pratiques inspirantes DES enseignes Les

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1 pratiques Les inspirantes DES enseignes 01 - les congés solidaires chez maisons du monde 02 - le tri et la valorisation des rejets dans les restaurants courtepaille 03 - la «grande collecte» de la fnac 04 - la «carte ugc blue» CARTE RECHARGEABLE ET NEUTRE EN émissions de gaz à effet de serre

2 la collection 1. Congés solidaires : les collaborateurs à la découverte des projets financés par Maison du Monde Société : Groupe xm Adresse : Le Portereau Vertou Tél : +33(0) Secteur : Mobilier & décoration 180 points de vente en France Responsable du projet : Fabienne Morgaut, Directrice Développement Durable - morgaut-f@groupexm.com Contexte Pour palier au décalage perçu par les salariés sur les montants versés aux mécénats et leur situation salariale, les collaborateurs partent à la charge de l entreprise découvrir les activités des ONG financées par Maisons du Monde. 2 OBJECTIFS Intéresser les salariés au mécénat d entreprise et partager une expérience humaine qui est aussi l occasion de s intérroger sur notre rapport à la consommation, notre rôle dans le développement durable et celui de l entreprise.

3 DÉMARCHE Organiser chaque année des voyages éco touristiques sur les programmes des ONG financées. crédit photo : Awely «Nepal éléphant parc de bardia» ACTIONS RÉALISÉES FREINS RENCONTRÉS 70 collaborateurs partis a Madagascar avec l ONG «l homme et l environnement», au Pérou avec «latitud Sur» et au Népal avec «Awely». Le Comité d Entreprise qui par essence souhaite que les bénéfices puissent profiter à l ensemble des salariés. Or le processus se fait uniquement via le service DD avec tirage au sort pour être impartial dans la sélection. FACTEURS CLÉS DU SUCCÈS - Engouement de la direction, - Budget alloué - Matériel de promotion pour diffusion en interne (cahier de voyage, film etc) Motivation des salariés à s impliquer dans l entreprise. Fierté d appartenance, adhésion aux valeurs de l entreprise. Pratiques inspirantes - Social - Édition Guide Enseigne Responsable

4 2. Courtepaille : Tri et valorisation des rejets dans nos 255 restaurants Société : Serare Adresse : Z.A. La Petite Montagne Nord - 101, rue du Pelvoux Courcouronnes Tél : +33(0) Secteur : Restauration «Le Restaurant de toutes les grillades» 255 points de vente en France collaborateurs Responsable du projet : Antoine Sauvage, Directeur du Développement durable - a.sauvage@courtepaille.com DÉMARCHE Démarche «ECOPAILLE» dans le cadre de la politique de qualité. Sensibilisation mise en place d outils mesure et contrôle. 00 Freins rencontrés Changements d habitudes management intermédiaire. Facteurs clés du succès Réductions des rejets et rangement des déchets. Gain sur la ligne des frais généraux. Propreté. Anticipation des réglementations. Sensibilisation au travail et à la maison. Moindre impact sur le transport. Valorisation Pratiques inspirantes - «Gestion des déchets» - Édition Guide Enseigne Responsable

5 la collection 3. FNAC : Grande Collecte Adresse : 9, rue des Bateaux-Lavoirs ZAC Port d Ivry Ivry sur seine Tél : points de vente en France Responsable du projet : Valéria Maio, Responsable RSE Contexte En tant qu acteur culturel, nous nous engageons sur les sujets sociétaux d accès à la culture. OBJECTIFS 3 Rendre accessible au plus grand nombre des biens culturels (livres, CD, DVD). DÉMARCHE Pendant la semaine du Développement Durable, tous nos magasins français se mobilisent pour recevoir les livres, CD, DVD du public afin de les donner à l association Bibliothèques Sans Frontrières ACTIONS RÉALISÉES Mise en place de «corners Grande Collecte» en magasin, sensibilisation auprès des clients sur les actions de BSF à travers différents supports de communication et mobilisation des communautés web sur le sujet. Freins rencontrés Aucun. La création de trafic en magasin participe au business. Facteurs clés du succès La création de trafic en magasin participe au business. Bénéfices environnementaux : donner une seconde vie à ses produits, bénéfices sociaux : permettre au plus démunis ou aux personnes dans le besoin d avoir accès à la culture et de créer du lien social. Pratiques inspirantes - «Social» - Édition Guide Enseigne Responsable

6 la collection 4. UGC : Carte UGC BLUE, la 1ère carte de cinéma rechargeable et neutre en émissions de GES. Adresse : 24, avenue Charles de Gaulle Neuilly-sur-Seine Tél : Secteur : Services aux entreprises (Loisirs-Billeterie cinéma) 10 points de vente en France Responsable du projet : Sébastien Giacomoni, Directeur Contexte Plusieurs millions de cartes de cinéma jetables sont consommées chaque année par les professionnels et leurs bénéficiaires (CE, collectivités, etc...) 6 OBJECTIFS Proposer une offre cinéma respectueuse de l environnement tout en offrant un meilleur service aux clients professionnels et à leurs bénéficiaires. DÉMARCHE Eco-conception du produit + Elaboration de services complémentaires. ACTIONS RÉALISÉES Facteurs clés du succès Bilan carbone de l existant, éco-conception, compensation des émissions résiduelles. Freins rencontrés Choix de matériaux et de prestataires sur plusieurs niveaux, accès via un portail extranet nécessaire pour les clients professionnels. Sensibilisation à l intérêt environnemental des Cartes UGC BLUE ; Accompagnement des clients (fonctionnement portail extranet) ; Bénéfices des Cartes UGC BLUE pour les clients et leurs bénéficiaires (esthétique soignée, rapidité de traitement des commandes, personnalisation, etc.). Réduction des coûts, gain de temps, valorisation de l image UGC, fidélisation des clients et nouveaux marchés. Accès à la culture facilité pour de nombreux bénéficiaires des Comités d Entreprises, collectivités, etc. Réduction des émissions de gaz à effet de serre sur une partie de l activité cartes. Pratiques inspirantes - «Eco-conception» - Édition Guide Enseigne Responsable