Profil du domaine professionnel Commerce 309
Profil du domaine professionnel Commerce Emploi et marché du travail Idées-forces Ce domaine professionnel se décline en six grands groupes de professions. Les principaux sont ceux de «vendeurs» (35,2%), d «agents de maîtrise de magasins et d intermédiaires du commerce» (23,4%) et de «caissiers, employés de libre service et pompistes» (15,3%). Près de 62% des professionnels du «commerce» sont employés dans le secteur du «commerce de détail et de gros». La parité est globalement respectée dans ces métiers même si les femmes occupent, plus souvent que les hommes, des postes moins qualifiés et à temps partiel. Les professionnels du domaine sont plus jeunes que la moyenne régionale. La part des actifs de moins de 35 ans est largement au dessus de la moyenne régionale de 10 points (43,6% contre 33,8%). Les emplois du «commerce» sont comparativement mieux représentés dans les zones d emploi de Caen-Bayeux, de Cherbourg, de Coutances et d Avranches-Granville que dans les autres zones d emploi. Plus de 79% des offres déposées à Pôle Emploi concernent des postes de «caissiers, employés de libre service, pompistes» et «vendeurs». Près de 35% des offres proposent des contrats de longue durée (plus de 6 mois) contre 33,7% tous domaines confondus, mais la situation est très variable en fonction des métiers : 8,3% des offres de «caissiers, employés de libre service et pompistes» concernent des contrats de moins de 6 mois (périodes des inventaires, événements ). La durée des contrats est bien plus élevée pour les emplois qualifiés. Tableau 2 : Les principaux secteurs employeurs - 2006 Tableau 1 : L emploi du domaine professionnel et des familles professionnelles - 2006 Part (%) Emploi 2006 Répartition (en %) Commerce de détail, réparations 51,8 % 15,3 % Commerce de gros 10,7 % 19 926 35,2 % Industries agricoles et alimentaires 5,5 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 7 063 12,5 % Commerce et réparation automobile 4,0 % Représentants auprès des particuliers 3 308 5,8 % Activités immobilières 3,5 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce Total des principaux secteurs employeurs : 75,5 % 13 277 23,4 % Caissiers, employés de libre service et pompistes 8 647 Vendeurs Cadres commerciaux et technico-commerciaux 4 419 7,8 % Total du domaine : 56 640 100,0 % 310
Carte 1 : Le poids du domaine professionnel dans les zones d emploi (en %) - 2006 Graphique 1 : Pyramide des âges - 2006 30% Domaine 25% Tous domaines 20% 15% 10% 5% 0% - 25 ans de 25 ans à 34 ans de 35 ans à 44 ans de 45 ans à 49 ans 50 ans et + Tableau 3 : Part des femmes et des jeunes - 2006 Tableau 4 : Durée du travail - 2006 % Femmes Caissiers, employés de libre service et pompistes 86,6 % Vendeurs 76,3 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 30,6 % Représentants auprès des particuliers 37,7 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 48,4 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 19,3 % Total du domaine : 58,9 % % Jeunes 24,9 % 26,1 % 8,6 % 17,4 % 5,0 % 2,2 % 16,4 % % Temps partiel Caissiers, employés de libre service et pompistes 49,0 % Vendeurs 31,4 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 5,5 % Représentants auprès des particuliers 12,4 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 7,7 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 4,5 % Total du domaine : 22,1 % Tous domaines : 17,5 % Tous domaines : 46,7 % 10,9 % 311
