CATALOGUE Formations continues 2015 Brochure à destination des professionnels en lien avec un public de personnes étrangères
ommunication interculturelle Diversité Droits des trangers Intégration Histoire de l immigration Disriminations Médiation interculturelle Gestion de rojet dans la diversité Français langue étrangère itoyenneté interculturelle Communication interculrelle Diversité Droits des étrangers Intégration istoire de l immigration Discriminations Médiation terculturelle Gestion de projet dans la diversité rançais langue étrangère Citoyenneté intercultulle Communication interculturelle Diversité Droits es étrangers Intégration Histoire de l immigration iscriminations Médiation interculturelle Gestion de rojet dans la diversité Français langue étrangère itoyenneté interculturelle Communication interculrelle Diversité Droits des étrangers Intégration istoire de l immigration Discriminations Médiation terculturelle Gestion de projet dans la diversité rançais langue étrangère Citoyenneté intercultulle Communication interculturelle Diversité Droits es étrangers Intégration Histoire de l immigration iscriminations Médiation interculturelle Gestion de rojet dans la diversité Français langue étrangère itoyenneté interculturelle Communication interculrelle Diversité Droits des étrangers Intégration
Le CRIPEL est l un des 8 centres régionaux d intégration des personnes étrangères ou d origine étrangère (CRI) agréés par la Wallonie pour favoriser leur intégration en menant des actions positives permettant l égalité de droit, de fait, de genre et de chances pour qu elles puissent participer à la vie sociale, économique, culturelle et politique de notre société. Ces actions s inscrivent dans la perspective de construire pour demain une société dite de la diversité, de la mixité sociale, de l interculturalité ou encore de cohésion sociale pour un «mieux vivre ensemble». Offres de formations continues Suite aux nombreuses années de travail de terrain et de partenariats multiples dans la formation et l organisation de colloques et séminaires, le Cripel propose une offre de formation aux associations, organisations publiques et aux entreprises dans : Toutes les matières spécifiques à la migration où le Cripel a acquis une expertise telles la communication interculturelle, la gestion de la diversité, l histoire des migrations, les politiques d intégration, l équivalence de diplôme, les droits des étrangers, etc L acquisition des compétences pégagogiques des formateurs dans les domaines du Français langue étrangère et de la citoyenneté où le Cripel apporte une dimension interculturelle. L accompagnement des projets d intégration locaux avec des formations et des séances d information sur la gestion d asbl et de projets, l évaluation, la comptabilité simple et double, le travail en réseau etc 3
Finalité Renforcer au sein des différentes professions en contact avec un public de personnes étrangères ou d origine étrangère les compétences interculturelles et la capacité à répondre aux besoins et aux problématiques spécifiques en lien avec la migration. Ces formations s adressent aux associations, services publics et entreprises en lien avec des personnes étrangères ou d origine étrangère. Secteurs du : Psycho-médico-social Socio-culturel et sportif Enseignement et Insertion socio-professionnelle Petite enfance et aide scolaire Administrations communales : PCS, Services populations, commissariats, etc. Méthodes Axés sur le relationnel, les connaissances ou le pédagogique, nos modules sont à la fois : Théoriques et pratiques, Participatifs et interactifs En lien avec les réalités de terrain (partage sur les expériences et les pratiques du groupe) Types de Formations / interventions Certificat (sur 1 ou 2 ans) Modules de formations (plusieurs journées, avec ou sans supervision/ accompagnement) Ateliers d échanges de pratiques et groupes de réflexion (ponctuels ou récurrents) Ateliers d information et/ou de sensibilisation (de 2h à 1 journée) Conférences (1h à ½ jounée) Formateurs Les modules de formation ou de sensibilisation sont dispensés par des experts indépendants et des organismes spécialisés dans le domaine. 4
