LES FRANCAIS ET INTERNET

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1 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET Sondage réalisé pour : La Presse Quotidienne Nationale, Régionale, Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale

2 Qui est commanditaire des "enjeux du quotidien"? La presse écrite d'actualité, réunissant la Presse Quotidienne Régionale, la Presse Quotidienne Nationale, la Presse Quotidienne Urbaine Gratuite et la Presse Hebdomadaire Régionale, réalise tous les deux mois, au travers de son étude nationale de mesure d'audience EPIQ (Etude de la Presse d Information Quotidienne) un focus sur un sujet se situant au cœur de l'actualité et des préoccupations quotidiennes des Français. Ce focus dessine les enjeux de société sans langue de bois et sans parti pris, en bousculant parfois les présupposés sur l'opinion des Français. Qui est destinataire des "enjeux du quotidien"? Les rédactions de tous les titres adhérents des organisations SPQR, SPQD, SPQN, APQUG et AEPHR sont destinataires de cette série de sondages.. Qui réalise "les enjeux du quotidien"? TNS Sofres est l'institut choisi pour réaliser cette série de sondages, tous les deux mois, depuis Quelle est la base méthodologique des "enjeux du quotidien"? L'enquête téléphonique est réalisée chaque jour pendant deux mois auprès d'un très large échantillon de 4000 personnes représentatives de la population de +15 ans résidant en France.

3 Les enjeux du quotidien LES FRANCAIS ET INTERNET Résultats complets

4 1. Une image globalement positive d Internet

5 Voici différentes phrases que l on entend parfois à propos d Internet. Pour chacune d elles, dites-moi si vous êtes tout à fait d accord, plutôt d accord, plutôt pas d accord ou pas du tout d accord? Total d accord Total pas d accord NSP Internet facilite la vie de tous les jours 34% 77% 43% 12% 7% 19% 4% Internet est facile à utiliser 36% 76% 40% 9% 7% 16% 8% Internet est dangereux, surtout pour les enfants 33% 72% 39% 17% 8% 25% 3% Grâce à Internet les gens communiquent davantage entre eux Aujourd'hui on ne peut plus se passer d'internet Internet coûte cher par rapport à son utilité Internet fait perdre du temps 32% 69% 27% 30% 57% 10% 37% 29% 19% 8% 15% 23% 17% 11% 28% 22% 19% 41% 31% 28% 59% 28% 45% 73% 3% 2% 12% 4% Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord

6 Internet est donc perçu à la fois comme : Un «outil au quotidien», générateur d un certain confort : «Internet facilite la vie de tous les jours» : 77% «Internet est facile à utiliser» : 76% «Internet ne fait pas perdre du temps» : 73% Et, dans une dimension moindre, 57% sont d accord avec le fait qu «aujourd hui, on ne peut plus se passer d Internet» Une dimension mise en avant surtout par les CSP + Un «moyen de communication» : «Grâce à Internet, les gens communiquent davantage entre eux» : 69% Une dimension mise en avant surtout par les CSP - Un outil peu onéreux : «Internet coûte cher par rapport à son utilité» : seuls 29% sont d accord avec cette affirmation

7 Une seule réserve importante émerge dans l ensemble de la population : le fait qu Internet peut être dangereux, surtout pour les enfants. 72% des Français sont d accord avec cette affirmation, et surtout les catégories qui sont plus sensibles traditionnellement à l insécurité en général, à savoir : Les femmes Les plus de 60 ans Les PCS- Les moins diplômés Les plus bas revenus

8 Pour toutes ces dimensions, une image particulièrement positive d Internet chez : Les moins de 35 ans Les catégories sociales supérieures (les CSP+, les plus diplômés, les plus hauts revenus) Les Internautes Les habitants d Ile-de-France Certains se montrent au contraire un peu plus réservés que les autres : Les plus de 60 ans Les catégories défavorisés (les CSP-, les moins diplômés, les plus bas revenus) Les non Internautes

9 2. Internet : une source d information importante et complémentaire aux journaux