Tableau 5 : Répartition selon le statut - 2006 NON SALARIÉS CDI CDD Placés par une agence d'intérim SALARIÉS En contrat d'apprentissage Stagiaires rémunérés en entreprise Emplois-jeunes, CES, contrats de professionnalisation Caissiers, employés de libre service et pompistes 0,6 % 81,5 % 14,3 % 0,8 % 1,6 % 0,3 % 0,9 % Vendeurs 3,5 % 76,1 % 10,4 % 1,3 % 7,1 % 0,4 % 1,2 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 9,7 % 85,0 % 2,9 % 0,5 % 0,9 % 0,3 % 0,6 % Représentants auprès des particuliers 0,0 % 85,7 % 8,8 % 1,4 % 2,4 % 0,6 % 1,1 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 55,6 % 42,1 % 1,5 % 0,4 % 0,2 % 0,0 % 0,2 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 12,5 % 85,6 % 1,4 % 0,2 % 0,2 % 0,1 % 0,0 % Total du domaine : 16,5 % 71,3 % 7,2 % 0,8 % 3,1 % 0,3 % 0,7 % Tous domaines : 13,0% 73,1% 8,1% 2,2% 2,0% 0,3% 1,3% Tableau 6 : Caractéristiques des embauches - 2008 % Embauches Total % Moins de 25 ans % Plus de 50 ans % Femmes Part (en % ) durables Caissiers, employés de libre service et pompistes 8 621 26,8 % 69,2 % 5,8 % 70,4 % 49,3 % Vendeurs 6 852 58,6 % 47,3 % 3,5 % 79,6 % 39,2 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 513 93,8 % 25,1 % 10,5 % 23,4 % 2,9 % Représentants auprès des particuliers 696 94,5 % 14,7 % 24,0 % 25,6 % 4,0 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 394 81,2 % 16,8 % 12,9 % 52,3 % 2,3 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 403 96,8 % 3,2 % 11,4 % 23,3 % 2,3 % Total du domaine : 17 479 46,7 % 54,5 % 6,0 % 69,4 % 100,0 % Tous domaines : 131 950 49,2 % 41,8 % 9,5 % 55,6 % Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM Tableau 7 : La dynamique du marché du travail Juin 2009 Offres d'emploi enregistrées (OEE) Variation annuelle des OEE % OEE durables Taux de satisfaction des offres Demandes d'emploi enregistrées (DEE) OEE/ DEE Caissiers, employés de libre service et pompistes 4 091-11,2 % 8,3 % 98,3 % 4 374 0,9 Vendeurs 3 871-17,0 % 42,8 % 93,6 % 9 170 0,4 Attachés commerciaux auprès des entreprises 847 +4,6 % 51,7 % 86,0 % 1 522 0,6 Représentants auprès des particuliers 484 +0,4 % 91,5 % 78,6 % 552 0,9 Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 255-32,0 % 85,5 % 85,1 % 407 0,6 Cadres commerciaux et technico-commerciaux 524-15,8 % 86,1 % 76,1 % 1 832 0,3 Total du domaine : 10 072-12,9 % 35,2 % 93,0 % 17 857 0,6 Tous domaines : 64 951-14,4 % 33,7 % 88,4 % 123 924 0,5 Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM 312
Tableau 8 : Caractéristiques des demandeurs d emploi Juin 2009 Demandes d'emploi en fin de mois (DEFM) Variation annuelle des DEFM Taux de demande d'emploi % DEFM femmes % DEFM Moins de 25 ans % DEFM Moins de 25 ans sans qualif. % DEFM 50 ans et plus Caissiers, employés de libre service et pompistes 2 294 +23,9 % 21,0 % 80,2 % 30,5 % 5,4 % 9,6 % Vendeurs 4 213 +21,8 % 17,5 % 74,4 % 36,4 % 4,5 % 11,5 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 735 +32,9 % 9,4 % 32,0 % 12,7 % 0,3 % 19,7 % Représentants auprès des particuliers 246 +35,9 % 6,9 % 29,3 % 19,5 % 0,4 % 16,7 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 201 +29,7 % 1,5 % 40,8 % 5,5 % 0,0 % 12,9 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 1 032 +25,1 % 18,9 % 38,4 % 4,4 % 0,1 % 25,5 % Total du domaine : 8 721 +24,1 % 13,3 % 66,1 % 27,9 % 3,7 % 13,5 % Tous domaines : 61 692 +25,2 % 9,5 % 51,0 % 19,5 % 2,8 % 17,1 % Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM Carte 2 : Taux de demande d emploi dans les zones d emploi (en %) Juin 2009 Carte 3 : Part des DEFM de moins de 25 ans dans les zones d emploi (en%) Juin 2009 Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM Source : DIRECCTE, Pôle Emploi - Traitement ERREFOM 312 313