Deux formules sont possibles Formule programmée par le CRIPEL Des modules sont proposés aux différentes professions du secteur psycho-médico-social, culturel et sportif en fonction des besoins du terrain en la matière Des ateliers sont programmés par le CRIPEL et sont soumis à une inscription préalable. Formule à la demande et à la carte au sein de votre institution A destination du personnel des institutions Possibilité d adaptation du contenu des formations selon les besoins des utilisateurs Possibilité d un accompagnement dans l élaboration du plan de formation et la recherche des intervenants soit : - Définir avec l institution les besoins : thèmes prioritaires, formation longue ou courte, lieu et organisme de formation - Créer un programme de formation personnalisé, rechercher des intervenants - Contribuer à la réalisation concrète de la formation et/ou intervenir dans le programme - Participer à l évaluation de l action et sa prolongation éventuelle Une collaboration avec l EPA (Ecole Provinciale d Administration) nous permet de proposer certains modules de formation gratuitement aux institutions publiques et à leurs agents. Ces modules sont marqués du logo de la Province de Liège - Formation. 5
Les formations dans le présent catalogue sont regroupées en fonction des grands objectifs poursuivis pour fournir des Outils, méthodes et informations en vue de développer : La communication et la compréhension de la diversité des cultures, le vivre ensemble, la gestion des diversités pour un mieux vivre ensemble : c est l axe Vivre ensemble et interculturalité La capacité à répondre aux besoins et aux problématiques spécifiques rencontrées par ce public telles que juridiques, historiques, théoriques et liées aux spécificités des divers publics, c est l axe Connaissances Spécifiques La transmission de connaissances, informations, apprentissages de mêmes que leurs actions de sensibilisation à la problématique multiculturelle auprès de leur public : c est l axe Pédagogique La capacité à gérer leurs projets qui oeuvrent à l intégration des personnes étrangères : c est l axe de gestion des projets et des asbl 6
1. Vivre ensemble et Interculturalité
Objectifs Dans sa mission de formation à l approche interculturelle des intervenants professionnels, le Cripel a pour objectif de permettre aux participants de développer des compétences communicationnelles et relationnelles nécessaires dans un contexte multiculturel où les incompréhensions et les différences peuvent créer des insatisfactions, des tensions ou des frustrations suite à des malentendus culturels. Ces formations visent à : - Améliorer le bien-être de chacun, dans un environnement inclusif qui tient compte de la diversité au sens large. - Dégager des pistes pour mieux gérer la diversité au sein de son équipe et avec son public. En tant que facilitateur d intégration, ces modules de formation ont pour ambition de participer à la construction d une société interculturelle pour un vivre ensemble harmonieux basé sur l acceptation des valeurs communes où la diversité et ses conséquences sont acceptées. NB : Les ateliers de sensibilisation Les différentes thématiques des modules de formation peuvent être l objet d ateliers de sensibilisation proposés de façon isolée et animés par les experts de ces matières. Ils peuvent être organisés au sein de votre institution à destination de votre personnel. 9
A. Module de base 1. Communication Interculturelle Objectifs Permettre à chacun de mieux comprendre le contexte de l intégration au travers de l histoire de l immigration, les politiques d intégration, Permettre à chacun des participants de se questionner sur son identité et sa diversité et de conscientiser ses représentations sociales (stéréotypes et préjugés) afin de mieux rencontrer l autre dans sa complexité. Prendre conscience de sa manière de communiquer dans un contexte multiculturel pour développer des techniques qui facilitent le dialogue interculturel. Proposer des outils (concepts, grilles de lecture, informations sur les différentes cultures, questionnement, moyens concrets ) qui permettent d améliorer le positionnement professionnel de chacun des participants, et suscitent le dialogue interculturel. Amorcer une réflexion quant à la manière d appréhender la diversité dans une association (en équipe et face au public) et développer un projet de changement. Contenu Les notions d identité et de culture, les représentations sociales, les stéréotypes et les préjugés Comprendre ses propres référents et celui des autres Repérer les similitudes