- Visioconférence - Utiliser NetMeeting au quotidien. Richard BONMARIN DSO/DSI/EMC-EBZ



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Transcription:

- Visioconférence - Utiliser NetMeeting au quotidien Richard BONMARIN DSO/DSI/EMC-EBZ Janvier 2001

Sommaire 1 LES CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE... 3 1.1 INTÉRÊT DE LA CHOSE... 3 1.2 COMPOSANTS MATÉRIELS UTILISÉS POUR RÉALISER CE DOCUMENT... 3 1.3 COMPOSANTS LOGICIELS... 3 1.4 PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT... 3 1.5 LE PROCESSUS D INSTALLATION... 4 2 LES ÉTAPES DE L INSTALLATION DE NETMEETING... 5 2.1 DOWNLOAD DU FICHIER D INSTALLATION... 5 2.2 INSTALLATION DU LOGICIEL... 5 2.3 CONFIGURATION INITIALE... 6 2.4 CONFIGURATIONS COMPLÉMENTAIRES...10 2.4.1 Activer le partage d applications...11 2.4.2 Lancer NetMeeting en tâche de fond...11 2.4.3 Permettre le partage de bureau à distance...12 3 GUIDES D UTILISATION... 18 3.1 NOTIONS DE CONFÉRENCE OUVERTE ET CONFÉRENCE PRIVÉE...18 3.2 PARTICIPER À UNE CONFÉRENCE NETMEETING...18 3.2.1 Conférence ouverte entre deux personnes ou plus...18 3.2.1.1 Ouvrir une session NetMeeting...18 3.2.1.2 Accepter une demande de session NetMeeting...20 3.2.1.3 Vidéo via WebCam...20 3.2.1.4 Conversation (Chat)...22 3.2.1.5 Tableau blanc (Whiteboard)...23 3.2.1.6 Transfert de fichiers (Transfer Files)...24 3.2.1.7 Partage de programmes (Share program)...28 3.2.2 Arrivée de nouveaux participants...30 3.2.3 Départ d un participant...31 3.2.4 Conférence privée...32 3.3 PRISE DE CONTRÔLE À DISTANCE D UN POSTE DE TRAVAIL...37 3.3.1 Activation du service sur le poste à contrôler...37 3.3.2 Prise de contrôle à distance...38 i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 2/40

1 LES CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE 1.1 Intérêt de la chose NetMeeting est un logiciel de visioconférence facilitant la communication visuelle, orale et écrite entre deux personnes ou plus. NetMeeting permet également l échange ou le partage de ressources informatiques : transfert de fichiers ou partage de logiciels via prise de contrôle à distance ; il favorise également les séances de formation en permettant à des étudiants de suivre sur leurs écrans respectifs ce que fait le formateur sur le sien. Le logiciel NetMeeting se suffit à lui-même dans la mesure où il suffit de connaître l adresse IP du poste de travail de son correspondant pour établir une session avec lui. Cependant, pour que les membres d un groupe puissent savoir qui est joignable à un instant donné, Microsoft a conçu un annuaire permettant d enregistrer la disponibilité au sens NetMeeting des uns et des autres. La mise en oeuvre d un tel annuaire est particulièrement appréciable quand les adresses IP sont distribuées dynamiquement par le biais de WINS comme ce peut être le cas sur un réseau d entreprise. Sur le plan pratique, on pourrait imaginer disposer d autant d annuaires qu il peut exister de communautés (1), une même personne pouvant appartenir à plusieurs communautés. Attention toutefois à la contrainte imposée par ILS de n être joignable que via le port IP 389 : cela signifie qu il faudra trouver un serveur pour chaque annuaire à construire Ce document a pour objet de présenter en détail le fonctionnement du logiciel NetMeeting. 1.2 Composants matériels utilisés pour réaliser ce document Un PC portable ( CANUTT ) sous Windows NT pour héberger le logiciel NetMeeting, Une WebCam installée sur le PC portable pour l acquisition de la vidéo, La carte son du PC portable pour l acquisition de l audio, Une station de travail ( PIERCY ) sous Windows NT pour héberger l annuaire ILS (2) et son site Web associé, Un ou plusieurs PC sur le réseau des machines ci-dessus pour visualisation. 1.3 Composants logiciels Le logiciel NetMeeting 3.01. Les logiciels serveur IIS et ILS pour la gestion de l annuaire. 1.4 Principe de fonctionnement NetMeeting est un logiciel de visioconférence fonctionnant en mode Unicast sur un réseau TCP/IP suivant le protocole H323. (Ouf!). Ce qui signifie qu il n a d intérêt que si au moins 2 personnes souhaitent échanger des messages (chat), de la vidéo (webcam, 2 personnes maxi), des fichiers (~FTP) ou des ressources locales (prise de contrôle à distance). Pour faciliter la communication entre les personnes, Microsoft a conçu un annuaire capable de recenser toutes celles ayant activé NetMeeting (3). Cet annuaire est géré via le logiciel Internet Locator Server. 1 Pour désigner un groupe de personnes ayant un intérêt professionnel commun comme les membres d une équipe installée à Londres et à Paris. 2 Internet Locator Server 3 En clair, elles auront lancé le logiciel NetMeeting sur leur poste de travail, automatiquement ou manuellement. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 3/40

