Atelier Banc- tests «site web» Google est partout, comment l utiliser à mon avantage?

Google, une multitude de services. Les principaux : - Le moteur de recherche Google et Google Chrome (navigateur) ; - Google + ; - Android, système d exploitation sur smartphone ; - Youtube ; -

L interconnection des applications

Outils Google au quotidien professionnel Créer un document et travailler à plusieurs personnes Créer des formulaires (contact, satisfaction, sondage) Stocker des documents en ligne Partager son agenda avec l équipe et d autres partenaires Créer des évènements et inviter les participants Gérer ses boîtes mail avec son nom de domaine Créer ses propres cartes (avec bases de données) Partager et intégrer sur son site web

La priorité : être identifié par Google, en local.

Google : le moteur de recherche le plus utilisé en France Source : JDN, le Journal du Net, décembre 2012

Comment apparaissent les résultats après une recherche via Google?

Recherche via Google map

Street-view, l expérience utilisateur

Comment apparaissent les résultats après une recherche via Google?

Google hotel finder, liste de résultats

Google hotel finder, fiche établissement

Recherche sur mobile via son navigateur

Recherche sur mobile via l appli Google maps

Google + local Hier Aujourd hui

Exemple d une page google + local

Exemple d une page google + local Google + local Page validée Site Internet à associer Personnaliser la photo de couverture et de profil Écrire quelques posts Ajouter des photos

Exemple d une page google + local Google + local Page non validée

Je crée ma page Google + local

Pré-requis : avoir un compte Google. => www.google.fr

Créer mon compte Google

Puis un profil Google +

Et enfin créer une page google + local

Créer une page google + local

Créer ou gérer sa page google + local

Validation de sa fiche google + local

Optimiser ma fiche Google +

Valider ma fiche Google + local

Exemple de validation par courrier

Associer mon site web

Ma fiche Google + local validée

Après validation, personnaliser son adresse > Google propose une URL simplifiée. ATTENTION : une fois l URL personnalisée validée, elle ne peut plus être modifiée.

Valider ma fiche Google + local

Facteurs clés pour un bon référencement local > Choix de la catégorie de la page Google + > Adresse physique de la structure > Cohérence des mentions de vos coordonnées sur internet > Importance du site internet > Vérification d identité pour la paternité de votre page Google+ Local. > Inclure votre localisation dans la balise title de votre page d accueil. > Nombres d avis sur votre page Google+ Local > Mots clés de votre activité dans le nom de votre entreprise. > Pertinence et nombre de mentions de vos coordonnées par des acteurs locaux. > Proximité physique du point de recherche par rapport à votre entreprise.

Ma page Google + local est créée, et ensuite

Animer sa page Poster des photos, des commentaires, des vidéos, des liens, des évènements

Animer sa page

Récolter des avis clients

Consulter les statistiques de sa page

Promouvoir ma page Google + sur mon site > Le badge Google + Code à copier/coller

Promouvoir ma page Google + sur mon site > Le badge Google +, exemple d intégration

Pour aller plus loin avec Google +

Pour modifier, ajouter des infos sur GG Maps

Il y aussi Yelp chez Apple J optimise la visibilité de mon commerce sur Yelp = Application de géolocalisation Intégrée dans les outils numériques Apple: Iphone, et Ipad Application de géolocalisation Intégrée dans les outils numériques équipé par google: smartphone et tablette sous android

Se rendre sur www.yelp.fr

Je suis référencé de manière optimum sur Google + local Et visible sur Google Google Maps Google +

Les PLUS de GOOGLE +: les communautés

Les PLUS de GOOGLE +: les contacts

Les PLUS de GOOGLE +: les événements

Les PLUS de GOOGLE +: les hangouts (!?) La vidéo-conférence gratuite, même à plusieurs! La diffusion en direct, et tout plein d autres services.

Les autres services Google Google Agenda, Alertes, Map Engine, Flights

Google : toutes les applications

Google Agenda = organisation de l équipe

Google Agenda = organisation de l équipe Plusieurs agendas possibles par compte

Google Agenda = organisation de l équipe partagez

Google Agenda = mes disponibilités en ligne Google Agenda, le Mac Giver des disponibilités en ligne.

Créer une carte personnalisée Avec Google Map Engine, il est possible de : personnaliser des repères définir le style du fond de carte importer des données externes (fichier excel) ajouter un itinéraire entre 2 points l intégrer à son site internet. =>> Cliquer ici pour plus d infos

Créer une carte personnalisée

Créer une carte personnalisée 1 2 3 4

Créer une carte personnalisée

Créer une carte personnalisée 1 2 COPIER 3 COLLER

Google DRIVE : créer, stocker et partager des documents Comparatif Drive vs Dropbox

Google DRIVE : créer, stocker et partager des documents

Google DRIVE : créer un formulaire

Google GMAIL : gestion des emails

Google GMAIL : gestion des emails Onglets automatiques qui classe les mails des réseaux, promos, newsletter Classements par libellés

Google GMAIL : gestion des emails

Google GMAIL : gestion des emails 1 2

Google GMAIL : gestion des emails 3 4 5 6

Google GMAIL : gestion des emails - signature

Google GMAIL : gestion des emails - signature Le minimum : Nom, prénom, nom de l entreprise La bonne pratique Taille : 600 pixel de large x 250 pixel de haut Poids : 120 Ko max Police : minimum 10 Éviter surcharge de texte et de couleur Votre fonction dans l entreprise Lien vers le site Internet Logo ou bandeau à l image de l établissement Lien vers les réseaux sociaux Le must : votre photo! Lecture sur mobile

Google GMAIL : gestion des emails - signature WISESTAMP Extension à installer sur votre navigateur

Google GMAIL : gestion des emails - signature

Google GMAIL : gestion des emails - modèles

Google GMAIL : gestion des emails - programmer

Google Alertes

Les URLs courtes

Google flights

Et demain?

Les prochains RDV e-tourisme 2014 LES ATELIERS PRATIQUES Les avis clients en ligne du 12 au 16 mai Les outils mobiles du 2 au 5 juin

Pour se tenir informer Un site internet pour s inscrire, s informer www.procornouaille.com Un groupe facebook pour continuer nos échanges sur Facebook www.facebook.com/groups/e.to urisme.cornouaille

Création du support «le monde de Google» en 2012 et 2013 par Sophie LORAND CCI Quimper Cornouaille et Mathilde PAILLOT Quimper Cornouaille développement. Mis à jour et complété en 2014 par Bénédicte VEDEL, Agence Ouest Cornouaille Développement et Mathilde PAILLOT, QCD pour le spécial OT Merci à nos sources d informations: Espace multimédia de Rocheservière