure qualité d affichage. L APSAP-VP modernise son processus d inscription et de gestion des adhérents afin de gagner en efficacité dans le traitement de votre dossier. Cette saison 2014/2015 est donc une année de transition pour l association ainsi que pour ses équipes administratives et bénévoles. Pour continuer à améliorer son outil d inscription en ligne, l APSAP-VP a besoin de vous. N hésitez pas à nous faire vos retours dès maintenant (bugs éventuels, problèmes rencontrés, pistes d amélioration ) sur infos@apsapvp.fr. Votre aide et votre expérience utilisateur nous sont précieuses. 1 CREATION DE VOTRE ESPACE PERSONNEL Vous devez obligatoirement créer dans un premier temps votre compte utilisateur en vous rendant sur la page suivante : Chaque personne s inscrivant au sein de l association doit disposer de son propre espace personnel. Ainsi, une famille composée de deux parents et de deux enfants souhaitant s inscrire devra créer quatre profils distincts avec les informations civiles propres à chaque individu (nom, prénom, date de naissance, photo ). L adresse , le mot de passe, l adresse postale ou encore le numéro de téléphone pourront en revanche être les mêmes ainsi que le nom de famille. Dans le cadre d une inscription d un enfant mineur effectuée par les parents, il convient de créer un compte au nom de l enfant et non d un des parents. Tous les champs accompagnés d une étoile* sont obligatoires. Concernant les photos, il est impératif de joindre un fichier au format image (.jpg,.jpeg,.gif,.bmp,.png). Pour des raisons techniques, les.pdf,.doc ou.docx ne sont pas acceptés. ATTENTION : Il est important de bien remplir les informations concernant votre statut : extérieur, agent AP-HP ou Mairie de Paris. Si vous êtes Extérieur, n oubliez pas de préciser si vous êtes un ancien ou nouvel adhérent. Le tarif sera impacté selon votre choix. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur le bouton «Valider». Une fenêtre de confirmation va s ouvrir. Confirmez votre inscription en cliquant sur le bouton «Oui». Patientez quelques instants.
2 2 VALIDATION DE LA CREATION DE VOTRE COMPTE PERSONNEL Un message confirmant la réussite de l opération doit s afficher sur votre écran. Vous avez normalement reçu un automatique sur l adresse que vous avez indiquée dans le formulaire. Cette étape est indispensable pour des raisons de sécurité ainsi que pour l activation de votre compte. Votre profil ne sera pas opérationnel sans validation de votre part. Cliquez sur le lien d activation. Si celui-ci ne fonctionne pas, copiez collez-le dans votre navigateur Internet. Si vous n avez pas reçu l d activation, pensez à actualiser votre messagerie ou à rafraîchir votre page. La réception de l est immédiate ou effective au plus tard 15 minutes après la création du profil.
3 La page ci-dessus doit s afficher après avoir cliqué sur le lien d activation. Cela signifie que votre espace personnel est bien créé. Vous existez désormais en tant que personne physique au sein de notre association. Vous pouvez maintenant procéder à votre inscription à nos activités en cliquant sur le bouton «Ici». 3 INSCRIPTION A NOS ACTIVITES Pour accéder à votre espace personnel, vous devez vous identifier et saisir votre pseudo et votre mot de passe choisis lorsque vous avez rempli le formulaire avec vos informations civiles. Si vous venez de créer votre compte, cliquez sur le bouton «Ici» du message qui s est affiché sur votre écran. Sinon, vous pouvez à tout moment vous y rendre via la boite de dialogue accessible grâce au bouton «Connexion». Une fois identifié, vous êtes dans votre espace personnel. Vous avez accès à toutes vos informations que vous pouvez modifier à votre guise (sauf la date de naissance et le statut vous devez demander au siège social). La photo sera quant à elle prochainement modifiable via votre espace personnel.
4 Vous devez obtenir l écran mentionné ci-dessous. Si vous voyez cette page, c est que vous êtes bien identifié. Vous pouvez en avoir la certitude en vérifiant si vous êtes bien logué dans l onglet «Espace perso». Votre nom doit s afficher. Cliquez sur le bouton «Procéder à mon inscription» situé dans le tableau récapitulatif pour vous inscrire à nos activités. Vous arrivez ensuite sur un menu déroulant comme suit. Choisissez l activité de votre choix, puis le type d activité, le niveau de l activité, le complexe sportif et ensuite le créneau. ATTENTION : L accès aux différents menus dépend de l âge de la personne s inscrivant au sein de notre association. Un adhérent adulte de plus de 25 ans souhaitant pratiquer la natation ne verra que les créneaux adultes existants et ne verra pas ceux réservés aux enfants, et inversement. Le menu sera donc grisé ou inaccessible. Après avoir fait votre choix, un récapitulatif de tarif est généré.