Dans les options de paramétrage de NetMeeting, il suffit d indiquer le nom du serveur ILS dans lequel on souhaite être référencé : dès le lancement de NetMeeting, une entrée sera créée dans l annuaire pour indiquer au reste de la communauté sa disponibilité (au sens NetMeeting, bien entendu ). Une session entre 2 personnes se fera à l initiative de l une des deux, suivant le protocole ci-dessous : Chacune des personnes active une session NetMeeting. Note : Si un annuaire ILS est spécifié dans les options NetMeeting, une entrée y sera immédiatement créée pour chaque participant. Une des deux personnes prend l initiative d appeler l autre : soit elle utilise l annuaire pour trouver l adresse IP du poste de travail de son correspondant, soit elle spécifie manuellement son nom ou son adresse IP. Le correspondant reçoit une alerte via une boite de dialogue lui demandant s il accepte d ouvrir une session NetMeeting avec l initiateur. S il accepte, la session est ouverte entre les deux postes de travail. 1.5 Le processus d installation Il suffit d installer NetMeeting sur chacun des postes de travail concernés et de procéder au paramétrage adhoc. La mise en oeuvre et l utilisation classique de NetMeeting ne présentent pas de difficulté particulière. Seule la fonction de prise de contrôle à distance demandera plus d attention. Le présent document a été rédigé pour faciliter la prise en main de NetMeeting et servir d aide-mémoire. Malgré son volume apparent, sa lecture est rapide. Vos remarques et suggestions visant à améliorer la qualité de l ouvrage sont les bienvenues i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 4/40

2 LES ETAPES DE L INSTALLATION DE NETMEETING 2.1 Download du fichier d installation Le logiciel NetMeeting est téléchargeable depuis le site officiel de Microsoft : http://www.microsoft.com/windows/netmeeting/download/default.asp. 2.2 Installation du logiciel Après avoir téléchargé le fichier d installation de NetMeeting, lancez son exécution pour voir apparaître les écrans suivants : Cet écran d introduction rappelle l objet de l installation. Cliquez sur Yes. Lisez les conditions d utilisation du logiciel puis cliquez sur Yes. Le processus d installation démarre i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 5/40

Vérifiez le répertoire d installation du logiciel avant de cliquer sur OK. L installation se poursuit jusqu à sa bonne fin. 2.3 Configuration initiale Depuis le groupe de programmes, lancez NetMeeting pour initier la configuration du programme. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 6/40

Le processus de configuration initiale rappelle sommairement les fonctions offertes par NetMeeting. Cliquez sur Next. Un panneau d avertissement signale que les fonctions de partage d applications nécessitent une activation préalable. Renseignez les champs d identification : ils sont nécessaires à l établissement des communications avec les autres membres de votre communauté NetMeeting. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 7/40

Si un annuaire ILS a été créé sur votre réseau, indiquez le nom du serveur qui l héberge. Si vous ne souhaitez pas recevoir d appel NetMeeting, cochez l option Do not list my name Indiquez la nature de votre équipement réseau puis cliquez sur Next. Choisissez les raccourcis don t vous souhaitez disposer puis cliquez sur Next. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 8/40

