Réponses au prétest Discussions. Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"



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Réponses au prétest Discussions Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

Connaissances

Quel produit le patient peut-il utiliser pour la douche préopératoire avant une intervention chirurgicale? Une solution moussante antiseptique Oui Non Un pain de savon de Marseille Oui Non Son produit gel douche habituel Oui Non Un savon liquide en dose unitaire jetable Oui Non

Quel produit le patient peut-il utiliser pour la douche préopératoire avant une intervention chirurgicale? Oui Non Un savon liquide en dose unitaire jetable 100 19 Son produit gel douche habituel 46 67 Un pain de savon de Marseille 15 97 Une solution moussante antiseptique 124 1

Dans quel cas est-il indispensable de réaliser un shampoing? Toute intervention chirurgicale Oui Non Une intervention de chirurgie esthétique portant sur le nez Oui Non Une intervention relative à la chirurgie de la cataracte Oui Non Une craniectomie Oui Non

Dans quel cas est-il indispensable de réaliser un shampoing? Oui Non Une craniectomie 109 9 Une intervention relative à la chirurgie de la cataracte 85 28 Une intervention de chirurgie esthétique portant sur le nez 83 30 Toute intervention chirurgicale 41 74

Quel procédé de traitement des pilosités peut-on utiliser lorsque la dépilation est nécessaire? Un rasoir mécanique Une crème dépilatoire Une tondeuse avec lame à usage unique Oui Non Oui Non Oui Non

Quel procédé de traitement des pilosités peut-on utiliser lorsque la dépilation est nécessaire? Oui Non 1 29 105 123 90 3 Un rasoir mécanique Une tondeuse avec lame à usage unique Une crème dépilatoire

Quel produit devez vous privilégier pour l'antisepsie du champ opératoire sur peau saine? Une solution alcoolique de chlorhexidine Oui Non Une solution alcoolique de povidone iodée Oui Non Une solution aqueuse de povidone iodée Oui Non Une solution aqueuse de chlorhexidine Oui Non

Quel produit devez vous privilégier pour l'antisepsie du champ opératoire sur peau saine? Une solution alcoolique de chlorhexidine 114 7 Une solution alcoolique de povidone iodée Une solution aqueuse de povidone iodée 6 119 101 4 Oui Non Une solution aqueuse de chlorhexidine 1 104

Un patient vous déclare être allergique à l'iode, quel produit devez vous privilégier pour l'antisepsie du champ opératoire sur peau saine? Une solution aqueuse de povidone iodée Oui Non Une solution alcoolique de povidone iodée Oui Non Une solution alcoolique de chlorhexidine Oui Non

Un patient vous déclare être allergique à l'iode, quel produit devez vous privilégier pour l'antisepsie du champ opératoire sur peau saine? Oui Non 1 101 75 125 6 Une solution aqueuse de povidone iodée 33 Une solution alcoolique de povidone iodée Une solution alcoolique de chlorhexidine

Si une détersion a été réalisée avec une solution moussante antiseptique à base de povidone iodée, quel produit pouvez-vous utiliser pour l'antisepsie? Une solution alcoolique de povidone iodée Oui Non Une solution aqueuse de chlorhexidine Oui Non Une solution alcoolique de chlorhexidine Oui Non

Si une détersion a été réalisée avec une solution moussante antiseptique à base de povidone iodée, quel produit pouvezvous utiliser pour l'antisepsie? 3 Oui Non 71 120 99 Une solution alcoolique de povidone iodée 7 Une solution aqueuse de chlorhexidine 42 Une solution alcoolique de chlorhexidine

Attitudes

Dans un service hospitalier où un acte interventionnel est programmé le lendemain, lors de la douche préopératoire, je demande au patient d'effectuer une douche avec Jamais, Parfois, Souvent, Toujours Son gel douche personnel Une solution moussante antiseptique Un pain de savon de Marseille Un savon liquide non antiseptique en monodose jetable

Dans un service hospitalier où un acte interventionnel est programmé le lendemain, lors de la douche préopératoire, je demande au patient d'effectuer une douche avec % d'attitudes déclarées Jamais Parfois Souvent Toujours NC Son gel douche personnel 70 21 6 11 4 Une solution moussante antiseptique 5 7 28 80 3 Un pain de savon de Marseille 101 3 1 5 Un savon liquide non antiseptique en monodose jetable 34 30 10 37 7

