1 UNE METHODE et des IDEES POUR AMELIORER LE RECRUTEMENT DES MEMBRES DE L ASSOCIATION ARTS & INDUSTRIES et les fidéliser Sommaire Introduction Comment recruter et fidéliser A-Les SERVICES rendus par l Association B- Les RELATIONS avec l Ecole et les élèves ingénieurs C-LES STRUCTURES RELAIS 1- Faire désigner, bien avant la sortie de l Ecole, le DELEGUE de PROMOTION 2- Organiser le PARRAINAGE des ELEVES par les Anciens 3- Développer un système de CORRESPONDANTS dans les ENTREPRISES 4- Développer et créer les GROUPES REGIONAUX 5- Développer un site WEB digne de Arts et Industries 6- Améliorer la REVUE 7- Mettre en œuvre des GROUPES PROFESSIONNELS 1
2 Les GADZARTS et les A&I Le pourcentage d adhésions à l Association A&I sur le plan national est de l ordre de 15% alors que celui des A &Métiers est de près de 8O% Pourquoi cet écart? - Chez les Gadzarts un lien fort entre les jeunes existe dès leur entrée à l Ecole et durant leurs séjour à l Ecole : à l INSA de Strasbourg le nombre de Sections à caractère très différencié ne facilite pas le brassage des élèves sauf en 1 année. Les recrutements après le bac et ceux à bac +2 séparent automatiquement les élèves (barrage de l âge). Cette dichotomie devrait s atténuer dans les années qui viennent. - L Association des A&M est structurée en sous-ensembles qui ont une organisation propre et une dynamique spécifique : des promotions, des nombreux groupes régionaux (près de 140) qui se côtoient, échangent et participent à des manifestations collectives nombreuses et des Groupes professionnels (40) animés séparément par des experts ou spécialistes propres à chacun d eux - Une structure originale participe à l inscription massive des nouvelles promotions : les Diplomés A&M de moins de 10 ans Chacune de ces entités est représentée au sein du Conseil National Le premier service rendu par l Association des A&M est l ENTRAIDE, à destination de toutes les générations ( cela n est pas une priorité à A&Industries) - Elèves : des prêts, des bourses, des prix financés par des entreprises participants aux travaux entrepris par les étudiants - Anciens de tous âges: quand ils sont en difficultés ou quand ils recherchent une amélioration de leur situation (service emploi-carrières en particulier dans la rédaction de CV pour des entreprises étrangères) - Anciens entre 40 et 60 ans n ayant pas une position de salariés traditionnels : aide à reprendre une activité par des missions ou aide à reprendre une entreprise. L Association des A&M est l auxiliaire des pouvoirs publics (Education Nationale, Industrie) concernant l évolution de la formation : présence et action au sein du Conseil d Administration de l Ecole, dialogue avec le corps professoral, avec les Unités de recherche pour préparer le futur de l Ecole, le cursus final relevant du CA et de la Direction de l Ecole - Projets de fin d études (participation systématique des Anciens) - Stages industriels (action très importante) - Recherches appliquées (rôle majeur des Clubs professionnels) - Recherche sur le profil de l ingénieur à l horizon 2 010 L action d information de l Association A&M sur le métier d ingénieur et la formation auprès des parents de collégiens, lycéens et élèves des classes préparatoires est primordiale : leur puissance vient de leur présence massive dans les forums de recrutement où les membres convaincus deviennent des vecteurs d explications et de transmissions du message. 2
3 COMMENT RECRUTER et FIDELISER les membres de A&I? A-Les SERVICES rendus par l Association ARTS et INDUSTRIES Entraide, réseau, annuaire,aide à l emploi et accompagnement professionnel sont les maître mots de la méthode : - Bien organiser l accueil à l Association - Entretenir l esprit de camaraderie et d entraide - Investir dans un bon support de communication : annuaire électronique, revue - Mettre en place une politique de recrutement de militants qui sauront vendre notre association - Prévoir un homme pour chaque tâche, même minime et éphémère. Ne pas cantonner les femmes à des rôles de secrétariat, secondaires ou répétitifs. B- Les RELATIONS avec l Ecole et les élèves ingénieurs Le Partenariat avec l Ecole doit être un leitmotiv permanent : - Représentation de l Association dans les différents conseils ou commissions de l Ecole - Participation aux entretiens de recrutement des élèves - Participation active à la recherche d hébergement des plus jeunes - Participation avec l Ecole aux manifestations de prestige (gala, colloques, conférences techniques, ) - Participation à l élaboration des revues de l Ecole (lettre de l INSA, ) - Collaboration de l Ecole, des Professeurs et des élèves à la rédaction de la revue A&I - Ouverture de quelques pages de notre annuaire à l Ecole (la formation, les cycles, le cursus, les programmes, ) - Adhésion des élèves à A&I conjointement à leur Amicale (cf. note BGR du 2 avril2005) - Ouverture aux élèves de certaines instances de l Association (sorties ludiques, manifestations, réunions mensuelles des groupements en particulier le Bas-Rhin)) - Présence des Anciens dans les locaux de l Ecole : écoute des jeunes, aide à la compréhension des élèves au métier d ingénieur, à la recherche de stages, élaboration des CV, préparation des