Cette page introduit la procédure de réglage de la partie audio. Cliquez sur Next. Si vous disposez de plusieurs cartes audio, choisissez les drivers appropriés. Cliquez sur le bouton Test pour régler vos hautparleurs à l aide d une séquence sonore. Cliquez sur le même bouton pour interrompre l écoute. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 9/40

Si votre poste de travail dispose d un microphone, répetez à haute voix le texte proposé puis cliquez sur Next. Cliquez sur Finish pour terminer la phase de configuration initiale de NetMeeting. Si vous l avez demandé pendant la configuration initiale, une première icône est automatiquement ajoutée à votre bureau Windows, Ainsi qu une autre, placée dans la Quick Launch bar si cette dernière est visible. 2.4 Configurations complémentaires Si votre utilisation de NetMeeting se limite au Chat, au Tableau blanc ou au transfert de fichiers, ce chapitre ne vous concerne pas : les configurations complémentaires présentées ci-après sont destinées au partage des applications et à la prise de contrôle à distance d un poste de travail. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 10/40

2.4.1 Activer le partage d applications En activant le partage d applications, vous permettrez à vos correspondants de voir votre écran comme s ils étaient à vos côtés. La disponibilité effective du partage d applications passe par un redémarrage de votre machine. 2.4.2 Lancer NetMeeting en tâche de fond En activant NetMeeting dès le démarrage de Windows, vous permettrez à vos correspondants de connaître votre disponibilité : si vous avez spécifié le nom d un serveur ILS et coché l option adéquate, vous serez automatiquement connecté à l annuaire tant que NetMeeting sera actif. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 11/40

Cliquez sur Tools, puis sur Options pour provoquer l affichage de la fenêtre de configuration. Cochez l option Run NetMeeting in the background when Windows starts puis cliquez sur le bouton OK. L icône NetMeeting apparaît dans le groupe de programmes tournant en tâche de fond. 2.4.3 Permettre le partage de bureau à distance Cette fonctionnalité de NetMeeting permet la prise de contrôle à distance d un poste de travail pour une intervention de maintenance, dépannage ou assimilée. Ce chapitre décrit le paramétrage à définir sur le poste de travail auquel on souhaite pouvoir accéder. A noter que toute session NetMeeting en tâche de fond ou en premier plan est exclusive de la fonction de partage de bureau : c est soit l une, soit l autre! i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 12/40

IMPORTANT : l intervenant sur le poste de travail distant doit disposer d un compte ayant les privilèges Administrateur pour en prendre le contrôle. Cliquez sur Tools puis sur Remote Desktop Sharing pour lancer l assistant de configuration. Si NetMeeting tourne en tâche de fond, le partage de bureau à distance (RDS) ne peut pas être activé. L option correspondante sera décochée dans la fenêtre de configuration. Ce premier écran rappelle les conditions de fonctionnement du RDS. Cliquez sur Next après lecture. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 13/40

Rappel : pour prendre le contrôle d un poste de travail via la fonction RDS de NetMeeting, il est indispensable de disposer d un compte ayant les privilèges Administrateur sur le poste de travail concerné. Par sécurité, il est préférable d activer la protection du mot de passe via l économiseur d écran : choisissez Yes puis cliquez sur Next. Les dernières recommandations d usage de RDS concluent le processus. Cliquez sur Finish. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 14/40

Si vous avez choisi de protéger votre poste par le biais de l économiseur d écran, le panneau des propriétés du bureau aura été activé sur l onglet correspondant. Cochez l option Password protected puis vérifiez le délai d inactivité au bout duquel la protection se déclenchera. Cliquez sur OK. Faites un clic-droit sur l icône NetMeeting RDS pour activer ou suspendre la fonction de partage. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 15/40

A tout moment, vous pouvez contrôler la disponibilité de cette fonction en cliquant sur Tools puis sur Remote Desktop Sharing pour afficher l écran de paramétrage définissant la disponibilité de la fonction RDS. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 16/40