Je demande au patient d'effectuer la douche préopératoire Jamais, Parfois, Souvent, Toujours La veille et le matin de l'intervention Au plus près de l'intervention Aucune douche avant l'intervention

Je demande au patient d'effectuer la douche préopératoire % d'attitudes déclarées Jamais Parfois Souvent Toujours 0 78 98 104 18 16 9 6 5 5 La veille et le matin de l'intervention Au plus près de l'intervention Aucune douche avant l'intervention NC 3 2 6

Un patient arrive au bloc opératoire pour une chirurgie de l'avant pied. Pour limiter le risque infectieux Jamais, Parfois, Souvent, Toujours Je dois obligatoirement enlever le vernis des ongles des deux mains Je dois obligatoirement enlever le vernis des ongles des deux pieds Je dois obligatoirement enlever le vernis des ongles du pied du coté opéré Je n'enlève pas le vernis des ongles des pieds

Un patient arrive au bloc opératoire pour une chirurgie de l'avant pied. Pour limiter le risque infectieux NC 11 10 3 7

Au bloc des urgences, un patient est accueilli pour la réimplantation d'un doigt sectionné lors d'un accident du travail survenu dans un atelier de mécanique automobile. C'est vous qui retirez le pansement sommaire effectué par l'un de ses collègues au moment de l'accident sur le lieu de travail. Que faites-vous? Jamais, Parfois, Souvent, Toujours Uniquement une antisepsie avec de la povidone aqueuse Une détersion avec une solution moussante antiseptique Une détersion avec un savon liquide en dose unitaire

Au bloc des urgences, un patient est accueilli pour la réimplantation d'un doigt sectionné lors d'un accident du travail survenu dans un atelier de mécanique automobile. C'est vous qui retirez le pansement sommaire effectué par l'un de ses collègues au moment de l'accident sur le lieu de travail. Que faites-vous? % d'attitudes déclarées Jamais Parfois Souvent Toujours 11 3 9 26 5 95 22 83 53 Uniquement une antisepsie avec de la povidone aqueuse 8 2 12 Une détersion avec une solution moussante antiseptique Une détersion avec un savon liquide en dose unitaire NC 6 3 9

Lors d'une laparotomie exploratoire, quel produit utilisez-vous (ou demandez-vous) pour réaliser l'antisepsie du champ opératoire? Jamais, Parfois, Souvent, Toujours Un antiseptique en solution alcoolique de povidone iodée Un antiseptique en solution aqueuse de povidone iodée Un antiseptique en solution aqueuse de chlorhexidine Un antiseptique en solution alcoolique de chlorhexidine

Lors d'une laparotomie exploratoire, quel produit utilisez-vous (ou demandez-vous) pour réaliser l'antisepsie du champ opératoire? % d'attitudes déclarées Jamais Parfois Souvent Toujours NC Un antiseptique en solution alcoolique de chlorhexidine 7 34 9 65 2 Un antiseptique en solution aqueuse de chlorhexidine 90 7 2 6 3 Un antiseptique en solution aqueuse de povidone iodée 88 8 0 12 3 Un antiseptique en solution alcoolique de povidone iodée 6 3 14 95 2

Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré-opératoire du risque infectieux " Catherine Chapuis Marie Froesch

CONTEXTE Conférence de consensus " gestion du risque pré-opératoire du risque infectieux " recommandations publiées en 2004 La question posée en 2004 et re-posée en 2013 "En pré-opératoire, quelles mesures d'hygiène, de désinfection cutanéo-muqueuse et de décontamination sont efficaces vis-à-vis du risque infectieux?" Prise en compte des données récentes de la littérature Évolution des recommandations publiées en 2004 Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