5 Il vous permet de bien voir si le tarif calculé correspond bien à votre statut et à votre âge ainsi qu au prix mentionné sur la page de notre site Internet de l activité concernée. Vous pouvez choisir de «passer à l étape suivante» ou de vous inscrire à une deuxième activité (voire une troisième). ATTENTION : En cas d erreur de tarif ou de créneau manquant, merci de contacter le siège social et de ne pas aller plus loin dans le processus d inscription. A cette étape, vous existez en tant que profil pour une personne physique mais aucune inscription ne vous est attribuée. Si vous êtes en accord avec le récapitulatif et que vous souhaitez passer à l étape suivante, vous accédez à la finalisation de votre demande d inscription. Le détail de votre demande est affiché ainsi que le reste des éléments nécessaires à savoir le certificat médical, le mode de paiement, le choix de souscrire ou non à une assurance complémentaire et l acceptation des conditions générales.
6 Pour certaines activités spécifiques, la nationalité ou la taille peuvent être demandées (la nationalité en badminton et en tennis de table pour la licence, la taille en tir à l arc et en volley-ball respectivement pour le matériel et pour la licence). Vous pouvez joindre directement votre certificat médical (sauf en chorale, sophrologie et yoga où il n est pas requis) ou choisir de le fournir ultérieurement. Vous pouvez choisir de régler par carte bancaire en une ou trois fois sans frais ou par chèque, toujours en une fois ou trois fois sans frais. ATTENTION : Le paiement par carte bancaire vous permet de bénéficier de 10 de remise par activité. Il est cependant à noter que le prélèvement se fait à la date de la validation du paiement, c est-à-dire le jour J en cas de paiement en une fois, ou sur trois mois consécutifs en cas de paiement en trois fois sans frais à hauteur d un tiers de la valeur de la cotisation le jour J puis d un autre tiers le mois suivant et enfin du dernier tiers restant le troisième mois. Le paiement par chèque peut également se faire en trois fois à condition de faire parvenir directement l ensemble des trois chèques. Ils seront encaissés sur trois mois consécutifs seulement à partir de septembre Si vous réglez avec des coupons sport ANCV, deux options s offrent à vous : - Choisir le mode de paiement par chèque et envoyer l ensemble des coupons ANCV par voie postale au siège social de l association. Si les coupons ANCV ne couvrent pas la valeur totale de la cotisation, vous pouvez également joindre un chèque de complément (ou trois chèques si vous souhaitez régler en plusieurs fois). - Choisir le mode de paiement par carte bancaire et régler la totalité de la cotisation. Vous envoyez dans un second temps vos coupons ANCV par voie postale au siège social de l association et le service comptabilité vous rembourse la différence.
7 Vous avez également le choix de souscrire ou non une assurance complémentaire facultative. Enfin, vous êtes invité à accepter les règles relatives à la gestion de vos données personnelles ainsi que nos conditions générales pour finaliser votre inscription. Cliquez sur le bouton «Valider l inscription». Une boite de dialogue de confirmation s ouvre. Cliquez sur le bouton «OK» pour finaliser officiellement la procédure. Un message confirmant la transmission de votre demande d inscription s affiche. Vous avez également reçu un de récapitulatif de demande d inscription à l adresse indiquée dans votre espace personnel.
8 Désormais, si vous vous rendez sur votre espace personnel, vous pouvez constater que votre demande d inscription a bien été enregistrée et que celle-ci est en cours de traitement par le siège social. 4 VALIDATION DE VOTRE INSCRIPTION Le service administratif du siège social prend connaissance de votre demande, vérifie le paiement et les éléments nécessaires à votre inscription. Si tout est en règle, votre inscription est officiellement validée. Vous recevez alors votre reçu (dans le corps du mail) et votre carte par (en pièce jointe).
9 Vous constatez également que votre inscription est passée de «en attente de validation» à validée dans le tableau récapitulatif de votre espace personnel puisque désormais la date à laquelle le siège social a traité votre dossier est affichée.
10 L APSAP-VP reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie par avance de votre compréhension en cas de problèmes rencontrés lors du processus d inscription en ligne. N hésitez pas à nous solliciter et à nous faire part de vos retours sur infos@apsapvp.fr. MERCI.
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