Sécurisons l entreposage grâce à notre leadership Via Prévention 8 novembre 2012 Isabelle Lessard
Entreposage et leadership?
Qu est-ce que le leadership? Le leadership, c est le pouvoir de donner une direction au quotidien, dans le quotidien. Il est à la portée de tous en fonction des talents innés et acquis de chacun. Laurent Lapierre (HEC Montréal) Leadership = Autorité de la personne
Impact du leadership en SST Leadership Mobilisation Culture SST
Qui sont les leaders en SST? Tous ceux qui ont à cœur d améliorer la santé, la sécurité et le bien-être des employés. Le leadership se partage
Leadership transactionnel Votre Leadership fait référence à des transactions pécuniaires et non pécuniaires Exemples - Boni à la suite de l évaluation du rendement - Rétroaction sur la tâche effectuée - Tirage de prix - Suspension
Leadership situationnel Votre style de leadership varie en fonction du contexte et de la personne à qui vous vous adressez
Styles de leadership Visionnaire mobilisateur : Venez avec moi! Partenaire : La personne vient en premier! Démocratique : Qu en pensez-vous? Meneur d allure : Faites comme moi! Coach : Essayez-le, vous êtes capable! Coercitif : Faites ce que je dis, tout de suite! Adapté de Goleman (2000)
Quel style adopter? Visionnaire mobilisateur Partenaire Démocratique Meneur d allure Coach - Coercitif Description de la situation Un travailleur, dont le chariot élévateur s est renversé, a été blessé grièvement. On vient de le transporter à l hôpital. Style de leadership Partenaire Quelques employés ne comprennent pas les risques associés à la disposition des charges dans les palettiers. Un cariste omet régulièrement de boucler sa ceinture de sécurité. Coach Coercitif
Quel style adopter? Visionnaire mobilisateur Partenaire Démocratique Meneur d allure Coach - Coercitif Description de la situation On ne réussit pas à améliorer le dossier SST malgré tous les investissements dans l entrepôt. L équipe se décourage. On organise une rencontre avec les employés pour trouver une solution à un problème relié au soulèvement de charges. L équipe technique doit procéder à l inspection planifiée des palettiers afin d avoir un relevé exact de leur état. Style de leadership Visionnaire mobilisateur Démocratique Meneur d allure
Comment se manifeste Comment se manifeste le leadership votre leadership au quotidien? au quotidien?
Pour un dirigeant Par le partage de l information avec les cadres, les employés et les sous-traitants.
Pour un cadre intermédiaire À la suite d un manquement à la sécurité, plutôt que de chercher un coupable, j implique les employés dans la recherche de solutions pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Il faut tirer profit de leur expérience.
Pour le gestionnaire ou le spécialiste SST Maîtriser ses dossiers (crédibilité) Maîtriser ses dossiers (crédibilité) et faire et faire un un suivi suivi serré serré auprès auprès des des acteurs acteurs impliqués. impliqués. Il faut que Il faut vos que interlocuteurs vos soient interlocuteurs ainsi convaincus soient de l importance ainsi de convaincus ces dossiers de l importance pour vous et de pour ces dossiers l organisation. pour Vendre vous la et SST pour comme un l organisation. produit
Pour un gestionnaire de premier niveau Prêcher par l exemple et ne jamais fermer les yeux (faire semblant de ne rien voir). Éduquer les nouveaux et les anciens (plus vieux) sur les conséquences d un accident de travail sur la vie professionnelle, sociale et personnelle du travailleur.
Pour un membre de CSS Je m occupe de faire des recommandations aux directeurs de secteurs pour la correction des anomalies en matière de SST.
Pour un employé En demandant En gardant aux l endroit autres propre employés (moins de d être risque sécuritaires de blessures inutiles)
Merci! www.centrepatronalsst.qc.ca