et les différences Comprendre les obstacles à la communication Analyser les chocs culturels Croiser les points de vue vers la négociation, la médiation, les accommodements Dégager des pistes d actions et les changements à mettre en place dans les pratiques professionnelles en vue de la construction d une société interculturelle et de l intégration des personnes étrangères ou d origine étrangère Autres matières abordées selon l analyse la demande et des besoins identifiés Les flux migratoires, les relations Nord-Sud et les causes des migrations L histoire de l immigration Les politiques d intégration La diversité des croyances Les discriminations à l embauche La santé dans un contexte migratoire Genre et migrations Méthodes La pédagogie active caractérise la méthode employée, elle se concrétise par des activités interactives basées sur des situations vécues par les travailleurs (au niveau personnel, interpersonnel, professionnel) et par des mises en situation apportées par les formateurs ou par le groupe. Les différents exercices 10
seront suivis systématiquement de débriefings complétés par des apports théoriques. Les notions seront abordées au travers d exercices, d explorations personnelles avec en filigrane quelques apports théoriques : Echanges sur les expériences des participants avec analyse de situations concrètes Exercices en sous-groupes, en grand groupe et individuels Examen de situations critiques Jeux de rôles sur les modes de communication interculturelle Transmission d outils pour une résolution de problématiques Présentation de projets qui tiennent compte de la dimension immigrée. Durée 3 journées de formation, de 9h à 16h + 2 demi-journées de coaching/supervision pour discuter des changements mis en place après la formation par les participants ou l équipe formée. Les formateurs/trices Les formations sont dispensées par des experts spécialisés dans le domaine dont un réseau de formateurs et de formatrices formé-e-s par le DISCRI (Dispositif de Concertation et d Appui aux CRI) en matière de construction d une société interculturelle En partenariat avec la Belle Diversité Dates : 22, 23 et 24 avril 2015 11
B. Modules interculturels à thématique spécifique 1. Communication et Médiation interculturelles Objectifs Initier les travailleurs sociaux aux attitudes médiatrices, aux méthodes de gestion des conflits sans gagnants ni perdants dans le respect des limites, des besoins et des différences de chacun et ce, dans un but d une meilleure gestion de la diversité la plus large possible des publics. Découvrir de quoi est faite la communication, y compris interculturelle? Repérer les malentendus culturels et les désamorcer Recherche de solutions créatives tous gagnants Sensibilisation aux méthodes de gestion avec ou sans médiateur. Contenu Aspect Interculturel : Les principales zones d incidents critiques Les préjugés et stéréotypes : obstacles à la rencontre de la diversité Décodage de situations dites de «choc culturel». Aspect Médiation : Travail sur la prise de recul, l écoute, la clarification, la reformulation, le non-jugement Travail sur l expression et l affirmation de ses propres références en matière de limites personnelles, professionnelles et sociales. Mieux connaître ses propres réactions dans la relation d une manière générale, et dans le conflit plus particulièrement. Comprendre les freins à la communication en situation interculturelle, des prérequis à la grille de décodage : recul, empathie, Médiation interculturelle ou médiation tout court? Les accommodements raisonnables ou raisonnés comme résultats d une négociation médiatrice Décodage de quelques situations critiques : apports et limites de l intervention Méthodes Les concepts sont prioritairement et interactivement abordés via les expériences personnelles apportées par les participants. Leur implication est dès lors vivement souhaitée : mise en situation, exercices, jeux de rôles, échanges, analyse collective, travail sur des cas proposés par les participants (ressources, obstacles). Formatrice : Francine Di Cesare, médiatrice et formatrice Public : Tous les secteurs Durée : 3 jours Nombre de participants : maximum 15 En partenariat avec Peuple et culture asbl et Université Populaire de la Province de Liège asbl Dates : 28, 29 mai et 5 juin 2015 Lieu : Espace Wallonie 12