Tableau 9 : Caractéristiques des projets de recrutement - 2010 Total % de saisonniers % de cas difficiles à recruter Part (%) Employés de libre-service 743 66,5 % 12,2 % 23,6 % Caissiers, pompistes 339 71,7 % 26,8 % 10,8 % Vendeurs en produits alimentaires 352 73,6 % 28,7 % 11,2 % Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage 49 8,2 % 26,5 % 1,6 % Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture 478 33,9 % 33,3 % 15,2 % Vendeurs en gros de biens d'équipement et intermédiaires 11 0,0 % 0,0 % 0,3 % Vendeurs généralistes 182 50,5 % 15,9 % 5,8 % Télévendeurs 11 0,0 % 27,3 % 0,3 % Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 428 1,2 % 54,9 % 13,6 % Représentants auprès des particuliers (y compris agents immobiliers non cadres) 270 3,3 % 63,7 % 8,6 % Maîtrise des magasins, marchandiseurs 51 0,0 % 31,4 % 1,6 % Professions intermédiaires commerciales (acheteurs non cadres) 21 23,8 % 61,9 % 0,7 % Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique 47 0,0 % 31,9 % 1,5 % Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 116 0,0 % 60,3 % 3,7 % Cadres des magasins de vente du commerce de détail 32 31,3 % 9,4 % 1,0 % Cadres de l'immobilier, syndics 15 0,0 % 100,0 % 0,5 % Total du domaine : 3 145 40,8 % 32,6 % 100,0 % Tous domaines : 31 460 45,1 % 39,8 % Source : Pôle Emploi, enquête BMO Traitement ERREFOM 314
Tableau 10 : Mobilité professionnelle - 2006 Caissiers, employés de libre service Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Vendeurs 34,0 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 15,9 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 5,4 % Ouvriers qualifiés de la manutention 4,5 % Ouvriers non qualifiés de la manutention 3,9 % Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration 3,8 % Ouvriers non qualifiés des industries de process 3,7 % Bouchers, charcutiers, boulangers 3,1 % Cuisiniers 2,7 % Artisans et ouvriers artisanaux 2,1 % Les principales FAP de destination des sortants Vendeurs 22,9 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 14,8 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 8,9 % Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration 6,2 % Ouvriers non qualifiés des industries de process 3,4 % Ouvriers qualifiés de la manutention 3,3 % Ouvriers non qualifiés de la manutention 2,8 % Bouchers, charcutiers, boulangers 2,7 % Vendeurs Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 12,7 % Caissiers, employés de libre service 10,4 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 7,0 % Ouvriers qualifiés de la manutention 4,2 % Artisans et ouvriers artisanaux 4,2 % Ouvriers non qualifiés de la manutention 4,1 % Professions para-médicales 3,7 % Conducteurs de véhicules 3,6 % Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration 3,3 % Ouvriers non qualifiés des industries de process 3,1 % Ouvriers de la réparation automobile 2,4 % Bouchers, charcutiers, boulangers 2,3 % Les principales FAP de destination des sortants Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 13,5 % Caissiers, employés de libre service 13,1 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 9,5 % Ouvriers qualifiés de la manutention 4,4 % Ouvriers de la réparation automobile 3,8 % Conducteurs de véhicules 3,6 % Professions para-médicales 3,2 % Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration 3,0 % Ouvriers non qualifiés de la manutention 2,6 % Artisans et ouvriers artisanaux 2,6 % Ouvriers non qualifiés des industries de process 2,6 % PFM 2010 315
Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Vendeurs 24,2 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 10,5 % Caissiers, employés de libre service 8,2 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 5,5 % Ouvriers qualifiés de la manutention 3,7 % Bouchers, charcutiers, boulangers 2,4 % Cadres administratifs, comptables et financiers 2,2 % Les principales FAP de destination des sortants Vendeurs 16,3 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 11,8 % Secrétaires + Employés administratifs d'entreprise 10,5 % Caissiers, employés de libre service 6,2 % Conducteurs de véhicules 3,5 % Ouvriers qualifiés de la manutention 3,1 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux Part (%) Les principales FAP de provenance des arrivants Cadres administratifs, comptables et financiers 12,0 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 10,3 % Ingénieurs et cadres techniques de l industrie 9,0 % Vendeurs 2,8 % Ouvriers qualifiés de la manutention 2,5 % Personnels d'études et de recherche 2,5 % Les principales FAP de destination des sortants Cadres administratifs, comptables et financiers 12,5 % Ingénieurs et cadres techniques de l industrie 8,0 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 7,7 % Dirigeants d'entreprises 4,0 % Personnels d'études et de recherche 3,1 % 316
