Guide d installation du service Internet téléphonique (février 2005) Pour Windows 98 Le service Internet téléphonique est offert aux employés réguliers. Un maximum de 10 heures par semaine est alloué par compte d utilisateur. Le compteur de temps est remis à zéro le dimanche soir à minuit. Le temps n est pas comptabilisé entre minuit et 6 heures du matin. Étape 1) Double-cliquez sur l icône poste de travail qui est sur le bureau. 2) Double-cliquez sur «Accès réseau à distance». 3) Double-cliquez sur «Nouvelle connexion». 4) Donnez un nom à votre connexion et cliquez sur «Suivant».
5) Entrez le numéro de téléphone (et l indicatif régional si requis) et cliquez sur «Suivant» Montréal : 514-288-3590 Québec : 418-651-1885 Trois-Rivières : 819-694-9502 6) Cliquez sur le bouton «Terminer». 7) Il est possible que cette fenêtre s affiche. Si c est le cas, cliquez sur OK. 8) Il est possible que la fenêtre «Conflit de versions» s affiche, voire même plus d une fois. Cliquez sur «Oui» à chaque fois.
9) Entrez votre code d utilisateur et votre mot de passe de courrier électronique. Si vous utilisez le service de Montréal ou de Québec vous devez ajouter «,uqtr» à votre nom d utilisateur (ex. : zorino,uqtr). Attention Assurez-vous d entrer le nom d utilisateur et le mot de passe en minuscules 10) Pour se connecter : cliquez sur le bouton «Connecter» pour que le modem compose. Après avoir cliqué sur le bouton «Connecter» : la fenêtre «numérotation en cours» s affiche et vous entendez le modem composer; vous entendez des sons bizarres (les modems négocient la vitesse de la connexion); la fenêtre «Vérification du nom d utilisateur et du mot de passe de l utilisateur» est affichée à l écran. Si la vérification réussit, la fenêtre disparaît et la connexion s établit. Si cette icône apparaît à côté de l heure, en bas à droite de l écran, la connexion est réussie! Confirmez en ouvrant un navigateur Internet ou votre logiciel de courriel.
Dans certains cas, la configuration suivante permet un gain de performance de la communication a) Cliquez droit sur la connexion dans la fenêtre «Accès réseau à distance». b) Cliquez gauche sur «Propriétés» a) Cliquez sur l onglet «Types de serveur» b) Assurez-vous que seulement : «Activer la compression logicielle» et «TCP/IP» sont cochés.
Pour créer un raccourci de la connexion Internet UQTR sur le bureau : a) Cliquez droit sur la connexion dans la fenêtre «Accès réseau à distance». b) Cliquez gauche sur «Créer un raccourci». c) Cliquez «Oui» dans la fenêtre «Raccourci». Pour se connecter en utilisant le raccourci sur le bureau : a) Double-cliquez sur le raccourci sur le bureau. b) Vérifiez la présence du nom d utilisateur et du mot de passe. c) Cliquez sur «Connecter» pour que le modem compose.
Si vous n arrivez pas à vous connecter Si c est la première fois que vous utilisez le modem, le fil ou la prise murale : vérifier le matériel Vérifiez si le fil téléphonique est bien branché au modem et à la prise murale. Éliminez les rallonges téléphoniques entre le modem et la prise murale. Essayez avec un autre fil téléphonique et avec une autre prise murale. Cette prise sert à brancher un téléphone conventionnel. Cela permet de continuer d utiliser la prise murale pour parler au téléphone quand vous n êtes pas connecté à Internet. On peut aussi utiliser le téléphone pour vérifier si la connexion à la prise murale est réussie (présence d une tonalité). Branchez le fil de téléphone dans cette prise sur le modem Si vous atteignez l étape «Vérification du nom d utilisateur et du mot de passe» sans jamais la franchir, vous avez un problème avec votre code d utilisateur ou avec votre mot de passe. Faites une nouvelle tentative en retapant votre code d utilisateur et votre mode de passe dans la fenêtre de connexion. Pour le service de Montréal et de Québec, assurez-vous d ajouter «,uqtr» à votre nom d utilisateur (ex. : zorino,uqtr). Assurez-vous d entrer le nom d utilisateur et le mot de passe en minuscules. Contactez le poste d aide (376-5011, poste 2433).