Si la fonction RDS doit être active quand vous n êtes pas en session normale, vous pouvez combiner l arrêt de NetMeeting et l activation RDS comme dans l exemple ci-contre. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 17/40

3 GUIDES D UTILISATION 3.1 Notions de conférence ouverte et conférence privée Par conférence ouverte, entendez une communication ouverte à tout un chacun sous réserve d être accepté(e) par les personnes déjà en session. Aucune restriction n est donnée à ce type de conférence. En revanche, vous pouvez décider d ouvrir une conférence privée dont vous serez le gestionnaire. A ce titre, vous pourrez : contrôler l accès à la conférence à l aide d un mot de passe, définir les modes de connexion possibles, limiter les services disponibles lors de cette conférence. 3.2 Participer à une conférence NetMeeting 3.2.1 Conférence ouverte entre deux personnes ou plus 3.2.1.1 Ouvrir une session NetMeeting Cliquez sur le bouton représentant un téléphone puis : tapez le nom du poste de travail de votre correspondant ou son adresse IP dans le champ To : ou cliquez sur le bouton repésentant un livre (annuaire) i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 18/40

Si vous avez cliqué sur le bouton d accès à l annuaire, choisissez la personne que vous souhaitez contacter puis cliquez sur le bouton Call. Un message vous informe de l attente de réponse du correspondant. Si celui-ci rejette votre demande, vous recevrez un message comme celui-ci. Si votre correspondant accepte votre demande, vous verrez la liste des personnes déjà en session avec lui i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 19/40

3.2.1.2 Accepter une demande de session NetMeeting Si vous considérez que vous êtes dans un réseau de confiance, vous pouvez activer l acceptation automatique des appels. Pour cela, cliquez sur Call puis sur Automatically Accept Calls. NOTE : Une coche en regard du texte signifie que l acceptation est automatique ; il suffit de recliquer sur le texte pour la désactiver. 3.2.1.3 Vidéo via WebCam Attention : la communication audio/vidéo via NetMeeting est limitée à deux personnes seulement (fonctionnement sur le réseau IP en mode unicast ). Après avoir démarré une session NetMeeting avec votre correspondant, son image apparaît s il dispose d une webcam. Si vous disposez d une webcam, le bouton Picturein-Picture permet de contrôler l incrustation de votre propre image dans la fenêtre vidéo de votre correspondant. Si vous le souhaitez, vous pouvez commuter la liste des personnes en conférence avec l affichage des contrôles audio (micro et HP) : cliquez sur le bouton Adjust Audio Volume. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 20/40

Ce mode d affichage vous permet de contrôler vos réglages audio en cours de session. Vous retrouverez la liste des personnes en conférence en cliquant sur le même bouton (dont l icône a changé) L onglet Video de l écran de configuration permet de définir vos préférences en la matière. IMPORTANT : si la communication avec votre correspondant se fait dans des conditions de fonctionnement limitées, n hésitez pas à dégrader la réception vidéo pour privilégier la qualité du son. Au pire, coupez l image et utilisez la fonction Chat. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 21/40

Cliquez sur le bouton Stop Video pour couper le flux vidéo avec votre correspondant. NOTE : Le fait de couper la vidéo ne met pas fin à la conférence : pour cela, cliquez sur le bouton End Call : 3.2.1.4 Conversation (Chat) Cliquez sur le bouton représentant une bulle pour lancer un Chat entre tous les participants. Une fenêtre identique s ouvrira automatiquement sur l écran de chacun d eux La fenêtre principale affiche le message de chaque participant, soit parce que vous en êtes le seul destinataire (message privé), soit parce que l emetteur s adresse au groupe de personnes en session. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 22/40

La fenêtre Message vous permet de saisir votre texte et la fenêtre Send To d en spécifier la destination (une personne ou le groupe). Une fois le texte saisi, il suffit de cliquer sur le bouton Send Message' (ou presser la touche Enter du clavier) pour envoyer le message. Votre message est affiché sous votre nom, éventuellement précédé d une mention particulière s il s agit d un message privé. 3.2.1.5 Tableau blanc (Whiteboard) Cliquez sur le bouton représentant un tableau et un crayon pour activer le Tableau blanc sur l écran de chacun des participants. Une fenêtre identique s ouvrira automatiquement sur l écran de chacun d eux i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 23/40