Formation Idées-forces Le niveau de diplôme des actifs de ce domaine est légèrement supérieur à la moyenne régionale. Les métiers liés au commerce demandent des compétences précises liées aux produits. D autre part, la croissance des produits plus techniques et les connaissances accrues des clients favorisent un niveau élevé de compétence qui devrait croître dans l avenir. Le dispositif régional de formation est partagé entre : l la formation initiale qui comprend la filière de formation sous statut scolaire de l Education Nationale et du Ministère de l Agriculture, et la filière par l apprentissage dispensée dans les différents CFA bas-normands. A ce titre 6 008 élèves et apprentis suivent une formation liée aux métiers de ce domaine à la rentrée scolaire de 2009, principalement de niveau IV (41,1%), l la formation continue à destination des demandeurs d emploi financée par le Conseil Régional et l AFPA essentiellement, avec 818 stagiaires en 2008 pour près de la moitié de niveau IV (48,2%), l la formation des salariés au travers uniquement des contrats de professionnalisation pour un effectif de 668 individus entre Juillet 2008 et Juin 2009. Tableau 11 : Niveau de diplôme - 2006 % Sans diplôme % Certificat d'études primaires/bepc/ Brevet % CAP/BEP % BAC/BP % Bac +2 % > Bac +2 Caissiers, employés de libre service et pompistes 12,9 % 15,7 % 40,0 % 22,7 % 6,4 % 2,4 % Vendeurs 11,6 % 15,5 % 37,6 % 21,3 % 10,6 % 3,4 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 5,9 % 10,2 % 23,7 % 23,0 % 30,0 % 7,2 % Représentants auprès des particuliers 6,4 % 13,1 % 26,4 % 24,3 % 22,4 % 7,4 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 10,9 % 15,2 % 33,9 % 21,8 % 12,2 % 6,0 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 3,9 % 7,6 % 16,5 % 20,7 % 25,2 % 26,1 % Total du domaine : 10,0 % 14,1 % 33,1 % 22,0 % 14,6 % 6,3 % Tous domaines : 13,4 % 12,9 % 33,0 % 16,8 % 13,2% 10,6 % 317
Tableau 12 : Niveau de diplôme des moins de 30 ans - 2006 % Sans diplôme % Certificat d'études primaires/bepc/ Brevet % CAP/BEP % BAC/BP % Bac +2 % > Bac +2 Caissiers, employés de libre service et pompistes 8,5 % 7,9 % 34,8 % 34,5 % 10,2 % 4,1 % Vendeurs 10,1 % 10,8 % 34,4 % 26,6 % 14,0 % 4,1 % Attachés commerciaux auprès des entreprises 2,7 % 2,7 % 9,3 % 24,5 % 51,7 % 9,1 % Représentants auprès des particuliers 2,3 % 6,1 % 15,4 % 31,1 % 36,5 % 8,6 % Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 7,7 % 5,0 % 17,6 % 31,4 % 29,9 % 8,5 % Cadres commerciaux et technico-commerciaux 0,6 % 2,2 % 6,1 % 15,7 % 22,2 % 53,1 % Total du domaine : 8,0 % 8,3 % 28,3 % 28,5 % 20,2 % 6,8 % Tous domaines : 9,9 % 6,8 % 30,0 % 24,8 % 17,8% 10,6 % Graphique 2 : Niveau de diplôme des moins de 30 ans - 2006 100% 80% 60% 40% 20% % > Bac +2 % Bac +2 Bac/BP CAP/BEP CEP/BEPC/Brevet Sans diplôme 0% Caissiers, employés de libre service et pompistes Vendeurs Attachés commerciaux auprès des entreprises Représentants auprès des particuliers Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce Cadres commerciaux et technico-commerciaux Total du domaine Tous domaines 318