AGGOUNE Michèle Hygiène hospitalière SF2H Paris Préparation cutanée AHO-GLELE Serge Hygiène hospitalière SF2H Dijon Préparation cutanée BOISRENOULT Philippe Orthopédie SOFCOT/ORTHORISQ Versailles Dépistage BONFAIT Henri Orthopédie SOFCOT/ORTHORISQ Paris Dépistage BRUYERE Franck Urologie SFU Tours Dépistage CAUS Thierry Chirurgie cardiaque SFCTCV Amiens Dépistage CHADAPAUD Stéphane Infectiologie SPILF Hyères Dépistage CHAPUIS Catherine Hygiène hospitalière SF2H Lyon Préparation cutanée FROESCH Marie IBODE UNAIBODE Colmar Préparation cutanée GRANDBASTIEN Bruno Hygiène hospitalière SF2H Lille Dépistage KEITA-PERSE Olivia Hygiène hospitalière SF2H Monaco Dépistage LE GUYADER Alexandre Chirurgie thoracique SFCTCV Limoges Préparation cutanée Coordination : Ludwig Serge Aho Glélé, Didier Lepelletier Comité de pilotage : Ludwig Serge Aho Glélé, Didier Lepelletier, J-C Lucet, Olivia Keita Perse, Bruno Grandbastien Chargés de projet : Annick Lefebvre, Philippe Saliou Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

LEFEBVRE Annick Hygiène hospitalière Chargée de projet Dijon Préparation cutanée LEPAPE Alain Anesthésie-réanimation SFAR Lyon Dépistage LORTAT-JACOB Alain Orthopédie SOFCOT/ORTHORISQ Paris Dépistage LUCET Jean-Christophe Hygiène hospitalière SF2H Nantes Dépistage MARIANI Pascale Chirurgie digestive SF2H Paris MIMOZ Olivier Anesthésie-réanimation SFAR Poitiers Préparation cutanée RAYNARD Bruno Réanimation SFNEP Paris ROCHE Pierre-Hugues Neurochirurgie SFNC Marseille Préparation cutanée SALIOU Philippe Hygiène hospitalière Chargé de projet Brest Dépistage STAHL Jean-Paul Infectiologie SPILF Grenoble Dépistage DE THOMASSON Emmanuel Orthopédie SOFCOT/ORTHORISQ Paris Dépistage Coordination sous groupe «Préparation cutanée» : Ludwig Serge Aho Glélé (pilote), Olivier Mimoz (co-pilote) Coordination sous groupe «Dépistage» : Didier Lepelletier (pilote), Jean-Christophe Lucet (co-pilote) Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

PÉRIMÈTRE DE LA MISE À JOUR Deux thèmes retenus : la préparation cutanée de l'opéré (douche préopératoire, dépilation, détersion et antisepsie) le dépistage et la décontamination ciblant Staphylococcus aureus Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

LA METHODE GRADE APPLIQUÉE A LA REVUE DE LA LITTÉRATURE (Grading of Recommendations Assessment, Development and Evaluation) Guyatt 2008 pour chacun de ces thèmes, des sous-questions ont été posées. La méthode GRADE a été utilisée pour certaines d entre elles cette méthode permet de standardiser la démarche d élaboration des recommandations, et surtout de la rendre transparente pour le lecteur Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

LES QUESTIONS AYANT BÉNÉFICIÉ DE LA METHODE GRADE la douche préopératoire (utilité de la douche préopératoire et produit à utiliser) la détersion du site opératoire la décolonisation ciblant Staphylococcus aureus (faut-il réaliser une décolonisation ciblant S. aureus chez les patients de chirurgie cardio thoracique, orthopédique et pour les autres types de chirurgie?) Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

QUESTIONS NON TRAITÉES PAR LA MÉTHODE GRADE pour les questions non traitées par la méthode Grade, l analyse de la littérature a concerné uniquement les articles publiés postérieurement aux recommandations de 2004 s il existait une méta-analyse, celle-ci était retenue et analysée en priorité Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

NIVEAUX DE RECOMMANDATIONS A. Il est fortement recommandé de faire B. Il est recommandé de faire C. Il est possible de faire ou de ne pas faire D. Il est recommandé de ne pas faire E. Il est fortement recommandé de ne pas faire NIVEAUX DE PREUVE 1. Au moins un essai randomisé de bonne qualité 2. Au moins un essai non randomisé ou une étude cas/témoins ou une étude multicentrique ou une série historique ou au moins des résultats indiscutables d études non contrôlées 3. Opinion d expert, résultats d une expérience clinique, étude descriptive ou résultats d un consensus de professionnels [Méthodologie de l ANAES, inspirée de Kish (Kish 2001)] Mise à jour de la conférence de consensus "gestion pré opératoire du risque infectieux"

