PROFIL DE L EMPLOI. (recrutement de la clientèle) Titre du service : Titre du supérieur immédiat: Titre du responsable fonctionnel: Subordonné(s):
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- Antoinette Joly
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1 PROFIL DE L EMPLOI Titre de l emploi : Catégorie de l'emploi : Numéro du plan d'effectif: Conseiller en communication (recrutement de la clientèle) Professionnel 913-CONSCOM001 Titre de la direction : Direction du service des communications Titre du service : Titre du supérieur immédiat: Titre du responsable fonctionnel: Subordonné(s): Directeur S/O S/O Clientèle / Relation(s) professionnelle(s): Clientèle (Élèves du secondaire) Partenaires du milieu de l'éducation et de l emploi (conseillers en orientation, conseillers en emploi, conseillers en formation) Traitement / Rémunération: Convention collective Date de mise à jour: Février 2014 Page 1 de 5
2 NATURE DU TRAVAIL En référence au plan de classification: Relevant du directeur du Service des communications, la personne occupant l'emploi de conseiller en communication, pour le poste en lien avec les activités de recrutement de la clientèle, participe à la conception et à la réalisation de politiques liées aux communications du Collège. Elle est chargée de concevoir et de réaliser les stratégies et activités de promotion des programmes du Collège en lien avec le recrutement de la clientèle, principalement au niveau des écoles secondaires, mais aussi auprès des étudiants, du personnel, des parents, des partenaires et des différentes clientèles à l aide des divers modes et médias d information mis à sa disposition. Spécifique au poste: Notamment, elle conseille et soutient l ensemble des services dans la mise en œuvre des stratégies et activités de communication. À cette fin, elle est appelée à développer du matériel promotionnel en assurant sa conception, sa rédaction ainsi que sa diffusion auprès des différents publics concernés. Elle choisit, recueille et synthétise ou adapte des informations aux fins de présentation une population visée et établis des canaux de communication avec les différents services du Collège de manière à se tenir au courant de leurs activités et à répondre à leurs besoins. Elle met en place des plans de communication selon les besoins et les publics ciblés par le Collège et évalue les résultats des stratégies et des moyens de communication utilisés. Elle planifie, organise, anime ou coordonne diverses activités de promotion et de recrutement. Elle peut être appelé à réviser des documents relatifs à son secteur d activité. Elle est appelée à développer et maintenir des liens avec les partenaires du milieu de l'éducation et de l'emploi et à représenter le Collège lors d'événements touchant cette clientèle. Date de mise à jour: Février 2014 Page 2 de 5
3 RESPONSABILITÉS ACTIVITÉS 1. Organiser et réaliser des activités promotionnelles visant la clientèle. 1.1 Représenter le Collège lors de la tenue d'activités promotionnelles dans les écoles et les salons; 1.2 Réaliser le programme annuel de promotion et de publicité accepté par le Collège et coordonner la stratégie d action à cette fin; 1.3 Organiser et coordonner des activités promotionnelles telles que les journées "Portes ouvertes" et l'activité "Techno-Sciences"; 1.4 Organiser des visites du Collège ou autres activités pour les groupes d élèves provenant des écoles secondaires et autres publics cibles; 1.5 Rédiger et réviser des brochures, des rapports d'activités, des communiqués et des documents d'information tels que le Guide des programmes du Collège et des dépliants promotionnels; 1.6 Développer de nouvelles activités de promotion en tenant compte des données et des indicateurs fournis par les divers sondages et études; 1.7 S informer des particularités et des nouveautés des programmes de formation et des services offerts par le Collège. 2. Coordonner et évaluer les stratégies d actions promotionnelles. 