Tableau 13 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage 2009 Total % Apprentissage Part (%) Niveau V 1 623 64,5 % 27,0 % Niveau IV 2 467 17,1 % 41,1 % Carte 4 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage dans les zones d emploi 2009 2458 1229 614,5 Niveau III 1 738 11,9 % 28,9 % Niveau II 180 22,2 % 3,0 % Total du domaine : 6 008 28,5 % 100,0 % Tous domaines : 49 050 21,6 % Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM Graphique 3 : Formation initiale sous statut scolaire et par apprentissage 2009 100% 100 Niveau II Niveau III Niveau IV Niveau V Tableau 14 : Indice d affluence - 2009 Indice d affluence 80% 60% 40% 20% 0% 80 60 40 20 0 Scolaire Apprentissage Scolaire Apprentissage Total du domaine Tous domaines CAP 2,2 BPRO 2,8 Total du domaine : 2,5 Tous domaines : 1,4 Source : Rectorat Traitement ERREFOM Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM 319
Tableau 15 : Formation continue des demandeurs d emploi - 2008 Carte 5 : Formation continue des demandeurs d emploi dans les zones d emploi 2008 Total % Femmes Part (%) Niveau V 357 74,8 % 43,6 % Niveau IV 394 66,8 % 48,2 % 594 297 148,5 Niveau III 37 51,4 % 4,5 % Niveau II 30 56,7 % 3,7 % Total du domaine : 818 69,2 % 100,0 % Tous domaines : 6 639 44,6 % Source : Conseil Régional, Pôle Emploi, AFPA Traitement ERREFOM Source : Conseil Régional, Pôle Emploi, AFPA - Traitement ERREFOM Carte 6 : Contrat de professionnalisation dans les zones d emploi 2008 Tableau 16 : Contrat de professionnalisation Juillet 2008 à Juin 2009 Total % Femmes 297 148.5 74.25 Total du domaine : 668 54,5 % Tous domaines : 2 644 47,1 % Source : DIRECCTE Traitement ERREFOM Source : DIRECCTE - Traitement ERREFOM 320
1ère entrée sur le marché du travail Idées-forces Sur les 2 900 élèves inscrits en septembre 2007 dans une formation débouchant sur un diplôme du domaine professionnel en fin d année scolaire, plus de 45% ont cherché du travail à la fin juin 2008, les autres poursuivant leurs études. Sur les 1 360 jeunes ayant cherché un travail en juin 2008, plus de la moitié était en emploi sept mois plus tard. Sur les 540 jeunes formés au niveau III, près des trois quarts ont cherché un travail à l issue de leur formation. Près de 70% de ces 390 jeunes ont trouvé un emploi sept mois plus tard. Sur les 1 240 jeunes formés au niveau IV, à peine 40% ont cherché un travail à l issue de leur formation, les autres poursuivant leurs études. Sur les 470 jeunes ayant cherché 60% ont trouvé un travail sept mois plus tard. Sur les 1 120 jeunes formés au niveau V, près de la moitié a cherché un travail à l issue de sa formation, les autres poursuivant leurs études. Sur les 500 jeunes ayant cherché un travail, seulement 40% ont trouvé un travail sept mois plus tard. Tableau 17 : Taux d insertion à 7 mois : Insertion Vie Active (IVA)- 2009 Tableau 18 : Taux d insertion à 7 mois : Insertion Professionnelle des Apprentis (IPA)- 2009 Taux de réponse Taux de sortants Taux d emploi Taux de réponse Taux de sortants Taux d emploi Niveau V 61,1 % 29,8 % 24,7 % Niveau IV 64,4 % 33,2 % 54,3 % Niveau III 62,2 % 72,8 % 64,0 % Total du domaine : 63,1 % 40,1 % 52,3 % Tous domaines : 74,2% 35,9% 51,6% Source : Rectorat, DRAAF - Traitement ERREFOM Niveau V 65,0 % 60,2 % 41,1 % Niveau IV 61,7 % 82,1 % 74,4 % Niveau III 77,0 % 83,6 % 80,2 % Total du domaine : 66,0 % 67,9 % 56,2 % Tous domaines : 68,4% 60,6% 64,3% Source : Rectorat, DRAAF - Traitement ERREFOM 321
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Liste des métiers de ce Domaine Professionnel - 2006 Nombre d emplois Caissiers, employés de libre service et pompistes 8 647 Employés de libre service 2 390 Caissiers 5 905 Pompistes et gérants de station-service 352 Exploitants et gérants libres de station-service, de 0 à 9 salariés Pompistes et gérants de station-service (salariés ou mandataires) Vendeurs 19 926 Vendeurs en produits alimentaires 5 083 Aides familiaux non salariés ou associés d'artisans, effectuant un travail administratif ou commercial* Vendeurs en alimentation Vendeurs en ameublement, équipement du foyer 1 314 Vendeurs d'articles