10 Pour près d un Français sur deux, Internet est une source Pour vous, Internet est aujourd hui? d information importante La source d information par excellence 7% Une source d information importante 47% Une source d information comme une autre 34% Une source d information mineure 9% Sans réponse 3%

11 Une opinion majoritaire dans toutes les catégories de la population, et surtout chez : Les ans Les étudiants Les CSP+ Les diplômés de l enseignement supérieur Les Internautes Les lecteurs occasionnels de la presse quotidienne, hebdomadaire régionale ou de la presse quotidienne urbaine gratuite Les habitants d Ile-de-France

12 et complémentaire aux journaux Parmi les opinions suivantes, laquelle se rapproche le plus de ce que vous pensez? Internet est une source d information complémentaire aux journaux car il permet de trouver des informations de nature différente 68% Internet est une source d information qui remplace les journaux car il permet de trouver toutes les informations 27% Internet n est pas une réelle source d information 1% Sans réponse 4%

13 Dans toutes les catégories de la population, on considère très majoritairement qu Internet est une source d information complémentaire aux journaux, mais qui ne se substitue pas à ces derniers. Néanmoins, certains apparaissent plus nombreux que les autres à avancer qu Internet est une source d information qui remplace les journaux, car il permet de trouver toutes les informations : Les ans Les étudiants Les ouvriers Les moins diplômés Les plus faibles revenus Les lecteurs occasionnels de la presse quotidienne, hebdomadaire régionale ou de la presse quotidienne urbaine gratuite

14 3. Des activités diverses, inégalement pratiquées

15 Je vais vous citer différentes activités qu il est possible d effectuer sur Internet. Pour chacune d entre elles, dites-moi s il vous est déjà arrivé de la faire sur Internet? OUI NON Envoyer ou recevoir des s % 3% Obtenir des informations pratiques % 3% Surfer pour vous distraire, vous détendre % 7% Suivre l'actualité % 13% Acheter des produits ou services % 17% Utiliser une messagerie instantanée % 17% Consulter un blog % 28% Télécharger de la musique, des films ou des livres % 30% Participer à des forums de discussion % 34% Jouer en ligne ou en réseau % 40% Faire des rencontres % 48% Effectuer des transactions en bourse % 50% Oui, souvent Oui, quelquefois Oui, mais rarement Non, jamais NSP Non internautes

16 «Envoyer ou recevoir des s» : pour l heure, il s agit de la seule pratique effectuée de manière très massive par toutes les catégories de la population. 45% des Français déclarent en effet le faire «souvent». L âge apparaît comme le critère le plus clivant sur les pratiques liées à Internet. En effet, quel que soit l usage considéré, les personnes âgées de moins de 35 ans sont systématiquement celles qui le pratiquent le plus.

17 Notons néanmoins deux différences en fonction de l âge et de la catégorie sociale : Les plus jeunes (les ans) et les CSP- : Une pratique plus ludique Les moins jeunes (les ans) et les CSP+ : Une pratique plus utilitaire Surfer pour se distraire Télécharger de la musique, des films ou des livres Participer à des forums de discussion Jouer en ligne ou en réseau Faire des rencontres Envoyer ou recevoir des s Obtenir des informations pratiques Suivre l actualité Acheter des produits ou services Effectuer des transactions en bourse

18 Contact Département Opinion - TNS sofres Brice Teinturier, Directeur du Département Opinion Tel : brice.teinturier@tns-sofres.com

19 La fiche technique de l enquête Date de l enquête : du 24 avril 2006 au 2 juillet 2006 Enquête réalisée par téléphone auprès d un échantillon national de 4940 individus âgés de 15 ans ou plus Plan de sondage à deux degrés. 1er degré : tirage des communes au sein de chaque département respectant le poids relatif des communes et celui des différentes catégories d agglomération à l intérieur du département. 2ème degré : désignation de la personne interrogée selon la méthode des quotas : sexe X âge et sexe X actifs / inactifs.

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