On peut tracer des schémas à la souris, avec plus ou moins de bonheur on peut également utiliser les fonctions de copier/coller pour insérer des images comme cette capture d écran, laquelle pourra immédiatement être commentée par les autres participants! 3.2.1.6 Transfert de fichiers (Transfer Files) Cliquez sur le bouton représentant une page en mouvement pour activer la fonction de transfert de fichiers sur votre seul poste. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 24/40

La fenêtre de gestion des fichiers à transférer s ouvre : cliquez sur le bouton de sélection des fichiers à envoyer Sélectionnez le(s) fichier(s) à transférer Le fichier choisi apparaît dans la liste des fichiers. Vous pouvez limiter l envoi de ce fichier à une seule personne plutôt qu au groupe entier des personnes actuellement en session avec vous. Cliquez sur le bouton Send All pour activer l envoi du (des) fichier(s) i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 25/40

Une fois le transfert terminé, le bouton d envoi est neutralisé et le fichier traité reçoit le statut Sent. Quant au destinataire de cet exemple, une fenêtre l informe de la bonne fin du transfert Le destinataire peut, à son tour, lancer la fonction de Transfert de fichiers, puis demander à voir le contenu du répertoire des fichiers reçus via NetMeeting On retrouve, dans cet exemple, la trace du fichier transféré. Sur le poste de travail de l émetteur, il faut ajouter un nouveau fichier à transmettre pour que le bouton d envoi soit à nouveau disponible. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 26/40

Seul le nouveau fichier sera effectivement envoyé au destinataire NetMeeting indique l action en cours dans une zone d information placée au pied de la fenêtre. Le destinataire reçoit le second fichier Le NetMeeting récepteur gère les conflits de noms de fichiers en préfixant par Copie ou Copy le nom de fichier d origine. Dans cet exemple, on a reçu 3 fichiers dont 2 ayant le même nom. A noter que la notion de répertoire disparaît : deux fichiers peuvent porter le même nom, mais avoir des origines et des contenus différents! i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 27/40

3.2.1.7 Partage de programmes (Share program) Cliquez sur le bouton représentant une fenêtre dans une paume pour activer la fonction de partage de programme(s). Par défaut, NetMeeting ne partage rien. Vous devez indiquer explicitement ce que vous acceptez de partager : Desktop si vous acceptez de TOUT partager, Tout ou partie des applications actuellement ouvertes sur votre poste de travail. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 28/40

Dans cet exemple, seule l application Word sera partagée : un clic sur le bouton Share suffira à provoquer l ouverture d une fenêtre sur les écrans des autres participants Comme dans l exemple ci-contre : Quand plusieurs programmes sont partagés, vous gardez un contrôle du partage de chacun d eux. Pour mettre fin au partage d une application, il suffit de la sélectionner dans la liste puis cliquer sur le bouton Unshare. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 29/40

Si vous souhaitez donner le contrôle de ces applications à l un des participants, il vous suffit de cliquer sur le bouton Allow Control. Toute prise de contrôle fera l objet d une demande préalable que vous devrez accepter. La demande de contrôle se fait simplement via l action bar de la fenêtre programmes de NetMeeting La demande de prise de contrôle est soumise à votre approbation En cas d acceptation, vous devenez immédiatement un simple spectateur, à moins que vous ne pressiez la touche Ctrl de votre clavier pour reprendre le contrôle des applications partagées. 3.2.2 Arrivée de nouveaux participants IMPORTANT : chaque nouveau venu doit être accepté par l ensemble de la communauté déjà en session! i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 30/40

La liste des membres en session est affichée dans la fenêtre NetMeeting. 3.2.3 Départ d un participant Pour quitter une session NetMeeting, il suffit de se déconnecter en cliquant sur le bouton représentant un combiné que l on raccroche. IMPORTANT : Quand l initiateur de la session NetMeeting se déconnecte, il provoque la déconnexion de tous les membres de la communauté. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 31/40