de sport, de loisirs et d'équipement de la personne 3 123 Vendeurs en produits utilitaires 2 641 Vendeurs en droguerie, bazar, quincaillerie, bricolage Vendeurs en gros de biens d'équipement, biens intermédiaires Vendeurs en produits de luxe (hors produits culturels) 1 610 Vendeurs du commerce de fleurs Vendeurs en produits de beauté, de luxe (hors biens culturels) et optique Vendeurs en produits culturels et ludiques 702 Vendeurs généralistes 4 714 Vendeurs de tabac, presse et articles divers Vendeurs non spécialisés Télévendeurs 739 Attachés commerciaux auprès des entreprises 7 063 Attachés commerciaux en services 1 968 Attachés commerciaux en biens d'équipement et biens intermédiaires 3 763 Intermédiaires indépendants du commerce, de 0 à 9 salariés Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants en biens d'équipement, en biens intermédiaires, commerce interindustriel (hors informatique) Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants en informatique Attachés commerciaux en biens de consommation 1 332 Représentants auprès des particuliers 3 308 Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce 13 277 Maîtrise des magasins 11 237 Animateurs commerciaux des magasins de vente, marchandiseurs (non cadres) Chefs de petites surfaces de vente (salariés ou mandataires) Détaillants en ameublement, décor, équipement du foyer, de 0 à 9 salariés Détaillants en biens culturels (livres, disques, multimédia, objets d'art), de 0 à 9 salariés Détaillants en droguerie, bazar, quincaillerie, bricolage, de 0 à 9 sal. Détaillants en habillement et articles de sport, de 0 à 9 salariés Détaillants en produits de beauté, de luxe (hors biens culturels), de 0 à 9 salariés Détaillants en tabac, presse et articles divers, de 0 à 9 salariés Fleuristes, de 0 à 9 salariés Maîtrise de l'exploitation des magasins de vente Petits et moyens détaillants en alimentation générale, de 0 à 9 sal. Petits et moyens détaillants en alimentation spécialisée, de 0 à 9 salariés Intermédiaires du commerce 673 Petits et moyens grossistes en alimentation, de 0 à 9 salariés Petits et moyens grossistes en produits non alimentaires, de 0 à 9 salariés Professions intermédiaires commerciales 1 367 Acheteurs non classés cadres, aides-acheteurs Autres professions intermédiaires commerciales (sauf techniciens des forces de vente) Source : DIRECCTE, INSEE - Traitement ERREFOM 322
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Liste des métiers de ce Domaine Professionnel - 2006 Nombre d emplois Cadres commerciaux et technico-commerciaux 4 419 Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique 1 601 Cadres commerciaux des grandes entreprises (hors commerce de détail) Cadres commerciaux des petites et moyennes entreprises (hors commerce de détail) Chefs de produits, acheteurs du commerce et autres cadres de la mercatique Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 1 422 Ingénieurs et cadres des achats et approvisionnements industriels Ingénieurs et cadres technico-commerciaux des industries de transformations (biens intermédiaires) Ingénieurs et cadres technico-commerciaux en bâtiment, travaux publics Ingénieurs et cadres technico-commerciaux en informatique et télécommunications Ingénieurs et cadres technico-commerciaux en matériel électrique ou électronique professionnel Ingénieurs et cadres technico-commerciaux en matériel mécanique professionnel Cadres des magasins 639 Agents immobiliers, syndics 757 Agents immobiliers indépendants, de 0 à 9 salariés Cadres de l'immobilier Total du domaine : 56 640 Source : DIRECCTE, INSEE - Traitement ERREFOM 323
