Un dispositif de formation à distance DIPROBIB Diplôme professionnel de bibliothèque Institut Universitaire de Formation Continue en partenariat avec le Service Commun de la Documentation Université des Antilles et de la Guyane Anne Pajard Université des Amériques, 13 janvier 2010 Cayenne, Guyane
L origine A l origine : le projet CARIBAL-EDIST (Caraïbe Amérique Latine Education à distance scientifique et technique) Suite à des travaux des congrès d ACURIL et IFLA-LAC réunissant des professionnels de la documentation de la Caraïbe (dont Marie- Françoise Bernabé, alors directrice du SCDUAG, à l initiative du projet) Manque qualification des employés de bibliothèques de la Caraïbe : identifié comme un obstacle au développement des bibliothèques Inscription de Caribal-Edist dans un programme européen EQUAL : qualification des femmes. Lutter contre la discrimination et les inégalités Formation en ligne pour répondre aux difficultés (transports en commun, vie familiale, vie professionnelle)
L origine DIPROBIB : 1 ère formation entièrement conçu et réalisée par des acteurs de l UAG : SCD, CIRECCA, STICE (EOAD), CRI-M Achat et rédaction de contenus Choix, adaptation, hébergement et maintenance de la plateforme Création du dispositif de formation, en collaboration avec Médiadix, Université de Paris 10. 1 ère promotion «pilote» septembre 2004 16 inscrits Bilan positif Reconduction jusqu à la fin du programme Caribal-Edist 2004-2006 : 3 promotions en Martinique, une en Guyane Reprise de la formation par l Institut Universitaire de Formation Continue 2008 : 1 ère promotion
Les publics et objectifs La formation s adresse à deux types de publics : Les personnels de bibliothèque et de la documentation non qualifiés Les étudiants et demandeurs d emploi souhaitant s orienter vers les métiers des bibliothèques et de la documentation Elle les prépare à : Une amélioration des compétences professionnelles Une qualification reconnue dans leur emploi L obtention d un diplôme : DIPROBIB Des concours territoriaux et d Etat : magasinier, assistant et assistant qualifié, bibliothécaire adjoint spécialisé.
Modalités de formation La formation peut être suivie entièrement à distance Les cours et les exercices sont réalisés en ligne. Certains documents peuvent être téléchargés L envoi des devoirs et la communication avec les enseignants-correcteurs depuis la plateforme en mode synchrone et asynchrone Diversité des lieux d apprentissage Sur le lieu de travail A domicile Dans un «cybercentre» Regroupements Au début de la formation pour prendre en main les outils A mi-parcours pour renforcer l accompagnement pédagogique A la fin de la formation pour l évaluation en présentiel Durée de la formation 9/10 mois = 400 heures
Les contenus de formation : 3 modules généraux 3 modules généraux en début de parcours. Ils proposent : une remise à niveau permettant de suivre la formation l acquisition d une culture nécessaire pour travailler en bibliothèque ou centre de documentation. Techniques d expression Objectif : remise à niveau, expression professionnelle, aide à la préparation des épreuves écrites de concours Culture générale Objectif : connaître les grandes périodes historiques, les grands mouvements culturels et artistiques, les grands mouvements religieux Langue et culture régionales Objectif : connaître l environnement historique et culturel des Antilles et de la Guyane
Les contenus de formation : 5 modules professionnels Bibliothéconomie Objectif : connaître l environnement des bibliothèques et de la documentation, s initier aux pratiques professionnelles (circuit du document; services aux lecteurs, gestion) Bibliographie Objectif : acquérir la maîtrise de la recherche d information (outils, méthodologie) Catalogage, Objectif : savoir cataloguer selon les normes ISBD Indexation Rameau, Objectif : être capable d indexer selon le langage RAMEAU (Règles d utilisation et mise en œuvre) Indexation Dewey, Objectif : comprendre la classification, les classements et procéder à la cotation des documents
Structure de l offre de Formation 8 Modules 1 matière 1 domaine de compétence ex. catalogage = environ. 40h Composés de 5 séquences Un objectif Une évaluation = env. 8h Organisées en activités -cours, -exemples -exercices + devoir/examen
Le planning de la formation Sem M1 M2 M3 M4 M5 M6 MG MG 1 Etude 2 devoir1 Etude 3 devoir1 Etude 4 devoir1 Etude 5 devoir1 Etude 6 devoir1 Etude 7 Etude devoir1 8 dev2 Etude 9 dev2 Etude 10 dev2 Etude 11 dev2 Etude Etc. dev2
Le dispositif technique Une plate-forme de formation Répondant aux besoins collectifs et individuels des acteurs de la formation selon leur rôle Apprenant, tuteur, enseignant, coordinateur Proposant des outils de communication synchrone et asynchrone Forum, chat Permettant de gérer toute l activité de la formation Accès au : tableau de bord du groupe, au plan d un module, aux cours, aux exercices, à l état personnalisé des examens, au forum, aux documents Hors plateforme, des outils logiciels simples, supportés par tous les environnements informatiques : traitement de texte, navigateur
Le tableau de bord personnel Liste des examens Modules en cours Données personnelles Données personnelles Informations sur le groupe
Plan d un module Séquence en cours Activités de la séquence Accès au contenu
Exemple d un cours Les séquences Les sousparties
Exemple d exercice
Les examens Accès au devoir Retour tuteur
Le forum
Les documents
Le contrat pédagogique (étudiants) Les travaux proposés aux étudiants des cours + exercices + devoirs à remettre chaque semaine Les devoirs : supports de l évaluation continue Réponse à des questions de cours Travaux professionnels Travaux collaboratifs Les interlocuteurs Enseignants-correcteurs, Tuteur-animateur Coordinateur pédagogique Les moyens techniques Plate-forme Les recommandations Consacrer 10h00 de travail par semaine Lire les recommandations pour chaque séquence et préparer les devoirs Consulter les ressources prescrites (bibliographies, liens ) Réaliser les exercices d autoévaluation Rendre les devoirs dans les délais
Les intervenants et leur rôle L enseignant-correcteur. Pour chaque module. Il mets à jour les contenus, propose des compléments, évalue les travaux et assure le suivi pédagogique des apprenants Le tuteur animateur Il veille au bon déroulement de la formation : accompagnement et assistance technique, respect des délais et relances Le coordinateur pédagogique Gère les planning, le suivi global de la formation. Elle travaille en relation avec les tuteurs correcteurs et l enseignant coordinateur de chaque module, Le référent professionnel Dans la bibliothèque la plus proche. Il facilite l accès aux outils et aux ressources documentaires. Le correspondant local (plusieurs sites) Il assure l accueil en début de formation. Le gestionnaire Communication, Inscription, gestion administrative
Dernier bilan pédagogique Nombre total d apprenants inscrits : 16 Nombre d apprenants défaillants aux examens : 2 Nombre total d apprenants ayant obtenus leur diplôme : 14 Taux de réussite : 87,5 % Aucun des candidats ayant suivi la totalité de la formation n en rencontré d échec.
Un dispositif en évolution constante Perspectives 2010 Changement de Plateforme Intégration de la plateforme mise en place par le STICE : Intégrer des compléments dynamiques, utiliser les blogs, wikis ( ), diversifier les sources et les productions des apprenants Modules 6 modules en 2004, 8 modules en 2010 Mises à jour et évolutions liées aux bilans pédagogiques Commande de refonte d un cours d indexation RAMEAU Intégration d un stage 1ères promotions, uniquement des personnels en poste, aujourd hui, ouverture plus large et nécessité de pratique professionnelle