LE COACHING? C'est quoi? A quoi ça sert? Comment ça marche? Mireille Allée et Gérard Vaillant Avril 2011, SICFOR-FCF
Déroulé 1. Vivre un coaching en live 2. Coaching qu est ce que c est? 3. Cadre déontologique 4. Différents types de coaching 5. Les différentes étapes 6. Débat
1-Un volontaire? Modélisation d un processus de coaching 8 minutes cadencées par 1/4 Quel résultat dans 8? On commence tout de suite Autant de coach que de façons de coacher et de commencer
Feedforward Merci et bravo au volontaire courageux. Ce coaching est fini. ( 1 moment unique 1 relation) Pas de jugement. On ne refait pas le coaching. La prochaine fois d autres options. (/progresser)
2 -Définir le coaching, quelles frontières avec d autres formes d accompagnement: Entre coaching et thérapie: - Différence en termes de «profondeur de champ», d objectif et de cadre d intervention ( temporalité, formulation d objectif, contrat,..).
- Thérapie = Du côté de la réparation d un passé, de l exploration de l histoire familiale, des émotions, de l inconscient, du mieux être global. - Coaching= Ici et Maintenant, mieux comprendre ses faiblesses et ses forces, identifier ses possibilités et ses limites, maîtriser au mieux ses émotions.
Entre coaching et conseil: -La dynamique du conseiller repose sur l apport d un savoir, d une expertise, d une solution extérieure. - Le consultant une solution exogène Le coaching Part du propre cadre de référence du client qui devient le lieu d une élaboration endogène.
Entre coaching et formation: -La formation = processus de transmission de savoirs ou d expérience, dans le but d accroître le capital de connaissances des personnes formées ou de leur permettre d acquérir de nouvelles compétences ou savoir-faire. -La démarche pédagogique peut par moments s apparenter au coaching, mais le coaching n a pas pour vocation 1 ère le transfert de savoirs.
Le coaching, ce qu il est: - Le coach vient de «cocher» = l homme qui conduisait le coche, ancêtre de la diligence. - le coaching = Processus interactif qui vise l autonomie et l évolution de la personne.
- Ce processus se fait sous forme d entretiens structurés: en définissant ce que veut le client = Résultat en identifiant et levant les obstacles qui le freinent en utilisant au mieux ses capacités et ses talents en passant à l action. Ce travail peut avoir un effet thérapeutique car il favorise les prises de conscience. Coaching = métier Accompagnement du client (dialogue) centré sur l atteinte de son objectif (résultat).
3-Déontologie Cadre déontologique Confidentialité et discrétion Respect et contrat Contrat dans le temps durée déterminée Prix Organisation et répartitions des séances (tél, skype..) Critères ou indicateurs de réussite SAV Supervision Obligation de moyens, le résultat est du domaine du client
4-Les différents types de coaching Le coaching de transition ou de changement: changer de poste. Le coaching de performance: mobiliser ses ressources, développer les compétences nécessaires à l atteinte d un objectif à fort enjeu. Le coaching de management: affirmer son leadership, optimiser son management.
Le coaching de décision: préparer une prise de décision. Le coaching d affirmation de soi: développer confiance et estime de soi, vivre en accord avec soi même. Le coaching de développement personnel: difficultés liées au stress, blocage relationnel. Life, d équipe, Etc.
5-Différentes étapes, Démarche systémique La demande Définition du résultat, objectif (ou clarification) Contrat Plusieurs Séances: Plans d actions, mise en œuvre et évaluation des résultats Travail entre séances Clôture, bilan et restitution éventuelle à l entreprise.
4/4 du coaching Accord de séquence sur Co-création de la relation Interruption / silence Ecoute 1 Question puissante Plan d action, qui? Quoi? Où? Comment? Si fragilité? Aboutissement Atterrissage Début 1/4 1/2 3/4 Fin Quel résultat veux tu atteindre dans 4/4?
Débat A vos questions Merci pour votre intérêt