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Liste des formations initiales professionnelles et technologiques (Statut scolaire et apprentissage) susceptibles de mener à des métiers de ce Domaine Professionnel - 2009 Niv. Diplôme SPECIALITE Nb élèves V BEP SERV VENTE ANIMAUX DE COMPAGNIE 24 V BEP SERV VENTE DE PRODUITS FRAIS 16 V BEP VENTE - ACTION MARCHANDE 521 V CAP EMPLOYE COMMERCE MULTISPECIALITES 254 V CAP EMPLOY.VENTE : PRDTS ALIMENTAIRES 359 V CAP EMPL.VENTE: PRDTS EQUIP.COURANT 203 V CAP EMPL.VENTE:PRDTS EQUIPMTS COURANTS 1 V CAP FLEURISTE 100 V CAP VENDEUR - MAGASINIER PIECES AUTO 35 V MC VENDEUR SPEC. ALIMENTAT. (MC5) 44 V TH5 TOILETTEUR CANIN 66 IV BCP COMMERCE 1 168 IV BCP CONSEIL VENTE/ANIM COMP PROD ANIMALERIE 32 IV BCP CONSEIL VENTE PROD HORTI JARDINAG 19 IV BCP CONSEIL VENTE/PRODUITS ALIMENTAIRES 50 IV BCP CONSEIL VENTE/PRODUITS DE JARDIN 27 IV BCP TECHN CONSEIL DE VENTE ANIMALERIE 40 IV BCP VENTE CONSEIL-QUALITE EN PROD.ALIMENT. 25 IV BCP VENTE CONSEIL QUALITE-PROD ALIM 15 IV BCP VENTE : PROSPECTION - NEGOCIATION - SUIVI CLIENT 341 IV BP FLEURISTE 78 IV BTN MERCATIQUE (MARKETING) 672 III BTS COMMERCE INTERNATIO. REF.EUROPEEN 123 III BTS MANAGEMENT UNITES COMMERCIALES 394 III BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT 372 III BTS PROFESSIONS IMMOBILIERES 35 III BTS TEC-COM AGROFOURNITURES 9 III BTS TEC-COM PRODUITS ALIMENTAIRES 51 III BTS TEC-COM VEGETAUX D ORNEMENTS 14 III BTS TECHNICO-COMMERCIAL 93 III BTS TECHNICO-COMMERCIAL/VÉGÉTAUX D'ORNEMENT 2 III DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION 645 II LICENCE PRO ABF CONSEILLER GEST DE CLIENTELE 5 II LICENCE PRO COMMERCE ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT TRILINGUE 14 II LICENCE PRO COMMERCE COMMERCIALISATION DE MATERIEL DE TRAVAUX PUBLICS ET VEHICULES INDUSTRIELS 24 II LICENCE PRO COMMERCE GESTION DE LA RELATION CLIENTS ET E-COMMERCE 51 II LICENCE PRO COMMERCE GESTION ET MISE EN VALEUR DE SITES TOURISTIQUES ET CULTURELS 32 II LICENCE PRO COMMERCE MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES DE LA FILIERE CHEVAL 19 II TH2 RESPONSABLE EN MARKETING, COMMERCIALISAT 35 Total : 6 008 Source : Conseil Régional, Rectorat, DRAAF, DRJSCS - Traitement ERREFOM 324
AnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexesAnnexes Chiffres clés Les métiers concernés : u Caissiers, employés de libre service et pompistes u Vendeurs u Attachés commerciaux auprès des entreprises u Représentants auprès des particuliers u Maîtrise des magasins et intermédiaires du commerce u Cadres commerciaux et technico-commerciaux EMPLOI DP TOUS DP Nombre d'actifs - 2006 56 640 (9,6%) 588 620 Femmes 58,9% 46,7% Structure par âge - 2006 Moins de 25 ans 16,4% 10,9% 50 ans et plus 18,6% 23,8% Niveau de formation - 2006 Non diplômés 24,1% 26,3% Niveau V 33,1% 33,0% Niveau IV 22,0% 16,8% Niveau III et plus 20,9% 23,8% Principaux secteurs d'activité - 2006 Commerce de détail, réparations 51,8% Commerce de gros 10,7% Industries agricoles et alimentaires 5,5% MARCHE DU TRAVAIL DP TOUS DP Nombre de demandeurs d'emploi - Juin 2009 8 721 (14,1%) 61 692 Variation annuelle +24,1% +25,2% Taux de demande d'emploi 13,3% 9,1% Femmes 66,1% 51,0% Structure par âge - Juin 2009 Moins de 25 ans 27,9% 19,5% 50 ans et plus 13,5% 17,1% Nb d'offres d'emploi enregistrées - Juillet 2008 à Juin 2009 10 072 (15,5%) 64 951 Variation annuelle -12,9% -14,4% Nb de demandes d'emploi enregistrées - Juillet 2008 à Juin 2009 17 857 (14,4%) 123 924 FORMATION DP TOUS DP Formation initiale (statut scolaire et apprentissage) - 2009 6 008 (12,2%) 49 050 Niveau V 1 623 (9,9%) 16 379 Niveau IV 2 467 (11,9%) 20 694 Niveau III et plus 1 918 (16,0%) 11 977 Formation continue des demandeurs d'emploi - 2008 818 (12,3%) 6 639 Niveau V 357 (7,2%) 4 932 Niveau IV 394 (29,1%) 1 353 Niveau III et plus 67 (18,9%) 354 Contrat de professionnalisation - Juillet 2008 à Juin 2009 668 (25,3%) 2 644 (Entre parenthèse le poids du domaine professionnel par rapport à celui tous domaines confondus) 325
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