2. Approche interculturelle de la santé Objectifs Acquérir des outils de gestion des différences culturelles à partir des pistes dégagées des expériences de terrain des participants Développer de nouveaux savoir-être et savoir-faire Échanger sur les pratiques mises en place par d autres professionnels, dans d autres secteurs et identifier leurs ressources. Prendre conscience de nos «propres lunettes de lecture» concernant le rapport au corps, à la nudité, à la santé, aux soins Relativiser les références «occidentales» qui entrent en jeu dans la rencontre, dans le diagnostic et dans la mise en place d un traitement Repérer la zone identitaire du culturel avec ses dimensions émotionnelles Comprendre les références culturelles de l autre et trouver le moyen terme du «avancer ensemble avec nos différences» Contenu Les représentations de la santé, de la maladie, de ses causes, de ses remèdes dans les cultures en présence. Le décalage culturel entre professionnels et personnes accompagnées Les spécificités liées aux traumatismes, conditions migratoires, exil et déracinement Les différences vues comme complémentaires et non comme freins dans la mise en place d actions de promotion de la santé Découverte et mise en pratique d outils qui permettent de transmettre efficacement des messages de santé : grilles de décodage de chocs culturels, assertivité, relativisation et prise de recul,négociation Information sur les services ressources en cas de situations problématiques Méthodes Travail à partir de l expérience de terrain de chacun et des situations difficiles vécues en tant que révélateur émotionnel du choc culturel Formatrice : Francine Di Cesare, médiatrice et formatrice Public : Secteur psycho-médico-social Durée : 3 jours Nombre de participants : maximum 15 En collaboration avec le CLPS, Université Populaire et PEC Dates : 19, 20 et 27 janvier 2015 Lieu : Espace Charlemagne, place de la république française, 1-4000 Liège 13
3. Femmes et migration : s émanciper en émancipant Objectifs Cette formation s adresse à tous les professionnels qui souhaitent traiter des problématiques spécifiques rencontrées avec un public de femmes migrantes dans le cadre de leur action sociale, formative et communautaire. Elle leur offre la possibilité d élargir leur réflexion sur les difficultés rencontrées par les bénéficiaires, examiner de nouvelles pistes d action, s exercer à mobiliser les savoir-faire et savoir-être nécessaires à un travail sous-tendu par une approche et une perspective interculturelles et réfléchir à leurs propres référents professionnels et personnels qui orientent leurs regards et pratiques. Contenu Partager les problématiques rencontrées Questionner les représentations des participant-e-s sur les missions qu ils-elles poursuivent et sur leur public Prendre conscience des référents culturels qui animent l institution, l engagement professionnel et personnel : émancipation des femmes, égalité, autonomie, liberté, esprit critique, mais aussi efficacité, efficience, etc - Examiner leur impact sur les représentations sur le public, les difficultés rencontrées, l évaluation du travail réalisé, les ressentis Cerner le changement identitaire : les formes qu il prend, ses freins, sa temporalité, l influence de l environnement, les états de dissonance cognitive et les conflits de loyauté qu il peut générer, etc. Travailler la communication (écoute, dialogue) afin d appréhender les femmes migrantes aussi bien dans leurs dimensions communautaires que singulières Examiner les problématiques exposées au début de la formation à la lumière des réflexions et analyses formulées et dégager, en s appuyant sur une approche interculturelle, des pistes d action pour les dépasser Valoriser et renforcer les postures professionnelles qui favorisent la mise en œuvre de postures et pratiques interculturelles Méthodes La méthodologie et la pédagogie sont celles qui sont déployées dans les démarches interculturelles. L expérience, les connaissances et représentations des participante-s sont mobilisés et leur participation à la formation est fortement encouragée. Des activités diverses sont proposées afin de susciter la réflexion. Les participant-e-s sont reconnu-e-s comme disposant de savoirs et de la valeur est accordée à leurs apports. Ils-elles reçoivent certains contenus informatifs et explicatifs qui complètent et affinent leurs connaissances. Formatrice : Angela Moriconi Public : Secteur psycho-médico-social Nombre de participants : maximum 15 Durée : de 2 à 3 jours En collaboration avec le CLPS et l Université Populaire de la Province de Liège asbl Dates : 2,3 et 9 février 2015 Lieu : Espace Charlemagne, place de la république française, 1-4000 Liège 14
