Table ronde 2 Mixité sociale : des discours à la pratique Qu est-ce qu une politique de diversité sociale et à quelles conditions se traduit-elle en réalité sociale dans une organisation : Qui, quoi, pourquoi, comment?
Table ronde 2 Mixité sociale : des discours à la pratique S. AMMOUCHE Planète Sésame R. CHAMPAGNAT Université de La Rochelle M. LECESVE Groupe Macif A. LANTAUME Groupe La Poste D. KEHL USGERES A. AUBERT Université de La Rochelle
Qui? «Tout le monde a la légitimité pour en parler» > L action en faveur de la diversité doit être l affaire de tous Elle n a pas à être portée par les seules personnes issues de la diversité. Il faut notamment introduire cette notion de promotion de la diversité dans la formation des élèves et des étudiants. Il est important de sensibiliser, éduquer, informer, faire comprendre, y compris en s appuyant sur les arts, la culture, le sensible C est un sujet à porter dans le dialogue social. > Elle concerne tous les acteurs de la société Sont concernés tant les acteurs privés (les entreprises) que les collectivités publiques. Il est judicieux de créer des collectifs d entreprises autour de cette question, de partager l expérience et d échanger sur les pratiques. > Elle est à mener tant en interne qu en externe En interne, il faut communiquer auprès de tous. Il convient aussi de former les salariés. L externe peut aussi apporter des ressources : on ne sait pas tout faire, et il faut donc s appuyer sur les réseaux existants (associations en particulier).
Quoi? Qu est-ce que l action en faveur de la diversité? > Repérer les discriminations pour y mettre fin La discrimination directe dans l'emploi se produit lorsqu'une personne est traitée moins favorablement qu'une autre, à compétences égales, sur la base de critères discriminatoires (couleur de peau, patronyme, âge, sexe, etc.). Elle peut avoir une forme plus indirecte, tout aussi répréhensible pénalement. Ainsi introduire un critère qui n a rien à voir avec le poste à pourvoir : lieu de résidence du candidat, tests de culture générale non adaptés au poste, recrutement des enfants de salariés pendant les congés d été. Il peut y avoir de la discrimination montante ou descendante. Il ne faut pas omettre la discrimination entre salariés eux-mêmes, parfois très violente > Un autodiagnostic RH et un guide du recrutement sont proposés (cf. annexes) > Mettre en place des actions positives en faveur de l égalité des chances : «Il n'y a pas pire injustice que de traiter des choses égales que l'on sait inégales» Aristote. Il s agit par un dispositif organisé, et autorisé de rétablir une forme de justice. Ex : Cordées de la réussite à l université pour favoriser l accès à l université des jeunes issus de milieux ruraux
Pourquoi? «Rappeler que c est parce que l autre existe que j existe moi-même» De la diversité dans les organisations pour : > Refléter la diversité de la société Exemple de la Poste qui accueille du plus riche au plus pauvre et veut refléter dans ses effectifs la diversité de la population française : salariés de plus de 50 ans, jeunes des quartiers, personnes en situation de handicap > Produire de la valeur sociale Exemple de la Macif, en tant que mutuelle pour qui les valeurs d égalité et de solidarité priment et qui entend produire de la valeur sociale. > Jouer un rôle d ascenseur social Pour l Université permettre l accès aux diplômes de tous, même ceux qui ne se projettent pas naturellement dans l enseignement supérieur : boursiers, jeunes ruraux > Améliorer la performance économique C est l approche de Monsieur Bébéar dans la charte de la Diversité : la non discrimination et la diversité favorisent la cohésion et l'équité sociale au sein de l entreprise, tout en augmentant sa performance. > Poursuivre un intérêt philosophique La charte Diversité proposée aux collectivités, associations, mutuelles repose non pas sur l intérêt économique, mais sur un intérêt plus philosophique.
Comment? «C est plus facile à dire qu à faire!» > La charte diversité pour formaliser son engagement La Charte de la Diversité est un texte d'engagement proposé à la signature de toute entreprise ou collectivité publique, qui condamne les discriminations dans le domaine de l'emploi et marque la décision d'œuvrer en faveur de la diversité. > Le label Diversité pour structurer son action pour lui donner de la lisibilité Exemple de la Macif : elle a opté pour un label, et donc une certification AFNOR, car elle n a pas voulu en faire une question d image mais de production de valeur sociale Travailler sur un label permet de se baser sur un référentiel et de remettre à plat toutes ses pratiques sur le recrutement et les évolutions de carrière. Cela oblige à prendre des engagements et à mesurer pour voir si on progresse. > L Observatoire des pratiques RH sur la diversité en Poitou-Charentes pour mesurer les évolutions Objectif de l enquête initiée par La Poste auprès des chefs d entreprises de la région : avoir des données fiables de référence, recueillir des éléments sur la perception des chefs d entreprises en matière de diversité. L analyse est en cours, les résultats seront disponibles dans deux mois. Ensuite il y aura une enquête annuelle. > L outil numérique : pour diversifier les modes d apprentissage Exemple des serious games, et des classes virtuelles expérimentés à l Université qui proposent des approches pédagogiques diversifiées et rendent accessible le savoir à des publics plus divers.