manifestations (baptêmes de promotion, remise des diplômes, gala, portes ouvertes, forums des lycées ) : la présence de diplômés bénévoles sur le campus une fois par quinzaine ou semaine est requise. - Participation aux cérémonies de remise de diplômes et baptême de promotion - Apporter un soutien financier aux élèves : prix de fin d année, prêts ou bourses en liaison avec l Ecole, aide à la cotisation amicaliste pour les plus démunis (cf. note BGR sur les cotisations et adhésions à A&I du 2 avril 2005) C-LES STRUCTURES RELAIS La création de relais, constitués de bénévoles qui interviennent dans leur promotion,, dans les promotions plus jeunes, dans les groupes professionnels, dans leur entreprise ou dans leur région est indispensable pour assurer la liaison entre les Membres 3
4 1- Faire désigner, bien avant la sortie de l Ecole, le DELEGUE de PROMOTION dont on devra en permanence suivre l itinéraire géographique et les coordonnées (adresse, téléphone, email, ) car c est de lui que dépendent les liaisons futures entre ses collègues de classe et l Association : faire connaître les camarades en difficulté ( morale, matérielle), mise à jour de l annuaire, animation de sa promotion en liaison avec A&I (information, compte rendu de retrouvailles, événements familiaux, ). Un membre du conseil national doit être en charge de suivre spécifiquement ces délégués propres à chaque filière Un délégué par département est suffisant : GCE- GE GM-PL-MIQ GC-G Archi 2- Organiser le PARRAINAGE des ELEVES par les Anciens : à l instar des Gadzarts et de l INSEAD, instituer un système de parrainage donc de relation individuelle entre les élèves d une promotion P et les Anciens des promotions P-x. En restant réaliste le système serait plutôt collectif : ex: la promotion 1982 parrainerait globalement la promotion 2002, toute filières confondues. Un responsable tournant de promotion «senior» existe certainement car les anciennes promotions organisent des rencontres périodiques (tous les ans ou 2 ans ou 5ans). Ces animateurs sont connus par la majorité des membres d une promo quelle qu elle soit Les 18 présidents de groupement avec au minimum les 4 membres de leur bureau, auxquels s ajoutent les participants habituels aux réunions de ces groupements constituent un réseau d informations suffisant pour découvrir, convaincre et désigner ces «parrains seniors» que nous recherchons. Les 150 membres constituant les bataillons les plus actifs de notre Association pourraient fort bien jouer aussi le rôle de délégués de promotion que nous recherchons (cf. tableau annexe «membres des groupements») mais surtout les «liens groupements élèves» préconisés par C.Collot dans son message du du 19 mars 2005 Mission des délégués et parrains de promotion : Etablir entre promotions P et P-20 des relations amicales et professionnelles dans le but de relier successivement les générations anciennes et nouvelles dans l intérêt général et au profit des membres eux-mêmes. -Echanger des informations entre seniors et plus jeunes afin d étendre leurs connaissances sur les techniques et les milieux professionnels dans lesquels chacun a besoin de l aide des diplômés les plus expérimentés. -Faciliter l accès des jeunes générations aux fonctions qu ils ambitionnent et les aider dans leur recherche d emploi. -Instaurer des rencontres périodiques spécifiques à une filière ou propre à l ensemble d une promotion P-20 et de sa filleule -Instituer tous les 3 ans une manifestation d envergure avec toutes les promotions dans le cadre de «retrouvailles nationales» ou «grande messe» ou «congrès» sur le campus de Strasbourg avec la collaboration de l Ecole et la présence des autorités locales et des médias dans le but de :.Remise à niveau des connaissances des programmes de l Ecole.Colloque sur un sujet d actualité avec des personnalités de premier plan.dîners de prestige avec les autorités locales 4
5. L écart de 20 ans devrait assurer une bonne expérience pour les parrains dans l exercice de leur métier. Les créations d un Comité de parrainage (constitué de délégués de promotion et d un ou plusieurs membres du Conseil National) et d une Charte sont nécessaires pour s assurer du bon fonctionnement et de la disponibilité des parrains Un responsable d une promotion récente aurait la charge générale d assurer la cohérence des actions de tous les parrains et filleuls et de représenter les moins de 10 ans au Conseil National dont il serait obligatoirement membre Remarque : Les promos d avant 60 étant en retraite, les «jeunes» promos 80 et antérieures auraient globalement toutes les promos retraitées comme parrains (les «jubilados»!). Un parrain peut aussi être un filleul!