4. Migrations et petite enfance Objectifs Cette formation s adresse à tous les professionnels qui mènent (ou souhaitent mener) avec des parents issus de cultures différentes un travail sur des questions relatives à la parentalité et la petite enfance (0 à 3 ans) : façons de prodiguer des soins, protéger, apporter de l affection, rassurer, endormir, nourrir, soutenir le développement psychomoteur, le rôle et la place des parents, la séparation (par exemple quand il s agit de déposer son enfant dans une crèche), etc. Elle leur permet de questionner leurs représentations et pratiques et renforcer leurs actions dans une approche et une perspective interculturelles. Contenu Questionner les raisons qui amènent les professionnels à mener (ou à souhaiter mener) une action auprès de leur public multiculturel autour de la relation parents-touts petits et réfléchir aux difficultés qu ils rencontrent ou qu ils risquent de rencontrer. Réfléchir aux représentations des professionnels sur la petite enfance et le rôle éducatif des parents et ainsi prendre conscience de leurs propres référents culturels. Comprendre en quoi ces référents culturels peuvent influencer la communication entre professionnels et parents, l élaboration et la mise en œuvre de projets qui leurs sont adressés, et générer des chocs culturels ainsi qu heurter les «zones sensibles» tant des professionnels que des parents. Appréhender l interculturalité et ses approches et comprendre en quoi elles peuvent être fécondes dans le cadre d un travail sur le rôle des parents vis-à-vis de leurs tout petits Décliner une pédagogie et une méthodologie interculturelles dans les projets et actions Valoriser et renforcer les postures professionnelles qui favorisent la mise en œuvre d initiatives interculturelles Méthodes La méthodologie et la pédagogie sont celles qui sont déployées dans les démarches interculturelles. L expérience, les connaissances et représentations des participante-s sont mobilisés et leur participation à la formation est fortement encouragée. Des activités diverses sont proposées afin de susciter la réflexion. Les participant-e-s sont reconnu-e-s comme disposant de savoirs et de la valeur est accordée à leurs apports. Ils-elles reçoivent certains contenus informatifs et explicatifs qui complètent et affinent leurs connaissances. Formatrice : Angela Moriconi Public : Secteur psycho-médico-social Nombre de participants : maximum 15 Durée : de 2 à 3 jours En collaboration avec le CLPS et Peuple et Culture asbl Dates : 19, 20 et 30 mars 2015 Lieu : Espace Charlemagne, place de la république française, 1-4000 Liège 15
5. Diversité des croyances et des valeurs La formation sur la Diversité des croyances et des valeurs et l anti-discrimination offre un processus éducatif qui transforme les obstacles présentés par les différentes perspectives de valeurs, de croyances, de spiritualités et de religions en lien avec la dimension interculturelle afin de créer des opportunités de transformation sociale. Le CEJI, une Contribution Juive pour une Europe Inclusive, lutte contre toutes formes de discriminations en formant des personnes de différents milieux et de différentes cultures pour promouvoir une Europe encourageant la diversité et le respect. Objectifs Faciliter le dialogue et le partage des différentes expériences dans le domaine des religions, croyances et cultures. Améliorer la compréhension des participants au sujet des concepts et questions relatifs à la diversité religieuse et aux croyances. Permettre aux participants de reconnaître les manifestations contemporaines des stéréotypes, des préjugés et des discriminations relatives à la culture, à la religion, aux convictions. Mieux appréhender la complexité et la richesse de la diversité religieuse, spirituelle et culturelle. Développer des compétences individuelles et des stratégies institutionnelles afin de créer des environnements interculturels inclusifs. Contenu Construire les fondations Identité Prise de conscience culturelle Examiner une situation, une discrimination Confronter cette