Projet immobilier «Champs-sur-Marne» CDSP NATIONALE COURRIER 16 janvier 2014
Ordre du jour 1 2 3 4 Rappel du contexte Pourquoi quitter l immeuble de Champs-sur-Marne? Organisation et gouvernance du projet Conduite du changement 5 Questions / Réponses 2
Annonces concernant Champs-sur-Marne Contexte général Compte-tenu du contexte de l immeuble (un coût élevé et supérieur au prix du marché, des prestations inférieures au marché, un bâtiment vieillissant et coûteux en remise à niveau) et de l échéance de fin de bail le 31 décembre 2014 : Instruire la faisabilité de la libération de l immeuble Optimiser l occupation des différents locaux des entités du Courrier déjà existants Exemples d actions de communication auprès des équipes concernées : Pour le NOD Siège Courrier : Annonces en convention Direction Industrielle du 17/10/2013 CHSCT du 7/11/2013 Visite du site avec les membres du CHSCT le 9/12/2013 CHSCT du 9/12/2013 CDSP du 15/01/2014 Information sur le principe du projet en CDSP Nationale le 19 décembre 2013 3
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Un immeuble inadapté aux exigences de qualité de vie au travail La conception de l immeuble ne garantit pas des conditions de travail au niveau des standards d aujourd hui. Ce que confirment les récents diagnostics techniques réalisés par P Cé Tech (10/07/2013) et TECHNOSOL (21/08/2013) : Existence de tassements différentiels générant de nombreuses fissures structurelles relativement importantes et visibles au niveau des sous-sols, parkings et à l extérieur. Bombement du dallage au niveau des SAS dans les parkings empêchant le fonctionnement des portes coupe-feu. Absence de ventilation dans certaines salles de réunion suite aux travaux de cloisonnement. Plus généralement, le système de ventilation des bureaux n est plus adapté. Vétusté du dispositif de régulation du chauffage, inopérant dans un grand nombre de bureaux, ainsi que du dispositif de renouvellement d air. L immeuble East Side est un bâtiment à faibles performances énergétiques, le bâtiment actuel étant mal isolé. L immeuble East Side n est pas adapté pour un accès aux personnes à mobilité réduite. 5
Un immeuble coûteux à entretenir Un loyer annuel de 4,3 M, charges comprises. Le coût au m² est sensiblement supérieur, d environ 20 %, aux loyers des immeubles tertiaires dans la même zone auxquels La Poste a pu accéder dans ses dernières prises à bail. Une très mauvaise performance énergétique (classe F), d où un coût d entretien élevé, ce qui inscrit ce site en complet décalage par rapport à la politique RSE du Courrier en matière de bâtiments. Les reprises structurelles ponctuelles permettant une exploitation normale du site sans garantir la pérennité ni la mise en conformité de la ventilation s élèvent à 1,1 M HT. Le coût total des travaux de reprise définitive et de mise en conformité qui s avèreraient nécessaires en cas d occupation prolongée est estimé à 7,8 M H.T. Au-delà de leur coût, ces travaux nécessitant des reprises en sous-œuvre seraient insupportables dans un contexte de site occupé. 6
Adapter les charges au même rythme que le chiffre d affaires La décision de la direction du Courrier prend également place dans un contexte économique où s impose la gestion la plus rigoureuse de ses dépenses : Le budget 2014 prévoit une baisse de -5 % des volumes, après une baisse de -6 % en 2013 et de -5,7 % en 2012. Entre 2007 et 2020, les volumes de plis devraient être divisés par deux. La responsabilité de La Poste est d en tenir compte dès maintenant pour adapter ses organisations et pouvoir ainsi continuer à innover, développer la qualité de ses prestations et défendre l emploi. Les charges immobilières représentent à elles seules 15 % des charges de fonctionnement de l activité Courrier. 7
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Etat des lieux des effectifs, services et directions présents sur site 11 entités distinctes, 7 NOD distincts, 643 personnes (y compris les prestataires) à fin novembre 2013 Entités Postiers Alternants / Stagiaires Consultants Autres Total DI 188 20 20 228 DAGS 2 2 DFI/DHA 4 4 DFI/DCPES 24 4 28 DCGC 8 8 DRL 123 6 3 132 DTC 33 33 DSIC 21 12 18 51 DOTC 77 82 82 DSC/SCCE 45 45 Prestataires 30 30 Total 530 42 41 30 643 Sources : Base Easyvista et déclaratif des directions o o o En bleu : effectifs NOD Siège Courrier Les prestataires regroupent le personnel de Docapost, de l accueil, du PC Sécurité, du RIE, du ménage. L UC dispose de 3 salles de jury et 7 salles de formation sur le site. 9
Hypothèses de travail pour la recherche de sites 1 Utiliser en priorité la capacité résiduelle des sites postaux existants sur l Ile-de-France, en ciblant les immeubles patrimoniaux. 2 Retenir des localisations qui respectent la nécessaire proximité entre les directions travaillant ensemble. 3 En cas de prise à bail externe, choisir des sites accessibles, plus récents et moins coûteux que l immeuble actuel de Champs-sur-Marne. 10
Organisation et gouvernance du projet (1/2) Direction projet Directeur des affaires générales du Siège 1: Piloter le projet pour le NOD Siège 2: Animer le CHSCT du NOD Siège 3: Animer le comité de pilotage Equipe(s) projet NOD 1: Porter les lots du projet du NOD 2: Réaliser les études d impacts sur le périmètre du NOD 3: Accompagner le changement pour le NOD CoPil mensuel 1 représentant désigné par chaque directeur de NOD, avec autorité de décision 1: Coordonner la communication interne et externe 2: Garantir la synchronisation des opérations 3: Garantir la rentabilité globale du projet 11
Organisation et gouvernance du projet (2/2) Chaque manager procède aux annonces qui concernent son service et porte la communication interne de proximité. Les études d impacts sont réalisées dans les instances de chaque NOD concerné, de manière à prendre en considération les spécificités de chacun des projets notamment des localisations retenues pour les équipes. La coordination est assurée dans le cadre d un comité de pilotage constitué de représentants de chaque service, investi du pouvoir d'engager son service et de fabriquer les positions communes nécessaires. 12
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Respect des 5 étapes essentielles du dialogue social Ce projet sera mené en tenant compte de la situation de chaque postier travaillant sur le site, dans le respect des engagements du Groupe La Poste en matière de qualité de vie au travail, selon les étapes de la conduite du changement et du dialogue social de La Poste. Lancement du projet : communication et sens Ecoute individuelle des personnels concernés Concertation /négociation Consultation des instances compétentes au niveau de chaque NOD (CHSCT, puis CT) Bilan à 6 mois C est notamment dans ce cadre et ce souci de transparence que les annonces ont été faites auprès des postiers concernés en fin d année 2013. 14
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