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DOUCHE 2004 Il est fortement recommandé de pratiquer au moins une douche pré-opératoire avec une solution moussante antiseptique (En cas de chirurgie prothétique ou majeure, le nombre de douches préopératoires doit être de deux, une la veille, l autre au plus près de l intervention. Dans les autres chirurgies, au moins une douche préopératoire est recommandée) 2013 D1 Il est recommandé de réaliser au moins une douche préopératoire (B-3) (Il est recommandé de avis d'expert) D2 Aucune recommandation ne peut être émise sur le type de savon (savon antiseptique ou savon non antiseptique) à utiliser pour la douche préopératoire (C-2) (il est possible de au moins une étude) Dans les commentaires : Le produit utilisé doit être conditionné en monodose (jetable) D3 Aucune recommandation ne peut être émise concernant le nombre de douches préopératoires (C-3) (il est possible de avis d'expert) D4 Aucune recommandation ne peut être émise concernant le moment de la douche préopératoire (C-3) (il est possible de avis d'expert) Dans les commentaires : En pratique, la douche devra être réalisée au plus près de l intervention

2004 / 2013 AVANT / APRÈS SHAMPOING 2004 Titre du chapitre : Douche (cheveux compris) 2013 Nouveau D5 Aucune recommandation ne peut être émise concernant la réalisation systématique d un shampoing (C-3) (il est possible de avis d'expert) Un shampoing peut être prescrit lors d une chirurgie de la tête ou du cou (C-3) (il est possible de avis d'expert) Il est recommandé de réaliser un shampoing préopératoire quand le cuir chevelu est dans le champ opératoire (B-3) (il est recommandé de avis d'expert) De même que pour la douche préopératoire, aucune recommandation ne peut être émise concernant le produit utilisé (antiseptique ou non) pour la réalisation du shampoing (C-3) (il est possible de avis d'expert)

2004 / 2013 AVANT / APRÈS VERNIS & BIJOUX / TISSUS IMPRÉGNÉS 2004 Il est recommandé d enlever bijoux, alliances, piercings, vernis, etc..., avant toute intervention, quand ils présentent un risque pour l intervention. 2013 D6 Aucune recommandation ne peut être émise sur le retrait systématique du vernis en prévention du risque infectieux (C-3) (il est possible de avis d'expert) Il est recommandé d enlever le vernis avant toute intervention lorsque le doigt (main ou pied) est compris dans le champ opératoire (B-3) (il est recommandé de avis d'expert) Dans les commentaires: L'existence de vernis peut entraver la bonne surveillance des téguments, que celle-ci soit visuelle ou réalisée à l aide de capteurs de SaO2. Quant au retrait des bijoux, il s intègre également dans la protection des biens des personnes. Les bijoux peuvent également présenter des incompatibilités avec l'utilisation de l'électro chirurgie Nouveau D7 Aucune recommandation ne peut être émise sur l utilisation de tissus imprégnés pour la réalisation de la douche préopératoire (C-2) (il est possible de au moins une étude)

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DÉPILATION 2004 Il est recommandé de privilégier la non dépilation à condition de ne pas nuire aux impératifs per et postopératoires Si les conditions locales justifient la dépilation, il est recommandé de privilégier la tonte ou la dépilation chimique. Il est fortement recommandé de ne pas faire de rasage mécanique la veille de l intervention 2013 P1 Dans le but de réduire le risque d ISO, il est recommandé de ne pas pratiquer une dépilation (rasage mécanique, tonte ou dépilation chimique) en routine (B-2) (il est recommandé de au moins une étude) P2 Si la dépilation est réalisée, il est recommandé de privilégier la tonte (B-2) (il est recommandé de au moins une étude) Si la dépilation est utile, il est fortement recommandé de ne pas recourir au rasage mécanique (E-1) (il est fortement recommandé de ne pas une étude de bonne qualité) Aucune recommandation ne peut être émise concernant l utilisation de crèmes dépilatoires (C-2) (il est recommandé de au moins une étude) Dans les commentaires : Si la dépilation est jugée utile, celle-ci doit être réduite autant que possible à la zone d incision, et/ou à la zone permettant d avoir un pansement (ou poche de colostomie ) occlusif