situation, cette discrimination Actions sociales Méthodes Activités hautement interactives et participatives pour : Examiner l identité propre, la prise de conscience cutlturelle Examiner des situations de discrimination Partager les différentes expériences dans le domaine des religions, croyances et cultures afin d améliorer le quotidien avec les bénéficiaires Formatrice : Stéphanie Lecesne, CEJI Public : Tous les secteurs Nombre de participants : maximum 20 Durée : 2 jours En collaboration avec le CEJI, le CLPS, l Université Populaire de la Province de Liège asbl Dates : 7 et 8 mai 2015 Lieu : Espace Wallonie, Place Saint-Michel, 86-4000 Liège 16
6. Genre et religions Ce programme de formation vise à faciliter un discours plus productif sur les questions de genre et religion au travers d une amélioration de la compréhension de leurs complexités à différents niveaux en lien avec la dimension interculturelle afin de créer des opportunités de transformation sociale : individuelle, interpersonnelle, au travail et dans la société. La réalité des sociétés diverses implique la nécessité de développer des compétences afin de faire face à des interactions humaines de plus en plus complexe dans un contexte culturel, religieux et social. Le CEJI, une Contribution Juive pour une Europe Inclusive, lutte contre toutes formes de discriminations en formant des personnes de différents milieux et de différentes cultures pour promouvoir une Europe encourageant la diversité et le respect. Objectifs Encourager et améliorer la compréhension d une multitude de perspectives autour de la religion et du genre ; Améliorer les relations entre différents groupes identitaires ; Analyser la manière dont les conceptions sur le genre ont changé au cours des années ainsi que leurs variations selon les cultures, les traditions et les religions ; Démontrer l impact réel des conceptions relatives au genre et à la sexualité sur la vie des femmes et des hommes ; Développer des compétences et des stratégies permettant de réduire l apparition de conflits réels ou perçus liés à liberté de culte ou à la discrimination fondée sur l identité de genre. Confronter le sexisme, la discrimination religieuse sur base individuelle ou collective. Améliorer la capacité à déconstruire et reconstruire la complexité sociale liées à ces deux dimensions: la religion et le genre. Méthodes Activités hautement interactives et participatives pour : Examiner l identité propre, la prise de conscience cutlturelle Examiner des situations de discrimination ; Méthodes facilitant le dialogue pour ; Partager les différentes expériences dans le domaine des religions, croyances et cultures afin d améliorer le quotidien avec les bénéficiaires. Formatrice : Stéphanie Lecesne, CEJI Public : Tous les secteurs Nombre de participants : maximum 20 Durée : 2 jours En collaboration avec le CEJI, le CLPS, l Université Populaire de la Province de Liège asbl Dates : 17 et 18 septembre 2015 Lieu : Espace Wallonie, Place Saint-Michel, 86-4000 Liège 17
7. Orientation sexuelle et religions Ce programme de formation vise à faciliter un discours plus productive sur ces questions à travers une meilleure compréhension de leurs complexités à différents niveaux en lien avec la dimension interculturelle afin de créer des opportunités de transformation sociale: individuel, interpersonnel, au travail et dans la société. La réalité des sociétés diverses implique qu il est nécessaire de développer des compétences afin de faire face à des interactions humaines de plus en plus complexes et tendu dans un contexte culturel, religieux ou social. Le CEJI, une Contribution Juive pour une Europe Inclusive, lutte contre toutes formes de discriminations en formant des personnes de différents milieux. Objectifs Encourager et améliorer la compréhension d une multitude de perspectives autour de la religion et de l orientation sexuelle; Améliorer les relations entre différents groupes identitaires; Démontrer l impact réel des conceptions relatives à la sexualité sur la vie des femmes et des hommes; Développer des compétences et des stratégies permettant de réduire l apparition de conflits réels ou perçus liés à liberté de culte ou à la discrimination fondée sur l orientation sexuelle; Confronter l homophobie et la discrimination religieuse sur base individuelle ou collective; Améliorer la capacité à