2.1 Former et coordonner les activités des représentants du Collège appelés à participer à des activités promotionnelles dans les écoles et les salons; 2.2 Solliciter des écoles du bassin prioritaire, pour lesquelles le Collège n'a pas reçu d'invitation, afin d'assurer une représentation du Collège sur l'ensemble du territoire; 2.3 Informer et outiller les membres de la communauté, ainsi que les parents, les diplômés, les retraités et les membres du Conseil d'administration afin qu'ils puissent agir efficacement à titre d'ambassadeur du Collège; 2.4 Assister la direction des communications dans la conception de programmes de promotion; 2.5 Conseiller et soutenir la clientèle interne dans l élaboration et la réalisation d activités de promotion. 3. Toute autre activité connexe sans être limitatif. 3.1 Effectuer des révisions linguistiques; 3.2 Produire des bilans périodiques des activités ainsi qu un rapport annuel. ESTIMATION DE LA RÉPARTITION DES RESPONSABILITÉS 1. Organiser et réaliser toutes des activités promotionnelles visant la clientèle. 50% 2. Coordonner et évaluer les stratégies d actions 45% promotionnelles. 3. Toute autre activité connexe sans être limitatif. 5% Date de mise à jour: Février 2014 Page 3 de 5
4 CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ Qualifications requises Scolarité/Expérience: Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié notamment en communication ou journalisme. Autres conditions exigées: Maîtrise de la langue française orale et écrite ainsi que des habiletés rédactionnelles; Fortes aptitudes pour la communication orale et écrite. Qualifications souhaitées Connaissance d'un environnement informatique et d'outils en bureautique: Microsoft Office: Word; Excel; PowerPoint; Outlook (agenda et courrier électronique). Connaissance professionnelle des technologies de l'information, du réseau de l'éducation et de l'enseignement collégial Orientation service à la clientèle; Autonomie, initiative, sens développé de la planification, de l organisation, de l établissement des priorités et des responsabilités; Esprit d'équipe et excellentes habiletés de relations interpersonnelles. Date de mise à jour: Février 2014 Page 4 de 5
5 INFORMATIONS ADDITIONNELLES Particularité du poste/ Environnement de travail: Déplacements occasionnels lors d'activités promotionnelles. Dans le cadre du programme de santé et sécurité au travail, nous avons besoin de connaître certaines informations en lien avec l'emploi à savoir: L'emploi nécessite-t-il une certification (ex: SIMDUT ou autres)? NON OUI L'emploi nécessite-t-il un permis particulier (ex: permis de conduire, permis d'exercice ou autres)? NON OUI L'emploi comporte-t-il un ou des facteurs de risque inhérent(s) à la tâche de par la nature des activités exécutées (ne visent pas les aspects entre autres, liés aux situations personnelles, aux caractéristiques individuelles, aux pratiques organisationnelles et de gestion, aux relations interpersonnelles): Types de risque: OUI NON Risque associé à (s'il y a lieu): Physiques: Risques associés soit au bruit, vibrations, éclairage, contraintes thermiques (chaud ou froid) de façon excessive pouvant occasionner surdité, engourdissement, nausée, autres. Radioexposition: Risques associés à l'exposition même occasionnelle avec des substances nucléaires, d'appareils à rayonnement ou de sites d'entreposage (D-15). Ergonomiques: Risques associés à une posture contraignante, l'utilisation d'une force excessive, la répétition de mouvements, autres, pouvant occasionner des lésions musculosquelettiques. Mécaniques: Risques associés aux mouvements mécaniques ou pièces mobiles d'une machine pouvant occasionner coupure, écrasement, amputation, autres. Électriques: Risques associés à l'exposition à un agent électrique pouvant occasionner brûlure, électrocution, autre. Chimiques: Risques associés à l'exposition à un agent chimique tels qu'un gaz, une vapeur, un liquide, un brouillard de fines gouttelettes liquides vaporisées ou pulvérisées, une fumée provenant de fusion ou de combustion pouvant occasionner irritation, allergie, asphyxie, autres. Biologiques: Risques d'exposition à un agent biologique tel qu'un virus, une bactérie, un champignon ou autres, pouvant occasionner une infection, une réaction allergique, une infestation parasitaire, autres. Date de mise à jour: Février 2014 Page 5 de 5
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