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DÉPILATION (suite) 2004 La dépilation est à réaliser au plus près de l intervention. Il est déconseillé de réaliser la dépilation dans la salle d opération. 2013 P3 Aucune recommandation ne peut être émise concernant la période de dépilation (veille ou jour de l intervention) (C-2) (il est possible de au moins une étude)

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DÉTERSION 2004 La préparation cutanée du champ opératoire doit être large. Elle comporte une étape de détersion à l aide d une solution moussante antiseptique suivie d un rinçage à l eau stérile, puis de l application d un antiseptique de la même gamme que le produit utilisé pour la douche Il est fortement recommandé de pratiquer une détersion à l aide d une solution moussante antiseptique suivie d une désinfection large du site opératoire [Question 3 : En préopératoire, quelle organisation pratique et quelle assurance-qualité mettre en œuvre pour réduire le risque infectieux? Il est conseillé d effectuer la phase de détersion, qui se situe après le traitement des pilosités, immédiatement avant la désinfection ; elle doit être suivie d un rinçage abondant à l eau stérile et d un essuyage] 2013 De1 Aucune recommandation ne peut être émise concernant la détersion avant la réalisation d une antisepsie sur une peau sans souillure (B-2) (il est recommandé de au moins une étude) Il est recommandé de réaliser une détersion sur une peau souillée (C-3) (il est possible de avis d'expert) Dans les commentaires : La littérature ne montre pas de bénéfice en faveur de la détersion avant la réalisation d une antisepsie sur le taux d ISO

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DÉSINFECTION 2004 [...] aucune des études disponibles ne permet de conclure à la supériorité d un produit sur un autre [...] 2013 A1 S il est fortement recommandé de pratiquer une désinfection large du site opératoire (A-1), aucune recommandation ne peut être émise concernant l antiseptique à utiliser entre la chlorhexidine et la povidone iodée (C-2) (il est possible de au moins une une étude)

2004 / 2013 AVANT / APRÈS DÉSINFECTION (suite) 2004 [...] le choix du produit utilisé pour la douche est conditionné par l antiseptique utilisé au bloc pour le champ opératoire [...] [...] il est recommandé d utiliser une solution moussante et un antiseptique de la même famille chimique. 2013 A1 (suite) Aucune recommandation ne peut être émise concernant l application successive de deux antiseptiques de gamme différente (chlorhexidine, povidone iodée) dans la prévention des infections du site opératoire (C-3) (il est possible de avis d'expert) Dans les commentaires : Si une détersion a été décidée, il n est pas obligatoire de recourir à la même gamme de produits antiseptiques. L'application successive de deux antiseptiques de gamme différente s'est montrée efficace et n'entraîne pas d'effet indésirable dans la prévention des infections liées aux cathéters. Il s'agit donc d'un raisonnement par analogie en ce qui concerne la prévention des infections du site opératoire.

2004 : toujours d'actualité 2004 Pour l utilisation des produits, il convient de se référer aux conditions d utilisation préconisées par le fabricant et figurant dans le résumé des caractéristiques du produit (RCP) établi d après le dossier d autorisation de mise sur le marché (AMM). Le RCP indique notamment les indications, contre-indications et précautions d emploi à respecter

2004 / 2013 AVANT / APRÈS ANTISEPTIQUE 2004 Il est recommandé de privilégier un antiseptique alcoolique [...] les solutions alcooliques présentent une meilleure efficacité sur la réduction de la flore et permettent de réduire le temps de préparation du champ opératoire grâce à un séchage plus rapide. 2013 A2 Il est recommandé de privilégier un antiseptique en solution alcoolique (B-3) (il est recommandé de avis d'expert) Dans les commentaires : L'utilisation d un antiseptique en solution alcoolique s'est montrée plus efficace dans la prévention des infections liées aux cathéters. Il s'agit donc d'un raisonnement par analogie en ce qui concerne la prévention des infections du site opératoire