déconstruire et reconstruire la complexité sociale liées à ces deux dimensions: la religion et l orientation sexuelle. Méthodes Activités hautement interactives et participatives pour : Examiner l identité propre, la prise de conscience cutlturelle Examiner des situations de discrimination ; Méthodes facilitant le dialogue pour ; Partager les différentes expériences dans le domaine des religions, croyances et cultures afin d améliorer le quotidien avec les bénéficiaires. Formatrice : Stéphanie Lecesne, CEJI Durée : 2 jours Public : Tous les secteurs Nombre de participants : maximum 20 En collaboration avec le CEJI, le CLPS, Peuple et Culture asbl et le CEJI Dates : 8 et 9 octobre 2015 Lieu : Espace Wallonie, Place Saint-Michel, 86-4000 Liège 18
8. Promotion de la diversité Objectifs Si la direction des ressources humaines doit être au cœur de la mise en œuvre d une politique de gestion de la diversité, la hiérarchie intermédiaire, directement confrontée aux réactions et aux ressentis des agents face à cette politique, doit également être capable de la gérer et de la défendre quotidiennement dans l organisation même des services. Contenu Transmission des outils et des méthodes en vue de permettre aux responsables des équipes de : identifier ses propres réactions face à la différence et ses freins personnels (préjugés, stéréotypes, mauvaises expériences personnelles), de les analyser, de les dépasser et de mettre en place des comportements non discriminatoires ; expliquer à son équipe le cadre législatif spécifique à la lutte contre les discriminations et la politique de diversité culturelle de l administration ; écouter les demandes exprimées par les membres de son équipe qui sont liées à des particularités culturelles et de les rapporter à la direction, de la façon la plus neutre possible ; aborder directement avec les membres de son équipe les questions liées à la discrimination ; comprendre les diverses formes d expression liées à la spécificité culturelle d une personne ; identifier la spécificité des comportements induits par les acquis culturels ; de faire abstraction de l appartenance culturelle des personnes dans l attribution des tâches et l organisation du travail ; relayer auprès de sa hiérarchie la demande d aménagement raisonnable émanant d un membre de son équipe ; prévoir des solutions pour régler d éventuels conflits. Formatrice : Carine Jansen, Ecole Provinciale d Administration pour la formation des agents publics Public : Cadres des services publics Nombre de participants : maximum 20 Durée : 2 jours En collaboration avec l EPA (Ecole Provinciale d Administration pour la formation des agents publics) Dates : 24 septembre et 1 octobre 2015 Lieu : Ecole provinciale d administration, Rue Cockerill, 101-4100 Seraing 19
9. La diversité : une vision stratégique Objectifs La diversité est aujourd hui constitutive de notre société. L administration n échappe pas à cette dynamique sociétale et doit en renforcer la prise en compte dans ses modes d organisation. Autrefois vécue comme un «problème», la diversité est maintenant abordée comme un facteur de développement valorisé au cœur des organisations en tant que responsabilité sociale, éthique et économique. Cette formation est destinée aux agents qui assurent une fonction de gestion des ressources humaines. Elle abordera les obligations des employeurs en la matière et les grandes étapes d un plan de gestion de la diversité. Contenu Les avantages de la diversité Les enjeux liés à la diversité au sein d une organisation Le cadre légal de la diversité dans l emploi La législation en vigueur dans la mise en place d un mode de gestion des ressources humaines Comment soutenir une politique de gestion des ressources humaines visant à garantir l égalité pour tous et à lutter contre toute forme de discrimination Les différents éléments constitutifs d un plan de gestion de la diversité Les actions pertinentes à mettre en place au sein de leur organisation. Formatrice : Vinciane Jansen, Ecole Provinciale d Administration pour la formation des agents publics Public : Cadres des services publics Nombre de participants : maximum 20 Durée : 2 jours En collaboration avec l EPA (Ecole Provinciale d Administration pour la formation des agents publics) Dates : 4 et 11 juin 2015 Lieu : Ecole provinciale d administration, Rue Cockerill, 101-4100 Seraing 20