Journée Toulousaine du Décisionnel - édition 2009-6 MARS : EVOLUTION DES ACTEURS, DES OUTILS ET DES MÉTIERS DE LA BI 1
Journée Toulousaine du Décisionnel- édition 2009-6 mars : Evolution des acteurs, des outils et des métiers de la BI 09:15-10:00 "Panorama du décisionnel suite aux concentrations : acteurs et technologies" Yves Cointrelle (Homsys) 10:00-10:30 "L'ingénieur décisionnel, un projet, un métier" Pierre Greuet (INFOTEL Conseil) Stéphane Mention (INFOTEL Conseil) 10:30-11:00 "Infocentres médicaux : une réalité, un futur?" Eric Cappannelli (Nouveli), Antonio Sequeira (Agence de la Biomédecine) 11:00-11:30 "Pause Café" Pause café 11:30-12:00 "Marvel and CARe - ECM twins for Airbus Sales Organisation" Gerhard Straub (Airbus) (la présentation sera faite en français) 12:00-12:45 "Table Ronde : le futur du décisionnel" Animée par Yves COINTRELLE avec la participation de : Eric CAPPANNELLI (Nouveli), Antonio SEQUEIRA (Agence de la Biomédecine), Gerhard STRAUB (Airbus), Bernard MUGNIER (BMKA), Gaetan FALLETTA (Business&Decision) et Jean-Marc LAZARD (Exalead) 2
Midi 12:30-14:30 "Buffet Rencontre entreprises" Buffet offert par notre partenaire Homsys Après-midi 14:30-15:15 "Search-based Business Applications et BI 2.0" Jean-Marc Lazard (Exalead) 15:15-16:00 "Démonstration : Microsoft BI un outil performant" Anne-Lise Revallier (Homsys) 16:00-19:00 "Mini forum rencontre étudiants/entreprises et cocktail de Clôture" Champagne pour tout le monde offert par le Master 2 SIAD. 3
4 "Panorama du décisionnel suite aux concentrations : acteurs et technologies"
Fiche d identité homsys group Création : 1991 Forme juridique : SA Capital 1.330.520 Effectif 2007 : 240 personnes CA 2007 : 18,7 M Groupe rentable depuis son origine Côtée EuroNext Paris Bordeaux - Grenoble Lyon Marseille - Paris - Toulouse 5
Business Intelligence Activité démarrée en 1993 Partenaire des principaux acteurs du marché Plus de 400 projets BI tous secteurs d activité confondus Classé dans le TOP 5 des acteurs spécialisés en France Des références de premier plan tous secteurs confondus Air France, Sanofi-Aventis, Société Générale, Groupe Caisse d épargne, LVMH, La Poste, Amadeus, Ministère de l emploi et de la Solidarité, Europcar, Servier, Ipsen, Le Figaro. Une forte expertise dans la mise en œuvre d applications analytiques et les plateformes d intégration de données 6
Des partenariats stratégiques Partenariats stratégiques 7
La BI et le «monde informatique» 8
70-80 Dans les années 70 : Des systèmes centralisés, très sécurisés Peu communicants Interfaces pauvres et rustiques De la copie de base Naissance des «Infocentres» Dans les années 80 : Des systèmes éclatés, hétérogènes Complexes à sécuriser communicants Interfaces riches mais gourmandes Apparition des principaux concepts (Olap notamment) et premiers outils 9
Les années ERP Dans les années 90 : Un soucis de rationalisation avec les ERP Prise en compte d une vraie dimension sécurité communicants Interfaces riches mais gourmandes Multiplication des offres technologiques Requêteurs Moteurs Olap ETL Aujourd hui Les entreprises sont souvent multi-erp CRM, SCM Internet ouvre l entreprise sur le monde extérieur Ultra communicants Interfaces riches et légères Le décisionnel se démocratise Le nombre d acteurs éditeurs diminue, Le marché est en croissance 10
Une problématique qui s amplifie Augmentation des volumes d information disponible Meta Group: 125% croissance annuelle Giga: 200K TB dans les Global 5000 Croissance toujours soutenue du marché des progiciels Rapidité d accès à cette information Demande temps réel Variété croissante des données Structurées: RDBMS, ERP, Progiciels Non Structurées: weblogs, XML 11
Champ d application - Les données sont stratégiques eprocurement Décisionnel Sell-side ecommerce Supply Chain Collaboration Customer Relationship Management Prévisions Évaluation des stocks Consommation Capacité Recettes Mouvements des marchandises Historique vendeur Évaluation des stocks Consommation Bons de commande Recettes Commandes Coûts Stocks Bons de commande Etats des commandes Disponibilité des produits Contrats Historique d achat États de facturation Garantie Commandes Historique d achat États de facturation Garantie Contrats Service Fournisseurs Entreprise Clients 12
