DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO



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Transcription:

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page sur 4 DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO : COMMENT SE CONNECTER AU SITE?. : J AI DEJA UN COMPTE.. : J ai acheté des places sur l ancien site web du DFCO la saison passée ( 0-0 ). Je clique sur l icône «J ai déjà un compte et je souhaite accéder au site» 3 Je saisi l adresse mail utilisée pour mon compte de la saison passée, Je clique sur le bouton «Ré-initialisation de mon mot de passe» Je vérifie que j ai confirmation de l envoie de mon nouveau mot de passe 3

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page sur 4 4 Je reçois un mail avec mon nouveau mot de passe :.. : J ai déjà acheté des places sur le nouveau site web du DFCO ( depuis le 6 aout 0 ) J ai reçu un mail avec mes identifiants lors de ma première connexion, après avoir complété mes informations personnelles :

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 3 sur 4. : JE N AI PAS ENCORE DE COMPTE Je clique sur l icône «Je n ai pas de compte, mais je souhaite le créer» Je saisie l adresse mail que je vais utiliser pour mon compte Je saisi le code de sécurité qui s affiche à l écran Si ce message apparaît en bas de la fenêtre, cela signifie que votre adresse mail est déjà associée à un compte, il vous suffit alors de cliquer sur l icône «J ai déjà un compte et je souhaite accéder au site» ( sur la page d accueil ), puis de cliquer sur «ré-initialisation du mot de passe» pour recevoir vos nouveaux identifiants

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 4 sur 4 Si votre adresse mail n est associée à un aucun compte : vous accédez à la page de saisie de mes informations personnelles : REMARQUES :. Tous les champs sont obligatoires. Pensez à bien vérifier l orthographe de votre adresse mail. Pour le code postal : saisissez votre code postal, puis cliquez sur «rechercher». Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe via le bouton REMARQUE : Le fait de créer un compte et d accéder à cette fenêtre de saisie de renseignements personnels, déclenche l envoi d un mail de confirmation de création de compte, dans lequel vous retrouvez vos identifiants pour votre prochaine connexion :

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 5 sur 4 : QUE FAIRE UNE FOIS QUE JE SUIS CONNECTE?. Une fois connecté avec votre identifiant et votre mot de passe ou après avoir renseigné vos informations personnelles, vous arrivez sur la fenêtre suivante : Liste des matchs ouverts à la vente = accès à la partie «achat de places» Accès à vos informations personnelles

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 6 sur 4. : ACHETER DES PLACES.. : Les critères de choix Une fois le match sélectionné dans la fenêtre précédente : vous arrivez sur la fenêtre de choix de votre section et de votre tarif Plan du stade «Cliquable» avec intitulés des tribunes et des sections ( = «section» ou «Block» dans la tribune ) «Section» correspondant à la zone cliquée sur le plan du stade et dans laquelle les places Vont être sélectionnées 3 Menus déroulants qui permettent de sélectionner le ou les tarifs souhaités ainsi que la ou les quantités souhaitées 4 Plan détaillé de la section concernée, avec le détail des sièges libres, indisponibles ou en cours de vente 3 4

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 7 sur 4.. : La procédure d achat Les deux étapes suivantes sont indispensables et communes à chaque méthode de sélection des places : : Choisir la «section» souhaitée : Il suffit de cliquer sur le plan : sur la zone souhaitée : Il suffit de réaliser un clic gauche directement sur le plan L intitulé de la section choisie s affiche en dessous du plan :

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 8 sur 4 Et le détail des sièges de la section juste en dessous :... : Les deux méthodes de choix des places... : L attribution automatique par le système Etape : Sélectionner le ou les tarifs souhaités avec la ou les quantités souhaitées Etape : Cliquer sur le bouton

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page 9 sur 4 Etape 3 : Les places sont attribuées automatiquement par le système mais le client peut vérifier l emplacement attribué. Et vider son panier s il n est pas satisfait, pour cliquer sur le siège de la place n de sa sélection :... : Le choix manuel des places Etape : Sélectionner le ou les tarifs souhaités avec la ou les quantités souhaitées Etape : Cliquer sur le siège de la place n de la sélection ( les autres places de la sélection seront attribuées automatiquement à coté de la place n )

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 4 Page 0 sur Les 3 places présélectionnées via le choix des tarifs et des quantités sont attribuées automatiquement par le système, à coté de la place n cliquée par le client : Une fois qu une ou plusieurs places sont ajoutées au panier : deux nouvelles possibilités : Vider le panier en cas d erreur de choix de tarif ou de choix de section Finaliser l achat est accéder au site de la banque pour le paiement

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 4 Page sur. : LE PAIEMENT Une fois cliqué sur le bouton «Payer» : vous accéder cette fenêtre : 3 4 3 Rappel de l obligation de cliquer sur «Retourner à la boutique» pour finaliser la vente et recevoir ses places par mail ( au format PDF ) 4 Accès à la plateforme bancaire de paiement

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 4 Page sur.. : La plateforme bancaire de paiement Après avoir cliqué sur le bouton suivant sélectionnez le type de carte bleue Renseigner les informations demandées

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 4 Page 3 sur Ultime étape afin de finaliser la vente : cliquez sur «Retourner à la boutique» ;.. : Les emails de confirmation LA VENTE EST VALIDEE : vous recevez deux emails : : Un email de confirmation du paiement par la banque

Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 4 Page 4 sur : Un email de confirmation de votre commande avec la ou les places en pièces jointes au format PDF : ---------------------------------------------------------------