2013 TISSUS IMPRÉGNÉS Nouveau A3 Aucune recommandation ne peut être émise sur l utilisation de tissus imprégnés d antiseptiques pour l antisepsie cutanée (C-2) (il est possible de au moins une étude) A4 Aucune recommandation ne peut être émise sur l antiseptique utilisé dans les tissus imprégnés d antiseptiques (C-3) (il est possible de avis d'expert)

2013 PELLICULES BACTÉRIO ISOLANTES Nouveau QPbi1 Aucune recommandation ne peut être émise concernant l'utilisation de pellicule bactério-isolantes dans la prévention des ISO (C-2) (il est possible de au moins une étude)

2013 CHAMPS ADHÉSIFS Nouveau QCA1 Il est recommandé de ne pas utiliser en routine des champs adhésifs non imprégnés d antiseptiques pour la prévention du risque infectieux (D-1) (il est recommandé de ne pas une étude de bonne qualité) Dans les commentaires : Les champs adhésifs non imprégnés d antiseptiques entraînent un accroissement modéré du risque d'iso, par rapport à l'absence d'utilisation de champs adhésifs QCA2 Aucune recommandation ne peut être émise concernant l'utilisation en routine des champs adhésifs imprégnés d antiseptiques pour la prévention du risque infectieux (C-2) (il est possible de au moins une étude) Aucune recommandation ne peut être émise concernant la supériorité d'un antiseptique par rapport à un autre antiseptique (C-3) (il est possible de avis d'expert) Dans les commentaires : L utilisation de champs adhésifs imprégnés d'antiseptiques versus la non utilisation de champs adhésifs ne met pas en évidence de différence statistiquement significative, en ce qui concerne la prévention des ISO. Aucune étude comparant les champs adhésifs imprégnés d'antiseptiques versus les champs non imprégnés d'antiseptiques n a été retrouvée. Aucune étude comparant un champ adhésif imprégné d'un type d'antiseptique versus un champ adhésif imprégné d'un autre type d antiseptique n'a été retrouvée

2004 : et toujours d actualité Question 3 : En préopératoire, quelle organisation pratique et quelle assurance-qualité mettre en œuvre pour réduire le risque infectieux? Il est conseillé d effectuer : - la toilette préopératoire préalable à l intervention, dans le service d hospitalisation ou à domicile sur prescription médicale dans le cadre d une chirurgie ambulatoire - l application d un produit antiseptique selon les modalités de réalisation qui doivent tenir compte des sites opératoires et des pathologies - d attendre le séchage spontané complet du champ opératoire avant le collage des champs Il est déconseillé - de recourir à une préparation quelconque du champ opératoire la veille de l intervention (technique dite de l emballage) - de dépiler le patient en salle d opération - d essuyer le produit antiseptique avant séchage

QUESTIONNAIRES

SYNTHÈSE : les points majeurs à discuter Douche pré opératoire? Combien? Quand? Avec quel type de savon? Avec ou sans shampoing? Détersion? Champs adhésifs??????

La traçabilité 2004 Il est recommandé de mettre en œuvre la traçabilité sur les points suivants : [...] - la préparation cutanée de l opéré Au bloc, la traçabilité de la préparation cutanée et muqueuse est à mentionner sur deux documents : - la fiche de suivi d intervention qui reste au bloc opératoire et permet de retrouver tout le déroulement de l intervention avec identification des personnels, des matériels et des implants utilisés si nécessaire - une feuille de liaison qui restera dans le dossier du patient. 2011 La préparation cutanée est l un des items à tracer sur la Check List «sécurité du patient» de la HAS

Avant de déclencher la révolution dans les pratiques... 2004 L aspect pratique de la préparation de l opéré est conditionné par l organisation générale des services de l établissement et doit être décrite par des protocoles dûment validés Ces protocoles doivent être réalisés en consensus par des groupes de travail réunissant les différents métiers concernés. Ils devront être facilement accessibles au personnel, réactualisés périodiquement et devront être régulièrement évalués et réajustés.

Merci pour votre attention!