(ex : la promo 82 est parrain de 2002 et filleul de 1962) 3- Développer un système de CORRESPONDANTS dans les ENTREPRISES où le nombre d Anciens est notable (minimum 5 membres dans chaque société : soit 76 «délégués» dans le privé et 16 dans le secteur public) afin de les impliquer dans le recrutement et les échanges d informations de toutes espèces avec l Association (Présentation de l entreprise aux jeunes promotions, voire aux classes préparatoires) Un pilote, spécifique à chaque filière, de ces correspondants doit être installé pour assurer le dynamisme de ces relations 4-Développer et créer les GROUPES REGIONAUX : c est le rôle du V.P. en charge des Groupements qui doit s assurer du bon fonctionnement des instances locales : structure, programmes de travail et de loisir à l instar des instances nationales et participation à la création d articles pour la revue A&I (cf. REVUE ci-dessous) La liste des membres des Groupements (bureau et autres actifs) devraient être mise à jour en permanence et communiquée périodiquement à tous les autres groupements, au BDE et aux délégués de promotion. (Dans le domaine des relations avec les élèves, il y a deux choses à régler aussi : avoir des délégués dans les régions qui soient efficaces pour servir de relais entre les élèves et les groupements et avoir rapidement les adresses électroniques des élèves, par groupement, pour correspondre facilement avec eux.message de Charles Collot du 19 mars 2005) 5-Développer un site WEB digne de Arts et Industries qui doit permettre d améliorer l Image de l Association en instaurant des relations interactives (recherche d emploi et système «hotline», dialogue électronique, annuaire avec la carte de visite professionnelle, présentation de l Association et des filières de l Ecole, fonctionnement des groupes de travail, diffusion d informations sondages, enquêtes, ). Le fichier de la Communauté doit être vivant et convivial La conception d un CD ROM (cf. les autres INSA) ne serait pas un système sécurisé et serait très vite copié par quiconque non adhérent à l Association. Il faut internationaliser le site. Le serveur Web devrait être développé et mis à jour en permanence et en partenariat avec toutes les composantes de l Ecole (En plus de l'annuaire électronique, il ne faut pas oublier de refondre complètement notre site et de prévoir une mise à jour régulière. Il est souhaitable que chaque groupement puisse y accéder facilement pour faire part de leurs manifestations, comme cela se faisait initialement. La demande de participation actuelle avec des noms tout à fait fantaisistes devrait être abandonnée.message de Charles Collot du 19mars 2005) 5
6 Certains préconisent l emploi d un numéro email propre à A&I et donc valable pour toute le vie (Benoit BRECHON) 6- Améliorer la REVUE dont la périodicité doit être suffisante pour devenir un outil d informations pérennes (valables pour des reconstitutions historiques futures) et motivantes, utiles et agréables à lire, techniques et ludiques Avec des rubriques telles que : News, Brèves, Compte-rendu à forte valeur ajoutée, Entrepreneurs, Réussites, Projets professionnels, Que sont-ils devenus? Bilan des différents Comités, Commissions et Clubs ou groupes professionnels, Actualités de l Ecole et de la recherche Avec des repères tels que : Nominations, Offres de stages, chronique «à venir» «bientôt», «ne pas manquer» (séminaires, cercle, déjeuner-débat, réunions de groupement?...) (Mais pour faire vivre cette revue qui deviendra plus attrayante, il faudra trouver des rédacteurs d'articles. A ce jour, nous avons beaucoup de mal dans ce domaine. Normalement, pour bénéficier des conditions d'expédition actuelles, il faudrait éditer 4 revues par an. Message de Charles Collot du 19mars 2005) On pourrait envisager de réaliser quelques flashs (4 pages sur papier ordinaire donc pas chers) pour maintenir le contact qui fait défaut avec les membres dont beaucoup s inquiètent du silence de l Association (envois groupés avec d autres messages si possible) Les 150 membres actifs des groupements devraient avoir le devoir une fois par an de créer ou de faire créer un article technique (ou autre) et de fournir également le portrait d une figure méritante de A&I dont ils connaissent les qualités et la réussite professionnelle ou artistique ou sociale. La remise de MEDAILLES (or, argent, bronze) pour des Anciens méritants (voire des stagiaires) serait un plus non négligeable, l occasion de cérémonies médiatisées et l objet d articles dans la revue. A l instar des Gadzarts nous pourrions créer le LIVRE d Or des A&I signés par les intervenants à nos différentes manifestations (parrains et marraines de promo du gala, conférenciers, autorités publiques lors d inaugurations, visites de l Ecole associées avec A&I. ) 7-Mettre en œuvre des GROUPES PROFESSIONNELS (18 à25) animés par des personnalités de premier plan, capables d établir un mode de fonctionnement (charte, structure, financement, communication synergique avec les Membres et d autres associations). Le G.P. constitue un observatoire privilégié de l évolution technique, économique et industrielle du secteur considéré (tables rondes, visites, conférences -débats, ), un observatoire du marché de l emploi de ce secteur et de la demande selon les qualifications, évolution des métiers, rémunérations, et une force qui soit à même de défendre les intérêts des Anciens auprès des associations professionnelles En période de difficultés générales il constitue un carrefour de solidarité en liaison avec les correspondants d entreprises. Les Groupements avaient été préconisés il y a quelques années (se référer aux Statuts des années 2000 par exemple qui fixaient les objectifs et les règles de fonctionnement) Bernard GABRIEL-ROBEZ 6