Postulat Le seul patrimoine informationnel de l entreprise sont ses données et non les technologies logicielles et matérielles. La business Intelligence est la technologie la plus performante pour exploiter les données structurées de ce patrimoine postulat : du latin postulare = demander : que l'on demande au lecteur d'accepter 13
Marché de la business Intelligence 14
Marché de la Business Intelligence en France La taille du marché Licences et Maintenance ETL Data Mining Reporting/Requête/ Analyse Applications analytiques 15
Evolution du marché de la Business Intelligence Plateforme Business Intelligence 2001 2007 Evolution moyenne annuelle Interrogation et reporting $1,780 $3,585 15% Olap $1,200 $2,097 12% Data mining $ 450 $ 823 13% Intégration de Données $1,035 $2,217 17% Autres $ 387 $ 824 21% Total $4,852 $9,546 16% Applications Analytiques Enterprise Performance Management $ 251 $ 600 19% Finance $ 670 $ 937 7% CRM Analytique $ 461 $ 830 13% Opérations/production $1,307 $2,419 13% Total $2,689 $4,786 12% 16En milliard de $ Source: IDC, AGE estimates
Le Décisionnel : sponsors? Sponsors des projets Source: Data Warehouse Network ; étude réalisée en Europe 17
Toutes les directions fonctionnelles sont concernées Les champs d application de la BI peuvent concerner toutes les fonctions RESSOURCE HUMAINE Pilotage des organisations complexes Pilotage des carrières Optimisation des plannings Tableaux de bord de gestion salariale Bilan social FINANCE Analyse des coûts Analyse des écarts Analyse de trésorerie prévisionnelle Réductions budgétaires et simulations Elaboration budgétaire DIRECTION GENERALE Tableaux de bord de pilotage Indicateurs clés Conduite du changement PRODUCTION & LOGISTIQUE Tableaux de pilotage de la production Alerte sur seuils Analyse des écarts Suivi des livraisons Optimisation des parcours d approvisionnement Remise sur volume État des stocks MARKETING/VENTE Analyse de campagnes marketing Optimisation des centres d appels Pilotage de gamme produit Tableaux de bord commerciaux Analyse multicritère des portefeuilles Pilotage des canaux de vente Pilotage d applications ecommerce Analyse des points de vente Pilotage des fins d exercices Revue de forecast détaillée Analyse de politique tarifaire 18 INFORMATIQUE Vue générale du système d information Optimisation de l utilisation des systèmes Allocation de ressources Analyse des coûts IT Balanced Scorecard
2007 : l évolution du marché BI et CPM Avant les consolidations de 2007 Aujourd hui Info. builders Actuate 5% 2% Microstrategy 5% Oracle 6% Hyperion Other 10% Business Objects 20% SAS 14% Actuate Info. builders 2% 5% Microstrategy 5% Microsoft 10% Other 9% SAP/BOBJ 28% 7% SAP 8% Microsoft 10% Cognos 13% Oracle/Hyperion 13% SAS 14% IBM/Cognos 14% Microsoft+IBM+SAP+Oracle : De moins de 25% à plus de 65% du marché Source : Gartner 19
Le marché : du best of breed vers les consolideurs, mais de nouveaux courants perturbateurs sont en train de naître Ascential DWL Data Miror Fast Lucid Era Spago BI Alphabox Endeca Siebel Sunopsis IBM On demand Actuate OCO Salesforce? Search, Content Mgt Exalead Oracle Trigo Applix Celequest Netezza Dataupia Les Perturbateurs Google? Arbor Software Hyperion Brio Adaytum Cognos Qliktech Razza Frango Red Hat? Talend Les Consolideurs Teradata Appliances Jaspersoft Pentaho Open source Spago BI HP? Datallegro Sun Ingres 20 Pilot Outlooksoft Actuate SAP Active Views Datallegro ABC Technologies SAS Dataflux OpRisk Informatica Illuminate First Logic Cartesis Microsoft ALG SRC Business Objects Proclarity OLAP Services (Panorama) Acta AccornSystems KXEN Nsite Info Builders SPSS Les Spécialistes Micro strategy Applications Microstrategy Analytiques (pricing, risques, sectorielles )