3.2.4 Conférence privée Cliquez sur Tools puis sur Host Meeting pour définir les caractéristiques de votre future conférence privée Nommez votre conférence, affectez-lui un mot de passe et définissez les propriétés d appel entrant et sortant. Cochez chaque service autorisé lors de cette conférence puis cliquez sur OK pour l activer. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 32/40

NetMeeting indique simplement l ouverture de la conférence par : le libellé In a call au pied de la fenêtre, la liste des participants actuels. A tout moment, vous pouvez afficher les caractéristiques de votre conférence privée via Call Meeting Properties i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 33/40

Seul le mot de passe de la conférence n est pas rappelé. NOTE : Si vous souhaitez ajouter un service (comme le Tableau blanc dans cet exemple), vous devrez interrompre la conférence actuelle et en lancer une nouvelle avec les caractéristiques adéquates. Quelque soit le nom de participants, vous gardez le plein contrôle de cette conférence et celle-ci ne prendra fin qu à votre initiative : il vous suffit de cliquer sur le bouton End Call pour y mettre un terme. Quand une personne souhaite participer à votre conférence, elle commence par appeler votre poste de travail. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 34/40

Vous recevez alors une demande de connexion qu il vous suffit d accepter. Si vous considérez que le mot de passe de la conférence suffit pour contrôler l arrivée de nouveaux participants, vous pouvez activer l acceptation automatique des appels. Pour cela, cliquez sur Call puis sur Automatically Accept Calls. NOTE : Une coche en regard du texte signifie que l acceptation est automatique ; il suffit de recliquer sur le texte pour la désactiver. Pour participer à la conférence, cette personne doit fournir le mot de passe associé sous peine de rejet Une fois le mot de passe validé, le nouveau participant est informé des caractéristiques de la conférence i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 35/40

Tout participant à la conférence peut la quitter sans perturber les autres, sauf pour l organisateur de celle-ci. Quelque soit le nom de participants, vous gardez le plein contrôle de cette conférence et celle-ci ne prendra fin qu à votre initiative : il vous suffit de cliquer sur le bouton End Call pour y mettre un terme. IMPORTANT : NetMeeting ne demande pas confirmation avant de mettre fin à la conférence! i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 36/40

3.3 Prise de contrôle à distance d un poste de travail 3.3.1 Activation du service sur le poste à contrôler En premier lieu, il convient de vérifier que le RDS est disponible en cliquant sur Tools puis Remote Desktop Sharing Si nécessaire, cochez l option Enable Remote Desktop Sharing on this computer puis cliquez sur OK. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 37/40

Une fois revenu à l écran NetMeeting, activez la fonction RDS en cliquant sur Call puis Exit and Activate Remote Desktop Sharing. NetMeeting disparaît et seule reste l icône RDS dans la liste des tâches de fond. 3.3.2 Prise de contrôle à distance Depuis le poste contrôleur, cliquez sur le bouton représentant un téléphone Indiquez le nom (ou l adresse IP) du poste dont vous souhaitez prendre le contrôle et cochez impérativement l option de chiffrement du flux entre les deux postes de travail avant de cliquer sur le bouton Appel/Call. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 38/40

Une fenêtre d information est affichée pendant la phase de connexion entre les deux machines puis apparaît l écran d authentification auprès de la machine dont vous souhaitez prendre le contrôle. Une fois l authentification effectuée, une fenêtre rappelle les limites de votre connexion. La prise de contrôle à distance étant exclusive des fonctions habituelles de NetMeeting, ces dernières sont indisponibles, à l exception du transfert de fichiers. A noter que la machine sous contrôle peut continuer à afficher son bureau ou être verrouillée. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 39/40

La prise de contrôle peut être interrompue de deux manières : depuis le poste contrôleur en cliquant sur le bouton Raccrocher/End Call comme dans l illustration ci-contre, En pressant la touche Escape/Echap du poste contrôlé : dans ce cas, NetMeeting RDS activera immédiatement l économiseur d écran et verrouillera le poste pour éviter toute intrusion. Le poste contrôleur devra raccrocher avant toute nouvelle tentative. i:\emc\ebz\guides\netmeeting.doc 4/4/2001 09:04 40/40